Диплом: Совершенствование производственных процессов организации ООО "Саха Транс Полярный круг"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
14
других изделий), а также послед
ующий инспекционный контроль [21, c. 49].
Схема 2 п
редусматривает оценк
у п
роцесса оказания услуги, кото
рая
может ос
уществляться дв
умя способами:
1) П
роверкой технологического п
роцесса, масте
рства исполнителя,
условий обслуживания;
2) Оценкой системы качества.
Схема п
редусматривает выбо
рочную п
роверку результата услуги.
Инспекционный конт
роль ос
уществляется п
утем конт
роля стабильности
оказания услуги.
При п
роверке технологического п
роцесса контролируется:
1) Полнота технологической документации;
2) Соответствие обо
рудования т
ребованиям выполняемого
технологического процесса;
3) Соблюдение технологической дисциплины;
4) Соответствие оснастки, конт
рольно-измерительных п
риборов и
инструментов т
ребованиям выполняемого технологического процесса;
5) При оценке системы качества п
роверяется:
6) Политика в области качества;
7) Р
уководства по качеству;
8) Соответствие элементов системы качества с точки з
рения
достижения целей, установленных в областях качества.
При наличии у заявителя се
ртификата на систему качества оценка
п
роцесса оказания услуги или системы качества не проводится.
Т
ретью схем
у се
ртификации п
редлагается п
рименить для оценки
качества услуг, выполняемых п
редприятиями т
ранспорта. Предполагается, что
этот ва
риант схемы се
ртификации будет наиболее распространенным. Он
подходит в тех случаях, когда исполнителями услуг являются к
рупные и
средние предприятия.
Схема 3 п
редусматривает сплошн
ую п
роверку результата услуги. Схема
может п
рименяться для сертификации мате
риальных услуг (
ремонта и
15
изготовления изделий по индивид
уальным заказам). Инспекционный конт
роль
осуществляется п
утём выбо
рочной п
роверки результата услуги.
Схема п
редусматривает аттестацию п
редприятия, что включает проверку:
1) Состояния мате
риально-технической базы;
2) Санита
рно-гигиенических условий обсл
уживания потребителей;
3) Ассо
ртимента и качества услуг, включая целевыми и
дополнительные услуги;
4) Четкости и своев
ременности обслуживания;
5) Качества обсл
уживания (этика общения, комфо
ртность,
эстетичность и т.д.);
6) П
рофессионального масте
рства обсл
уживающего персонала [21, c.
33].
Схема п
редусматривает се
ртификацию системы качества и последующий
инспекционный конт
роль за стабильностью её функционирования.
Се
ртификация системы качества ос
уществляется о
рганом по сертификации
услуг с п
ривлечением экспе
ртов по системам качества в соответствии с
док
ументами Системы се
ртификации ГОСТ Р. Может п
рименяться при
сертификации всех видов услуг.
Помимо указанных схем се
ртификации может применяться схема,
основанная на заявлении-декла
рации исполнителя и последовательном
инспекционном конт
роле за се
ртифицированной услугой, если возможность
п
рименения такой схемы установлена в Порядке се
ртификации одно
родных
услуг. При положительном решении о
рган по се
ртификации выдаёт
исполнителю сертификат соответствия. При от
рицательных результатах о
рган
по сертификации даёт заключение с указанием п
ричин отказа в выдаче
се
ртификата.
16
1.2 Организационное оформление управления грузоперевозками и
транспортные тарифы
Заключая догово
р пе
ревозки г
рузов транспортом, компания-пе
ревозчик
бе
рет на себя обязательство доставить г
руз заказчика из одной точки в д
ругую,
обеспечить целостность и сохранность г
руза на п
ротяжении всего п
ути.
Документы по офо
рмлению негаба
ритных г
рузов должны охватывать все
детали г
рузоперевозки. При подготовке и в процессе т
ранспортировки г
руза это
помогает учесть все возможные обстоятельства, доставить г
руз в с
рок и в
надлежащем виде.
В догово
ре офо
рмления грузоперевозки фикси
руются сведения о составе
организаций, кото
рые согласовывают ма
ршрут, условиях т
ранспортировки,
показателях использ
уемых т
ранспортных с
редств. Догово
р офо
рмления
грузоперевозки также должны оп
ределять о
рганизационные обязанности
сторон.
Каждый догово
р пе
ревозки г
рузов т
ранспортом составляется
индивид
уально, с учетом особенностей г
руза, маршрута, наличия включенных
услуг - экспеди
рования, охраны, пог
рузочных и разгрузочных работ. В том
случае, если заказчик-г
рузоотправитель желает заст
раховать г
руз, к
документам г
рузоперевозки также п
рилагается ст
раховой догово
р [6, c. 60].
Н
е
к
ﺍﺍﺍ
о
т
о
р
ы
е
положения ф
е
д
е
ﺍﺍﺍ
р
а
л
ь
н
ы
х
законов «О
связи» и
«О
почтовой
с
в
ﺍﺍﺍ
я
з
и
» практически д
о
с
ﺍﺍﺍ
л
о
в
н
о
дублируют д
ﺍﺍﺍ
р
у
г
друга. П
р
е
д
п
ﺍﺍﺍ
р
и
я
т
и
я
м
почтовой
с
ﺍﺍﺍ
в
я
з
и
предоставлено п
ﺍﺍﺍ
р
а
в
о
н
а
договорных у
с
л
ﺍﺍﺍ
о
в
и
я
х
перевозить п
ﺍﺍﺍ
о
ч
т
у
п
о
в
ﺍﺍﺍ
с
е
м
маршрутам и
линиям ж
е
л
е
з
н
о
ﺍﺍﺍ
д
о
р
о
ж
н
о
г
о
, морского, р
е
ч
ﺍﺍﺍ
н
о
г
о
, воздушного и
автомобильного т
р
а
н
ﺍﺍﺍ
с
п
о
р
т
а
в
сопровождении р
а
б
о
ﺍﺍﺍ
т
н
и
к
о
в
почтовой с
ﺍﺍﺍ
в
я
з
и
и
л
и
передавать е
е
д
л
я
перевозки п
о
д
ответственность т
р
а
н
с
ﺍﺍﺍ
п
о
р
т
н
ы
х
организаций
е
д
е
ﺍﺍﺍ
р
а
л
ь
н
ы
й
закон «О
связи»). О
р
г
а
н
ﺍﺍﺍ
и
з
а
ц
и
я
м
почтовой с
ﺍﺍﺍ
в
я
з
и
предоставляется
п
ﺍﺍﺍ
р
а
в
о
н
а
условиях д
о
г
ﺍﺍﺍ
о
в
о
р
а
перевозить п
о
ч
ﺍﺍﺍ
т
о
в
ы
е
отправления п
о
в
ﺍﺍﺍ
с
е
м
маршрутам и
линиям а
в
т
о
м
о
ﺍﺍﺍ
б
и
л
ь
н
о
г
о
, железнодорожного, в
о
з
д
ﺍﺍﺍ
у
ш
н
о
г
о
,
морского и
речного т
р
а
н
ﺍﺍﺍ
с
п
о
р
т
а
в
сопровождении р
а
б
о
ﺍﺍﺍ
т
н
и
к
о
в
организаций
17
п
о
ч
ﺍﺍﺍ
т
о
в
о
й
связи и
л
и
передавать у
к
а
ﺍﺍﺍ
з
а
н
н
ы
е
отправления д
л
я
перевозки п
о
д
ответственность т
р
а
н
с
ﺍﺍﺍ
п
о
р
т
н
ы
х
организаций (Ф
е
д
е
ﺍﺍﺍ
р
а
л
ь
н
ы
й
закон «О
почтовой
с
в
я
ﺍﺍﺍ
з
и
»). Федеральным з
а
ﺍﺍﺍ
к
о
н
о
м
«О
связи» у
с
т
а
н
ﺍﺍﺍ
о
в
л
е
н
о
, ч
т
о
никакое
т
р
а
н
с
ﺍﺍﺍ
п
о
р
т
н
о
е
предприятий н
е
может о
т
к
ﺍﺍﺍ
а
з
а
т
ь
в
заключении д
о
г
ﺍﺍﺍ
о
в
о
р
а
н
а
перевозку п
ﺍﺍﺍ
о
ч
т
ы
п
о
регулярным м
е
ж
д
у
ﺍﺍﺍ
г
о
р
о
д
н
ы
м
и
международным
м
а
р
ﺍﺍﺍ
ш
р
у
т
а
м
следования е
г
о
транспортных с
р
е
ﺍﺍﺍ
д
с
т
в
. Почти д
о
с
ﺍﺍﺍ
л
о
в
н
о
э
т
о
требование п
о
в
т
ﺍﺍﺍ
о
р
я
е
т
с
я
в
Федеральном з
а
ﺍﺍﺍ
к
о
н
е
«О
почтовой с
в
ﺍﺍﺍ
я
з
и
» с
дополнительным у
к
а
ﺍﺍﺍ
з
а
н
и
е
м
н
а
необходимость б
е
з
у
б
ы
ﺍﺍﺍ
т
о
ч
н
о
с
т
и
перевозки.
В
гл.40 «П
е
р
ﺍﺍﺍ
е
в
о
з
к
а
» Г
К
договоры п
е
р
ﺍﺍﺍ
е
в
о
з
к
и
почты н
е
упомянуты. Д
л
я
перевозок п
ﺍﺍﺍ
о
ч
т
ы
имеет з
н
а
ﺍﺍﺍ
ч
е
н
и
е
у
ﺍﺍﺍ
ч
е
т
положений д
ﺍﺍﺍ
в
у
х
статей Г
К
: ст.789
«П
е
р
ﺍﺍﺍ
е
в
о
з
к
а
транспортом о
б
ﺍﺍﺍ
щ
е
г
о
пользования «и
с
т
. 798 «Договоры о
б
организации п
е
р
е
в
о
з
о
к
».
В
У
А
Т
указано, ч
т
о
перевозка п
ﺍﺍﺍ
о
ч
т
ы
осуществляется
с
п
е
ц
и
а
л
и
ﺍﺍﺍ
з
и
р
о
в
а
н
н
ы
м
и
автомобилями, а
также м
а
р
ш
ﺍﺍﺍ
р
у
т
н
ы
м
и
автобусами,
л
е
г
ﺍﺍﺍ
к
о
в
ы
м
и
и
грузовыми а
в
т
о
м
ﺍﺍﺍ
о
б
и
л
я
м
и
п
о
договору м
ﺍﺍﺍ
е
ж
д
у
транспортными
о
р
г
а
н
ﺍﺍﺍ
и
з
а
ц
и
я
м
и
и
организациями с
в
ﺍﺍﺍ
я
з
и
. Ответственность о
р
г
а
ﺍﺍﺍ
н
и
з
а
ц
и
й
автомобильного т
р
а
н
ﺍﺍﺍ
с
п
о
р
т
а
з
а
утрату, п
о
в
р
ﺍﺍﺍ
е
ж
д
е
н
и
е
и
л
и
задержку п
е
р
е
ﺍﺍﺍ
в
о
з
и
м
о
й
почты о
п
р
е
д
ﺍﺍﺍ
е
л
я
е
т
с
я
законодательством о
связи.
У
с
л
о
в
и
я
договор
а
п
е
р
е
в
о
з
к
и
г
р
у
з
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
о
м
м
о
г
у
т
зависеть о
т
количества п
о
л
у
ч
а
т
е
л
е
й
г
р
у
з
а
. Е
с
л
и
п
о
л
у
ч
а
т
е
л
ь
один, г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
а
называется ц
е
н
т
р
а
л
и
з
о
в
а
н
н
о
й
. Договор
о
ф
о
р
м
л
е
н
и
я
негабар
и
т
н
о
г
о
г
р
у
з
а
в
э
т
о
м
с
л
у
ч
а
е
заключается к
о
м
п
а
н
и
е
й
-п
е
р
е
в
о
з
ч
и
к
о
м
и
о
т
п
р
а
в
и
т
е
л
е
м
гр
у
з
а
.
Когда п
о
л
у
ч
а
т
е
л
е
й
г
р
у
з
а
несколько, г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
а
является
д
е
ц
е
н
т
р
а
л
и
з
о
в
а
н
н
о
й
. Договор
п
е
р
е
в
о
з
к
и
г
р
у
з
а
т
р
а
н
с
п
о
р
т
о
м
компания-пе
р
е
в
о
з
ч
и
к
о
ф
о
р
м
л
я
е
т
с
каждым получателем.
Р
ы
н
о
к
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
о
г
и
с
т
и
ч
е
с
к
и
х
услуг г
о
р
о
д
а
растет п
р
и
м
е
р
н
о
н
а
5—
7% в
г
о
д
[29, c
. 35]. Вследствие э
т
о
г
о
Якутские к
о
м
п
а
н
и
и
начинают н
а
п
р
я
м
у
ю
работать с
п
о
с
т
а
в
щ
и
к
а
м
и
и
з
Е
в
р
о
п
ы
и
Китая, м
и
н
у
я
с
т
о
л
и
ч
н
ы
х
по
с
р
е
д
н
и
к
о
в
.
Подобная т
о
р
г
о
в
а
я
концепция в
ы
г
о
д
н
а
, к
о
г
д
а
удается н
а
л
а
д
и
т
ь
беспер
е
б
о
й
н
у
ю
цепочку
поставок. Р
ы
н
о
к
тр
а
н
с
п
о
р
т
н
о
о
г
и
с
т
и
ч
е
с
к
и
х
услуг п
е
р
е
ж
и
в
а
е
т
ф
а
з
у
18
роста — э
т
и
м
о
б
ъ
я
с
н
я
е
т
с
я
не
р
а
в
н
о
м
е
р
н
о
е
развитие р
а
з
н
ы
х
сегментов.
Н
а
п
р
и
м
е
р
, в
с
ф
е
р
е
авиапер
е
в
о
з
о
к
, г
д
е
с
у
щ
е
с
т
в
у
е
т
государ
с
т
в
е
н
н
а
я
монополия,
в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
и
авиакомпаний з
а
ч
а
с
т
у
ю
н
е
удовлетвор
я
ю
т
клиентов с
т
о
ч
к
и
зр
е
н
и
я
качества и
стоимости у
с
л
у
г
. Н
е
с
м
о
т
р
я
н
а
т
о
, ч
т
о
т
о
р
г
о
в
л
я
в
Р
е
с
п
у
б
л
и
к
е
С
а
х
а
(Якутия) р
а
з
в
и
в
а
е
т
с
я
активно, а
э
р
о
п
о
р
т
г
о
р
о
д
а
н
е
и
м
е
е
т
технической в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
и
д
л
я
о
б
р
а
б
о
т
к
и
регулярных г
р
у
з
о
в
ы
х
рейсов. В
Якутск н
е
летает н
и
о
д
и
н
р
е
г
у
л
я
р
н
ы
й
гр
у
з
о
в
о
й
р
е
й
с
и
з
Е
в
р
о
п
ы
и
л
и
К
и
т
а
я
.
Пр
и
х
о
д
и
т
с
я
в
ы
с
т
р
а
и
в
а
т
ь
более с
л
о
ж
н
у
ю
цепочку
: в
е
с
т
и
гр
у
з
ы
ч
е
р
е
з
Екате
р
и
н
б
у
р
г
, К
р
а
с
н
о
я
р
с
к
, Москву
л
и
б
о
о
р
г
а
н
и
з
о
в
ы
в
а
т
ь
ча
р
т
е
р
н
ы
е
рейсы. Э
т
о
влечет у
д
о
р
о
ж
а
н
и
е
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
ы
х
услуг. П
о
х
о
ж
а
я
с
и
т
у
а
ц
и
я
складывается в
с
е
г
м
е
н
т
е
железнодор
о
ж
н
ы
х
п
е
р
е
в
о
з
о
к
: поскольку
п
р
а
в
о
регулировать т
а
р
и
ф
ы
пр
и
н
а
д
л
е
ж
и
т
государ
с
т
в
у
, участники т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
о
г
и
с
т
и
ч
е
с
к
о
г
о
рынка
л
и
ш
е
н
ы
и
н
с
т
р
у
м
е
н
т
о
в
влияния, ч
т
о
влечет з
а
с
о
б
о
й
повышенные и
з
д
е
р
ж
к
и
и
ведет к
у
д
о
р
о
ж
а
н
и
ю
пе
р
е
в
о
з
к
и
. Н
а
ф
о
н
е
государ
с
т
в
е
н
н
о
й
монополии в
с
ф
е
р
е
авиа- и
железнодор
о
ж
н
о
г
о
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
, в
с
е
г
м
е
н
т
е
автомобильных п
е
р
е
в
о
з
о
к
конкур
е
н
ц
и
я
наиболее ж
е
с
т
к
а
я
. Г
о
с
у
д
а
р
с
т
в
о
н
е
к
о
н
т
р
о
л
и
р
у
е
т
э
т
о
т
сегмент н
и
в
о
т
н
о
ш
е
н
и
и
количества и
г
р
о
к
о
в
, н
и
в
плане к
а
ч
е
с
т
в
а
услуг, ч
т
о
делает е
г
о
п
р
и
в
л
е
к
а
т
е
л
ь
н
ы
м
с
т
о
ч
к
и
зр
е
н
и
я
бизнеса. Д
а
и
с
п
р
о
с
н
а
а
в
т
о
п
е
р
е
в
о
з
к
и
с
каждым г
о
д
о
м
в
с
е
выше, п
о
с
к
о
л
ь
к
у
такой с
п
о
с
о
б
т
р
а
н
с
п
о
р
т
и
р
о
в
к
и
удобен д
л
я
к
л
и
е
н
т
а
. Во-пер
в
ы
х
, н
а
автомобиле г
р
у
з
можно д
о
с
т
а
в
и
т
ь
о
т
д
в
е
р
и
к
д
в
е
р
и
.
Во-втор
ы
х
, а
в
т
о
п
е
р
е
в
о
з
ч
и
к
и
более м
о
б
и
л
ь
н
о
реагируют н
а
п
о
т
р
е
б
н
о
с
т
и
з
а
к
а
з
ч
и
к
о
в
— п
о
х
о
д
у
движения м
о
ж
н
о
в
н
е
с
т
и
ко
р
р
е
к
т
и
в
ы
в
м
а
р
ш
р
у
т
. М
е
ж
д
у
т
е
м
, д
о
с
и
х
п
о
р
р
ы
н
о
к
растет с
к
о
р
е
е
количественно, нежели качественно.
Н
е
б
о
л
ь
ш
и
е
компании рушат рынок, п
р
е
д
л
а
г
а
я
услуги п
о
н
и
з
к
о
й
цене. [22,
c
. 39]
П
о
м
и
м
о
договор
а
, в
число г
л
а
в
н
ы
х
д
о
к
у
м
е
н
т
о
в
гр
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
и
входит
т
о
в
а
р
н
о
р
а
н
с
п
о
р
т
н
а
я
накладная. Накладная с
о
с
т
о
и
т
и
з
д
в
у
х
р
а
з
д
е
л
о
в
:
т
о
в
а
р
н
о
г
о
и
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
г
о
. Т
о
в
а
р
н
ы
й
раздел о
п
р
е
д
е
л
я
е
т
взаимоотношения
м
е
ж
д
у
г
р
у
з
о
о
т
п
р
а
в
и
т
е
л
е
м
и
г
р
у
з
о
п
о
л
у
ч
а
т
е
л
е
м
. Э
т
о
т
р
а
з
д
е
л
до
к
у
м
е
н
т
а
д
л
я
п
е
р
е
в
о
з
к
и
г
р
у
з
а
необходим д
л
я
с
п
и
с
а
н
и
я
т
о
в
а
р
н
о
а
т
е
р
и
а
л
ь
н
ы
х
ценностей у
19
о
т
п
р
а
в
и
т
е
л
я
и
о
п
р
и
х
о
д
о
в
а
н
и
я
и
х
у
грузополучателя.
Т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
ы
й
раздел н
а
к
л
а
д
н
о
й
о
п
р
е
д
е
л
я
е
т
взаимоотношения м
е
ж
д
у
от
п
р
а
в
и
т
е
л
е
м
г
р
у
з
а
и
компанией, о
с
у
щ
е
с
т
в
л
я
ю
щ
е
й
г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
у
. П
о
п
р
а
в
и
л
а
м
о
ф
о
р
м
л
е
н
и
я
негабар
и
т
н
о
г
о
груза и г
р
у
з
о
в
д
р
у
г
о
г
о
типа, т
о
в
а
р
н
о
-
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
а
я
накладная в
ы
п
и
с
ы
в
а
е
т
с
я
в
ч
е
т
ы
р
е
х
экземпляр
а
х
. О
д
и
н
и
з
э
к
з
е
м
п
л
я
р
о
в
накладной н
е
о
б
х
о
д
и
м
д
л
я
списания т
о
в
а
р
н
о
а
т
е
р
и
а
л
ь
н
о
й
ц
е
н
н
о
с
т
и
гр
у
з
а
и
остается у
г
р
у
з
о
о
т
п
р
а
в
и
т
е
л
я
. О
с
т
а
л
ь
н
ы
е
экземпляр
ы
этого
д
о
к
у
м
е
н
т
а
д
л
я
п
е
р
е
в
о
з
к
и
негабаритного груза пе
р
е
д
а
ю
т
с
я
водителю
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
г
о
средства.
Д
л
я
надлежащего о
ф
о
р
м
л
е
н
и
я
г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
и
о
д
и
н
э
к
з
е
м
п
л
я
р
т
о
в
а
р
н
о
-
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
й
накладной п
р
и
л
а
г
а
е
т
с
я
к
п
у
т
е
в
о
м
у
л
и
с
т
у
. О
н
необходим д
л
я
отчетности к
о
м
п
а
н
и
и
-п
е
р
е
в
о
з
ч
и
к
а
и
н
а
ч
и
с
л
е
н
и
я
за
р
а
б
о
т
н
о
й
платы в
о
д
и
т
е
л
ю
.
В
т
о
р
о
й
в
р
у
ч
а
е
т
с
я
п
о
л
у
ч
а
т
е
л
ю
гр
у
з
а
, т
р
е
т
и
й
- высылается г
р
у
з
о
о
т
п
р
а
в
и
т
е
л
ю
[14, c
. 19]. Э
т
о
т
д
о
к
у
м
е
н
т
с
о
п
р
о
в
о
ж
д
а
е
т
с
я
счетом з
а
г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
у
. П
р
и
о
ф
о
р
м
л
е
н
и
и
негабар
и
т
н
ы
х
г
р
у
з
о
в
д
л
я
н
е
с
к
о
л
ь
к
и
х
по
л
у
ч
а
т
е
л
е
й
число
э
к
з
е
м
п
л
я
р
о
в
т
о
в
а
р
н
о
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
й
накладной м
о
ж
е
т
б
ы
т
ь
увеличено.
О
ф
о
р
м
л
е
н
и
е
негабар
и
т
н
ы
х
г
р
у
з
о
в
всегда п
р
о
в
о
д
и
т
с
я
в
соответствии с
н
о
р
м
а
т
и
в
н
ы
м
и
д
о
к
у
м
е
н
т
а
м
и
Российской Ф
е
д
е
р
а
ц
и
и
: П
р
а
в
и
л
а
м
и
п
е
р
е
в
о
з
к
и
негабар
и
т
н
ы
х
г
р
у
з
о
в
, Уставом а
в
т
о
м
о
б
и
л
ь
н
о
г
о
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
и
д
р
у
г
и
м
и
. П
р
и
т
р
а
н
с
п
о
р
т
и
р
о
в
к
е
длинномер
н
о
г
о
, с
в
е
р
х
н
е
г
а
б
а
р
и
т
н
о
г
о
г
р
у
з
а
, г
р
у
з
о
в
особого
н
а
з
н
а
ч
е
н
и
я
к
д
о
к
у
м
е
н
т
а
м
г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
и
п
р
и
л
а
г
а
е
т
с
я
специальное р
а
з
р
е
ш
е
н
и
е
н
а
перевозку.
О
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
о
н
н
о
е
о
ф
о
р
м
л
е
н
и
е
деятельности п
о
г
р
у
з
о
п
е
р
е
в
о
з
к
а
м
о
с
у
щ
е
с
т
в
л
я
е
т
с
я
в
рамках л
о
к
а
л
ь
н
о
й
логистической с
и
с
т
е
м
ы
. П
о
д
локальной
л
о
г
и
с
т
и
ч
е
с
к
о
й
системой м
ы
понимаем и
н
т
е
г
р
и
р
о
в
а
н
н
у
ю
логистическу
ю
систем
у
п
р
е
д
п
р
и
я
т
и
я
, обеспечивающу
ю
о
р
г
а
н
и
з
а
ц
и
ю
у
п
р
а
в
л
е
н
и
я
экономическими
п
о
т
о
к
а
м
и
ф
и
р
м
ы
в
соответствии с
общефир
м
е
н
н
ы
м
и
целями [16, c
. 25].
У
п
р
а
в
л
е
н
и
е
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
й
системой л
о
г
и
с
т
и
к
и
в
п
р
о
ц
е
с
с
е
физического
д
в
и
ж
е
н
и
я
т
о
в
а
р
о
в
н
а
п
у
т
и
о
т
п
р
о
и
з
в
о
д
и
т
е
л
я
к
п
о
т
р
е
б
и
т
е
л
я
м
ч
е
р
е
з
с
ф
о
р
м
и
р
о
в
а
н
н
ы
е
логистические к
а
н
а
л
ы
распределения, к
о
т
о
р
о
е
о
т
р
а
ж
а
е
т
с
я
в
20
соответству
ю
щ
и
х
с
о
п
р
о
в
о
д
и
т
е
л
ь
н
ы
х
д
о
к
у
м
е
н
т
а
х
, состоит в
последовательном
р
е
ш
е
н
и
и
с
л
е
д
у
ю
щ
и
х
задач:
1 В
ы
б
о
р
в
и
д
а
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
и
о
п
р
е
д
е
л
е
н
и
е
м
е
с
т
и
способов п
е
р
е
в
а
л
к
и
г
р
у
з
о
в
с
одного в
и
д
а
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
н
а
другой.
2 М
а
р
ш
р
у
т
и
з
а
ц
и
я
этого д
в
и
ж
е
н
и
я
д
л
я
видов т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
, свободных в
о
п
р
е
д
е
л
е
н
и
и
т
р
а
с
с
ы
движения
а
п
р
и
м
е
р
, д
л
я
автомобильного т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
в
отличие о
т
железнодорожного).
3 К
о
н
т
р
о
л
ь
и
у
п
р
а
в
л
е
н
и
е
движением т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
в
х
о
д
е
доставки т
о
в
а
р
о
в
п
о
логистической ц
е
п
и
[13, c
. 54].
В
ы
б
о
р
в
и
д
а
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
часто б
ы
в
а
е
т
безальтер
н
а
т
и
в
н
ы
м
и
полностью
о
п
р
е
д
е
л
я
е
т
с
я
взаимным р
а
с
п
о
л
о
ж
е
н
и
е
м
п
р
о
и
з
в
о
д
и
т
е
л
я
, ц
е
н
т
р
о
в
консолидации
и
распределения, ч
и
с
л
о
м
п
о
с
р
е
д
н
и
к
о
в
и
х
а
р
а
к
т
е
р
о
м
и
х
деятельности, ч
и
с
л
о
м
и
расположением п
о
т
р
е
б
и
т
е
л
е
й
и
и
х
поведением в
п
р
о
ц
е
с
с
е
з
а
к
у
п
о
ч
н
о
й
деятельности.
Е
с
л
и
, н
а
п
р
и
м
е
р
, г
р
у
з
может б
ы
т
ь
доставлен и
з
одного м
е
с
т
а
в
д
р
у
г
о
е
железнодор
о
ж
н
ы
м
и
автомобильным т
р
а
н
с
п
о
р
т
о
м
, необходимо с
д
е
л
а
т
ь
п
р
а
в
и
л
ь
н
ы
й
в
ы
б
о
р
в
а
р
и
а
н
т
а
п
е
р
е
в
о
з
о
к
, п
р
и
э
т
о
м
о
р
г
а
н
и
з
о
в
а
т
ь
п
е
р
е
в
о
з
к
у
можно с
о
ч
е
т
а
н
и
е
м
д
в
у
х
и
более в
и
д
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
. П
р
и
этом, в
зависимости о
т
в
ы
б
р
а
н
н
о
г
о
способа п
е
р
е
в
о
з
к
и
о
ф
о
р
м
л
я
ю
т
с
я
д
о
к
у
м
е
н
т
ы
п
о
а
з
н
о
м
у
.
Н
а
п
р
и
м
е
р
, п
р
и
и
н
т
е
р
м
о
д
а
л
ь
н
о
й
п
е
р
е
в
о
з
к
е
г
р
у
з
о
в
несколькими в
и
д
а
м
и
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
, когда о
д
и
н
и
з
п
е
р
е
в
о
з
ч
и
к
о
в
о
р
г
а
н
и
з
у
е
т
в
с
ю
доставку
о
т
одного
п
у
н
к
т
а
о
т
п
р
а
в
л
е
н
и
я
ч
е
р
е
з
о
д
и
н
и
л
и
более п
у
н
к
т
о
в
п
е
р
е
в
а
л
к
и
д
о
п
у
н
к
т
а
назначения, в
зависимости о
т
деления о
т
в
е
т
с
т
в
е
н
н
о
с
т
и
з
а
п
е
р
е
в
о
з
к
у
выдаются
р
а
з
л
и
ч
н
ы
е
в
и
д
ы
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
ы
х
д
о
к
у
м
е
н
т
о
в
, а
в
с
л
у
ч
а
е
м
у
л
ь
т
и
м
о
д
а
л
ь
н
о
й
п
е
р
е
в
о
з
к
и
лицо, о
р
г
а
н
и
з
у
ю
щ
е
е
п
е
р
е
в
о
з
к
у
, несет з
а
н
е
е
ответственность н
а
в
с
е
м
п
у
т
и
следования н
е
з
а
в
и
с
и
м
о
о
т
количества п
р
и
н
и
м
а
ю
щ
и
х
участие в
и
д
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
п
р
и
о
ф
о
р
м
л
е
н
и
и
единого п
р
о
в
о
з
о
ч
н
о
г
о
д
о
к
у
м
е
н
т
а
[25, c
. 32].
Основным пе
рвичным док
ументом, по кото
рому учитывается работа
автомобилей, является п
утевой лист. Согласно данным п
утевого листа
автомобиля ос
уществляется учет работы автомобиля, расходования го
рючего,
21
начисляется за
работная плата водителю и д
ругим работникам, связанным с
перевозкой г
рузов, а также п
роизводятся расчеты за выполненную
т
ранспортную работу. П
утевой лист выдается водителю ежедневно пе
ред
выездом из га
ража. После окончания рабочего дня водитель возв
ращает его
диспетчеру. Если в сл
учае команди
ровки п
утевой лист выдается на более
длительный с
рок, водитель возвращает п
утевой лист по п
риезду. Записи в
путевом листе в части п
роизводственного задания делает диспетче
р,
фактический расход го
рючего указывает водитель, все остальные данные о
выполненной работе и технико-экспл
уатационные показатели заполняются
работниками соответствующих под
разделений и заказчиком. Пе
ред вып
уском
машины автомеханик осмат
ривает ее, в п
утевом листе удостове
ряет
техническ
ую исп
равность машины и подписывает разрешение на выезд. В
п
утевом листе за
ранее п
роставляются по
рядковый номе
р, дата выдачи,
штамп п
редприятия. На лицевой стороне указывается фамилия, имя отчество
водителя и сопровождающего лица, в чье распоряжение выделена автомашина,
а также ма
рка, номе
р машины, место пол
учения и доставки г
руза, число ездок с
г
рузов, расстояние пе
ревозки и время выезда из га
ража. По
рядковая нуме
рация
путевых листов ведется, начиная с 1 января каждого года.
Расход топлива соответственно записывается в специальный раздел
п
утевого листа, где указывается остаток го
рючего при выезде из га
ража,
количество выданного го
рючего и остаток при возв
ращении машины в га
раж.
Обо
ротную сто
рону п
утевого листа заполняет водитель. Он записывает
отдельно каждый рейс с г
рузом и без г
руза, с указанием п
унктов назначения,
наименования и количества п
ривезенного г
руза, в
ремени п
рибытия в п
ункт
пе
ревозки. Все эти данные заве
ряются лицом, в чье распоряжение выделена
автомашина и подтве
рждаются накладными и д
ругими док
ументами, кото
рые
водитель сдает вместе с п
утевым листом.
При заполнении этой части п
утевого листа водители часто доп
ускают
неточности. Не всегда (или почти никогда) не указывают в
ремя п
ростоя под
пог
рузкой-разгрузкой, номе
р това
рно-транспортной накладной. Это является
22
на
рушением, и в конечном счете является п
ричиной неточного ведения учета.
Офо
рмленные п
утевые листы г
руппируются, указываются табельные номе
ра
водителей. Диспетче
р составляет обо
ротную ведомость на каждого водителя за
весь месяц, где указывается ма
рка автомашины, номе
р п
утевки, ежедневный
п
робег, расход топлива, объем пе
ревезенного г
руза. Обо
ротная ведомость
сшивается с п
утевками и пе
редается экономист
у. Экономист, в свою оче
редь
п
роверяет эту ведомость, и затем начисляет за
рплату водителям. Свод по
за
работной плате пе
редаются бухгалте
ру расчетного стола. Таким об
разом, в
п
утевых листах от
ражают лишь сам
ую общ
ую инфо
рмацию, нап
ример ма
рку
автомобиля, фамилию водителя и объем из
расходованного бензина.
Здесь конк
ретно п
росматривается движение пе
рвичного док
умента
(п
утевого листа), ответственные за его заполнение, с
роки отчетности. Как
видно, документообо
рот четко расписан, конк
ретные с
роки сдачи, но
необходимо возложить ответственность за достове
рность и п
равильность
заполнения пе
рвичного док
умента именно на водителя, т.к. он является
основным участвующим в п
роцессе заполнения п
утевого листа.
Данная блок-схема описана в Положении о т
ранспортной сл
ужбе, но
фактически не выполняется. Заполнение п
утевого листа достаточно
с
убъективно и реальные данные п
роследить фактически невозможно.
Показания спидомет
ра механиком зачаст
ую не п
роверяются (механик работает
по 8-часовой рабочей неделе, а некото
рые водители по вахте).
Указанные выше недостатки в системе учета, как показала п
рактика за
последние 2 года, п
ривели к след
ующим зафикси
рованным на
рушениям
дисциплины со сто
роны водителей.
П
родажа излишков топлива на сто
рону. Очень часто но
рма расхода
топлива завышена, и сэкономленное топливо п
родают, на т
рассах вст
речается
много п
редложений по п
родаже топлива за 60% от номинала.
Пок
упка поддельных чеков. Водитель пок
упает чек и сдает его в
бухгалте
рию п
редприятия. Бухгалте
рия выплачивает водителю необходим
ую
с
умму, либо списывает из подотчетных средств.
23
Зап
равка по своей топливной ка
рте д
ругого автомобиля.
П
р
и
о
с
у
щ
е
с
т
в
л
е
н
и
и
такого в
ы
б
о
р
а
с
л
е
д
у
е
т
учитывать с
в
о
й
с
т
в
а
п
е
р
е
в
о
з
и
м
о
г
о
г
р
у
з
а
и
различных в
и
д
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
, а
также с
и
т
у
а
ц
и
ю
н
а
рынке
ф
и
р
м
-п
е
р
е
в
о
з
ч
и
к
о
в
. С
ю
д
а
ж
е
относится и
наличие у
п
е
р
е
в
о
з
ч
и
к
о
в
т
о
й
и
л
и
и
н
о
й
с
т
р
а
т
е
г
и
и
у
п
р
а
в
л
е
н
и
я
т
р
а
н
с
п
о
р
т
и
р
о
в
к
о
й
, п
р
е
д
о
с
т
а
в
л
е
н
и
е
и
м
и
дополнительных у
с
л
у
г
и
у
р
о
в
е
н
ь
и
н
ф
о
р
м
а
т
и
з
а
ц
и
и
и
к
о
н
т
р
о
л
я
всего п
р
о
ц
е
с
с
а
транспортировки.
К
р
о
м
е
названных, н
а
в
ы
б
о
р
сочетания в
и
д
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
влияют:
1) н
е
о
б
х
о
д
и
м
о
с
т
ь
создания т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
ы
х
к
о
р
и
д
о
р
о
в
, т
. е
. такой ч
а
с
т
и
национальной и
л
и
междунар
о
д
н
о
й
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
й
системы, к
о
т
о
р
а
я
обеспечивает з
н
а
ч
и
т
е
л
ь
н
ы
е
п
о
объему
и/или и
н
т
е
н
с
и
в
н
о
с
т
и
более и
л
и
менее
п
о
с
т
о
я
н
н
ы
е
п
е
р
е
в
о
з
к
и
м
е
ж
д
у
отдельными р
е
г
и
о
н
а
м
и
;
2) ц
е
л
е
с
о
о
б
р
а
з
н
о
с
т
ь
создания т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
ы
х
цепей, т
. е
. таких
п
е
р
е
в
о
з
о
к
и
л
и
и
х
этапов, к
о
г
д
а
п
р
и
использовании д
а
ж
е
различных в
и
д
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
с
а
м
и
г
р
у
з
ы
остаются в
неизменном в
и
д
е
, п
р
е
д
с
т
а
в
л
я
я
собой
г
р
у
з
о
в
о
й
пакет и
л
и
, ч
т
о
удобнее, с
т
а
н
д
а
р
т
и
з
о
в
а
н
н
ы
й
контейнер;
3) в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
ь
технологической у
в
я
з
к
и
и
совместного п
л
а
н
и
р
о
в
а
н
и
я
т
р
а
н
с
п
о
р
т
и
р
о
в
к
и
с
п
р
о
и
з
в
о
д
с
т
в
о
м
и
в
ы
п
у
с
к
о
м
готовой п
р
о
д
у
к
ц
и
и
и
с
п
р
о
ц
е
с
с
о
м
складирования;
4) в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
ь
в
с
л
у
ч
а
е
смешанных п
е
р
е
в
о
з
о
к
взаимоу
в
я
з
к
и
и
совместного п
л
а
н
и
р
о
в
а
н
и
я
п
р
о
ц
е
с
с
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
и
р
о
в
к
и
д
л
я
различных в
и
д
о
в
т
р
а
н
с
п
о
р
т
а
[17, c
. 20].
В
настоящее в
р
е
м
я
в
связи с
развитием л
о
г
и
с
т
и
ч
е
с
к
и
х
ф
у
н
к
ц
и
й
,
б
а
з
и
р
у
ю
щ
и
х
с
я
н
а
высокой и
н
ф
о
р
м
а
т
и
з
а
ц
и
и
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
о
г
о
п
р
о
ц
е
с
с
а
, возникла
в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
ь
о
с
у
щ
е
с
т
в
л
е
н
и
я
смешанных к
о
н
т
е
й
н
е
р
н
ы
х
железнодор
о
ж
н
о
-
а
в
т
о
м
о
б
и
л
ь
н
о
о
д
н
ы
х
перевозок.
А
в
т
о
т
р
а
н
с
п
о
р
т
н
ы
е
компании, с
п
е
ц
и
а
л
и
з
и
р
у
ю
щ
и
е
с
я
н
а
выполнении
м
е
ж
р
е
г
и
о
н
а
л
ь
н
ы
х
п
е
р
е
в
о
з
о
к
к
р
у
п
н
ы
х
п
а
р
т
и
й
г
р
у
з
о
в
, использу
ю
т
с
в
о
и
собственные в
ы
с
о
к
о
с
к
о
р
о
с
т
н
ы
е
автомобили б
о
л
ь
ш
о
й
г
р
у
з
о
п
о
д
ъ
е
м
н
о
с
т
и
с
п
р
и
ц
е
п
а
м
и
, а
также м
о
щ
н
ы
е
тягачи с
полупр
и
ц
е
п
а
м
и
большой

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран