25
специалистов, служащих, рабочих. Профессия – род трудовой деятельности
работающего, связанный с выполнением комплекса работ,
характеризующегося определенным методом воздействия на предмет труда
путем применения соответствующих орудий труда. Специальность – вид
трудовой деятельности, отличающейся от профессии более четко
ограниченным кругом работ (слесарь-инструментальщик).
Отличают два понятия: профессия и должность.
Под должностью понимают определенное служебное место в системе
предприятия, связанное с выполнением соответствующих работ,
характеризующееся определенными правами, обязанностями,
ответственностью, полномочиями. Профессии различают по характеру
выполняемых работ.
2. Квалификационная структура персонала - это соотношение
работников различного уровня квалификации (т.е. степени
профессиональной подготовки), необходимого для выполнения
определенных трудовых функций. В нашей стране уровень квалификации
рабочих характеризуется разрядом или классом (например, для водителей), а
для специалистов - категорией, разрядом или классом.
3. Половозрастная структура персонала организации - это соотношение
групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту. Возрастная
структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей
численности персонала. При изучении возрастного состава рекомендуются
следующие группировки: 16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-
49, 50-54, 55-59, 60-64, 65 лет и старше.
4. Структура персонала по стажу может рассматриваться двояко: по
общему стажу и стажу работы в данной организации.
5. Структура персонала по уровню образования характеризует
выделение лиц, имеющих высшее образование, в том числе по уровню
подготовки - бакалавр, специалист, магистр; незаконченное высшее (более
26
половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное
среднее; начальное
14
.
Эффективность использования трудовых ресурсов - важнейшее
экономическое понятие, характеризующее результативность использования
трудовых ресурсов; выражается в достижении наибольшего эффекта при
минимальных затратах трудовых ресурсов и измеряется как отношение
результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности: в сфере
материального производства, в непроизводственной сфере, в сфере
общественного, коллективного и частного производства.
В рыночной экономике предприниматель, оценивая эффективность
использования ресурсов имеющейся в его распоряжении рабочей силы,
вынужден решать две относительно самостоятельные задачи
15
:
Во-первых, необходимо оценить в каждом из периодов времени
эффективность применения в процессе производства имеющихся ресурсов
рабочей силы и если обнаруживается, что эта эффективность по каким-либо
причинам снижается, то на базе выводов из экономико-статистического
анализа принимать соответствующие меры. Производительность труда
предприятия за год определяется по формуле:
(1)
где Пт – производительность труда;
ДВ - денежная выручка;
ЧР - среднесписочная численность населения.
Во-вторых, учитывая, что отдельные виды потребляемых в
производство ресурсов обладает определенной взаимозаменяемостью (напр.,
взамен продавца в табачном отделе магазина можно установить автомат по
продаже сигарет), необходимо правильно оценивать как отражается на
14
Кибанов, А.Я. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением
и кадровым резервом / Кибанов А. Я., Каштанова Е. В. - Москва: Проспект, 2014. – 56 с.
15
Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В.Шекшня. – М.: Интел-синтез,
2014.
27
издержках производства и обращения результаты потребления ресурсов
рабочей силы, т.е. результаты потребления живого труда не в натуральной
(по издержкам-затратам труда), а в денежной форме (т.к. издержки
производства и обращения можно определять только в стоимостной оценке).
Первая задача решается на практике с помощью определения
показателей производительности труда, анализа их динамики и выявления
резервов ее повышения, что в ряде случаев требует от экономических служб
фирмы разработки специальных планов организационно-технических
мероприятий.
Результатом решения этой задачи будут данные об уровне затрат
рабочей силы (рабочего времени) на производство продукции на базе данных
об объемах продукции и трудоемкости ее единицы.
Вторая задача базируется на данных о цене, в которую обходится
фирме использование единицы трудовых затрат. В такую денежную оценку
издержек производства, непосредственно связанных с потреблением в
производственном процессе живого труда, должны входить не только суммы,
непосредственно израсходованные на оплату труда работников в виде
начисленной им заработной платы, но и всевозможные начисления и
отчисления в различные фонды (пенсионный, обязательного медицинского
страхования, социального страхования, фонд занятности и др.) и налоги,
ставка которых определяется в зависимости от фонда оплаты труда или
численности персонала (транспортный налог, школьный налог и т.п.).
Коэффициент оборота по приѐму рассчитывается по следующей
формуле
16
:
(2)
где Пр- количество принятых на работу;
Чср – среднесписочная численность.
16
Шнитин, Ю.В. Экономика труда. Управление человеческими ресурсами на предприятии: учебное пособие
/ Ю. В. Шнитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2015.
28
Оборот рабочей силы - движение контингента работников
предприятий. Различают оборот по приему и оборот по выбытию
сотрудников. В составе последнего выделяют необходимый оборот -
выбытие работников по причинам общегосударственного,
производственного и демографического характера и изменений оборот -
увольнения работников по собственному желанию, за нарушение трудовой
дисциплины и т. д. Излишний оборот называют текучестью кадров.
Коэффициент оборота по выбытию рассчитывается по следующей
формуле
17
:
(3)
где – Вр – количество выбывших работников.
Текучесть кадров - данный коэффициент показывает число увольнений в
процентах за определенный период, чаще всего, за год, от среднего
количества работающих в этот же период
18
.
????
????
(4)
где У - количество увольнений за отчетный период;
Рср - Средняя численность работающих за тот же период.
Второй коэффициент - это показатель индекса стабильности рабочей
силы. Он показывает долю сотрудников, которые проработали на
предприятии в течение 1 года.
????
????
(5)
где Чр - число сотрудников, проработавших год, как минимум;
Чн - число сотрудников, которые были приняты год назад.
Таким образом, большое значение имеют гарантия занятости, условия
труда, уровень оплаты, характер межличностных отношений в коллективе
работников и т.п. Поэтому принципиально новые подходы к управлению
17
Шнитин, Ю.В. Экономика труда. Управление человеческими ресурсами на предприятии: учебное пособие
/ Ю. В. Шнитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2015.
18
Шнитин, Ю.В. Экономика труда. Управление человеческими ресурсами на предприятии: учебное пособие
/ Ю. В. Шнитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2015.
29
кадрами в значительной степени связаны с концепцией качества трудовой
жизни.
1.3 Методы оценки эффективности использования персонала
Наиболее важной задачей управления персоналом фирмы является
оценка его деятельности. Оценка результативности труда каждого работника
направлена на определение уровня эффективности выполнения его работы.
Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на
деятельность какого-либо структурного подразделения организации.
Результат труда работника может влиять на достижение цели подразделения
или организации в целом. Оценка результативности труда персонала
преследует следующие цели:
- повышение эффективности работы персонала;
- назначение адекватного вознаграждения за работу персонала;
- принятие решения, связанного с трудовой карьерой сотрудника.
В практике работы отечественных предприятий проблема адекватной и
точной оценки труда отдельного сотрудника до сих пор остается
нерешенной. Это означает, что модели трудовых отношений и управления
человеческим фактором должны быть серьезно реформированы в
направлении существенно лучшего (на порядок) использования творческих
способностей человека.
Дж.М. Иванцевичем и А.А. Лобановым была предложена методика
анализа эффективности кадровой политики, где критерии оценки
сгруппированы следующим образом:
19
1) Собственно экономическая эффективность;
2) Степень удовлетворенности работников;
3) Косвенные показатели эффективности работы служащих.
19
Окунькова, Е.А. Инновационные подходы в управлении персоналом: учебное пособие / Е. А. Окунькова,
Е. А. Алпеева. - Москва : РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2018. – 87 с.
30
Данные показатели определяют направление влияния каждого
фактора на изменение степени производительности.
Таблица 3
Статистические показатели эффективности управления
персоналом
Направления анализа
Показатели
Производительность труда
Объем реализации на одного работника и его
динамика
Объем прибыли до уплаты налогов на одного
работника и его динамика
Улучшение качества
продукции, услуг
Количество рекламаций и их динамика
Удельный вес брака и его динамика
Социально-
психологический климат в
коллективе
Взаимоотношения с коллегами
Взаимоотношения с руководством
Взаимоотношения с общественностью, коллегами
Уровень
удовлетворенности
персонала
Соответствие организационных и личных целей
Коэффициент текучести персонала и его динамика
Уровень конфликтности в коллективе
В качестве результативного показателя, характеризующего
социальную эффективность управления, является коэффициент текучести.
Этот показатель отражает динамику персонала фирмы и также
выступает в роли факторного, косвенно влияющего на производительность
труда.
Движение кадров на предприятии характеризуется следующими
показателями: коэффициент приема кадров, коэффициент выбытия кадров,
коэффициент текучести. В первой главе представлены теоретические вопросы
Для определения влияния кадров компании на экономическую
эффективность деятельности предприятия рассчитаем следующее:
- фондоемкость;
- фондовооруженность;
- фондорентабельность ОПФ;
- рентабельность продаж;
- фондоотдача.
Фондоемкость - показатель, который показывает стоимость основных
производственных фондов, которые приходятся на одну денежную единицу
выпущенной предприятием продукции. Рассчитывается по формуле:
31
(6)
где с-ть ОПФ – стоимость ОПФ;
В –выручка от реализации.
Фондовооруженность - показатель характеризующий размер основных
фондов приходящийся на одного работающего, определяется как отношение
среднегодовой стоимости основных производственных фондов к количеству
работающих
20
.
(7)
где Р – количество работников.
Фондорентабельность - коэффициент равный отношению балансовой
прибыли к сумме среднегодовой балансовой стоимости основных
производственных фондов.
(8)
где Чп – чистая прибыль.
Рентабельность продаж - коэффициент равный отношению прибыли от
реализации продукции к сумме полученной выручки
21
.
(9)
Фондоотдача - коэффициент равный отношению стоимости
произведенной или реализованной продукции после вычета НДС и акцизов к
среднегодовой стоимости основных средств.
(10)
Кадровой резерв создается в любой компании, где в этом появляется
необходимость, и представляет собой выборку из лучших сотрудников
компании, занимающих среднюю менеджерскую позицию. Каждой компании
необходимо развиваться, а для развития нужны люди. Таким образом,
20
Шнитин, Ю.В. Экономика труда. Управление человеческими ресурсами на предприятии: учебное пособие
/ Ю. В. Шнитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2015.
21
Шнитин, Ю.В. Экономика труда. Управление человеческими ресурсами на предприятии: учебное пособие
/ Ю. В. Шнитин. - Санкт-Петербург: Изд-во Политехнического ун-та, 2015.
32
именно сотрудниками из кадрового резерва закрываются вакансии на важных
проектах и новых направлениях деятельности компании.
Каждый из перечисленных выше показателей эффективности
использования трудовых ресурсов имеет свое значение. Их комплексное
применение позволяет глубже анализировать работу данного предприятия и
его подразделений.
Один и тот же результат в процессе производства может быть получен
при различной степени эффективности труда. Мера эффективности труда в
процессе производства получила название производительности труда.
Иными словами, под «производительностью труда» понимается его
результативность или способность человека производить за единицу
рабочего времени определенный объем продукции.
На рабочем месте, в цехе, на предприятии производительность труда
определяется количеством продукции, которую производит рабочий за
единицу времени (выработка), или количеством времени, затрачиваемого на
изготовление единицы продукции (трудоемкость).
Этому показателю необходимо уделять особое внимание, т.к. именно
от него зависит уровень многих других показателей - объем выработанной
продукции, уровень ее себестоимости, расход фонда заработной платы и др.
В процессе анализа производительности труда необходимо установить
степень выполнения плана и динамику роста, причины изменения уровня
производительности труда. Такими причинами могут быть изменение объема
продукции, использование средств механизации и автоматизации, наличие
или устранение внутрисменных и целодневных простоев и др.
Обобщающий показатель производительности труда (выработка на
одного работающего или одного рабочего) в значительной степени зависит
от материалоемкости отдельных видов продукции, объема кооперированных
поставок, структуры продукции.
Для оценки уровня производительности труда применяется система
обобщающих и частных показателей.
33
К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная,
среднечасовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном
выражении. Частные показатели - это затраты времени на производство
единицы продукции в натуральном выражении за один человеко-день или
человеко-час.
Среднегодовую выработку продукции одним работником можно
представить в виде произведения следующих факторов.
В свою очередь эти факторы можно выразить следующим образом:
- Среднегодовая выработка продукции;
- Доля рабочих в общей численности;
- Количество отработанных дней одним рабочим за год;
- Средняя продолжительность рабочего дня;
- Среднечасовая выработка продукции
22
.
Таким образом, изучение теоретических основ управления
персоналом предприятия позволяет заключить следующее.
Система управления персоналом отражает тенденции изменения
интересов и потребностей, установок, ценностей и мотивации сотрудников
организации, которые определяют деятельностную активность человека.
Виды кадровой политики группируются по масштабам кадровых
мероприятий и по степени открытости. К методам управления кадровой
политикой относятся административные, экономические, социально-
психологические.
Анализ эффективности системы управления персоналом
целесообразно проводить согласно показателям, оценивающим
экономическую эффективность деятельности предприятия, степень
удовлетворенности работников и косвенные показатели эффективности
работы служащих.
22
Кириллов, А.В. Проблемные вопросы развития технологий управления персоналом в отечественной
практике и пути их решения / А. В. Кириллов, М. В. Виниченко, А. В. Мельничук, С. А. Макушкин. -
Москва: РУСАЙНС, 2017. – 278 с.
34
2. Анализ кадровой политики на ООО «ЮНРОС»
2.1. Общая характеристика организации
Основным видом деятельности компании ООО «ЮНРОС» являются
транспортные услуги (перевозка грузов ж/д и автотранспортом). Вид
собственности: частная собственность.
Организационно-правовая форма (ОПФ) - общества с ограниченной
ответственностью. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) —
юридическое лицо, учрежденное одним или несколькими лицами, уставный
капитал которого разделен на определенные доли (размер которых
устанавливается учредительными документами).
Участники ООО несут риск убытков только в пределах стоимости
внесенных ими вкладов. После внесения существенных изменений в
законодательство об обществах с ограниченной ответственностью, с 01 июля
2009 года единственным учредительным документом общества является его
устав, в котором указываются размер уставного капитала, адрес и
наименование общества, порядок перехода долей и другие обязательные
условия. В настоящий момент времени, продажа доли в уставном капитале
общества, в случае если в уставе уже отсутствуют сведения об участниках и
их долях, не влечет необходимости регистрации изменений в уставе
общества.
Дата регистрации компании: 25 ноября 2009 года.
Уставный капитал: 10000 руб.
Анализ финансовых результатов компании проводится на основании
бухгалтерских документов (таблица 4, рисунок 5).