54
Глава 3. Совершенствование методов развития персонала ООО
«Лидер»
3.1 Предложения по совершенствованию методов развития персонала
ООО «Лидер»
По результатам анализа и оценки системы кадрового развития
персонала ООО «Лидер», можно выделить следующие проблемы (таблица
16).
Таблица 16
Проблемы, их обоснование и мероприятия направленные на
совершенствование системы развития персонала
Проблема
Обоснование
проблемы
Мероприятия
Неудовлетворительная
система мотивации
(нематериальная сторона)
Анализ опроса,
представленный в виде
диаграммы (рисунок 14)
Разработать программу
нематериальной
мотивации
Низкий показатель
производительности труда
у 2-х сотрудников
финансовой службы
Комплексная оценка
персонала представлена
в таблице 15
Отправить на обучение,
с целью повысить
эффективность работы
сотрудников и их
профессиональные
навыки и умения
Рассмотрим предложенные мероприятия из таблицы 16 более
подробно.
1) Данная программа нематериальной мотивации направлена на
всестороннее развитие персонала.
Суть программы заключается в том, что сотрудники предприятия
принимают участие в совершенствование систем организации и в решении ее
проблем, посредством предоставления своих предложений и мероприятий.
Вследствие чего, если предложение получит одобрение высшего
руководства и будет внедрено на предприятии, сотрудник получает
сертификат с определенным количеством баллов (зависит от серьезности и
важности внедряемого мероприятия), которые он потом мог бы обменять на
ценные подарки.
55
Преимущества данного мероприятия:
- способ мотивации необычен и интересен;
- дает всестороннее развитие персонала;
- повышает эффективность работы предприятия в целом;
- минимальные затраты, направленные только на приобретение ценных
подарков для персонала.
2) Для повышения квалификации 2-х бухгалтеров II категории можно
воспользоваться образовательными услугами учебного центра ООО
«Консультант Плюс».
Согласно его перечню курсов на 2019 год, имеется программа
«Бухгалтерский учет и налогообложение» продолжительностью курсов – 80
академических часов и стоимостью на одного обучаемого 16500 рублей.
Таким образом, сумма затрат на реализацию предложенного
мероприятия составит 33000 руб.
Преимущества:
- повышение производительности труда;
- повышение профессиональных качеств.
3.2 Социально-экономическая эффективность мероприятий
Оценим экономическую эффективность мероприятий, направленных на
обучение сотрудников финансовой службы.
Рассчитаем экономическую эффективность мероприятий по формулам,
представленных в таблице 17.
56
Таблица 17
Расчет экономической эффективности мероприятий по обучению
персонала
Показатель
Методика
Расчет
Экономический эффект от
предложенных
мероприятий (Э)
Э=Впр.г-Зм
где ВПпр.г – выручка в
проектный год, тыс. руб.;
Зм – затраты на
внедрение мероприятий,
тыс.руб.
Э=209538-
33000=176538 тыс.руб.
Ожидаемый прирост
выручки (Пв)
Пв=Впр.г-Вб.г
где Впр.г – ожидаемая
выручка в проектный год,
тыс. руб.;
Вб.г – выручка в базовый
год (2018 г.), тыс.руб.
Пп=209538-
182207=27331 тыс.руб.
Ожидаемый прирост
чистой прибыли (Пчп)
Пчп=ЧПпр.г-ЧПб.г
где ЧПпр.г – ожидаемая
чистая прибыль в
проектный год, тыс. руб.;
ЧПб.г. – чистая прибыль в
базовый год (2018 г.),
тыс.руб.
Пчп=47496-39580=7916
тыс.руб.
Производительность
труда в проектный год
(ПТпр.г)
ПТпр.г = Впр.г / Чпр.г
где Впр.г – выручка в
проектный год, тыс. руб.;
Чпр.г – численность
персонала в проектный
год, чел.
ПТпр.г=209538 / 83 =
2524 тыс.руб.
Фондоотдача в проектный
год (ФОпр.г)
ФОпр.г = Впр.г / ОСпр.г
где Впр.г – выручка в
проектный год, тыс. руб.;
ОСпр.г– стоимость
основных средств, тыс.
руб.
ФОпр.г=209538 / 365302
= 0,57 руб.
Затраты на рубль
выручки от продаж в
проектном году
(Зрвппр.г)
Зрвппр.г = СПпр.г / Впр.г
где СПпр.г –
себестоимость продаж в
проектный год, тыс. руб.
Впр.г– выручка в
проектный год, тыс. руб.
Зрвппр.г=117100 /
209538 = 0,56 коп.
Преобразуем расчеты из таблицы 17 в таблицу 18 для того, чтобы
увидеть полную картину изменений после проведенного мероприятия.
57
Таблица 18
Прогнозные изменения основных экономических показателей
ООО «Лидер» в результате внедрения предложенных
мероприятий
Показатели
До
внедрения
мероприятий
(2018 г.)
После
внедрения
мероприятий
Изменение
(+,-)
Темп
роста,
%
Выручка, тыс. руб.
182207
209538
27331
115
Себестоимость
продаж, тыс. руб.
103445
117100
13655
111
Прибыль от продаж,
тыс. руб.
40433
48496
8083
120
Чистая прибыль, тыс.
руб.
39580
47496
7916
120
Стоимость основных
средств, тыс. руб.
365302
365302
-
-
Численность
персонала, чел.
83
83
-
-
Производительность
труда, тыс. руб. (1/6)
2195
2524
329
115
Фондоотдача, руб.
(1/7)
83
83
-
-
Затраты на рубль
выручки от продажи,
коп. (2/1*100)
56,8
55,9
-0,9
98
Таким образом, согласно произведенным расчетам, при реализации
предложенных мероприятий произойдет увеличение практически всех
основных экономических показателей деятельности ООО «Лидер»
Планируется увеличение таких показателей как выручка и фондоотдача
на 15%, а прибыль от продаж и прибыль увеличилась на 20%. Также следует
отметить, что повышение выручки без увеличения численности персонала
говорит о высоком росте производительности труда в результате
предложенных мероприятий.
Оценить экономическую эффективность второго мероприятия,
связанного с делегированием очень сложно. Больших затрат данное
мероприятие не требует, так как изменение должностной инструкции
58
директора может внести менеджер по персоналу, у которого эта функция
является должностной обязанностью.
Однако, данное предложение будет иметь высокую социальную
эффективность. У руководителя появится возможность более качественно
исполнять свои прямые обязанности, а персонал получит возможность
развиваться в новых аспектах, расширять свои профессиональные
возможности и вместе с этим постепенно приобрести опыт, необходимый для
продвижения по карьерной лестнице.
Выводы по третьей главе:
Предлагаемые мероприятия предоставит ООО «Лидер» следующие
положительные преимущества:
- появится возможность подготовить сотрудников, «заточенных» под
конкретную узконаправленную специфику организации;
- данное предложение будет экономически выгодным для предприятия;
- повысится производительность труда и как следствие увеличится
выручка;
- персонал получит перспективу в карьерном росте по данной
специальности.
Изучение по программе должно наиболее комплексно и всецело дать
возможность персоналу получить теоретические знания и практические
навыки в сфере производства изделий из пластмасс.
После прохождения обучение ожидается рост производительности
труда персонала, получивших специальное обучение по узконаправленной
программе.
Таким образом, организация системы развития персоналом – это
процесс, который позволяет усовершенствовать другие подразделения
организации путем своей модернизации.
При грамотной и четко сформулированной организации системы
управления персоналом общие цели организации достигаются с наилучшим
59
успехом, а задачи решаются наиболее рационально и менее убыточно, как во
временном, так и в финансовом эквиваленте.
Данный процесс включает в себя целый симбиоз различных
микропроцессов, таких как создание единых принципов организации,
определение необходимых функций ее функционирования.
Возможность создания оптимальной организационной структуры
управления позволяет разрабатывать модернизировать, актуализировать и
совершенствовать ее подсистемы наиболее легко и доступно, что является
показателем высокого профессионализма его руководителя и
организованности всего предприятия в целом.
60
Заключение
На сегодняшний день, многие руководители понимают всю
необходимость развития персонала на предприятии, это обуславливается тем,
что с каждым годом профессиональные знания и навыки быстро устаревают
Кроме того, для предприятия более экономичным и эффективным
будет развитие и продвижение уже работающего персонала, чем привлечение
нового.
Под развитием персонала понимается комплекс мер, нацеленный на
повышение качества человеческих ресурсов.
Основной целью развития является обеспечение организации хорошо
подготовленными работниками.
Разрабатывая систему развития персонала и организовывая ее, помимо
стандартных формальных функций по отбору, подбору и распределению
кадров, важно учитывать различные факторы. К ним относятся принципы
социально-психологического анализа, нравственные качества. Все это
включается в различные современные стили управления. Наиболее
преемственным считается демократический, который учитывает особенности
характера и поведения сотрудника, его личностные качества и
профессиональные достоинства.
Совершенствование системы развития персонала организации является
одним из самых важных составляющих успеха организации. Увеличение
качества знаний и навыков сотрудников является перспективной задачей
службы управления персоналом. Высокий уровень подготовки кадров может
гарантировать лишь совместная работа всех участников такого процесса
развития. Достигая наибольшую эффективность в усвоении учебного
материала, предприятие помимо взращивания высококвалифицированных
кадров, оптимизирует свои расходы на обучение сотрудников [17, с. 84].
С позиции проведенного исследования анализ показал, что тема
актуальна поскольку совершенствование системы развития персонала
61
способствует формированию коллектива, обладающего высокими
способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед
организацией. Это ведет к росту производительности и значительному
повышению качества выполняемых работ, принимаемых решений, а значит,
и к увеличению ценности людских ресурсов организации.
В первой главе была дана теоретическая характеристика процесса
совершенствования системы развития персонала в организации. Также была
приведена программа совершенствования системы развития персонала на
примере образовательного учреждения. Можно сделать вывод, что
существует огромное множество методов и способов обучения сотрудников,
которые являются доступными для использования в разных сферах бизнеса.
Стоит отметить, что помимо предоставления условий для обучения,
необходимо замотивировать персонал, для получения необходимой обратной
связи.
Во второй главе, дана краткая характеристика организации, персонала
и состояние системы развития персонала, освещены пути реализации
программы совершенствования системы развития персонала, а так же
практические рекомендации по совершенствованию системы развития
персонала.
Реализация стратегических задач и краткосрочных планов развития
любой организации предполагает выполнение ее персоналом определенных
производственных функций. Успешное выполнение этих функций сильно
зависит от уровня квалификации и профессиональной компетентности
сотрудников компании, особенно если она действует в сфере аудита и
консалтинга. Единственный способ оставаться конкурентоспособным для
такой организации – вкладывать средства и усилия в развитие персонала.
Затраты на развитие персонала не только окупаются, но и способствуют
сохранению и процветанию организации в условиях усиления конкуренции.
В настоящее время развитие персонала переживает очередной этап,
характеризующийся осмыслением российскими предпринимателями и
62
руководителями его роли в жизнедеятельности организации.
В работе произведен анализ системы развития персонала на примере
предприятия ООО «Лидер», деятельностью которого является
железнодорожные перевозки.
В течение анализируемого периода технико-экономические показатели
предприятия улучшаются.
Выручка в 2018 году выросла на 15.3% по сравнению с 2017 годом.
Себестоимость продукции в 2018 году по сравнению с 2017 годом
увеличилась на 7 819 тыс. руб. или на 8,2%. Увеличение чистой прибыли
составило 17% в 2018 году, что говорит об улучшении результатов
хозяйственной деятельности и увеличении объемов продаж.
Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие является
прибыльным.
Организационная структура предприятия относиться к линейному типу
структур. На протяжении анализированного периода численность работников
не изменилась.
Также был проведен анализ системы развития персонала на
предприятии ООО «Лидер», входе которого были выявлены следующие
проблемы: низкий показатель производительности труда у 2-х сотрудников
финансовой службы и неудовлетворительная система мотивации.
Таким образом, совершенствование системы развития персонала
проводилось на основе разработки системы мотивации, которая направлена
на успех развития не только сотрудника, но и организации, а также
проведено на обучение нескольких сотрудников для повышения
эффективности работы, как отдельных работников, так и финансовой службы
в целом.
Все вышеперечисленные мероприятия по совершенствованию системы
развития персонала на предприятии ООО «Лидер» направлены на улучшение
атмосферы, увеличение производительности труда и повышение
эффективности работы.
63
Список использованных источников
1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами
организации: учебник. 2-е изд., перераб. и доп., - М.: Издательство:
Синергия., 2015 (Университетская серия). – Глава 4.
2. Альбицкая И., Косяков А. Активное слушание: научиться,
развивать, применять // Кадровая служба и управление персоналом
предприятия. 2016. N 8. С. 74 - 80.
3. Альбицкая И., Косяков А. Как развить креативность // Кадровая
служба и управление персоналом предприятия. 2017. N 2. С. 82 - 86.
4. Ананьева Т. Для чего нужен бренд работодателя и как его развить
в кризис // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2016. N
4. С. 66 - 72.
5. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий
курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. -
224 c.
6. Базаров Т. Управление персоналом. – М.: Академия, 2017, с. 224
7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для студ.
учреждений сред. проф. Образования / Т.Ю. Базаров. - 13-е изд., перераб. и
доп. - М.: Издательский центр «Академия», 2015. - 320 с.
8. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для
вузов - 2-е изд / Т.Ю. Базарова. - М.: ЮНИТИ, 2015. – 256 с.
9. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала:
учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям
«Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г.Х.
Бакирова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 439 c.
10. Бергер С. Карьерный коучинг приходит в компанию
"Кадровик.ру", 2016, N 1, с.46-89
11. Бурчакова М. А. Управление человеческими ресурсами в
международном бизнесе //Управление персоналом, - 2018, - №23.