61
- реализовывать и развивать индивидуальные способности работников;
- возможность принимать решения, определять методику выполнения
заданий, график и интенсивность работы и пр.;
- сформировать благоприятный социально-психологический климат в
организации (коммуникативные возможности, создать климат для
безбарьерных отношений с руководством и коллегами и пр.).
7. Разработка и внедрение программы развития корпоративной культуры.
Изменение стратегии бизнеса требует смены типа корпоративной
культуры в компании. Внедрение программы развития корпоративной
культуры основано на исследованиях внутри компании, изучении
стратегического плана предприятия, определенных сроках, целях и бюджете.
Внедрение и развитие корпоративной культуры необходимо, т.к. от этого
зависит финансовое состояние предприятия его доходность и прибыльность,
что напрямую связано с принадлежностью сотрудников к определенной
компании и приверженности установленных целей. Если персонал организации
чувствует себя в компании комфортно, финансовые показатели компании
соответственно растут, и наоборот отдаление сотрудников от организации
несет в себе неэффективность, т.к. сотрудники вынуждены отбывать рабочий
день на стройке с принуждением их к труду, что сводится к поиску новой
работы и дальнейшем увольнении с предприятия.
Сплочение сотрудников, внедрение в компании опыта командной работы
направлено на достижение мощного синергетического эффекта и в конечном
итоге, приобретение компанией стойкого долгосрочного конкурентного
преимущества за счет сплоченной и слаженной работы коллектива.
8. Внедрение системы комплексной автоматизации.
На сегодняшний день существует множество систем, позволяющих
автоматизировать все бизнес-процессы предприятия, также существуют
системы, позволяющие использовать управление производственной
деятельностью строительных организаций. Среди них существуют системы
позволяющие автоматизировать все бизнес-процессы проектно-строительного
62
предприятия от момента заключения договора до сдачи объекта в
эксплуатацию, контролировать бюджет строительного проекта на всех этапах
процесса бюджетирования и т. д.
Системы автоматизации кадровой работы предназначены для
автоматизации управления персоналом на предприятиях, в учреждениях и
организациях различных форм собственности. Внедряется в отделе кадров
(службе управления персоналом) для облегчения и ускорения следующих
работ:
- ведение личных карточек работников;
- прием, перевод и увольнение работников;
- оформление отпусков и командировок;
- ведение приказов и отчётной документации;
- получение статистической информации;
- оперативный учет кадровых перемещений;
- ведение штатного расписания;
- ведение архива предприятия;
- формирование шаблонов индивидуальных и групповых приказов по
отделу кадров и их печать.
Исследования показывают, что существующие системы достаточно полно
автоматизируют либо документооборот отдела кадров, либо работу по поиску и
подбору кандидатов, управлению персоналом в целом.
3.2 Совершенствованиесистемы управления, как фактор
эффективности использования персонала предприятия
Как показала практика в современном мире, что ни одна система
управления не может функционировать достаточно успешно, без эффективных
методов управления призванных к побуждению каждого конкретного
работника работать производительно и качественно для достижения конкретно
поставленной цели. Разработка методов управления персоналом, позволяющих
63
в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со
стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой
службы и руководства предприятия.
Основной целью разработки и практического применения новых методов
управления персоналом, является возможность внедрения новаторских и
рационализаторских принципов.
В качестве частных целей внедрения новых методов управления можно
назвать следующие:
- привлечение персонала в организацию;
- снижение текучести кадров в организации;
- воздействие на производственные процессы с целью мотивирования
работника к достижению наилучших результатов на своем рабочем месте как
средства достижения целей, стоящих перед организацией в целом.
В связи со сложной экономической обстановкой в стране материальное
стимулирование труда выходит на новый уровень в практике управления
персоналом организации. Мобилизация персонала на достижение новых целей
организации не может быть основана только на административных или
социально-психологических факторах, здесь основным методом управления
является экономический, метод направленный на материальное
стимулирование труда.
Влияние научно-технического прогресса влияют и на изменения
содержания труда. Труд все в большей мере становится автоматизированным,
растет образовательный уровень работников и вместе с тем растут и их
ожидания (материальные, социальные и т.д.). На сегодняшний момент,
предприятия нуждаются в грамотных, инициативных, ответственных
стремящихся к самореализации работниках.
Таким образом, проблема разработки эффективных методов управления
персоналом, выходит на новый уровень и является на сегодняшний день весьма
актуальной.
64
Для ТОО «Baqtyly Travel» можно предложить ряд методов управления
персоналом.
1. Руководству предприятием рекомендуется разработать меры по
материальному стимулированию, включающие в себя (повышение тарифных
ставок и должностных окладов, выплаты за увеличение объема производства,
рост квалификации, за совмещение должностей, премия, за внедрение новых
инновационных разработок и новой техники, за повышение качества
продукции, за снижение трудоемкости работ и др). Эти меры позволят не
только улучшить материальное положение рабочих, но и будут способствовать
более эффективному и рациональному труду.
2. Моральное поощрение, основанное на принципе объективности и
значимости личных моральных интересов отдельного работника. В конце
итогового года или после завершения строительного объекта присвоение
звания «Лучший работник» организации особо отличившемуся работнику,
также немаловажным аспектом является присуждение наград на уровне
организации, компании, отрасли, города, государства и др. (например городская
грамота «За эффективный труд»).
3. Социально-натуральное поощрение, заключается в строительстве и
выделение в пользование работникам на бесплатной основе или с частичной
оплатой квартир, дач, гаражей и т.д. построенных строительной организацией с
предоставление займов на льготных условиях, а также представление отсрочки
платежей за купленные товары на определенный период и др.
4. Так как организация является малым предприятием со штатом в
количестве 40 человек, возникает необходимость разработать ряд социальных
программ, направленных на организацию бесплатного питание на работе,
бесплатного медицинского обслуживания работников и членов их семей,
бесплатного санаторно-курортное обслуживания работников и членов их семей,
частичное компенсирование оплаты за обучение работников, возмещение
транспортных расходов, дополнительное (негосударственное) пенсионное
обеспечение и др.
65
5. Поощрение путем продвижения по служебной лестнице.
6. Дополнительные формы поощрения за достижения в труде, в том
числе, разовые выплаты за вклад в результаты деятельности организации,
разовые выплаты по итогам года и др.
Каждая организация с учетом своих специфических особенностей
самостоятельно принимает решение: будут ли внедряться все перечисленные
блоки или только некоторые из них, каким из внедряемых блоков будет
придаваться первостепенное значение, а какие будут играть вспомогательную
роль.
Применение экономических методов управления обусловлено
экономическими стимулами, данные методы предполагают материальную
мотивацию, то есть ориентацию на выполнение определенных показателей или
заданий, и осуществление после их выполнения экономического
вознаграждения за результаты работы.
Важным аспектов повышения эффективности производства является
планирование. При проведении анализа оплаты труда на ТОО «Baqtyly Travel»
должны быть подсчитаны резервы увеличения производительности труда по
каждому виду продукции и в целом по хозяйству. Определим увеличение
объема производства за счет использования внутренних резервов предприятия в
виде повышения объема производства продукции.
В отчетном периоде было произведено продукцию на сумму 5729,0
тыс.руб., что меньше на 2639,0 тыс. руб. по сравнению с 2017 годом.
Рассчитаем, сможет ли предприятие повысить производство продукции на 10,0
%. 5729,0 тыс. руб. х 10 % = 572,9 тыс. руб. 5729,0 тыс.руб. + 572,9 тыс. руб. =
6301,9 тыс.руб.
Увеличение объема выпускаемой продукции влечет за собой затраты на
модернизацию, автоматизацию и техническое перевооружение производства, а
также повышение затрат на оплату труда. Нами предлагается использовать
внутренние резервы предприятия по эффективному использованию рабочего
времени при проведении мероприятий по увеличению объема производства, мы
66
предлагаем провести также соответствующие мероприятия по сокращению
непроизводительных простоев и потерь.
Таблица 16
Увеличение объема производства за счет снижения
непроизводительных простоев за 2018 год
Месяц
Порядок
расчета
Неиспользованный
резерв рабочего
времени, ч
Выработка
на 1
рабочего,
руб.
Объем
выпущенной
продукции,
тыс.руб.
Январь
-
-3146
143,2
50,5
Февраль
-
-2698
143,2
286,3
Март
-
-1440
143,2
106,2
Апрель
-
-4060
143,2
81,39
Май
-
-2556
143,2
166,019
Июнь
-
-705
143,2
100,95
Июль
-
-710
143,2
101,67
Август
-
288
143,2
Сентябрь
-
-1740
143,2
249,16
Октябрь
-
-858
143,2
122,8
Ноябрь
-
-432
143,2
118,62
Декабрь
-
-1859
143,2
166,20
Итого
-19916
851,9
На основании таблицы (см. табл. 16) можно сделать вывод, что на
основании оптимальной и эффективной организации труда, за счет снижения
непроизводительных простоев и потерь можно увеличить объем производства
на 851,9 тыс.руб., что составляет 14,8 % от объема произведенной продукции за
2018 год.
Проведем анализ производительности труда на исследуемом
предприятии после внедрения предложенных мероприятий по увеличению
объема производства (табл. 17).
67
Таблица 17
Анализ производительности труда на предприятии после
внедрения мероприятий по увеличению объема производства
Показатель
Значение показателя
Изменение
2017 г.
2018 г.
1. Среднегодовая
численность
работников,
занятых в
производстве, чел
32
40
8
2. В том числе
рабочих, чел.
20
24
4
3. Удельный вес
рабочих в общей
численности
работников
60,0
60,0
-
4. Отработано
часов рабочими,
тыс.ч.
189,0
194,6
+5,6
5. Отработано дней
одним рабочим за
год,
дн.
253
247
-
6. Средняя
продолжительность
рабочего дня
6,8
7,0
+0,1
7. Производство
продукции,
тыс.руб.
8368,0
5729,0
-2639
8. Среднегодовая
выработка одного
работника,
занятого в
производстве,
тыс.руб.
261,5
143,2
9. Выработка
рабочего:
-
-
-
а) среднегодовая
выработка, тыс.
руб.
41,5
39,5
-2,0
б) среднедневная
выработка, руб.
33,0
32,3
-0,7
в) среднечасовая
выработка 1
рабочим, руб.
85,29
154,3
69,01
Таким образом, выяснили, что за отчетный период средняя
продолжительность рабочего времени составляет 6,8 часа фактически,
68
плановый показатель равен 7,0 часам, счет увеличения продолжительности
рабочего дня можно на 0,2 часа, также можно увеличить объем производства
продукции. Сумма увеличения продукции за счет увеличения
продолжительности рабочего дня на 0,2 часа равна:0,2 часа х 253 дней х 40 раб.
х 143,2 руб./час. = 289,83 тыс. руб.
Следовательно, за счет снижения непроизводительных простоев и потерь,
а также за счет увеличения продолжительности рабочего времени увеличение
объема производства продукции составит 1141,7 тыс. руб.
851,9 тыс. руб. + 289,83 тыс.руб. = 1141,7 тыс.руб.
Следовательно, объем производства за отчетный период составит 34128,7
тыс.руб.
5729,0 тыс.руб. + 1141,7 тыс. руб. = 6870,0 тыс.руб.
Следовательно сокращение простоев на предприятии увеличит выручку
ТОО «Baqtyly Travel» в 2019 на 1141,0 тыс.руб., что соответственно
положительно повлияет на увеличение прибыли предприятия.
Для подсчета внутрихозяйственных резервов роста производительности
труда необходимо к фактическому объему продукции в отчетном периоде
прибавить выявленный резерв ее увеличения, а к фактическим затратам труда –
дополнительные затраты, необходимые для освоения резервов увеличения
объема производства и вычесть резерв сокращения затрат труда. Затем
прогнозный объем валовой продукции разделить на прогнозное количество
человеко-часов. Рассчитанный таким образом уровень среднечасовой
выработки, сравнивается с фактическим и определяется резерв его роста в
формуле (3.1.)
Р↑ ПТ = Пт 2 – Пт 1 = (ВП 1 + Р↑ ВП ) /(ЗТ 1 + ЗТ д – Р ↓ЗТ – ВП 1 / ЗТ 1,
(3.1)
где Р↑ ПТ – резерв роста производительности труда; ВП – фактический
объем продукции;
Р↑ ВП – резерв роста объема продукции; ЗТ – фактические затраты труда.
69
Резерв роста труда составил 123,0%, таким образом, можно сказать, что
проведенные мероприятия позволят увеличить фонд оплаты труда работников
предприятия. Повышение уровня оплаты труда улучшит социальное положение
рабочих предприятия, увеличение суммы прибыли позволит создать лучшие
социальные условия для работников предприятия, увеличение объема
производства позволит создать новые рабочие места, т.е. цель, поставленная
при определении мероприятий, достигнута.
3.3 Эффективность предложенных мероприятий
Совершенствование методов управления персоналом направлено прежде
всего для улучшения финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а
точнее увеличения прибыли.
Проанализировав предложенные мероприятия по совершенствованию
организационной структуры можно сделать вывод, что предложенные
мероприятия будут в достаточной мере эффективны.
Так, создать маркетинговой службы на предприятии, позволит ТОО
«Baqtyly Travel» не только выйти на новые рынки, но и увеличить
прибыльность компании.
Информационно-аналитический отдел, позволит не только
структурировать затраты, но и позволит руководству организации в принятии
правильных и действенных управленческих решений.
Сокращение штата аппарата управления и общей численности
административного персонала, позволит ТОО «Baqtyly Travel» минимизировать
затраты и оптимизировать управленческую структуру, так как в нашей
организации управленческий персонал составляет 39,8% от общей численности
персонала.
Создание адаптационной системы, способствующей повышению
эффективности работы аппарата управления также направлена на снижение
издержек и реорганизацию управленческой структуры.
70
Для выхода на новые рынки и учитывая опыт участия предприятия в
тендерных торгах и конкурсах необходимо, для более стабильного и
уверенного участия в подобных мероприятиях, дополнительно приобрести
сертификат качества ISO9000 это даст компании ряд преимуществ, не только в
целях приобретения наиболее выгодных заказов, но и повысить статусность
компании, а соответственно привлечет новых подрядчиков и клиентов.
Менеджер по управлению персоналом поможет руководству ТОО
«Baqtyly Travel» сформировать такую управленческую структуру, которая
будет наиболее полно отвечать требованиям и запросам руководства, а
применение на практике новых методов управления позволит вывести
предприятие на новый конкурентный уровень.
Корпоративная культура необходима для функционирования и развития
каждой организации. Разработка и внедрение программы развития
корпоративной культуры на ТОО «Baqtyly Travel» будет способствовать
единению и сплоченности коллектива, позволит наиболее точно сформировать
цели и задачи организации.
В современное время автоматизация прочно вошла в наш мир. Внедрение
системы комплексной автоматизации, безусловно направлено на оптимизацию
входящих и исходящих потоков информации, а значит автоматизация и
структурирование помогут руководству организации более четко отслеживать
процессы происходящие внутри организации..
Предпринимаемые меры по материальному стимулированию персонала
позволят не только улучшить материальное положение рабочих, но и будут
способствовать более эффективному и рациональному труду, тем самым
улучшая планово-экономические показатели предприятия, а в дальнейшем
прибыль и рентабельность.
Моральное поощрение, основанное на принципе объективности и
значимости личных моральных интересов отдельного работника, позволит
сформировать правильный микроклимат на предприятии и улучшить