65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мотивация является одной из ключевых составляющих функций
менеджмента, которая представляет собой комплекс действий, направленных
на выполнение конкретно заданной задачи. Она оказывает непосредственное
влияние на психологические и физиологические потребности каждого
конкретного сотрудника, которые лежат в основе формирования мотивации и
мотивационного механизма. Безусловно, следует отметить тот факт, что
мотивация занимает центральное место в процессе управления персоналом,
оказывая прямое воздействие на эффективность и результативность трудовой
деятельности, благодаря правильному применению системы
стимулирования. В современное менеджменте существует различное
множество способов и методов стимулирования труда и трудовой
деятельности, тем не менее, ключевое место занимает именно нематериально
стимулирование, поскольку именно оно напрямую оказывает влияние на
удовлетворение психологических потребностей каждого конкретного
сотрудника. Именно поэтому проведение анализ системы нематериального
является значимой и актуальной проблемой для современных компаний.
Главное целью данной выпускной квалификационной была разработка
рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы
нематериального стимулирования и мотивации в компании ООО «Лента».
Для достижения цели выпускной квалификационной работы, был поставлен
ряд задач, реализованных в процессе проведенного теоретического и
практического анализа.
В первой главе был проведен тщательный анализ теоретических и
методологических основ мотивации персонала для правильного понимания
сущности термина «мотивации» в системе управления персоналом,
определены ключевые структурные составляющие мотивационного
механизма, рассмотрены современные теории менеджменты, была проведен
анализ, система нематериального стимулирования, определены ее функции,
формы и методы. В процессе написания выпускной квалификационной
66
работы были изучены работы как отечественных, так и зарубежных ученых,
посвященные изучению вопросов мотивации и стимулированию персонала.
Помимо этого, во второй главе были проанализированы финансово-
экономические показатели в динамике ООО «Лента» за последние три года,
дана общая характеристика компании: профиль деятельность,
организационная структура, миссия и ценности. Вместе с тем, была выявлена
проблема в системе нематериального стимулирования при анализе
мотивации трудовой деятельности сотрудников компании ООО «Лента».
Для изменения сложившейся ситуации в компании и решении
выявленной проблемы были разработаны ряд мероприятий для допол-
нительного стимулирования, а также для выбора дальнейших путей
профессионального роста и карьерного развития каждого конкретного
сотрудника. Третья глава выпускной квалификационной работы была
посвящена разработке рекомендаций по совершенствованию системы
нематериального стимулирования компании ООО «Лента». Особое внимание
было уделено новой разработанной процедуре «Наставничество», в рамках
который сотрудник сможет максимально эффективно пройти период
адаптации и обучения, получить все необходимые навыки и знания для
дальнейшей самостоятельной работы в новой профессиональной и трудовой
среде. Экономический эффект от предлагаемого мероприятия
«Наставничество» положительный. Внедрение мероприятий позволит
увеличить показатели выручки на 1 929 450 руб. Вместе с тем,
экономическая эффективность от внедрения мероприятий составит 26,8%.
67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авдеев В.В. Управление персоналом. Технология формирования
команды / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 544 с.
2. Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация
персонала / О.Н. Аллин, Н.И. Сальникова. - М.: Генезис, 2005. - 248 с.
3. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. / Б.
Андерсен; пер. с англ. С.В. Ариничева; науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.:
Стандарты и качество, 2005. - 272 с.
4. Артемов О.Ю. Кадровый менеджмент: Практическое руководство для
руководителей и специалистов кадровых служб / О.Ю. Артемов, Н.И.
Архипова, И.Н. Ермакова, Н.В. Овчинникова. - М.: Приор, 2001. - 448
с.
5. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие / В.В.
Арутюнов, И.В. Волынский. - Ростов-на-Дону, 2011. - 448 с.
6. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: Проспект,
2015. - 432 с.
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. -
М.: Эксмо, 2011. - 224 с.
8. Блинова М.Г. Роль HR-менеджера в разработке комплексного подхода
к управлению мотивацией персонала / М.Г. Блинова // APRIORI.
Серия: Гуманитарные науки. - 2015. - № 5. - С. 12 - 19.
9. Боронова Г.Х. Психология труда. Конспект лекций / Г.Х. Боронова,
Н.В. Прусова. - М.: Эксмо, 2015. - 160 с.
10. Букреев Э.В. Роль мотивации в управлении предприятиями
промышленного региона / Э.В. Букреев // Организатор производства. -
2013. - № 3 (58). - С. 95-97.
11. Верстина Н.Г. Мотивация внешних преобразований теплоснабжающих
организаций в контексте стоимостно-ориентированного подхода к
управлению / Н.Г. Верстина, Е.Г. Евсеев // Экономика и
предпринимательство. - 2017. - № 2-2 (79-2). - С. 1101-1106.
68
12. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р. Веснин.
- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014. - 688 с.
13. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. - М., 2016. - 358 с.
14. Дуракова И.Б. Управление персоналом / И.Б. Дуракова. - М.: Центр,
2016. - 160 с.
15. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов. - М.:
ПРИОР, 2015. - 365 с.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Н.Новгород:
НИМБ, 2007. - 1100 с.
17. Зайцева Т.В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: ИД
«ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2015. - 336 с.
18. Иваненко Л.В. Роль мотивации и стимулирования в управлении
деловой карьерой персонала / Л.В. Иваненко, А.А. Когдин // Основы
экономики, управления и права. - 2013. - № 5 (11). - С. 73-76.
19. Иванова О.Н. Инновационные подходы к управлению мотивацией
персонала / О.Н. Иванова, Н.М. Зиновьева // Территория науки. - 2017.
- № 2. - С. 120-125.
20. Иванцевич Дж. Человеческие ресурсы управления / Дж. Иванцевич,
А.А. Лобанов. - М.: Дело, 2014. - 326 с.
21. Каграманова Т.И. Проблемы стимулирования и мотивации в
управлении персоналом / Т.И. Каграманова // Мир науки, культуры,
образования. - 2014. - № 3 (46). - С. 382-384.
22. Кафидов В.В. Управление персоналом / В.В. Кафидов. - СПб.: Питер,
2015. - 208 с.
23. Киселев А.А. Система мотивации как научная категория и фактор
повышения результативности деятельности организации // Актуальные
проблемы развития современной науки и образования: Сборник
научных трудов по материалам Международной научно-практической
конференции 28 февраля 2019 г. - М.: ООО «АР-Консалт», 2019. - С.
205209.
69
24. Киселев А.А. Современные проблемы управления и менеджмента в
отечественной науке и практике: монография. - Ярославль: Изд-во
ЯГТУ, 2015. - 228 с.
25. Козырев А.А. Система мотивации трудовой деятельности
государственных служащих // Управленческое консультирование.
Актуальные проблемы государственного и муниципального
управления. - 2015. - № 4 (40). - С. 30-37.
26. Крекова М.М. Гендерный подход к управлению мотивацией персонала
/ М.М. Крекова // Экономические системы. - 2013. - № 4. - С. 5-8.
27. Кротова Н.В. Управление персоналом / Н.В. Кротова, Е.В. Клеппер. -
М: Финансы и статистика, 2005. - 320 с.
28. Луман Н. Введение в системную теорию. Пер. с нем./ К. Тимофеев. -
М.: Логос, 2011. - 360 с.
29. Магура М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение
аттестации. / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Бизнес-школа Интел-
Синтез, 2012. - 176 с.
30. Магура М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура. - М.:
«Интелсинтез», 2016. - 388 с.
31. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков
эффективного HR-менеджмента / И.К. Макарова. - М.: Дело, 2016. - 232
с.
32. Максимова Л.В. Управление персоналом. Основы теории и деловой
практикум / Л.В. Максимова. - М.: Альфа-М, Инфра-М, 2015. - 256 с.
33. Маренков Н.Л. Управление персоналом организаций / Н.Л. Маренков,
Н.Н. Косаренко. - М.: Академический Проект, Трикста, 2017. - 464 с.
34. Маслова В.М. Управление персоналом / В.М. Маслова. - М.: Юрайт,
2013. - 496 с.
1. Маслоу А. Мотивация и личность: 3-е изд. / Пер. с англ. - СПб.: Питер,
2018.