Диплом: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере КУП "ЖКХ г. Полоцка")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
Предприятие с учетом своих специфических особенностей
самостоятельно принимает решение: будут ли внедряться все перечисленные
блоки или только некоторые из них, каким из внедряемых блоков будет
придаваться первостепенное значение, а какие будут играть
вспомогательную роль.
Применение экономических методов управления обусловлено
экономическими стимулами, данные методы предполагают материальную
мотивацию, то есть ориентацию на выполнение определенных показателей
или заданий, и осуществление после их выполнения экономического
вознаграждения за результаты работы.
3.3 Эффективность предложенных мероприятий
Важным аспектов повышения эффективности производства является
планирование. При проведении анализа оплаты труда на КУП «ЖКХ
г.Полоцка» должны быть подсчитаны резервы увеличения
производительности труда по каждому виду продукции, услуге и в целом по
предприятию. Определим увеличение объема производства за счет
использования внутренних резервов предприятия в виде повышения объема
производства продукции.
В отчетном периоде было произведено продукцию на сумму 5729,0
тыс.руб., что меньше на 2639,0 тыс. руб. по сравнению с 2017 годом.
Рассчитаем, сможет ли предприятие повысить производство продукции на
10,0 %.
5729,0 тыс. руб. х 10 % = 572,9 тыс. руб.
5729,0 тыс.руб. + 572,9 тыс. руб. = 6301,9 тыс.руб.
Увеличение объема выпускаемой продукции влечет за собой затраты
на модернизацию, автоматизацию и техническое перевооружение
производства, а также повышение затрат на оплату труда. Нами предлагается
использовать внутренние резервы предприятия по эффективному
55
использованию рабочего времени при проведении мероприятий по
увеличению объема производства, мы предлагаем провести также
соответствующие мероприятия по сокращению непроизводительных
простоев и потерь.
Таблица 12
Увеличение объема производства за счет снижения
непроизводительных простоев за 2020 год
Месяц
Неиспользованны
й резерв рабочего
времени, ч
Выработка на
1 рабочего,
руб.
Объем
выпущенной
продукции,
тыс.руб.
1
2
3
4
Январь
-3146
143,2
50,5
Февраль
-2698
143,2
286,3
Март
-1440
143,2
106,2
Апрель
-4060
143,2
81,39
Май
-2556
143,2
166,019
Июнь
-705
143,2
100,95
Июль
-710
143,2
101,67
Август
288
143,2
112,52
Сентябрь
-1740
143,2
249,16
Октябрь
-858
143,2
122,8
Ноябрь
-432
143,2
118,62
Декабрь
-1859
143,2
166,20
Итого
-19916
851,9
На основании таблицы 12 можно сделать вывод, что на основании
оптимальной и эффективной организации труда, за счет снижения
непроизводительных простоев и потерь можно увеличить объем
производства на 851,9 тыс.руб., что составляет 14,8 % от объема
произведенной продукции за 2018год.
Проведем анализ производительности труда на исследуемом
предприятии после внедрения предложенных мероприятий по увеличению
объема производства.
56
Таблица 13
Анализ производительности труда на предприятии после
внедрения мероприятий по увеличению объема производства
Показатель
Значение показателя
Изменение
2014 г.
2019г.
2018 г.
1
2
3
4
1. Среднегодовая численность
работников, занятых в производстве,
чел
32
40
8
2.В том числе рабочих, чел.
20
24
4
3.Удельный вес рабочих в общей
численности работников
60,0
60,0
-
4.Отработано часов рабочими, тыс.ч.
189,0
194,6
+5,6
5.Отработано дней одним рабочим за
год, дн.
253
247
-
6.Средняя продолжительность
рабочего дня
6,8
7,0
+0,1
7.Производство продукции, тыс.руб.
8368,0
5729,0
-2639
8.Среднегодовая выработка одного
работника, занятого в производстве,
тыс.руб.
261,5
143,2
-
9.Выработка рабочего:
-
-
-
а) среднегодовая выработка, тыс. руб.
41,5
39,5
-2,0
б) среднедневная выработка, руб.
33,0
32,3
-0,7
в) среднечасовая выработка 1
рабочим, руб.
85,29
154,3
69,01
Таким образом, выяснили, что за отчетный период средняя
продолжительность рабочего времени составляет 6,8 часа фактически,
плановый показатель равен 7,0 часам, счет увеличения продолжительности
рабочего дня можно на 0,2 часа, также можно увеличить объем производства
продукции, услуг. Сумма увеличения за счет увеличения продолжительности
рабочего дня на 0,2 часа равна:
0,2 часа х 253 дней х 40 раб. х 143,2 руб./час. = 289,83 тыс. руб.
Следовательно, за счет снижения непроизводительных простоев и
потерь, а также за счет увеличения продолжительности рабочего времени
увеличение объема производства продукции составит 1141,7 тыс. руб.
851,9 тыс. руб. + 289,83 тыс.руб. = 1141,7 тыс.руб.
Следовательно, объем производства за отчетный период составит
34128,7 тыс.руб.
57
5729,0 тыс.руб. + 1141,7 тыс. руб. = 6870,0 тыс.руб.
Следовательно сокращение простоев на предприятии увеличит
выручку КУП «ЖКХ г.Полоцка» в 2020 на 1141,0 тыс.руб., что
соответственно положительно повлияет на увеличение прибыли
предприятия.
Для подсчета внутрихозяйственных резервов роста
производительности труда необходимо к фактическому объему продукции в
отчетном периоде прибавить выявленный резерв ее увеличения, а к
фактическим затратам труда – дополнительные затраты, необходимые для
освоения резервов увеличения объема производства и вычесть резерв
сокращения затрат труда. Затем прогнозный объем валовой продукции
разделить на прогнозное количество человеко-часов. Рассчитанный таким
образом уровень среднечасовой выработки, сравнивается с фактическим и
определяется резерв его роста в формуле:
Р↑ ПТ = Пт 2 – Пт 1 = (ВП 1 + Р↑ ВП ) /(ЗТ 1 + ЗТ д – Р ↓ЗТ – ВП 1 / ЗТ 1, (1)
где Р↑ ПТ – резерв роста производительности труда;
ВП – фактический объем продукции;
Р↑ ВП – резерв роста объема продукции;
ЗТ – фактические затраты труда.
Резерв роста труда составил 123,0%, таким образом, можно сказать, что
проведенные мероприятия позволят увеличить фонд оплаты труда
работников предприятия. Повышение уровня оплаты труда улучшит
социальное положение рабочих предприятия, увеличение суммы прибыли
позволит создать лучшие социальные условия для работников предприятия,
увеличение объема производства позволит создать новые рабочие места, т.е.
цель, поставленная при определении мероприятий, достигнута.
Совершенствование методов управления персоналом направлено
прежде всего для улучшения финансово-хозяйственной деятельности
предприятия, а точнее увеличения прибыли.
58
Проанализировав предложенные мероприятия по совершенствованию
организационной структуры можно сделать вывод, что предложенные
мероприятия будут в достаточной мере эффективны.
Создание адаптационной системы, способствующей повышению
эффективности работы аппарата управления также направлена на снижение
издержек и реорганизацию управленческой структуры.
Для выхода на новые рынки и учитывая опыт участия предприятия в
тендерных торгах и конкурсах необходимо, для более стабильного и
уверенного участия в подобных мероприятиях, дополнительно приобрести
сертификат качества ISO9000 это даст компании ряд преимуществ, не только
в целях приобретения наиболее выгодных заказов, но и повысить статусность
предприятия, а соответственно привлечет новых подрядчиков и клиентов.
Начальник отдела кадров и главный инженер КУП «ЖКХ г.Полоцка»
помогут руководству КУП «ЖКХ г.Полоцка» сформировать такую
управленческую структуру, которая будет наиболее полно отвечать
требованиям и запросам руководства, а применение на практике новых
методов управления позволит вывести предприятие на новый конкурентный
уровень.
Корпоративная культура необходима для функционирования и
развития каждой организации. Разработка и внедрение программы развития
корпоративной культуры на КУП «ЖКХ г.Полоцка» будет способствовать
единению и сплоченности коллектива, позволит наиболее точно
сформировать цели и задачи организации.
В современное время автоматизация прочно вошла в наш мир.
Внедрение системы комплексной автоматизации, безусловно направлено на
оптимизацию входящих и исходящих потоков информации, а значит
автоматизация и структурирование помогут руководству организации более
четко отслеживать процессы происходящие внутри организации..
Предпринимаемые меры по материальному стимулированию персонала
позволят не только улучшить материальное положение рабочих, но и будут
59
способствовать более эффективному и рациональному труду, тем самым
улучшая планово-экономические показатели предприятия, а в дальнейшем
прибыль и рентабельность.
Моральное поощрение, основанное на принципе объективности и
значимости личных моральных интересов отдельного работника, позволит
сформировать правильный микроклимат на предприятии и улучшить
командный дух, тем самым повысив стремление других участников
производственного процесса трудиться еще более эффективно.
Если КУП «ЖКХ г.Полоцка» предпримет шаги в сторону социально-
натуральное поощрения (а это помощь в строительства или выделение в
пользование работникам на бесплатной основе квартир, дач, гаражей и т.д.
находящихся в ведении КУП «ЖКХ г.Полоцка»), то следует полагать
желающих работать в данной организации увеличится в разы. Вывод,
снижается текучесть кадров, минимизируются затраты на обучение и
повышение квалификации, улучшается эффективность.
Поощрение путем продвижения по служебной лестнице, наиболее
эффективный метод способный обеспечить работника именно такого рода
деятельностью, которой он должен заниматься согласно полученному
образованию, а также запланировать дальнейшее развитие карьеры его
профессиональный рост.
Дополнительные формы поощрения за достижения в труде, в том
числе, разовые выплаты за вклад в результаты деятельности организации,
разовые выплаты по итогам года и др. так же являются достаточно
эффективным стимулом в вопросах организации труда.
Предприятие КУП «ЖКХ г.Полоцка» имеет резерв повышения
производительности труда на 10 % за счет снижения непроизводительных
расходов рабочего времени. При подсчете результатов за счет эффективного
использования рабочего времени выявлено увеличение продукции на 1141,0
тыс. руб.
60
Таким образом, рассчитав экономический эффект от проведения
мероприятий по увеличению объема производства и повышению
производительности труда, можно сказать, что цель нашего исследования
достигнута, а предложенные мероприятия позволяют увеличить сумму
производства продукции и соответственно, фонд оплаты труда, что позволит
улучшить социальное положение работников предприятия и увеличить
прибыль предприятия.
61
Заключение
В ходе анализа управления персоналом КУП «ЖКХ г.Полоцка»
выяснили, что руководство предприятия применяет следующие методы.
Административно – организационные методы управления:
- Взаимоотношение между сотрудниками организации регулируется
посредством положений о структурных подразделениях и должностных
инструкций.
- Администрация использует методы властной мотивации (издание
приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей
деятельностью предприятия.
Экономические методы управления:
- Работники предприятия получают премию (в форме материального
стимулирования труда), для отдельных категорий персонала используется
сдельно-премиальная форма оплаты труда.
Социально-психологические методы управления:
- Использование стандартов обслуживания с целью формирования у
сотрудников чувства принадлежности к организации.
- В целях стимулирования труда работникам предоставляются
социальные гарантии и как вид поощрения организация праздников для
сотрудников и их детей.
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на
материальные методы стимулирования. Руководство КУП «ЖКХ г.Полоцка»
использует оплату труда как основное средство мотивации работников.
В целях совершенствования структуры управления необходимо
изыскать такие ресурсы которые помогут КУП «ЖКХ г.Полоцка» наиболее
полно заинтересовать персонал в повышении результативности
функционирования предприятия.
На основе проведенного исследования КУП «ЖКХ г.Полоцка» можно
сделать следующие выводы:
62
- Анализ численности и динамики кадрового состава показал, что в
целом кадровая структура организации достаточно стабильна хотя и имеет
немало недостатков;
- Анкетирование, направленное на изучение текущего состояния
мотивации, выявило, что сотрудников привлекают в их работе стабильность
предприятия, размер заработной платы и возможность карьерного роста;
- Демотивирующими факторами являются, такие как игнорирование
идей и инициативы, отсутствие обратной связи о результатах работы,
напряженные отношения с руководством, в то же время несмотря на то, что
руководство предприятия воздействует на сотрудников с помощью
экономических методов управления (рост заработной платы), большинство
сотрудников все же недовольно оплатой труда.
Для решения проблем в сфере управления и создания мотивационного
механизма КУП «ЖКХ г.Полоцка» необходимо сконцентрироваться на
выполнении не только на основных пунктах плана по мотивации, но и
учитывать основные проблемы в сфере управления выявленные в результате
анализа, тем самым предприятие не только преуспеет на
предпринимательской сфере, но и создаст имидж достаточно стабильной и
устойчивой строительной компании.
В целях эффективности управления персоналом для КУП «ЖКХ
г.Полоцка» можно предложить ряд методов управления персоналом.
1. Руководству предприятием рекомендуется разработать меры по
материальному стимулированию, включающие в себя (повышение тарифных
ставок и должностных окладов, выплаты за увеличение объема производства,
рост квалификации, за совмещение должностей, премия, за внедрение новых
инновационных разработок и новой техники, за повышение качества
продукции, за снижение трудоемкости работ и др). Эти меры позволят не
только улучшить материальное положение рабочих, но и будут
способствовать более эффективному и рациональному труду.
63
2. Меры морального поощрения, основанные на принципе
объективности и значимости личных моральных интересов отдельного
работника. В конце итогового года или после завершения строительного
объекта присвоение звания «Лучший работник» организации особо
отличившемуся работнику, также немаловажным аспектом является
присуждение наград на уровне предприятия, отрасли, города, государства и
др. (например городская грамота «За эффективный труд»).
3. Меры социально-натурального поощрения, заключаются в
строительстве и выделение в пользование работникам на бесплатной основе
или с частичной оплатой квартир, дач, гаражей и т.д. находящихся в ведении
КУП «ЖКХ г.Полоцка», а также представление отсрочки платежей за
купленные товары на определенный период и др.
4. Продвижение по служебной лестнице как вид поощрения будет
способствовать карьерному росту рабочих и служащих, что является не
маловажным фактором в плане формирования корпоративной культуры
предприятия.
5. Поощрения за достижения в труде, в том числе, разовые выплаты за
вклад в результаты деятельности организации, разовые выплаты по итогам
года и др.
6. Увеличение объема выпускаемой продукции влечет за собой затраты
на модернизацию, автоматизацию и техническое перевооружение
производства, а также повышение затрат на оплату труда. Нами предлагается
использовать внутренние резервы предприятия по эффективному
использованию рабочего времени при проведении мероприятий по
увеличению объема производства, также мы предлагаем провести
соответствующие мероприятия по сокращению непроизводительных
простоев и потерь.
Предприятие КУП «ЖКХ г.Полоцка» имеет резерв повышения
производительности труда на 10 % за счет снижения непроизводительных
расходов рабочего времени. При подсчете результатов за счет эффективного

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран