68
Продолжение таблицы 17
1
2
3
4
1.Совершенствование
мотивационных
программ:
- увеличение
окладной части;
2628336
12,3 % от
ФОТ
- улучшат
материальное
положение
сотрудников;
- увеличат
моральное
удовлетворение от
работы;
-мотивируют
сотрудников
повысить свою
трудовую
активность,
ответственность и
дисциплину;
- повысят престиж
и корпоративную
культуру компании
в глазах
сотрудников,
конкурентов,
партнеров и
покупателей;
- уменьшат
текучесть кадров;
- повысят
квалификацию
сотрудников;
- уменьшат
ситуацию
безработицы в
стране;
- повысят
производительность
труда;
- увеличат
доходность
организации.
- изменение выплат
аванса и
премиальной части;
0
(Никаких
дополнительных
затрат)
0
- разрабатывать
схему з/п и изменять
ее ежеквартально.
0
(Никаких
дополнительных
затрат)
0
2. Ввести
нематериальные
льготы:
- введение ДМС
131350
0,62% от
ФОТ
3. Ввести социально-
психологическую
мотивацию:
- разработка
программы «Лучший
из лучших»
0
(Никаких
дополнительных
затрат)
0
4.
Совершенствование
подбора и подготовки
персонала:
- ввести электронное
резюмирование;
0
(Никаких
дополнительных
затрат)
0
- ужесточить
минимальные
требования к
соискателям;
0
(Никаких
дополнительных
затрат)
0
69
Продолжение таблицы 17
1
2
3
4
- более глубокое
обучение на этапе
стажировки;
0
(Никаких
затрат)
0
- проведение
тренингов для
действующих
сотрудников во
Владимире (раз
месяц).
120912
2,1% от расходов
на оснащение
торговых точек
5.Открытие новых
должностей:
- открытие
вакансии
специалиста по
кадрам в г.
Владимире;
240000
1,12 % от ФОТ
- открытие
вакансии кассира-
операциониста в
г. Владимире.
180000
0,84% от ФОТ
6. Улучшение
условий труда и
отдыха:
- установка
кондиционеров и
тепловых завес;
599500
10,4% от расходов
на оснащение
торговых точек
- установка
стульев в салонах;
100800
1,7 % от расходов
на оснащение
торговых точек
- увеличение
времени отдыха.
0
(Никаких
дополнительных
затрат)
0
Итого.
4000898
70
По итогам расчетов в таблице 17 видно,что затрат компании требуют
следующие мероприятия:
-увеличение окладной части (2628336 рублей);
- введение ДМС (131350 рублей );
-проведение тренингов во Владимире (120912 рублей);
- открытие вакансии специалиста по кадрам в г. Владимире (240000
рублей );
- открытие вакансии кассира-операциониста в г. Владимире (180000
рублей );
- установка кондиционеров и тепловых завес (599500 рублей);
- установка стульев в салонах (100800 рублей).
Итого, затраты компании составят (4000898 рублей).
Расчет эффекта от реализации мероприятий по совершенствованию
управления персоналом организации представлен в таблице 18.
Таблица 18
Изменение экономических показателей эффективности после
введения, разработанных мероприятий
Показатели
Показатели за
2013 год
Ожидаемые
показатели
после
внедрения
мероприятий
в руб.
Плюсовая
разница в
показателях
после
внедрения
мероприятий
Выручка от
реализации в руб.
429719328
558635126,4
128915798,4
Полная
себестоимость
276979098,99
280979996,99
4000898
Прибыль от
реализации
152740229,01
277655129,41
124914900,4
Налог на прибыль
30548045,8
55531025,88
24982980,08
Чистая прибыль
122192183,21
222124103,53
99931920,32
71
Рентабельность
операционной
деятельностив %
44,1
79,1
35
Таким образом, из таблицы 18 следует,что после внедрения
разработанных мероприятий выручка от реализации увеличится по сравнению с
2016-ым годом на 128915798,4 рублей ,полная себестоимость на 4000898
рублей,прибыль от реализации составит 277655129,41,что на 124914900,4
больше чем в 2016-ом году, чистая прибыль увеличится на 99931920,32. В
связи с увеличенной доходностью предприятия налог на прибыль так же
увеличится на 24982980,08 рублей, однако это не помешает увеличить
рентабельность предприятия.Как видно из приведенных выше расчетов,
внедряя разработанные мероприятия должны увеличить рентабельность
предприятия на 35%,не говоря уже о социальной значимости изменений для
сотрудников.
Если рассматривать долю всех затрат на внедрение разработанных
мероприятий по совершенствованию системы управления в ЗАО «Связной
Логистика» во Владимире и области, то затраты предприятия приблизительно
увеличатся всего лишь на 1,41%, что для такой крупной компании совершенно
незначительно, зато приобретенный эффект от этих мероприятий должен
принести гораздо больше пользы деятельности компании в целом.
Прогнозируемое увеличения выручки от реализации составит около 30% - это
приблизительно по 21064 руб. в день с каждого салона «Связной» по
Владимирской области.
Помимо этого организация получает морально и материально
удовлетворённых сотрудников, с повышенной трудовой активностью,
замотивированных на высоком заработке и повышении престижа компании, что
в свою очередь формирует корпоративную культуру здоровый микроклимат в
72
коллективе, уменьшает текучесть кадров. И как следствие , привлекает к себе
покупателя, увеличивая доходность организации
Вывод по главе:
Предлагаетсяввести следующие меры по улучшению труда:
Улучшить состояние рабочего места:
- установить во всех салонах кондиционеры и тепловые завесы, для
контроля температуры в холодные и жаркие сезоны;
- приобрести и поставить стулья в салонах для покупателей и персонала;
- внедрение выделенного ящика электронной почты;
- введение ДМС в ЗАО «Связной Логистика»;
- увеличить окладную часть сотрудникам.
В связи с этим компания получит довольных замативированных сотрудников с
высокой активностью и прибыль компании повысится на более высокий
уровень.
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По итогамрассмотрения в дипломной работе теоретических вопросов
управления персоналом, ознакомления с общей характеристикой компании
ЗАО «Связно Логистика», анализа показателей экономической деятельности,
анализа кадровой политики были сделаны определенные выводы и отмечен ряд
наиболее острых проблем:
1. Большая текучесть кадров (вызванная неудовлетворенностью
персонала заработной платой, сложными условиями труда и отдыха,
трудностью карьерного роста и т.д.);
2. Неквалифицированный персонал (связанный с малым количеством,
проводимых тренингов, лекций и различных обучающих мероприятий,
нацеленных на обучение чему-то новому и повышению уже имеющихся
навыков и умений);
3. Слабые мотивационные программы;
4. Жесткие условия труда;
5. Трудности карьерного роста (следствие отсутствия ответственного
лица за продвижение персонала по карьерной лестнице).
Была поставлена цель дипломного проекта, это разработка предложений
по совершенствованию системы управления организацией ЗАО «Связной
Логистика»
Для реализации цели дипломного проекта была проделана следующая
работа:
-предложены определенные методы, направленные на
совершенствование системы управления персоналом;
- произведен расчет затрат на реализацию предложенных мероприятий ;
-произведен расчет экономических показателей эффективности после
введения разработанных мероприятий .
В результате внедрения предложений был просчитан эффект и сделаны
выводы, что цели и задачи дипломного проекта достигнуты .
74
В организации ЗАО «Связной Логистика» очень серьёзно подходят к
проблеме подбора кадров, тем более что количество требуемых сотрудников
велико. Каждый руководитель подразделения, специалист знает свою работу,
умеет решать задачи в «автономном режиме». Конечно, не всё идеально в
работе с персоналом; ещё много недостатков, нерешённых проблем, но сама
постановка, стратегия и тактика работы с персоналом в духе времени вполне
соответствует рыночным отношениям.
В итоге можно констатировать, что «человеческий фактор» играет
решающую роль в любом рабочем процессе. Технология процесса управления
персоналом в ЗАО «Связной Логистика» в принципе на современном уровне,
оказывает решающее значение на результаты работы предприятия в целом (в
том числе финансовые), хотя и есть много ухудшений и недоработок, которые
нужно устранять.
Подводя итоги можно сделать выводы, что при разработке
рекомендаций по совершенствованию системы управления в ЗАО «Связной
Логистика» обязательно нужно помнить, что коллектив компании – это особая
структура, в которой возникает комплекс проблем. Следовательно, и вносить
позитивные изменения необходимо комплексно.
В дипломной работе рассмотрены теоретические вопросы кадровой
работы, а также выполнен анализ организации работы с персоналом в
конкретной организации - ЗАО «Связной Логистика».
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 19 декабря 2016 г. № 460-ФЗ "О
внесении изменения в статью 1 Федерального закона "О
минимальном размере оплаты труда"
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации: офиц. текст. - М.: Омега-
Л, 2016. - 200 с.
3. Андросова Л.А. Экономика труда: Учебное пособие. – Пенза: ПГУ,
2017. – 160 с.
4. Бабаев Б. Д., Карякин А. М., Терехова Н. Р. Оплата труда на
предприятии: вопросы теории и практики. – Иваново: ИГЭУ, 2015. – 266 с.
5. Базаров Т.Н. Управление персоналом. – М.: Изд-во «ЮНИТИ»,
2017. – 268 с.
6. Бойдаченĸо П.К. Служба управления персоналом предприятия. -
М.: Изд-во «Дашĸо и К», 2015. – 174 с.
7. Бычин Б.В., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и
нормирование труда: Учебник для вузов / Под.ред. Ю.Г. Одегова – М.:
Издательство «Экзамен», 2016. – 464 с.
8. Вязгин В.А., Лучинкина Л.Я. Нормирование труда: процессный
подход // Исследовано в Росси. – 2016. - №9. – 98 с.
9. Григорьев В.В., Федотова М.А. Оценка предприятия: теория и
практика: Учебник для вузов. – 3-е изд., изм. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2016. –
378 с.
10. Данилова В.С. История и современные проблемы управления
персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Издательство СЗАГС, 2016. – 211 с.
11. Капустин П.Ф. Управленчесĸое ĸонсультирование для
руĸоводителей. – СПб.: Издательсĸий дом «Бизнес-пресса»», 2017. – 231 с.
12. Консультант Плюс: Высшая школа
76
13. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. –
М.: ИНФРА-М, 2016.- 568 с.
14. Панфилова Н.Ю., Медведева Ю.Н. Альбом наглядных пособий по
дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда». – Екатеринбург:
ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2015. 75с.
15. Ракоти В.И. Реальная заработная плата // Человек и труд. 2016.-№6.
– 98с
18. Улицкая И.М. Организация и оплата труда на предприятиях:
Учебник для вузов. – 3-е изд., доп. – М.: Телеком, 2017. – 169 с.
16. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.
Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 598 с.
17. Фильев В.И. Нормирование труда на современном предприятии. –
М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 2015. – 144 с.
18. Чуев И.Н., Чуева Л.Н. Экономика предприятия: Учебник. – 5-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. –
416 с.
19. Шумаков Ю.Н. Практикум по оплате труда на предприятиях АПК
Учебник для ВКЗов.-М.: Колосс, 2016.- 480 с.
20. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. Н.А. Сафронова.
– М.: «Юристъ», 2015. – 584 с.
21. Яковлев Р.А. Поощрительные системы на предприятии. – М.: НИИ
труда, 2015. – 72 с.
22. Чернышев М.А. Стратегический менеджмент. Основы
стратегического управления: учеб.пособие –М.:Феникс,2015.-365с.
23. Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие-С.П.:
Питер 2015.-240с.
24. Одегов Ю.Г. Организация службы управления персоналом:
современный подход. Учебно-практическое пособие.-М.:Альфа-Пресс,2016.-
168с.