66
- ᅟраспределение ᅟресурсов ᅟостается ᅟза ᅟвысшим ᅟруководством ᅟ(является
ᅟрешающим ᅟсловом ᅟв ᅟкомпании).
3.3 ᅟОценка ᅟсоциально-экономической ᅟэффективности ᅟпроекта
Проект по совершенствованию организационной структуры ООО
«Амадеин» является по сути оптимизационным. То есть имея текущие
финансовые показатели, мы не располагаем информацией об их изменениях в
результате реализации проекта и в основном можем лишь моделировать, каков
будет финансовый прирост. В плане финансовых расходов на реализацию
проекта картина более ясна.
Социальную эффективность предложенных мероприятий при идеальной
реализации проекта можно охарактеризовать следующими прямыми и
косвенными аспектами:
1. Повышение осведомленности потребителей об экологичных и
полезных аналогах привычных продуктов. Предоставление возможности
использовать для восполнения витаминно-минеральной недостаточности и
повышения жизненного тонуса не медицинские препараты, а экологически
чистые, натуральные, из обработки прошедшие только промывку, сушку и
измельчение в порошок, - овощи, фрукты, водорсли и корнеплоды.
2. Укрепление социальных и экономических связей со странами
(представителями сельских хозяйств, посольствами) – поставщиками
продукции.
3. Трудоустройство двух человек в ходе реализации проекта, еще двух
при стабилизации финансового положения, и дополнительные рабочие места
после успешной реализации, увеличении прибыли и расширении компании.
4. Повышение уровня комфорта труда сотрудников за счет повышения
внутрекорпоративной культуры в результате внедрения четких инструкций для
взаимодействий и прописанных обязанностей.
5. Повышение качества и оперативности принятия решений.
67
6. Повышение благосостояния и мотивации сотрудников при
обеспечении связи между результативностью и оплатой труда.
7. Снижение текучести кадров.
Под экономической эффективностью понимается степень соответствия
ожидаемых или достигнутых результатов проекта поставленной цели и
затраченым при этом ресурсам.
Согласно рекомендациям, в штат необходимо ввести начальника
производственного отдела, руководителя отдела продаж (РОП)), маркетолога,
водителя-экспедитора на личном автомобиле.
Ввиду отмеченной в анализе финансовой состоятельности (раздел 2.2)
недостатка свободных средств предлагается перенести найм начальника
производственного отдела и руководителя отдела продаж на период, когда в
ООО «Амадеин» улучшится финансовая ситуация. Тем не менее, функции
обеспечения производством следует сконцентрировать у одного сотрудника –
начальника склада, таким образом освободив исполнительного директора для
стратегического планирования, разработки организационной структуры,
алгоритмов взаимодействия и прочей организационной деятельности,
указанной в рекомендациях.
Рассмотрим экономическую ффективность данных нововведений
(Таблица 11).
Таблица 11. Единовременные затраты на найм новых сотрудников
Вид затрат
На 1 ед. персонала
Сумма, тыс. руб.
Подбор персонала
1,1
2,2
Офисная мебель
Имеется на складах
0
Офисная техника
(ноутбуки)
18
36
Итого
38,2
Благодаря стоковым закупкам и наличию вместительных складских
помещений, в ООО «Амадеин» имеется запас офисной мебели. Ноутбуки для
сотрудников закупаются так же бывшие в употреблении у компании,
зарекомендовавшей себя надежным поставщиком качественной б/у техники.
68
Текущие затраты на новых сотрудников включают заработную плату,
расходы на топливо для водителя экспедитора, налоги и пр. (Таблица 12).
Таблица 12. Ежемесячные затраты
Вид затрат (1 мес.)
Сумма, тыс.руб.
Заработная плата, маркетолог
30
Заработная плата, водитель-экспедитор
10 +200 руб. за точку
Начисления за з/п (1 мес.)
13,6
Топливо из расчета 2 тыс.руб/день
48
Электроэнергия
1
Итого
128,6
Затраты на оплачиваемые акции торговых сетей, выставки, рекламные
материалы не являются новыми для компании, но теперь выделяется
ответственный человек, высвобождающий сотрудников Отдела продаж,
исполнительного директора и других задействованных сотрудников для
выполнения их непосредственных обязанностей.
В среднем в месяц ООО «Амадеин» доставляет 130 заказов клиентам. Из
них 70 % - доставка пешими курьерами, 20 % доставка легковым
автомобильным транспортом, 10 % - доставка грузовым транспортом.
Стоимость каждого вида доставки составляет: 400 руб. – выезд пешего курьра,
800 руб. – выезд курьера на легковом транспорте, 1500 руб. + киллометраж (в
среднем 3 тыс. руб.) – выезд грузового (коммерческого) транспорта типа
«Газель», «Баргузин» и пр. (Таблица 13).
Таблица 13. Текущие затраты на курьерские доставки
Вид доставки
Сумма, тыс.руб./мес.
Пешие курьеры
36,4
Курьеры на легковом транспорте
20,8
Курьеры на грузовом транспорте
39
Итого
96,2
Исходя из данных Таблиц 10 и 11 экономия на собственном водителе-
экспедиторе составит (96,2-84=12,2 тыс. руб. ежемесячно).
69
Оценить эффективность маркетолога можно через прирост прибыли от
продаж, обеспечиваемый осуществлением маркетинговой деятельности ООО
«Амадеин», повышение уровня знания продукции сотрудниками ОП,
оперированием результатами маркетинговых исследований, высвобождением
времени, ранее затрачиваемом на маркетинговые задачи. Предполагается, что
проведение маргетинговых мероприятий в комплексе обеспечит прирост
выручки в среднем на 20 % и соответствующий прирост объема чистой
прибыли от продаж.
Определение суммарных затрат на маркетолога плюс обозначенные в
маркетинговых целях Дерева управленческих целей затраты на маркетинговые
программы в 5 % от прибыли за год (в расчетах используется прибыль за 2017
г.)
1,1+18+(30*12)+(10,2*12)+(0,5*12)+(518*0,05)=533,4 тыс. руб.
Определением прироста прибыли от продаж (заложенные 20 %):
518*0,2=103,6 тыс. руб.
В дальнейшем эффективность работы специалиста по маркетингу будет
увеличиваться, т.к. рост объема продаж позволит поднять рекламные расходы
компании.
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе написания данной работы был проведен разносторонний
анализ деятельности, внутренней и внешней среды ООО «Амадеин».
Выявление проблемных областей в структуре и процессах компании позволило
сформировать объемный список адекватных текущему финансовому состоянию
компании рекомендаций. Были изложены теоретические основы
совершенствования организационной структуры управления и разработан
проект совершенствования организационной структуры торговой компании
ООО «Амадеин». В этом состоит практическая значимость работы.
В соответствии с поставленными целями, в данной работе были решены
все обозначенные во введении задачи.
Анализ ᅟрентабельности ᅟдеятельности ᅟкомпании ᅟпоказал, ᅟчто
ООО «Амадеин» ᅟимеет ᅟдостаточно ᅟнизкие ᅟпоказатели ᅟрентабельности
совокупных ᅟактивов ᅟи ᅟсобственного ᅟкапитала ᅟ(1% ᅟи ᅟ2% ᅟв ᅟ2018
году). ᅟЭтот ᅟфакт ᅟподтверждает ᅟвыводы ᅟо ᅟнедостаточно
эффективности руководства и компании в целом. ᅟ
По результатам анализа были выявлены следующие проблемы в
организации:
- чрезмерная централизация принятия управленческих решений на
Генеральном директоре;
- распределенная на нескольких сотрудников ответственность за
производственные и маркетинговые задачи;
- выполнение не относящихся к основной деятельности задач
сотрудниками Отдела продаж, исполнительным директором;
- плохо контролируемая, убыточная логистика;
- отсутствие управленческой, структурной и штатной документации.
Были предложены следующие пути по нивелированию данных проблем:
- найм водителя-экспедитора и усиление контроля за логистикой в части
доставки заказов руководством;
71
- найм маркетолога с перенаправлением всех маркетинговых задач на
него;
- разработка необходимой для структурированной, логичной,
алгоритмизированной работы всех отделов документации;
- выделение одного ответственного лица для производственных задач.
- формулирование четких и достижимых целей организации в целом и
каждого отдела в частности для создание культуры организации;
- создание эффективного механизма управления, включающего
механизмы мативации труда, технологию управления по конечным
результатам, повышения профессионального уровня руководителей;
- снижение доли низкорентабельных позиций;
- создание новых видов продукции;
- внедрение управленческого учета;
- усиление блока управления персоналом;
- создание департамента стратегии;
- создание внутрекорпоративного сайта.
При внедрении предложенных рекомендаций можно рассчитывать на
повышение эффективности организации как в управленческом, так и
коммерческом аспекте.
72
СПИСОК ᅟИСПОЛЬЗОВАННЫХ ᅟИСТОЧНИКОВ
1. Амирханова, ᅟЛ. ᅟР. ᅟКреативный ᅟменеджмент: ᅟметоды ᅟи ᅟтехники ᅟрешения
ᅟтворческих ᅟзадач. ᅟЛ. ᅟР. ᅟАмирханова, ᅟТ. ᅟА. ᅟГилева ᅟ; ᅟГОУ ᅟВПО ᅟУГАТУ.— ᅟУфа ᅟ:
ᅟУГАТУ, ᅟ2010 ᅟ— ᅟ216 ᅟс.
2. Басовский, ᅟЛ. ᅟЕ. ᅟМенеджмент. ᅟЛ. ᅟЕ. ᅟБасовский ᅟ.— ᅟМосква ᅟ: ᅟИНФРА-М,
ᅟ2011. ᅟ— ᅟ216 ᅟс.
3. Братухина ᅟО.А. ᅟФинансовый ᅟменеджмент ᅟ(СПО) ᅟ[Электронный ᅟресурс ᅟ]
ᅟ.— ᅟМосква ᅟ: ᅟКноРус, ᅟ2010 ᅟ— ᅟ238 ᅟс.
4. Бурина, ᅟН. ᅟИнформационные ᅟтехнологии ᅟи ᅟорганизационная ᅟструктура ᅟ/ ᅟ
ᅟПроблемы ᅟтеории ᅟи ᅟпрактики ᅟуправления. ᅟ— ᅟ2010 ᅟ— ᅟN ᅟ8 ᅟ— ᅟС. ᅟ106-111
5. Гардубей ᅟЕ.А. ᅟОсобенности ᅟорганических ᅟструктур ᅟуправления. ᅟВ
ᅟсборнике: ᅟсовременный ᅟменеджмент: ᅟпроблемы ᅟи ᅟперспективы ᅟсборник
ᅟнаучных ᅟтрудов ᅟпо ᅟматериалам ᅟежегодной ᅟрегиональной ᅟнаучно-практической
ᅟконференции. ᅟ2017. ᅟС. ᅟ38-41.
6. Голиков, ᅟВ. ᅟД. ᅟСравнительный ᅟменеджмент ᅟ: ᅟ[учебное ᅟпособие ᅟв ᅟ2-х ᅟкн.] ᅟ/
ᅟВ. ᅟД. ᅟГоликов, ᅟС. ᅟВ. ᅟГоликов, ᅟА. ᅟГ. ᅟКомаров ᅟ; ᅟФедеральное ᅟагентство ᅟпо
ᅟобразованию, ᅟУфимский ᅟфилиал ᅟГОУ ᅟВПО ᅟМосковский ᅟгосударственный
ᅟгуманитарный ᅟуниверситет ᅟим. ᅟМ. ᅟА. ᅟШолохова ᅟ.— ᅟУфа ᅟ: ᅟУфимский ᅟфилиал
ᅟГОУ ᅟВПО ᅟ»МГТУ ᅟим. ᅟМ. ᅟА. ᅟШолохова», ᅟ2010-.Кн. ᅟ1: ᅟПарадоксы ᅟтеории,
ᅟметодологии ᅟи ᅟпрактики ᅟ.— ᅟ2010 ᅟ.— ᅟ234 ᅟс/
7. Демидович ᅟА.А., ᅟДемидович ᅟИ.А. ᅟВыбор ᅟорганизационной ᅟструктуры
ᅟпредприятий ᅟмалого ᅟбизнеса. ᅟВ ᅟсборнике: ᅟНаучные ᅟисследования ᅟи ᅟразработки
ᅟв ᅟэпоху ᅟглобализации ᅟСборник ᅟстатей ᅟМеждународной ᅟнаучно-практической
ᅟконференции. ᅟОтветственный ᅟредактор ᅟСукиасян ᅟАсатур ᅟАльбертович. ᅟ2017. ᅟС.
ᅟ37-39.
8. Ермасова, ᅟН. ᅟБ. ᅟРиск-менеджмент ᅟорганизации ᅟ: ᅟучебно-практическое
ᅟпособие ᅟ/ ᅟН. ᅟБ. ᅟЕрмасова ᅟ.— ᅟМосква ᅟ: ᅟДашков ᅟи ᅟК, ᅟ2012 ᅟ.— ᅟ380 ᅟс.
9. Зиновьев, ᅟВ. ᅟН. ᅟМенеджмент ᅟ: ᅟучебное ᅟпособие ᅟ/ ᅟВ. ᅟН. ᅟЗиновьев, ᅟИ. ᅟВ.
ᅟЗиновьева ᅟ.— ᅟ3-е ᅟизд. ᅟ— ᅟМ. ᅟ: ᅟДашков ᅟи ᅟК, ᅟ2010 ᅟ.— ᅟ478 ᅟс.
10. Калинина ᅟА.М., ᅟМарков ᅟА.В. ᅟНовые ᅟподходы ᅟв ᅟуправлении ᅟмалым