64
Таблица 15
Планируемые затраты на размещение информации о
вакансиях ООО «Фортуна»
Место размещения вакансий
Затраты в год, тыс. руб.
Сайт предприятия
0
Газета «Вакансии сегодня»
60,6
63.ru (раздел «Работа»)
0
rabota.ru
42
Служба занятости г. Самары
0
Итого
102,6
Экономия на размещении объявлений о вакансиях составит 77,4 тыс. руб.
в год. Затраты в 2018 г. составили 180 тыс. руб., при пересмотре мест
размещения объявления затраты составят 102,6 тыс. руб. Соответственно,
расходы сократятся на 77,4 тыс. руб.).
Как отмечают эксперты с области персонала, существует следующая
статистика предприятий, имеющих на своем сайте раздел «Вакансии»:
- до 21% подбирается через сайт компании;
- 20-40 новых резюме поступает с сайта ежедневно;
- до трети посетителей сайта заходят именно в раздел «Вакансии», он
является самым посещаемым разделом сайта.
Кроме того, размещение информации о вакансиях на сайте позволит
достичь следующих результатов:
1. Повысить рейтинг сайта в поисковых системах.
2. Наличие раздела способствует формированию позитивного имиджа
предприятия на рынке труда, делает его более привлекательным и открытым.
Также наличие информации о вакансиях дает возможность кандидату заранее
ознакомиться с основными положениями, происходит «отсев» кандидатов,
которые не подходят по формальным требованиям.
3. Позволит сформировать резерв кандидатов по наиболее
востребованным специальностям, а также по отделам компании, где
наблюдается наибольшая текучесть кадров. Это будет способствовать более
устойчивому функционированию предприятия.
65
4. Наличие структурированной базы данных потенциальных сотрудников
сэкономит время при подборе персонала.
С помощью тестов можно оценить умение ориентироваться в
сложившихся ситуациях, скорость выполнения работы, ответственность,
аккуратность, личностные способности, профессионализм, наличие интереса к
предстоящей работе, обучаемость, темперамент личности, память,
коммуникабельность, лидерские качества.
Размещение анкеты на сайте предприятия позволит сэкономить время на
сбор и обработку информации о претендентах.
Оценку эффективности предлагаемых направлений совершенствования
системы отбора и найма персонала, необходимо проводить по таким
количественным характеристикам как:
- показатели текучести кадров, в том числе среди новых сотрудников;
- доля персонала, не прошедшего испытательный срок, в общем числе
принятых на работу;
- затраты на поиск и отбор кандидатов;
- уровень брака, создаваемых новыми сотрудниками;
- число жалоб и претензий со стороны клиентов предприятия,
поставщиков, полученных по вине новых сотрудников.
Затраты на найм менеджера по персоналу при заработной плате в 18 тыс.
руб. составят 216 тыс. руб. в год.
Суммарные затраты на реализацию предложенных мероприятий составят
318,6 тыс. руб. в год.
В результате реализации мероприятий планируется сокращение расходов
и, соответственно рост прибыли при сохранении прежней выручки.
Чтобы оценить, эффективно ли будет предложенное мероприятие по
созданию кадрового резерва ООО «Фортуна», проведем среди сотрудников и
работников предприятия социологический опрос.
Данная процедура будет состоять из двух этапов:
66
1) Ответить на вопрос: «Как Вы относитесь к формированию кадрового
резерва в ООО «Фортуна»?»
Для того чтобы ответить на данные вопросы предложено рассмотреть:
1. Проект положения о формировании кадрового резерва в ООО «Фортуна»;
2. Проект положения о подборе и приеме сотрудников и работников ООО
«Фортуна»;
В опросе принимали участие сотрудники и работники ООО «Фортуна» в
количестве 287 человек, из них:
1. административно-управленческий персонал – 18 человек;
2. инженерно-технические работники – 21 человек;
3. рабочие – 248 человек.
Специалист по кадрам проконсультировал участников опроса и разъяснил
обоснования данного опроса.
На вопрос: «Как Вы относитесь к формированию кадрового резерва в
ООО «Фортуна»?» допускается 3 ответа:
− «необходимо создать кадровый резерв»;
− «нет необходимости в создании кадрового резерва»;
− «затрудняюсь ответить».
В результате были получены следующие данные:
− «необходимо создать кадровый резерв» ответили 176 человек (62%);
− «нет необходимости в создании кадрового резерва» – 63 человека (22%);
− «затрудняюсь ответить» – 48 человек (16%).
Таким образом, большая часть коллектива заявили о необходимости
формирования кадрового резерва. Данный факт объясняется тем, что основной
состав персонала ООО «Фортуна» – молодежь и работники среднего возраста,
которые заинтересованы в данной процедуре.
Результаты опроса показаны на рисунке 13:
67
Рисунок 13. Результаты опроса (в %, от общего числа опрошенных)
Затраты на формирование кадрового резерва предприятия включают в
себя: разработку соответствующей документации (должностных инструкций
работникам), формирование специальной программы для обучения
«резервистов». Для этого предлагается установить данным специалистам
ежемесячную надбавку к заработной плате (окладу) в размере 5%.
Таблица 5
Затраты на формирование и обучение кадрового резерва ООО
«Фортуна»
Субъекты
формирования
кадрового резерва
Кол-
во
чел.
Заработная
плата
(руб.)
Надба
вка
%
Увеличени
е з/п
(руб./мес.)
Увеличени
е з/п
(руб./год.)
Главный бухгалтер
1
25000
5
1250
15000
Специалист по
кадрам
1
24000
5
1200
14400
Начальники
производственных
участков (кураторы)
10
18000
5
9000
108000
Итого затрат:
137400
Общие затраты составят – 137,4 тыс. руб. (средние расходы на оплату
труда 12-ти специалистам в течение 12 месяцев), объем брака работ,
создаваемых новыми работниками – 1091 тыс.руб.
Формирование кадрового резерва позволит снизить расходы на кадровую
деятельность, а также приведет к снижению показателя текучести вновь
принятых работников (сотрудников).
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
необходимо создать
кадровый резерв
нет необходимости в
создании кадрового
резерва
затрудняюсь ответить
62%
22%
16%
68
3.3 Оценка экономической эффективности совершенствования отбора
сотрудников
Расчет изменения расходов на основании экспертной оценки представлен
в таблице 16.
Таблица 16
Расчет изменения расходов на отбор и найм персонала
после реализации предлагаемых мероприятий, тыс.руб.
Статья расходов
2018 г.
План
Отклонение
Размещение объявлений о вакансиях
180
102,6
77,4
Поиск и отбор кандидатов
506,3
430,3
76
Работа по формированию кадрового резерва
137,4
100
Производственный брак, создаваемый
новыми сотрудниками
1091
953
138
Итого
1777,3
1623,3
154,4
Из таблицы 16 следует, что сокращение расходов и рост прибыли в
планируемом периоде составят 154,4 тыс. руб.
Затраты на поиск и подбор кандидатов сократятся за счет:
- повышение эффективности отбора и, как следствие, снижение потерь,
связанных с текучестью кадров;
- снижение непосредственных затрат на поиск (затраты на услуги связи и
т.д.).
Сокращение уровня производственного брака, создаваемого новыми
сотрудниками, рассчитано исходя из снижения этого показателя на 10%
ежегодно.
Экспертную оценку проводили: коммерческий директор, руководитель
экономической службы, главный бухгалтер, заместитель генерального
директора по финансово-экономической работе, начальник отдела кадров.
Экспертная оценка проводилась с учетом таких факторов внешней и
внутренней среды предприятия как:
- спрос на услуги предприятия;
- структура затрат;
- качество оказываемых услуг;
69
- состав и движение кадров;
- источники размещения информации о вакансиях;
- ситуация на рынке рабочей силы и др.
Таблица 17
Расчет планируемых затрат на реализацию мероприятий, тыс. руб.
Статья расходов
2019 г.
2020 г.
2021 г.
Затраты на размещение объявлений о вакансиях
102,6
91,6
81,8
Зарплата менеджера по кадрам
216
216
216
Надбавка за реализацию программы карового
резерва
137,4
137,4
137,4
Итого
456
444,3
435,2
При расчете затрат на размещение объявлений учитывалось, что
стоимость размещения будет повышаться ежегодно на 5%, но количество
объявлений будет постепенно снижаться (на 15% ежегодно).
Оплата труда менеджера по персоналу в течение прогнозируемого
периода неизменна и составляет 18 тыс. руб. ежемесячно, или 216 тыс. руб. в
год. Оплата сотруднкам, задействованным в программе кадрового резерва, так
же будет неизменно равна 137,4 тыс.руб.
Рассчитаем затраты на организацию мероприятия.
Общие затраты составят – 456 тыс. руб.
Прибыль, кoтoрую прeдприятиe тeряeт в рeзультатe eжeгoднoгo
высвoбoждeния рабoчиx мeст (из расчeта 5% пoтeрь) рассчитаeм пo фoрмулe:
П = П2018 ∗ 5% (9)
гдe: П – прибыль, кoтoрую прeдприятиe тeряeт в рeзультатe высвoбoждeния
рабoчиx мeст;
П2018 – прибыль прeдприятия за 2018 гoд;
П = 9656,8 ∗ 5% = 482,84 тыс. руб.
Эффeкт (экoнoмия в рeзультатe прeдпринятыx мeрoприятий) заключаeтся
в разницe рeзультата экoнoмии и затрат на внeдрeниe мeрoприятия:
Э = (П + Пб) – ЗМ (10)
гдe: Э – эффeкт в рeзультатe прeдпринятыx мeрoприятий;
П – прибыль, кoтoрую прeдприятиe тeряeт в рeзультатe высвoбoждeния
70
рабoчиx мeст;
Пб – прибыль, кoтoрую прeдприятиe тeряeт в рeзультатe брака оказанных
услуг по вине новых сотрудников;
ЗМ – затраты на внeдрeниe мeрoприятия.
Э
= (482,84+1091) – 456 = 1117,84 тыс. руб.
Eэф = Э / ЗМ (11)
гдe: Eэф – экoнoмичeская эффeктивнoсть;
Э – эффeкт в рeзультатe прeдпринятыx мeрoприятий;
ЗМ – затраты на внeдрeниe мeрoприятия.
E
эф
= 1117,84 / 456 = 2,45
Экономическая эффективность больше 1, значит, мероприятие по
формированию кадрового резерва ООО «Фортуна» является экономически
целесообразным.
Несомненно, формирование кадрового резерва требует согласованных
действий отдела персонала и руководителей, а также поддержки со стороны
директора. Но результаты того стоят: повышается «кадровая безопасность»
предприятия – появляется возможность предупреждать нехватку
квалифицированных специалистов на вышестоящие должности. Существенно
повышается мотивация, растет понимание того, что сделать карьеру на
предприятии реально, если эффективно работать и развиваться.
Таким образом, предложенные мероприятия по усовершенствованию
организационных аспектов отбора персонала на предприятии ООО «Фортуна»
являются эффективными.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из важнейших функций службы управления персоналом является
организация эффективного отбора персонала, который в общем виде
определяется как обеспечение предприятия кадрами, необходимыми в каждый
конкретный момент времени в необходимом количестве и требуемого качества,
а также создание резерва кандидатов на все рабочие места с учетом, в том
числе, и будущих организационных и кадровых изменений, увольнений,
перемещений, уходов на пенсию, окончаний сроков контрактов, изменений
направлений и характера производственной деятельности.
Подбор персонала в настоящее время расценивается не только как первый
и наиболее важный этап в системе управления персоналом, но и как
комплексное понятие, состоящее из трех основных элементов: набора
персонала, отбора персонала и его последующего найма.
Анализ ООО «Фортуна» показал, что основной целью деятельности
предприятия является удовлетворение общественных потребностей в
результатах его деятельности и получение прибыли. Основная деятельность
предприятия:
1. осуществление забора, добычи пресной воды и транспортировка для
дальнейшего отпуска (продажи) потребителям, абонентам, в том числе
населению;
2. осуществление сбора, транспортировки, очистки и отведения сточных
вод в водные объекты;
3. сбор, хранение и сдача на утилизацию опасных отходов, образовавшихся
в результате производственной деятельности предприятия.
В ООО «Фортуна» работают 392 человека, в т.ч.:
1.) административно-управленческий персонал (АУП) – 33 человека;
2.) инженерно-технический работник (ИТР) – 34 человека;
3.) рабочие – 325 человек.
На предприятии периодически возникает потребность в отборе
72
персонала. Это связано с увольнением сотрудника, переходом его на другую
должность или при создании новых рабочих мест. Информация о
необходимости подбора персонала передается в отдел кадров. Сотрудники
отдела кадров размещают объявления о вакансии. Объявления размещаются в
газетах, на специализированных сайтах, также информация о вакансии
передается в службу занятости г. Самары. Анализ показывает, что наиболее
эффективно размещение объявлений на сайте rabota.ru (доля объявлений от
общего числа составляет 38,4%, обращений 46,2%, принятых на работу – более
половины от общего числа кандидатов – 53,6%). Затраты на размещение
объявлений за 2017 г. составили 42 тыс. руб.
Для совершенствования системы подбора и найма персонала на 2019 г.
были предложены следующие мероприятия:
1. Размещение информации о вакансиях на собственном сайте
предприятия. Создание соответствующего раздела и его первичное наполнение
необходимо поручить сотрудникам технической службы.
2. Проведение не только анкетирования, но и тестирования претендентов
на должность. Вопросы для тестов необходимо составлять в соответствии с
должностью.
3. Размещение анкеты на сайте предприятия (в разделе «Вакансии»).
4. Целесообразно отказаться от размещения объявлений в газете «Работа
всем в Самаре», т.к. при затратах 47,1 тыс. руб. в год, на работу принято 1,4%
сотрудников.
5. В связи с тем, что претенденты на рабочее место могут приходить
каждый день, но им приходится ждать, когда у сотрудника отдела кадров
появится свободное время, целесообразно создать дополнительную штатную
единицу – менеджера по персоналу.
6. Сформировать кадровый резерв, в целях сокращения брака оказанных
услуг.
Реализация предложенных мероприятий позволит достичь следующих
результатов.
73
1. Размещение информации на сайте позволит привлекать больше
кандидатов, заинтересованных в работе именно на данном предприятии; кроме
того, повысится рейтинг сайта в поисковых системах, благоприятно повлияет
на имидж и позволит сформировать резерв кандидатов по наиболее
востребованным специальностям, сэкономит время при отборе персонала.
2. С помощью тестов можно оценить умение ориентироваться в
сложившихся ситуациях, скорость выполнения работы, ответственность,
аккуратность, личностные способности, профессионализм, наличие интереса к
предстоящей работе, обучаемость, темперамент личности, память,
коммуникабельность, лидерские качества. Размещение анкеты на сайте
предприятия позволит сэкономить время на сбор и обработку информации о
претендентах.
3. Грамотный отбор кадров позволяет повысить производительность
труда, а, соответственно, увеличить прибыль и снизить издержки, благоприятно
сказывается на имидже и конкурентоспособности предприятия. Качественный
отбор снижает показатели текучести кадров, позволяет снижать затраты на
наем, обучение и развитие персонала, в целом повышая экономическую
эффективность. Дополнительным организационными преимуществами также
может стать уменьшение прогулов, благоприятный морально-психологический
климат в коллективе, так как удовлетворение от работы и преданность
компании увеличиваются, если работник соответствует требованиям
выполняемой им работы, находится на «своем» месте.
Общие затраты составят – 456 тыс. руб.
Прибыль, кoтoрую прeдприятиe тeряeт в рeзультатe eжeгoднoгo
высвoбoждeния рабoчиx мeст равна 482,84 тыс.руб.
Эффeкт (экoнoмия в рeзультатe прeдпринятыx мeрoприятий) равен
1117,84 тыс.руб.
Экономическая эффективность равна 2,45, что больше 1, значит,
мероприятие по формированию кадрового резерва ООО «Фортуна» является
экономически целесообразным.