64
вопросы деятельности организации, распоряжается его имуществом и
средствами, заключает договора, открывает расчетные счета в банках,
принимает меры по материальному обеспечению организации и решению
других вопросов для обеспечения деятельности предприятия.
ООО «СтройМонолитДом» по своей организационной структуре
управления относится к линейно-функциональной схеме, когда на уровне
каждого руководителя подразделения создано функциональное звено
управления в виде отделов. Отделы позволяют руководителю решать задачи
по разным направлениям деятельности в соответствии с функциями
предприятия.
Недостатки сложившейся структуры управления линейной структуры:
при работе руководителей практически всех уровней текущие
задачи доминируют над стратегическими задачами;
отсутствие четкого разделения обязанностей между
функциональными подразделениями;
показатели эффективности и качества соответствия работы
подразделений и организации могут различаться;
повышенная зависимость результатов предприятия от
квалификации, личных и деловых качеств руководства организации;
необходимость согласования действий разных по направлениям и
подразделений увеличивают объем работы генерального директора и его
заместителей.
Принимая во внимание все преимущества и недостатки всех
составляющих линейно-функциональной формы управления в целом можно
констатировать, что она является наилучшей для ООО «СтройМонолитДом»
т.к. позволяет четко организовать работу различных подразделений
организации соответствуя современным требованиям строительной отрасли.
В сложившейся ситуации необходимы изменения в структурах
управления, которые должны быть направлены на создание условий для
развития за счет более грамотного использования материально-технических
65
ресурсов, понижения затрат и более гибкого приспособления к условиям
современного строительного рынка. В сложившихся условиях необходимо
расширение полномочий отделов организации и повышения
самостоятельности принимаемых решений подразделений, входящих в
состав предприятия.
Из фотографии рабочего дня регионального торгового представителя
наблюдаются затраты времени на ожидание ответа от генерального
директора, который в свою очередь не успевает обрабатывать вопросы от
торговых представителей. В связи с этим необходимо выделить старшего
руководителя торговых представителей с целью минимизации затрат
времени.
По фотографии рабочего дня руководителя отдела клиентского сервиса
видно, что 97 мин. времени тратится на выполнение функций специалиста
отдела. Возможно перераспределение обязанностей между руководителем и
специалистами отдела клиентского сервиса.
Из анализа основных экономических показателей видно, что объем
реализованной продукции в период за три года с 2016 по 2018 гг. растет. С
каждым годом объемы увеличивались. В 2017 году объем вырос в 5 раз, а в
2018 на 31% Численность персонала растет, за три года в компанию пришло
19 человек. Фонд оплаты труда вырос в 4 раза к 2017 году и к 2018 году
увеличился на 16%, что составило 3 155, 4 тыс. руб. среднегодовая
заработная плата увеличилась с 269, 4 до 400, 8 тыс. руб. Прирост составил
40% и 6% за 2 года.
Рентабельность продаж составила в 2016 г. 12%, а к концу 2018 года
уже 15%. Относительный показатель увеличился на 7%. Рентабельность
деятельности увеличилась на 13% к 2018 г. Предприятие рентабельно.
Из анализа обеспеченности персоналом видно, что в 2016 году
ощущалась нехватка профессиональных кадров, но за 2017 и 2018 год штат
был расширен. На работу было принято 2 руководителя, сформировано 2
отдела обслуживания клиентов. Расширен штат специалистов.
66
По анализу движения персонала видно, что в организации нет большой
текучести кадров. Коэффициент текучести составляет 0,07%.
По стажу работы в компании проработало больше всего от 1 до 4 лет
количество людей, это 51%, больше половины. 36 человек. И 34% работает
меньше года. По уровню образования превышает количество с высшим
образованием. Это 53%. Среднее общее образование составило 31%. По
семейному положению 49% составляют люди в браке, 33% люди, не
состоящие в браке, и 14% разведены.
Из анализа баланса рабочего времени видно, что явочный фонд за 2016
год составил 217 дней, за 2017 год - 215, за 2018 год 218 дней. Абсолютное
отклонение составило -2 дня за период 2016-2018 г., что выход 0,99%, в за
период 2017-2018 гг. абсолютное отклонение составило 3, что увеличилось
на 1%. Средняя продолжительность рабочего дня не изменилась и составила
8 часов. Реальный эффективный фонд рабочего времени за период 2017 года
снизился на 16 часов, а к концу 2018 года увеличился на 24 часа, что
составило увеличение на 1% к 2017 году.
В организации при увольнении сотрудников дается анкета, в которой,
по желанию сотрудник может отметить причины своего увольнения. По
статистике за три года с 2016 по 2018 год наиболее часто встречающейся
была причина несоответствие заработной платы и отсутствие карьерного
роста.
В исследовании было выявлено несоответствие действительной
ситуации с ожидаемой, выявлена проблема низкой сплоченности коллектива,
обезличенности сотрудников с точки зрения общего управления, также
в ходе исследования разработаны конкретные рекомендации по
совершенствованию организационной структуры.
Таким образом, для совершенствования организационной структуры
аппарата управления ООО «СтройМонолитДом» предложены мероприятия.
67
Исходя из вышеизложенного формируется новая организационная
структура управления предприятием. Данная структура сможет оперативно
среагировать на изменения внешней среды.
Важно отметить, что изменения организационной структуры
управления предприятием не являются главной целью. Главным результатом
совершенствования должно стать создание условий для увеличения степени
целостности структуры, приспособленности её к внешней среде и, в итоге
наиболее эффективного достижения поставленных задач предприятия.
Изменение организационной структуры управления в торговой
организации можно принять как закономерность при развитии торговли, и
это является важным фактором её выживания.
Выбор приоритетов и критериев оценки эффективности разработанной
организационной структуры зависит в том числе от ряда таких факторов, как:
размеров фирмы, задачи целей предприятия, зрелости фирмы в аспектах
управления, кадров, технологий, организационной структуры и т.д.
68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) (с
изменениями от 01.05.2018) // Собрание законодательства Российской
Федерации от 05.08.2000 №117-ФЗ.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации (с изменениями от
05.02.2018 №8-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации от
30.12.2001 №197-ФЗ.
3. Броун П. Клиенты на всю жизнь/ К. Сьюэлл; пер. с англ. М.
Иванова и М. Фербера.-17-е изд.-М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.-224с.
4. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. — М.:
Проспект, 2017. — 320с.
5. Галаева, A.M. Экономика труда [Текст] / А.М. Галаева. – Москва:
РЗИТЛП, 2018. – 188 с.
6. Галушко, Г.Ю. Прогнозирование рынка труда [Текст] / Г.Ю.
Галушко. – Санкт-Петербург: ун-т экономики и финансов. СПб, 2017. – 16 с.
7. Гафитулина З. Multi-Firm. Каким будет управление в компаниях
будущего? // Корпоративная практика – [Электронный ресурс] – Режим
доступа. –URL: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1767921-multi-
firm-kakim-...
8. Данько, Т.П., Голубев, М. П. Менеджмент и маркетинг,
ориентированный на стоимость: Учебник / Т. П. Данько, М. П. Голубев. —
М.: ИНФРА-М, 2018. — 416 c.
9. Зайцев, Н. Л. Экономика, организация и управление
предприятием [Текст] / Н. Л. Зайцев. – Москва: ИНФРА-М, 2016. – 454 с.
10. Инновационный менеджмент и экономика организаций
(предприятий): Практикум/Под ред. Чернышева, Т. Г. Попадюк — М.:
ИНФРА-М; Вузовский учебник, 2018. 240с.
11. Кибанов А.Я. Разработка кадровой политики организации [Текст]
/ В.В. Ковалев – Москва: Проспект, 2018. — 80 с.
69
12. Кузнецов Ю.В., Меляков Е.В. Теория организации: учебник для
бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Меляков – М.: Издательство Юрайт, 2016 –
315 с.
13. Мельникова Т. Ф., Мельникова А. В., Мельникова В. Л.,
Яикбаева А. И. Оценка эффективности организационной структуры
торгового предприятия // Молодой ученый. — 2016. — №2. — С. 282-284.
14. Мильгуй Т.П., Винникова А.Б. Концепция развития человеческих
ресурсов // Современная наука: проблемы, идеи, инновации. Сборник
научный трудов под редакцией А.Л. Полтарыхина. - 2016. - Изд-во: Русайнс.
- С. 28-32.
15. Мильгуй Т.П., Винникова А.Б. Основные подходы к управлению
человеческими ресурсами // Вестник Алтайской академии экономики и
права. 2017. - № 2(44). - С. 114-117.
16. Мищенко, Е.С. Организационные структуры управления
(современное состояние и эволюция) : учебное пособие / Е.С. Мищенко. –
Тамбов: ГОУ ВПО ТГТУ, 2018. – 104 с.
17. Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Изумруд, 2016. - 298 с.
18. О компании// hp.com сайт компании – [Электронный ресурс] –
URL: http://www8.hp.com/ru/ru/hp-information/index.htmlДата обращения:
24.11.2018
19. Пахомова А.С. Взаимосвязь организационной структуры с
внешней средой: опыт успешных компаний // Молодежный научный форум:
Общественные и экономические науки: электр. сб. ст. по мат. LII междунар.
студ. науч.-практ. конф. № 12(52).
20. Репина, Е. А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е. А.
Репина. — М.: Академцентр, 2017. — 240 c.
21. Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П.Румянцева,
Н.А.Соломатин. – Москва: Инфра-М, 2018.
22. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия
[Текст] / Г.В. Савицкая — Москва: Инфра — М, 2017. — 384 с.
