21
1,3 – поступили предложения по оптимизации, реализация которых
значительно увеличила производительность.
Показатель Качество работ оценивается на основе наличия данных о
дисциплинарных взысканиях, прогулах, опозданиях, отступлениях от
технологии производства работ, допущении брака и т.п. Может принимать
следующие значения:
1 – высокое качество работ, строгое соблюдение трудовой и
производственной дисциплины.
0,8 – множественные недочеты в работе.
0,6 – незначительные нарушения трудовой дисциплины либо отступления
от установленных к выполнению работ требований, не повлекшие снижение
объема производства и/или выпуск брака.
0 – имеются нарушения трудовой дисциплины либо требований к
выполнению работ, повлекшие сбои в работе участка, снижение объема
производства и/или выпуск брака.
Система ключевых показателей эффективности дя конкретного
предприятия должна разрабатываться с учетом специфики его деятельности,
приоритетных бизнес-процессов, а также других факторов, существенно
влияющих на эффективность работы предприятия. Однако принципы ее
построения в любом случае одинаковы, что делает ее универсальной и удобной
в применении.
Главная задача при разработке системы мотивации с применением KPI -
это грамотно сформулировать и рассчитать показатели, сделать их понятными
для сотрудников и удобными в оценке. Важно помнить и о постоянном
мониторинге эффективности применяемых показателей и, при необходимости,
их корректировке или замене. При возникновении затруднений в разработке
показателей лучше обратиться к помощи консультанта.