Диплом: Совершенствование методов управления персоналом организации (на примере организации ТОО "Baqtyly Travel"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
71
командный дух, тем самым повысив стремление других участников
производственного процесса трудиться еще более эффективно.
Если ТОО «Baqtyly Travel» предпримет шаги в сторону социально-
натуральное поощрения (а это помощь в строительства или выделение в
пользование работникам на бесплатной основе квартир, дач, гаражей и т.д.
построенных строительной организацией), то следует полагать желающих
работать в данной организации увеличится в разы. Вывод, снижается текучесть
кадров, минимизируются затраты на обучение и повышение квалификации,
улучшается эффективность.
Немаловажным фактором в целях оптимизации трудового потенциала
ТОО «Baqtyly Travel» является неорганизованное питание рабочих бригадного
подряда на строительных объектах. Организация бесплатного питания (или
частично субсидированного) позволит сократить простои (время потраченное
на обед), частичное компенсирование оплаты за обучение привлечет новых
молодых специалистов, дополнительное (негосударственное) пенсионное
обеспечение гарантирует достойную пенсию и позволит сохранить лучшие
кадры.
Поощрение путем продвижения по служебной лестнице, наиболее
эффективный метод способный обеспечить работника именно такого рода
деятельностью, которой он должен заниматься согласно полученному
образованию, а также запланировать дальнейшее развитие карьеры его
профессиональный рост.
Дополнительные формы поощрения за достижения в труде, в том числе,
разовые выплаты за вклад в результаты деятельности организации, разовые
выплаты по итогам года и др. так же являются достаточно эффективным
стимулом в вопросах организации труда.
Предприятие ТОО «Baqtyly Travel» имеет резерв повышения
производительности труда на 10 % за счет снижения непроизводительных
расходов рабочего времени. При подсчете результатов за счет эффективного
72
использования рабочего времени выявлено увеличение продукции на 1141,0
тыс. руб.
Таким образом, рассчитав экономический эффект от проведения
мероприятий по увеличению объема производства и повышению
производительности труда, можно сказать, что цель нашего исследования
достигнута, а предложенные мероприятия позволяют увеличить сумму
производства продукции и соответственно, фонд оплаты труда, что позволит
улучшить социальное положение работников предприятия и увеличить
прибыль предприятия.
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследуемая организация - ТОО «Baqtyly Travel» основная миссия
которой строительство комфортабельных домов.
На данной организации существует линейная структура управления, в
которой как выяснилось, всю полноту власти и ответственность берет на себя
генеральный директор предприятия.
В ходе анализа управления персоналом ТОО «Baqtyly Travel» выяснили,
что руководство предприятия применяет следующие методы.
Административно – организационные методы управления:
- Взаимоотношение между сотрудниками организации регулируется
посредством положений о структурных подразделениях и должностных
инструкций.
- Администрация использует методы властной мотивации (издание
приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей
деятельностью предприятия.
Экономические методы управления:
- Работники предприятия получают премию (в форме материального
стимулирования труда), для отдельных категорий персонала используется
сдельно-премиальная форма оплаты труда.
Социально-психологические методы управления:
- Использование стандартов обслуживания с целью формирования у
сотрудников чувства принадлежности к организации.
- В целях стимулирования труда работникам предоставляются
социальные гарантии и как вид поощрения организация праздников для
сотрудников и их детей.
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на
материальные методы стимулирования. Руководство ТОО «Baqtyly Travel»
использует оплату труда как основное средство мотивации работников.
74
В целях совершенствования структуры управления необходимо изыскать
такие ресурсы которые помогут ТОО «Baqtyly Travel» наиболее полно
заинтересовать персонал в повышении результативности функционирования
предприятия.
На основе проведенного исследования ТОО «Baqtyly Travel» можно
сделать следующие выводы:
- Исследуемое предприятие имеет положительную динамику развития,
что наглядно демонстрирует увеличение показателей прибыльности и
рентабельности;
- Анализ численности и динамики кадрового состава показал, что в целом
кадровая структура организации достаточно стабильна хотя и имеет немало
недостатков;
- Анкетирование, направленное на изучение текущего состояния
мотивации, выявило, что сотрудников привлекают в их работе стабильность
предприятия, размер заработной платы и возможность карьерного роста;
- Демотивирующими факторами являются, такие как игнорирование идей
и инициативы, отсутствие обратной связи о результатах работы, напряженные
отношения с руководством, в то же время несмотря на то, что руководство
предприятия воздействует на сотрудников с помощью экономических методов
управления (рост заработной платы), большинство сотрудников все же
недовольно оплатой труда.
Для решения проблем в сфере управления и создания мотивационного
механизма ТОО «Baqtyly Travel» необходимо сконцентрироваться на
выполнении не только на основных пунктах плана по мотивации, но и
учитывать основные проблемы в сфере управления выявленные в результате
анализа, тем самым предприятие не только преуспеет на предпринимательской
сфере, но и создаст имидж достаточно стабильной и устойчивой строительной
компании.
75
В целях повышения эффективности функционирования организационной
структуры управления ТОО «Baqtyly Travel» предлагается провести следующие
мероприятия:
1. Создание маркетинговой службы на предприятии.
2. Создание информационно-аналитического отдела.
3. Сокращение штата аппарата управления и общую численность
административного персонала.
4. Создание на предприятии адаптационной системы, которая
способствовала бы повышению эффективности работы аппарата управления
при постоянно меняющихся внутренних и внешних условиях
функционирования предприятия.
5. Учитывая опыт участия предприятия в тендерных торгах и конкурсах
необходимо, для более стабильного и уверенного участия в подобных
мероприятиях, дополнительно приобрести сертификат качества ISO9000 это
даст компании ряд преимуществ.
6. Ввести штатную единицу (менеджер по управлению персоналом).
7. Разработать и внедрить программу по развитию корпоративной
культуры.
8. Разработать и внедрить систему комплексной автоматизации.
В целях эффективности управления персоналом для ТОО «Baqtyly
Travel» можно предложить ряд методов управления персоналом.
1. Руководству предприятием рекомендуется разработать меры по
материальному стимулированию, включающие в себя (повышение тарифных
ставок и должностных окладов, выплаты за увеличение объема производства,
рост квалификации, за совмещение должностей, премия, за внедрение новых
инновационных разработок и новой техники, за повышение качества
продукции, за снижение трудоемкости работ и др). Эти меры позволят не
только улучшить материальное положение рабочих, но и будут способствовать
более эффективному и рациональному труду.
76
2. Меры морального поощрения, основанные на принципе объективности
и значимости личных моральных интересов отдельного работника. В конце
итогового года или после завершения строительного объекта присвоение
звания «Лучший работник» организации особо отличившемуся работнику,
также немаловажным аспектом является присуждение наград на уровне
организации, компании, отрасли, города, государства и др. (например городская
грамота «За эффективный труд»).
3. Меры социально-натурального поощрения, заключаются в
строительстве и выделение в пользование работникам на бесплатной основе
или с частичной оплатой квартир, дач, гаражей и т.д. построенных
строительной организацией с предоставление займов на льготных условиях, а
также представление отсрочки платежей за купленные товары на определенный
период и др.
4. Так как организация является малым предприятием со штатом в
количестве 40 человек, возникает необходимость разработать ряд социальных
программ, направленных на организацию бесплатного питания на
производстве, бесплатного медицинского обслуживания работников и членов
их семей, бесплатного санаторно-курортное обслуживания работников и членов
их семей, частичное компенсирование оплаты за обучение работников,
возмещение транспортных расходов, дополнительное (негосударственное)
пенсионное обеспечение и др.
5. Продвижение по служебной лестнице как вид поощрения будет
способствовать карьерному росту рабочих и служащих, что является не
маловажным фактором в плане формирования корпоративной культуры
предприятия.
6. Поощрения за достижения в труде, в том числе, разовые выплаты за
вклад в результаты деятельности организации, разовые выплаты по итогам
года и др.
7. Увеличение объема выпускаемой продукции влечет за собой затраты
на модернизацию, автоматизацию и техническое перевооружение
77
производства, а также повышение затрат на оплату труда. Нами предлагается
использовать внутренние резервы предприятия по эффективному
использованию рабочего времени при проведении мероприятий по увеличению
объема производства, также мы предлагаем провести соответствующие
мероприятия по сокращению непроизводительных простоев и потерь.
При проведении анализа оплаты труда на ТОО «Baqtyly Travel» были
подсчитаны резервы увеличения производительности труда по каждому виду
продукции и в целом по хозяйству. Предприятие ТОО «Baqtyly Travel» имеет
резерв повышения производительности труда на 10 % за счет снижения
непроизводительных расходов рабочего времени. При подсчете результатов за
счет эффективного использования рабочего времени выявлено увеличение
продукции на 1141,0 тыс. руб.
Таким образом, рассчитав экономический эффект от проведения
мероприятий по увеличению объема производства и повышению
производительности труда, можно сказать, что цель нашего исследования
достигнута, а предложенные мероприятия позволяют увеличить сумму
производства продукции и соответственно, фонд оплаты труда, что позволит
улучшить социальное положение работников предприятия и увеличить
прибыль предприятия.
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙЛИТЕРАТУРЫ
1. Архипова Н.И., Седова О.Л. Основы управление персоналом. – М.:
Проспект, 2016 – 232с.
2. Архипова Н.И., Седова О.Л. Управление персоналом организации. –
М.:Проспект, 2016 – 224с.
3. Архипова Н.И. и др. Организационное управление: учеб. пособие. – М.:
РГГУ, 2007. – 732с.
4. Асалиев,А.М., Вукович Г.Г и др..Оценка персонала в организации - М.:
НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 200 с (Высшее образование: Магистратура). [ЭБС,
znanium.com]
5. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и
результаты: практ. пособие. - М. : КноРус, 2011. 300 с.
6. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики.
Практика [Электронный ресурс] / - 5-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 151
с. [ЭБС, znanium.com]
7. Вечер Л.С. Государственная кадровая политика и государственная
служба [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Минск: Выш. шк., 2013. – 352 с.
8. Генкин Б.М., Никитина И.А. Управление человеческими ресурсами:
Учебник. - М.: Норма: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 464 с. [ЭБС, znanium.com].
9. Городилина И.А. Трудовое право России: Учебное пособие - М.:
Инфра-М, 2013. - 254 с.
10. Евсеев В.О. Методы исследовательской работы в молодежной среде:
Учебное пособие - М.: Вузовский учебник: НИЦ Инфра-М, 2012. - 237 с.
11. Иванова С.И. Поиск и оценка линейного персонала : Повышение
эффективности и снижение затрат [Электронный ресурс]. М.: АЛЬПИНА
ПАБЛИШЕР, 2014.- 129 с.
12. Кибанов А.Я. Управление персоналом в организации: актуальные
технологии найма, адап-тации и аттестации : учеб.пособие. - М. : КноРус, 2012.
- 357 с. (ЭБС Znanium.com).
79
13. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации:
стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие – М.: НИЦ
ИНФРА-М, 2013 -301 с. (Высшее образование: Магистратура). [ЭБС,
znanium.com]
14. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А. Концепция компетентностного
подхода в управлении персоналом: Монография - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014 -
156 с. [ЭБС, znanium.com].
15. Комментарий к Трудовому кодексу РФ / под. ред. А.М. Куренного,
С.П. Маврина, В.А. Са-фонова, Е.Б. Хохлова. 3-е изд., пересм. М.: Норма:
ИНФРА-М, 2015. – 848 с.
16. Комментарий к Трудовому кодексу РФ (постатейный): С последними
изменениями / Г.С. Скачкова. 5-e изд. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014. -
942 с.
17. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: Уч.
пос./Н.И.Шаталова, Н.А.Александрова и др.; Под ред. Н.И.Шаталовой - М.:
НИЦ ИНФРА-М, 2014-221с.
18. СеренковП.С., В.Л. Гуревич и др Методы менеджмента качества.
Методология управления риском стандартизации. - М.: НИЦ ИНФРА-М; Мн.:
Нов. знание, 2014 - 256 с.: ил.; 60x90 1/16. - (Высшее образование: Магистр.).
19. Сотникова С.И. Управление персоналом: деловая карьера: Учебное
пособие. 2-е изд., пере-раб. и доп.-М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 328 с.
[ЭБС, znanium.com]
20. Тихомирова О.Г. Управление проектом: комплексный подход и
системный анализ [Элек-тронный ресурс] : Монография. - Москва : ООО
"Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2013. - 301 с.
21. Управление персоналом в России: история и современность:
Монография / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 240 с.
(Научная мысль; Менеджмент) [ЭБС, znanium.com]

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран