81
Кроме того, установлены цели для всех компаний и дивизионов РУСАЛа на
2019 г. В прошлом году, например, был организован мониторинг показателей
качества только по компаниям алюминиевых дивизионов, а в нынешнем он
будет осуществляться во всех дивизионах и во всех компаниях. Это значит, мы
сможем увидеть проблемы, понять причины и организовать их решение по всей
производственной цепочке – от закупки сырья до поставки готовой продукции
потребителям. Ведь с проблемами на производстве основная сложность в том,
что их часто скрывают, просто не учитывают или учитывают частично. А если
«нет проблемы» – то зачастую невозможно и найти её решение.
Как известно, более 85% всех проблем можно решить без особых затрат –
за счёт небольших технических улучшений. Главное в этом процессе – найти
корневые причины брака, а затем целенаправленно внедрить изменения
операций, позволяющие эти причины устранить.
На основании оценки системы менеджмента качества, можно сделать
вывод, что основой производства должна стать стандартизация всех процессов
и каждого рабочего места. Однако простая стандартизация работы не всегда
приводит к успеху. Порой человек может плохо выполнять свою работу из-за
потери интереса, либо недостаточной мотивации. Поэтому кроме
стандартизации должно уделяться внимание созданию такой рабочей
атмосферы, где люди могли бы мыслить творчески и реализовывать свои идеи
на практике. Люди должны захотеть пользоваться стандартами и постоянно
вносить улучшения. Именно для этого необходимо учредить Премию по
качеству РУСАЛа. Думаю, она будет мотивировать работников активнее
участвовать в процессах улучшения качества. Кроме того, чтобы СМК
заработала, необходимо постоянно проводить обучение работников, объяснять
им, как и зачем нужно применять инструменты качества, запускать пилотные
проекты и тиражировать «истории успеха» внутри АО «РУСАЛ Саяногорск».
И, так как СМК считается комплексной системой, влияющей на весь
жизненный цикл продукта, то она также требует, чтобы уделяли внимание
таким процессам, как отношения с поставщиками и анализ требований со