Диплом: Совершенствование организации работы с обращениями граждан в органах муниципального управления на примере Администрации г. Димитровграда

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
85
Список используемой литературы и источников
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием
12 декабря 1993 года (с учетом дополнений) // http://constitution.garant.ru/
2. Об общих принципах местного самоуправления в РФ: Федеральный закон от
6 октября 2003 г. №131 (в ред. от 25 декабря 2008 г.; с изменениями от 10
января 2011 г.) // http://constitution.garant.ru/
3. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации:
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ // http://constitution.garant.ru/
4. Об утверждении Указа Президиума Верховного Совета СССР "О порядке
рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан": Закон СССР от 26
июня 1968 г. N 2830-VII// СПС Консультант
5. О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан: Указ
Президиума Верховного Совета СССР от 12 апреля 1968 г. N 2534-VII // //
СПС Консультант
6. Постановление Правительства РФ от 16 августа 2014 г. № 840 «О порядке
подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)
федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц,
федеральных государственных служащих, должностных лиц
государственных внебюджетных фондов Российской Федерации»
7. Устав Ульяновской области от 19 мая 2005 г. (с изменениями и
дополнениями)// http://constitution.garant.ru/region/ustav_ulyan/
8. О системе работы с обращениями граждан в Администрации Ульяновской
области: Решение Коллегии при Губернаторе Ульяновской области от
24.11.2014 N 57/11 // http://www.ulgov.ru/
9. Об утверждении Плана первоочередных мероприятий по работе с
обращениями граждан: Решение Ульяновской городской Думы от 6 мая 2011
г. N 3/2 // Сборник нормативных правовых актов Ульяновской городской
Думы 2011. N 3 (часть 2).
10. Типовое положение о ведении делопроизводства по предложениям,
заявлениям и жалобам граждан в государственных органах, на

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран