65
полностью перейти на Интернет продвижение, так как этот способ дает
лучший экономический эффекта и характеризуется меньшими расходами на
привлечение одного клиента.
3.2 Оценка экономического эффекта от реализации мер по
совершенствованию маркетинговых технологий продвижения
автосалонов «Мерседес Панавто» в интернет среде
Проведем расчет экономического эффекта по предлагаемым
мероприятиям по совершенствованию маркетингового продвижения
«Панавто» в Интернете.
В таблице 3.3 кратко охарактеризованы мероприятия, предлагаемые к
реализации с экономической стороны.
Таблица 3.3
Характеристика мероприятий проекта, тыс. руб.
Наименование
мероприятия
Затраты,
руб.
Предполагаемые
эффекты
За счет чего ожидается
положительный эффект
Создание и
размещение
видеорекламы
(видеоролики).
550
Увеличение
числа
покупателей,
рост продаж
- Рост прибыли.
- Увеличение объемов
продаж.
- Повышение лояльности
клиентов бренду.
-Повышение
осведомленности
покупателей о товарах и об
услугах .
Размещение
баннерной
рекламы на
страницах
200
Увеличение
числа клиентов.
Улучшение
имиджа салона
- Повышение лояльности
клиентов.
- Повышение
осведомленности
66
Наименование
мероприятия
Затраты,
руб.
Предполагаемые
эффекты
За счет чего ожидается
положительный эффект
покупателей о салоне .
- Улучшение имиджа салона
- Рост объемов продаж.
Размещение
рекламы на
страницах в
Интернете с
использованием
технологий
VideoClick
150
Увеличение
числа клиентов.
Улучшение
имиджа салона.
- Рост прибыли.
- Увеличение объемов
продаж.
- Повышение лояльности
клиентов.
- Повышение
осведомленности
покупателей о товарах и об
услугах.
Размещение
контекстной
(таргетной)
рекламы на
страницах в
Интернете
75
Увеличение
числа клиентов.
-Повышение
осведомленности
покупателей о бренде .
- Рост объемов продаж.
Оптимизация
присутствия
«Панавто» в
Интернете
105
Улучшение
имиджа салона.
Формирование
приверженности
автосалону.
Повышение лояльности
клиентов салону.
-Повышение
осведомленности
покупателей об услугах .
- Улучшение имиджа
«Панавто»
- Рост объемов продаж.
ИТОГО
1100
67
По опыту зарубежных компаний известно, что экономический эффект
от мероприятий по повышению эффективности продвижения в интернет-
среде достигается за счет повышения уровня объема продаж, роста прибыли.
Проведем расчет экономической эффективности предлагаемых действий по
продвижению «Панавто» в интернет-среде:
E = V/C
Где Е – экономическая эффективность;
V = (V2 – V1);
V2 – реальный прирост прибыли фирмы в первом полугодии 2018 г.;
V1 - планируемый прирост прибыли в персом полугодии 2019 г;
С – затраты на рекламную кампанию, следовательно,
V1 = 1 274000;
V2 = 1 547390.
V=(344700 + 612 050 + 590 640) – (350 000 + 420 000 + 504 000) =
= 273390;
E =273390 / 110000 = 3,2
Учитывая, что деятельность считается эффективной при коэффициенте
3, сделаем вывод, что данная деятельность экономически эффективна.
Следовательно, предложенные мероприятия являются более эффективными,
а принятие решение об их внедрении – целесообразным.
Проверим данное утверждение за счет расчет индекса роста
товарооборота.
Таблица 3.4
Товарооборот «Панавто» за период 2018 г. и прогноз на 2019 г.
Год
Товарооборот в февраль-
март (ср), руб.
Товарооборот в март-
апрель (ср), руб.
2018 г
4 086 080
4 551 892
2019 г.
прогноз
3 153 600
4 604 256
68
Учитывая месячные темпы роста товарооборота в 2018 г. составим
прогноз аналогичного показателя за тот же период 2019 г.
Индекс роста товарооборота «Панавто» за 2018 г. (февраль –апрель):
I
о
= (4 086 080 - 4 551 892) / 4 086 080 * 100% = 11,4%
Индекс роста товарооборота «Панавто» за 2019 г. (февраль –апрель) :
I
н
= = (4 604 256 - 3 153 600) / 3 153 600 * 100% = 46 %
Таким образом, можно прогнозировать прирост товарооборота за счет
проведения дополнительных мероприятий по продвижению в интернет-среде
на 34,6 % . Дополнительный при данном прогнозе будет равняться:
Т
д
= (3 153 600
*
34,6%) / 100% = 1 091146
Средн по всем проданным в этот период продуктам составит 25%,
поэтому рассчитаем валовый доход по формуле:
ВД = T
Д
*
(25% / 100%) = 2720786 руб.
Для того, чтобы теперь определить экономический эффект от
проведения кампании по продвижению, необходимо проанализировать
расходы, связанные с ее осуществлением. Расходы на ее осуществления
составили 1100 тыс. руб
Рассчитаем экономический эффект этой кампании по продвижению
«Панавто» в интернет-среде за исследуемый период:
Э = ВД - З
Тогда экономический эффект Э = 2720786 - 1100000 = 1620786 руб.
Таким образом, при расчете месячного эффекта от продвижения в
интернет-среде был так же получен положительный эффект. Поэтому можно
сделать вывод, что предлагаемые меры являются эффективными и принесут
«Панавто» прибыль.
По итогам главы можно сделать следующие выводы:
В главе была определена стоимость предложенных мероприятий по
продвижению «Панавто» в интернет-среде. При отборе мероприятия
критериями выступали: оптимальная стоимость (удобное соотношение
стоимости услуги и получаемого экономического эффекта), легкость
69
внедрения (без расходов на дополнительный персонал), современность
инструментов.
В качестве рекомендация предложено: создание видеорекламы
(видеоролики) для ведущих интернет-порталов Рунета; размещение баннерной
рекламы в Интернете; использование технологий VideoClick; оптимизация
контекстной рекламы в Интернете; модернизация сайта компании.
Проведена оценка предполагаемого экономического эффекта от
внедрения, предлагаемых мероприятий методами исследования получаемого
экономического эффекта; расходов на привлечение каждого клиента,
соотношения дополнительного товарооборота в результате продвижения и
расходов на нее. Оценка эффекта дала положительные результаты, что
указывает на эффективность предлагаемых мер.
70
Заключение
Особенностью развития современной компании на рынке является
необходимость продвижения. Продвижение - это различные тактические и
стратегические средства, имеющие цель непосредственного и
опосредованного укрепления позиций предприятия на рынке. Современный
аспект этого явления - интернет-продвижение – это процесс применения
системы практических мер в сети Интернет, основной целью которых
является результативная популяризация продуктов и услуг.
Среди самых популярных инструментов интернет-продвижения в
России в работе были выделены: медийная реклама, социальные сети,
контекстная реклама, поисковая оптимизация (SEO), партнерские
программы, баннерная реклама и рассылки по электронной почте.
Объект исследования компания «Панавто» - один их официальных
дилеров компании «Мерседес» в России – занимается реализацией,
техническим обслуживанием и лизингом автомобилей класса «люкс».
Компания специализируется на торговле новыми и подержанными
автомобилям «Мерседес» разных типов. Компания работает в условиях
жесткой конкуренции, что требует особого внимание к продвижению на
рынке. В последние годы «Панавто» испытала ухудшение ключевых
показателей экономической деятельности (снижение объемов реализации,
выручки), что может иметь долгосрочную тенденцию, и потому требует от
руководства мер по поддержки продвижения торговой марки на рынке
столичного региона.
Анализ показал, что в стратегии продвижения «Панавто» заметное
место занимает интернет-среда. Перечень используемых инструментов -
ограниченный: интернет-реклама, продвижение сайта и страниц в
социальных сетях, интернет- PR, контент-маркетинг. Несмотря на
присутствие «Панавто» в различных социальных сетях наиболее успешным
можно признать только продвижение в социальной сети «Фейсбук» (она не
71
самая популярная в России) однако и там слабо используются все возможные
инструменты продвижения, а маркетинговая - деятельность не имеет
концепции и комплексного подхода.
Слабые стороны стратегии продвижения в Интернете для компании
«Панавто»: однообразие используемых инструментов, ошибки в
использовании инструментов, слабый контроль за эффективностью. Расчет
показал, что продвижение «Панавто» в интернет-среде не является
эффективным.
В качестве предложений по совершенствованию программы
продвижению «Панавто» в интернет-среде было предложено:
- размещение видео рекламы на популярных сайтах видеохостингах,
содержащих видео с многомиллионной аудиторией уникальных
пользователей каждый месяц для их привлечения на сайт компании;
- использовать возможность коррекции частоты и охвата аудитории,
исходя из успешности рекламной кампании;
- в качестве носителей информации о «Панавто» предлагается
использовать развлекательные порталы для целевой аудитории,
потенциальных клиентов « Панавто»
- чередовать места размещения баннера, время и сегменты интернета для
наибольшего эффекта;
- использовать оптимальный набор Интернет площадок для размещения
баннеров – предлагаются сайты и порталы с высокой суточной посещаемостью;
- использовать возможность управления показами, по таким
параметрам как география пользователя, тематика сайтов для показов, время
показов;
- предлагается провести размещение информационных материалов в
интернете с использованием технологий VideoClick. Это эффективное
слияние двух форматов: видео + контекст;
- кроме развития и оптимизации корпоративного сайта предлагается
создать также микросайты. Это может быть и сайт по продукту с
72
исчерпывающей информацией о характеристике продукта, его ассортименте
и способе покупки;
При отборе мероприятия критериями выступали: оптимальная
стоимость (удобное соотношение стоимости услуги и получаемого
экономического эффекта), легкость внедрения (без расходов на
дополнительный персонал), современность инструментов.
Наибольшая часть расходов кампании придется на подготовку и
размещение видеорекламы и размещение баннеров, меньшая часть расходов
придется на размещение рекламы в интернете с использованием технологий
VideoClick, оптимизацию сайта клиента и контекстную рекламу.
Положительный экономический эффект от предлагаемой кампании
продвижения будет наблюдаться за счет:
Рост прибыли компании.
Повышение лояльности клиентов.
Повышение осведомленности покупателей о бренде.
Улучшение имиджа «Панавто».
Рост объемов продаж продукции.
Проведена оценка социально-экономического эффекта проекта
методом оценки экономической эффективности. Было доказано наличие
положительного социально-экономического эффекта проекта, поэтому
можно утверждать, что внедрение предложений по продвижению «Панавто»
является целесообразным. Можно прогнозировать положительный эффект от
проведения кампании по продвижению в Интернете.
73
Список использованной литературы
Нормативно-правовые источники
1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
(действующая редакция, 2018)
2. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной
ответственностью" от 08.02.1998 N 14-ФЗ (действующая редакция, 2016)
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) (ред. от
03.07.2018 N 242-ФЗ)
Печатные источники
4. Акулич И. Концепция интернет-маркетинга / И. Акулич, В. Голик //
Наука и инновации. - 2016. - № 2. - С. 62
5. Алексина С.Б., Иванов Г.Г., Крышталев В.К., Панкина Т.В. Методы
стимулирования продаж в торговле. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 304 с.
6. Алексунин.В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете:
учеб. Пособие/ Алексунин В. А., Родигина В. В. - М.:Дашков и К,2016.С.45 с.
7. Бабаев, А. Контекстная реклама / А. Бабаев, Н. Евдокимов, А.
Иванов. - М.: Питер, 2016. - 304 c.
8. Воронков К.Н. Электронный PR и социальный маркетинг как
инструменты продвижения продукции и услуг в сети интернет // Глобальный
научный потенциал. 2017. № 19. С. 141-143.
9. Губарец М.А., Мазилкина Е.И. Продвижение и позиционирование в
маркетинге, или как продвинуть любой товар. - М.: Дашков и Ко, 2015.-224 с.
10. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в
Сети. М.: Мнфра-М. 2017. С 78
11. Данько Т.П. Управление Интернет-маркетингом: Учебное
пособие.- М.: Инфра-М, 2014. С.89
12. Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook,
Twitter, Google+. М.: Альпина Паблишер. 2014. С.45