72
Снижение доходов малого предприятия негативно отразилось на
рентабельности, которая за 2015-2017 гг. снизилась на 12,17%.
За 2015-2017 гг. на малом предприятии наблюдается увеличение фонда
оплаты труда на 315,6 тыс. руб. Он увеличился за счет увеличения фонда
оплаты труда директора на 48 тыс. руб., бухгалтера на 24 тыс. руб.,
администратора торгового зала на 18 тыс. руб., менеджера по продажам на 30
тыс. руб., инспектора по кадрам на 27,6 тыс. руб., продавцов-консультантов на
120 тыс. руб. и грузчиков на 48 тыс. руб.
Увеличение стоимости основных средств на 2004 тыс. руб. и снижение
выручки от реализации привело к снижению фондоотдачи на 65%, а
увеличение среднесписочной численности работников и снижение основных
доходов сократили производительность труда на 1698,3 тыс. руб./ чел.
Анализ эффективности труда на малом предприятии показал, что
коэффициент оборота по приему за 2015-2017 гг. в ИП Воробьев Р. А.
увеличился на 16,49% за счет увеличения численности принятых на малое
предприятие работников на 5 чел.
Коэффициенты оборота по увольнению и текучести кадров увеличились
на 14,04% за счет увеличения численности уволенных с малого предприятия
работников на 4 чел.
Выполненный анализ системы менеджмента показал, что многие из
процессов в ИП Воробьев Р. А. не автоматизированы, что приводит к
увеличению затрат времени на принятие управленческих решений на 20% и
снижает скорость обработки информации.
Коэффициент надежности системы управления малого предприятия
вырос на 2%, поскольку выполненный анализ показал, что структура
управления централизована и формализована и достаточна для принятия
управленческих решений.
Экономичность и эффективность труда в ИП Воробьев Р. А. снижаются,
поскольку негативно на менеджменте малого предприятия отображаются
выявленные неавтоматизированные участки деятельности.
73
При выявлении недостатков в системе организации труда было
установлено, что директор малого предприятия не видит необходимости
повышения квалификации торгово-обслуживающего персонала и в настоящее
время его обучение проводят линейные менеджеры в рамках программы
наставничества.
На основании полученных результатов можно сделать выводы, что
работники торгового предприятия имеют необходимость в обучении для
эффективного использования технологий бережливого производства при
выполнении должностных обязанностей.
В системе оплаты труда применяется бально-факторная оценка, которая
позволила повысить эффективность организации труда в ИП Воробьев Р. А. и
соизмерять показатели результативности работников с конечными
показателями деятельности малого предприятия.
В третьей части для совершенствования организации труда было
предложено организовать обучение инспектора кадров технологиям
бережливого производства, а далее разработать программу практических и
теоретических занятий для обучения торгово-обслуживающего персонала.
Для автоматизации процесса обучения рекомендуем инспектору отдела
кадров ИП Воробьев Р. А. использовать программу тестирования MyTestX, в
которой существует возможность проведения тестирования персонала,
автоматизированного анализа результатов с выставлением оценки по указанной
шкале.
Также можно использовать программу Branch track для ведения диалогов
с персоналом по одному маршруту и моделированием ситуации с
возможностью выставления баллов по каждому выбранному варианту.
Для организации удаленного доступа к учебным материалам
рекомендуем инспектору отдела кадров использовать платформу Drupal,
представленную в виде карточек сотрудников и социальные сети ВКонтакте
Facebook, где предусмотрен специальный раздел Обучение. Этот раздел
74
позволяет организовать обучение в режиме онлайн с загрузкой
видеопрезентаций и проведение интервью.
На основании выполненного анализа было отмечено, что у работников
малого предприятия отсутствует понимание технологии бережливого
производства. Для исключения этого недостатка рекомендуем ИП Воробьев
Р.А. разработать карьерные карты, которые будут объединять в себе различную
информацию о технологиях бережливого производства с отметкой
выполненных задач.
В карьерной карте предлагаем также использовать матрицу навыков,
которая представлена в виде сетки с записью полученных практических
навыков. В каждой ячейке работником будет выполняться самооценка
полученных результатов и это позволит повысить продуктивность труда и
самостоятельно установить проблемы в знаниях.
Для повышения мотивации в системе организации труда была
предложена система грейдирования, которая выступает эффективным способом
мотивации, направленным на увеличение работоспособности и развитие
профессиональных навыков у торгового обслуживающего персонала ИП
Воробьев Р. А.
Для совершенствования системы наставничества предлагаем ИП
Воробьев Р. А. учитывать плановые показатели, а для вновь принятых
работников использовать систему грейдов в зависимости от уровня
квалификации и профессиональных компетенций.
Оценка эффективности предложенных мероприятий по
совершенствованию организации труда в ИП Воробьев Р. А. указывает на
целесообразность их внедрения.
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (текст с изменениями и
дополнениями на 2018 год) // А. Таранин. - М.: АСТ, 2018 - 32 с.
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 г. (с изменениями от 03.08.2018 г.
№318-ФЗ). [Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения:
13.10.2018 г.).
3. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 г. №51-ФЗ (с изменениями от
03.08.2018 г. №339-ФЗ). [Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/ (дата
обращения: 13.10.2018 г.).
4. Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 г. №146-ФЗ (с изменениями от
03.08.2018 г. №334-ФЗ). [Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/ (дата
обращения: 13.10.2018 г.).
5. Федеральным законом от 24.07.2007 г. №209-ФЗ «О развитии малого
и среднего предпринимательства в РФ» (с изменениями от 03.08.2018 г. №313-
ФЗ). [Электронный ресурс]. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения:
13.10.2018 г.).
Источники на русском языке
6. Аверкина Ж. Н. Мероприятия по совершенствованию оплаты труда и
стимулированию сотрудников организаций // Экономика и социум, 2016. - №6.
– С.30-33
7. Аджаблаева Э. А. Организация оплаты труда в современных условиях
// Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета, 2016.
- №1. – С.22-26.
8. Бурыкин А. Д. Организация оплаты труда на малых предприятиях //
Экономика и управление, 2016. - №10. – С.130-137
9. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда: учебник для
вузов/ М. И. Бухалков. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 380 с.