Диплом: Совершенствование организации работы по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала (на примере ООО «Северстрой»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
73
Эффективная команда может увеличить производительность труд и
повысить мотивационный потенциал в компании. Она способна принимать в
своей работе лучшие решения, находить ответы для более сложных задач,
раскрывать и усиливать творческие способности и умения ее участников.
Известно, что когда люди относятся к своей работе, как к этапу в
достижении мастерства и саморазвития, они глубоко вовлекаются в то, что
делают. Коучинг позволяет разработать набор конкретных навыков для
управления людьми и построения высокоэффективных команд. Коучинговые
инициативы могут рассматриваться как самостоятельный проект, более того,
они могут выступать как часть корпоративной стратегии. Многие
организации сталкиваются с ситуацией потери талантов, а создание
карьерных перспектив для сохранения талантов и управление с целью
расширения на глобальных рынках являются примерами применения
стратегической коучинговой модели, которая позволяет решить не только эти
задачи, но и обеспечить планомерное и устойчивое развитие организации в
будущем.
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
Представим в виде таблицы 3.3 расходы на предложенные мероприятия.
Из таблицы 3.1 видно, что общая сумма затрат на предприятии ООО
«Северстрой» составит составит 7428 тыс. рублей.
Внедрение программы индивидуального развития сотрудников
обойдутся предприятию в 3174 тыс. рублей, внедрение коучинга и рост
сотрудников, прошедших повышения квалификации составит 1100 тыс.
рублей, а программа адаптации обойдется предприятию в 1500 тыс. рублей.
Осуществление обратной связи и программа Agile обойдутся предприятию в
827 тыс. рублей.
74
Таблица 3.3
Расходы на предложенные мероприятия
Наименование
мероприятия
На что влияет
Сумма затрат,
тыс. руб.
Комментарий
Изменение программы
адаптации (использовать
методы Welcometraining,
Buddying и Shadowing,
ввести оплату за
наставничество)
Рост коэффициента
постоянства
персонала
предприятия, рост
производительности
труда
1500
827 тыс. рублей
затраты на оплату
труда;
673 тыс. рублей
затраты на
программу
адаптации
Внедрить коучинг и
увеличить количество
работников прошедших
программы повышения
квалификации
Рост
производительности
труда
1100
600 - затраты на
коучинг;
500 - программа
повышения
квалификации
Осуществление
обратной связи
«руководитель-
работник» по
достигнутым за месяц
показателям
Рост
производительности
труда
827
827 тыс. рублей
затраты на оплату
труда;
Повышение интереса к
работе, значимость
трудовых функций
посредством внимания
к рабочим идеям
сотрудников (Agile)
Рост
производительности
труда
827
827 тыс. рублей
затраты на оплату
труда;
Внедрение программы
ИПР (индивидуального
плана развития
сотрудников)
Рост
производительности
труда, Рост
коэффициента
постоянства
персонала
предприятия
3174
3174 увеличение
затрат на обучение
в 2 раза.
Всего
7428
Из общей суммы затрат на предлагаемые мероприятия 4274 тыс. рублей
будут направлены на повышение квалификации, подготовку и переподготовку
кадров.
Представим в виде таблицы 3.4 расходы на обучение персонала ООО
«Северстрой» на плановый период.
75
Затраты на подготовку кадров увеличатся на 2504 тыс. рублей, из
которых 1404 увеличение расходов за счет увеличения численности
обучающихся и 1100 тыс. рублей (600 тыс. рублей - затраты на коучинг; 500
тыс. рублей - программа повышения квалификации):
З
п к план
= 1404 + 2504 = 3908 тыс. руб.
Затраты на переподготовку и повышение квалификации увеличатся в
два раза:
З
перепод к план
= 702*2= 1404 тыс. руб.
З
пов кв план
= 1068*2= 2136 тыс. руб.
Прочие расходы увеличатся только на сумму обучения персонала:
Пр
план
= 42000 + 4274 = 46274 тыс. рублей.
Представим расчеты доли затрат на обучение в прочих расходах на
предприятии:
план р
= 7448 / 46274 * 100% = 16,1%
Представим расчеты доли затрат на подготовку кадров в прочих
расходах на предприятии:
план под р
= 3908 / 46274 * 100% = 8,4 %
Представим расчеты доли затрат на переподготовку кадров в прочих
расходах на предприятии:
план переподг р
= 1404 / 46274 * 100% = 3,0 %
Представим расчеты доли затрат на повышение квалификации в прочих
расходах на предприятии:
план пов кв р
= 21368 / 46274 * 100% = 4,6 %
Из таблицы видно, что в плановом периоде планируется увеличить
общую сумму расходов на обучение персонала на 134,7%.
Большая часть средств будет направлена на подготовку кадров (2504
тыс. рублей), меньше всего средств будет направлено на переподготовку
кадров (702 тыс. рублей).
76
Таблица 3.4
Расходы на обучение персонала ООО «Северстрой» на плановый период
Показатели
Факт
План
Абс.
отклонение
Темп
прироста, %
Общая сумма затрат на обучение
персонала, тыс. руб., в т.ч.
3174
7448
4274
234,7
Затраты на подготовку кадров, тыс.
руб.
1404
3908
2504
278,3
Затраты на переподготовку кадров,
тыс. руб.
702
1404
702
200,0
Затраты на повышение
квалификации, тыс. руб.
1068
2136
1068
200,0
Прочие расходы, тыс. руб.
42000
46274
4274
110,2
Доля затрат на обучение в прочих
расходах, %
7,6
16,1
8,5
-
Доля затрат на подготовку кадров в
прочих расходах, %
3,3
8,4
5,1
-
Доля затрат на переподготовку
кадров в прочих расходах, %
1,7
3,0
1,4
-
Доля затрат на повышение
квалификации в прочих расходах, %
2,5
4,6
2,1
-
При прочих равных условиях, численность персонала в плановом
периоде не изменится по отношению к 2022 году.
Доля работников, которые пройдут в плановом периоде повышение
квалификации «Северстрой»:
%Дпов кв план = 28 / 716 * 100% = 3,9 %
Доля работников, которые пройдут в плановом периоде подготовку
кадров в ООО «Северстрой»:
%Дпод план = 26 / 716 * 100% = 3,6 %
Доля работников, которые пройдут в плановом периоде переподготовку
кадров в ООО «Северстрой»:
%Дперепод план = 22 / 716 * 100% = 3,1 %
Представим в виде рисунка 3.3 планируемые суммы затрат на обучение
персонала предприятия.
77
Рис. 3.3 Планируемые суммы затрат на обучение персонала предприятия
ООО «Северстрой»
Представим в виде таблицы 3.5 долю персонала, которые пройдут в
плановом периоде повышение квалификации работников предприятия из
общего количества рабогтающих ООО «Северстрой».
Таблица 3.5
Планируемые показатели численности персонала, которые пройдут
повышение квалификации работников ООО «Северстрой»
Показатель
Факт
План
Абс.
отклонение
Темп
прироста,
%
Численность сотрудников, осуществивших
повышение квалификации, чел.
12
28
16,0
233,3
Численность сотрудников, прошедших
подготовку кадров, чел.
13
26
13,0
200,0
Численность сотрудников, прошедших
переподготовку кадров, чел.
9
22
13,0
244,4
Доля работников, прошедших повышение
квалификации, %
1,7
3,9
2,2
233,3
Доля работников, прошедших подготовку
кадров, %
1,8
3,6
1,8
200,0
Доля работников, прошедших
переподготовку кадров, %
1,3
3,1
1,8
244,4
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
Общая сумма затрат
на обучение
персонала, тыс. руб., в
т.ч.
Затраты на подготовку
кадров, тыс. руб.
Затраты на
переподготовку
кадров, тыс. руб.
Затраты на повышение
квалификации, тыс.
руб.
3174
1404
702
1068
7448
3908
1404
2136
Факт План
78
Из таблицы видно, что в плановом периоде обучение пройдут 76
человек, т.е. 10,6% от общей численности персонала ООО «Северстрой».
Представим в виде таблицы 3.6 плановые значения основных
экономических показателей.
Таблица 3.6
Плановые значения основных экономических показателей ООО
«Северстрой»
Показатели
Факт
План
Абсолютно
е изменение
Темп
роста, %
Выручка, тыс. руб.
17 515 200
19 266 720
1 751 520
110
Себестоимость, тыс. руб.
16 301 200
17 898 718
1 597 518
109,8
Затраты на 1 руб. выручки, руб.
0,9306888
0,9289966
0,00
99,8
Среднесписочная численность
работников, чел.
716
716
0,00
100
Производительность труда 1
работника, тыс. руб./чел.
24 462,6
26 908,8
2446,26
110
Прибыль от реализации, тыс. руб.
-7 975
745 727
753702,40
-
Чистая прибыль, тыс. руб.
-6 899
596 582
603480,92
-
Чистая рентабельность, %
-0,04
3,10
3,14
Коэффициент постоянства
персонала предприятия
0,9050992
0,971
0,009
107,3
При прочих равных условиях, ожидается рост производительности
труда на 10%, за счет данного роста будет обеспечен и рост выручки. За счет
того, что постоянные издержки не изменяются, то себестоимость увеличится
предположительно на 9,8%.
Пр т план = 24462,6 * 1,1 = 26908,8 тыс. руб.
Вр план = 17515200*1,1 = 19266720 тыс. рублей
Сс план = 16301200*1,098 = 17898718 тыс. рублей
При прочих равных условия, коммерческие и управленческие расходы
не изменятся, а прибыль от продаж составит 745727 тыс. рублей:
П продаж план = 19266720-17898718-622275 = 745727 тыс. руб.
Чистая прибыль в плановом периоде составит:
79
ЧП план = 745727 *(100%-20%)/100% = 596582 тыс. рублей.
Из таблицы 3.6 видно, что производительность труда на предприятии за
счет реализации мероприятий увеличится на 10%. За счет роста
производительности труда, при прочих равных условиях, увеличится на 10 %
объем выручки. Чистая прибыль в плановом периоде составит 596582 тыс.
рублей.
В ходе разработки предложений по улучшению системы обучения
персонала ООО «Северстрой» были решены выявленные проблемы за счет:
организации осуществления обратной связи «руководитель
работник» (performance review) по достигнутым за отчетный период
(работники должны знать фактические результаты своей работы, работы
подразделения и организации в целом);
повышения интереса к работе, значимость трудовых функций
посредством внимания к рабочим идеям сотрудников (Agile);
внедрения коучинга: коучинг сотрудников, коучинг команд и
коучинг руководителей. Коучинг сотрудников позволяет раскрыть их
внутренний потенциал и помогает построить программу их индивидуального
развития, а также значительно увеличивает качество и размер их вклада в
общий результат компании. Увеличить количество работников, прошедших
программы повышения квалификации;
изменить программу адаптации (использовать методы
Welcometraining, Buddying и Shadowing, ввести оплату за наставничество);
внедрить программу индивидуального плана развития
сотрудников.
Производительность труда на предприятии за счет реализации
мероприятий увеличится на 10%. За счет роста производительности труда, при
прочих равных условиях, увеличится на 10 % объем выручки. Чистая прибыль
в плановом периоде составит 596582 тыс. рублей.
80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обучение персонала является важным источником повышения
эффективности работы любой организации. Благодаря обучению организация
имеет квалифицированных работников, а значит, имеет устойчивое положение
на рынке и обладает высокой конкурентоспособностью. Обучение позволяет
более эффективно решать проблемы, возникающие в связи с изменениями, как
на рынке, так и внутри организации, так как такие изменения требуют
постоянного повышения квалификации, и является мотивирующим фактором
для сотрудников.
ООО «Северстрой» с 2021 года осуществляет на рынке Архангельской
области работы по монтажу стальных строительных конструкций.
Также ООО «Северстрой» занимается строительством жилых и
нежилых зданий, а также осуществляет штукатурные работы, отделочные и
завершающие работы.
Рассмотренные технико-экономические показатели ООО «Северстрой»
свидетельствуют об ухудшении финансового положения предприятия в
период 2020-2022 годов.
Трудовой персонал ООО «Северстрой» преимущественно составляют
мужчины в возрасте от 31 до 50 лет с трудовым стажем свыше 20 лет и со
средним специальным образованием.
Методологическая основа организации труда в ООО «Северстрой»
построена с учетом таких принципов, как комплексность, системность,
научность, регламентированность, нормативность, персональная
ответственность, заинтересованность и эффективность.
Средняя заработная плата рабочих выше, в каждом анализируемом
периоде, средней заработной платы в целом по предприятию.
Обеспеченность кадрами была выполнена на предприятии ООО
«Северстрой» в каждом анализируемом периоде на 99%. В каждом
анализируемом периоде предприятие не было полностью обеспечено
81
необходимым количеством рабочих.
На предприятии ООО «Северстрой» заключены несколько договоров с
обучающими центрами для осуществления обучения персонала, а именно на
повышение квалификации, подготовку и переподготовку кадров.
На предприятии не организовано обучение на местах.
В динамике за анализируемый период снижается численность
сотрудников, осуществивших повышение квалификации на 2 человека, и
прошедших переподготовку кадров на 3 человека.
В динамике за анализируемый период увеличились общие расходы на
обучение персонала на 375 тыс. рублей, что в относительном выражении
составляло 13,4%.
В 2022 году в ООО «Северстрой» затраты на подготовку кадров
составляли 44%, на переподготовку кадров 22%, на повышение квалификации
34%.
Таким образом, несмотря на действие системы повышения
квалификации персонала ООО «Северстрой» в рассматриваемом периоде,
роста производительности труда не произошло, следовательно, в ней имеются
некоторые недоработки, в частности:
недостаточно выверенная программа, по которой происходит
обучение персонала на курсах повышения квалификации;
отсутствие налаженной системы наставничества при поступлении
работника в ООО «Северстрой»;
слабо ведется учет индивидуальных особенностей при
организации повышения квалификации.
Следовательно, одной из актуальных проблем управления персоналом
ООО «Северстрой» становится совершенствование системы повышения
квалификации персонала, которая позволяла бы решить насущные проблемы,
стоящие перед предприятием. Рассмотрим пути решения обозначенных выше
проблем.
82
В ходе разработки предложений по улучшению системы обучения
персонала ООО «Северстрой» были решены выявленные проблемы за счет:
организации осуществления обратной связи «руководитель
работник» (performance review) по достигнутым за отчетный период
(работники должны знать фактические результаты своей работы, работы
подразделения и организации в целом);
повышения интереса к работе, значимость трудовых функций
посредством внимания к рабочим идеям сотрудников (Agile);
внедрения коучинга: коучинг сотрудников, коучинг команд и
коучинг руководителей. Коучинг сотрудников позволяет раскрыть их
внутренний потенциал и помогает построить программу их индивидуального
развития, а также значительно увеличивает качество и размер их вклада в
общий результат компании. Увеличить количество работников, прошедших
программы повышения квалификации;
изменить программу адаптации (использовать методы
Welcometraining, Buddying и Shadowing, ввести оплату за наставничество);
внедрить программу индивидуального плана развития
сотрудников.
Производительность труда на предприятии за счет реализации
мероприятий увеличится на 10%. За счет роста производительности труда, при
прочих равных условиях, увеличится на 10 % объем выручки. Чистая прибыль
в плановом периоде составит 596582 тыс. рублей.
Полученные результаты свидетельствуют о том, что все задачи решены,
а цель достигнута.

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка эффективности использования персонала организации (на примере МАУК «ДК им. Л.И.Бэра»)
Анализ и совершенствование системы мотивации в современной организации (на примере ООО СлейсЛогистик)
Анализ и совершенствование системы мотивации в современной организации на примере ОАО «Пашийский металлургическо-цементный завод»
Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в современной организации (на примере ООО "Искон")
Анализ и совершенствование системы мотивации на производственном предприятии (на примере ООО "ЛИАЗ")
Анализ информационного обеспечения населения в жилищно-коммунальном комплексе (на примере города Москвы)