Диплом: Совершенствование системы адаптации персонала организации (на примере ООО «ОВК «Бизон»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
наблюдался рост численности персонала за период 2020 – 2022гг., к 2022г.
численность персонала выросла до 72 человек.
Необходимо отметить традиционно высокую долю основного персонала
в общей численности. Основную категорию сотрудников представляют
специалисты (менеджеры), которые занимаются организацией выставок и
конференций, а также маркетингом, рекламой и проч. В разные годы их доля
составляет порядка 57-60%.
Однако в ООО «ОВК¬ «Бизон¬ есть и служащие, ведущие различную
обеспечительную и канцелярскую работу (19-21% в разные годы) и рабочие
(водители, работники типографии, уборщики и проч.), их доля 10-11% в
разные годы.
Доля руководителей невелика (10-12%), но она растет, что не очень
хорошо для любой организации, так как лучше, когда растет доля
производственного персонала (в данном случае специалистов).
Диаграмма, иллюстрирующая рост и изменение структуры персонала
представлена на рис. 2.4.
Рис. 2.4 - Динамика состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по категориям
в 2020-2022гг.
В ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в 2022 доля руководителей составила – 12,5 %.
При этом она имеет тенденцию к росту.
34
Вышесказанное определенным образом характеризует состояние
внутреннего рынка труда исследуемого предприятия и во многом
обусловливает выбор действий сотрудников кадровой службы по
удовлетворению потребности и подборе персонала в каждом отдельном
случае, а также к удержанию специалистов с помощью процедур адаптации.
Обратимся к половозрастному составу работников, который может
иметь достаточно сильное влияние на эффективность функционирования
организации (табл. 2.3).
Таблица 2.3
Динамика показателей численности и структуры сотрудников ООО «ОВК¬
«Бизон¬ по полу в 2020-2022гг.
Категории
2020 год
2021 год
2022 год
числ-ть,
чел
уд., вес,
%
числ- ть
чел
уд. вес, %
числ- ть,
чел.
уд. вес, %
Всего сотрудников,
в т.ч.
62
100,0
65
100,0
72
100,0
Мужчин
29
30
34
Женщин
33
59,6
35
58,4
38
56,9
В организации примерно поровну мужчин и женщин. Динамика
гендерного состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в 2020-2022гг.
представлена на рис. 2.5.
Рис. 2.5 - Динамика гендерного состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в
2020-2022гг.
35
Как свидетельствует практика управления персоналом, наиболее
эффективными оказываются смешанные рабочие группы и трудовые
коллективы. Чисто мужской или чисто женский коллектив нередко
продуцирует конфликты «на ровном месте¬, без серьезных причин и даже
поводов.
Аналогично обстоит дело и с рабочими группами, состоящими из людей
одного возраста. Возникающее при этом совпадение целей, интересов,
методов действия в одинаковых ситуациях затрудняет поиск альтернативных
моделей поведения и подчас способствует углублению конфликта. Работники,
относящиеся к одной и той же половозрастной группе, с большой долей
вероятности оказываются и на одном и том же этапе карьеры, что порождает
соперничество. При умелом руководстве такую ситуацию можно обратить во
благо организации, так как каждый сотрудник будет стремиться к наивысшим
трудовым результатам.
В организации много молодежи (примерно треть сотрудников до 30
лет), так как вид деятельности предполагает современность и креативность
(табл. 2.4).
Таблица 2.4
Динамика показателей численности и структуры сотрудников ООО «ОВК¬
«Бизон¬ по возрастным группам в 2020-2022гг.
Категории
2020 год
2021 год
2022 год
числ-ть,
чел
уд., вес,
%
числ- ть
чел
уд. вес, %
числ- ть,
чел.
уд. вес, %
Всего сотрудников,
в т.ч.
62
100,0
65
100,0
72
100,0
До 30 лет
18
29,0
19
29,2
21
29,2
31-40 лет
19
30,6
20
30,7
23
31,9
41-50 лет
18
29,0
19
29,2
20
27,8
Более 50 лет
7
11,3
7
10,8
8
11,1
Однако, при приходе на работу молодых сотрудников им нужно уделять
много внимания, так как зачастую это их первое место работы, а для
скорейшей адаптации необходимо им помочь.
Доля сотрудников в возрасте от 30 до 50 лет в общей численности за
36
исследуемый период на исследуемом предприятии относительно стабильна
Данные возрастные характеристики персонала (30-50 лет) взяты нами для
исследований неслучайно, поскольку именно в этом возрасте сотрудники
находятся на этапе становления и развития своей карьеры. Именно в этом
возрасте сотрудники испытывают потребность в самоутверждении и
самовыражении, что само по себе важно при принятии решений о
внутриорганизационных перемещениях и продвижениях. Они могут помочь
молодым адаптироваться.
Однако, не только новичкам, но и при внутриорганизационных
перемещениях и продвижениях специалистам тоже нужна адаптация.
Динамика возрастного состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в 2020-
2022гг. продемонстрирована на рис. 2.6.
Рис. 2.5 - Динамика возрастного состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в
2020-2022гг.
Образовательный уровень работников представлен в табл. 2.5.
У работников организации достаточно высокий уровень образования.
Это во многом объясняется престижностью работы в ООО «ОВК¬ «Бизон¬.
В 2022г. в организации 39 работников с высшим образованием, с
неоконченным высшим образованием – 20 чел., со средним и средне-
37
специальным образованием – 13 чел.
Таблица 2.5
Динамика показателей численности и структуры сотрудников ООО «ОВК¬
«Бизон¬ по образованию в 2020-2022гг.
Категории
2020 год
2021 год
2022 год
числ-ть,
чел
уд., вес,
%
числ- ть
чел
уд. вес, %
числ- ть,
чел.
уд. вес, %
Всего сотрудников,
в т.ч.
62
100,0
65
100,0
72
100,0
с высшим
образованием
35
56,4
36
55,4
39
54,2
с неоконченным
высшим
образованием
18
29,0
19
29,2
20
27,8
со средним и средне-
специальным
образованием
9
14,5
10
15,4
13
18,1
Тем не менее доля людей со средним и средне-специальным
образованием в ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в последнее время растет, а это говорит
о необходимости усиления процедур, связанных с профессиональной
адаптацией таких сотрудников.
Динамика возрастного состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в 2020-
2022гг. по образованию представлена на рис. 2.6.
Рис. 2.6 - Динамика состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по
образованию в 2020-2022гг.
38
Состав и структура работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по стажу в 2020-
2022гг. представлены в табл. 2.6.
Таблица 2.6
Динамика показателей численности и структуры сотрудников ООО «ОВК¬
«Бизон¬ по стажу в 2020-2022гг.
Категории
2020 год
2021 год
2022 год
числ-ть,
чел
уд., вес,
%
числ- ть
чел
уд. вес, %
числ- ть,
чел.
уд. вес, %
Всего сотрудников,
в т.ч.
62
100,0
65
100,0
72
100,0
до 5 лет
18
29,0
19
29,2
22
30,6
от 5 до 10 лет
35
56,4
36
55,4
37
51,4
более 10 лет
9
14,5
10
15,4
13
18,1
На предприятии больше всего работает сотрудников, имеющих стаж от
5 до 10 лет.
Динамика структуры персонала ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по стажу
позволяет сделать вывод, что изменение общей численности персонала
происходит за счет найма новых сотрудников (стаж до 5 лет). Люди с
небольшим стажем работы особенно чувствительны к адаптационному
периоду.
Динамика состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по стажу в 2020-
2022гг. представлена на рис. 2.7.
Рис. 2.7 - Динамика состава работников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по стажу в
2020-2022гг.
39
Динамика текучести персонала ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в 2020-2022гг.
проанализирована в таблице 2.7.
Таблица 2.7
Динамика текучести персонала ООО «ОВК¬ «Бизон¬ в 2020-2022гг.
Показатели
2020г.
2021г.
2022г.
Абс.
изменение
2022/2020
Темп
прироста,
%
Всего сотрудников
(среднесписочная
численность)
62
65
72
10
16,1
Сотрудников на начало года
61
63
67
6
9,8
Сотрудников на конец года
63
67
77
14
22,2
Количество принятых
сотрудников
12
13
22
10
83,3
Количество уволенных
сотрудников
10
11
12
2
20,0
- по собственному желанию
8
8
10
2
25,0
- за нарушение трудовой
дисциплины
-
1
-
-
-
- по беременности и уходу за
детьми
1
1
-
-1
-100,0
- в связи с призывом в ВС
1
1
2
1
100,0
Коэффициент приема, %
19,3
20,0
30,5
11,2
58,0
Коэффициент выбытия, %
16,1
16,9
16,7
0,6
3,7
Коэффициент текучести
кадров, %
12,9
13,8
13,9
1,0
7,8
Коэффициент стабильности, %
82,3
80,0
76,4
-5,9
7,2
Коэффициент приема вырос более чем в 1,5 раза (на 11,2%), что еще раз
подтверждает расширение компании и рост количества сотрудников.
Количество принятых сотрудников в 2022г. выросло на 83,3%.
Коэффициент выбытия при этом практически не меняется и держится на
уровне 16-17%.
При этом коэффициент текучести кадров высок и продолжает расти: в
2020 г. он составил 12,9%, в 2021г. – 13,8%, а в 2022г. – 13,9%. На
рассматриваемом предприятии в целом проблема текучести кадров стоит
весьма остро. Наметившаяся тенденция увеличения количества нанимаемых и
увольняемых сотрудников заставляет задуматься и серьезнее подходить к
проблеме адаптации персонала.
40
Для характеристики устойчивости персонала на предприятия
применяют показатель стабильности количественного состава сотрудников.
Стабильность персонала принято характеризовать долей лиц, работающих
продолжительный срок (не менее года) на данном предприятии, в общей
численности сотрудников.
Следует также отметить снижение стабильности сотрудников в ООО
«ОВК¬ «Бизон¬. На предприятии это снижение составило 2,3% в 2021г. и 3,6%
в 2022г. (всего за анализируемый период 5,9%).
Анализ причин увольнений по собственному желанию представлен на
рис. 2.8.
Всего за три года по собственному желанию было уволено 26 человек.
Официальная формулировка увольнений у них «по собственному желанию¬,
однако, истинные причины – самые разные (рис. 2.8).
Рис. 2.8 – Анализ причин увольнений сотрудников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ за
2020-2022 гг.
Как видно очень сильно на увольнения работников влияет привыкание
сотрудников в адаптационный период. За 3 года по личным причинам было
уволено всего 8 человек, остальные 18 человек – уволены именно по причинам
не отработанного в организации управления процессом адаптации, то есть
41
люди либо не тянут работу в профессиональном плане, либо не могут
сработаться с коллективом.
Анализ показателей за трехлетний период 2020-2022 гг. показывает, что
количество увольнений из организации увеличивается. Это связано с тем, что
новички сталкиваются с многочисленными трудностями, вызванными
недостатком информации и поддержки в отношении порядка работы. Этот
вывод основан на беседах со специалистом по кадрам.
Анализ динамики увольнений сотрудников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по
собственному желанию проведен в табл. 2.8 и рис. 2.9.
Таблица 2.8
Анализ динамики увольнений сотрудников ООО «ОВК¬ «Бизон¬ по
собственному желанию
Показатель
2020
г.
2021
г.
2022
г.
Структура увольнений,
%
Изменение
2022/2020
2020г.
2021г.
2022г.
абс.
отн.
%
Количество
уволенного с работы
персонала, чел.
8
8
10
100,0
100,0
100,0
1
33,3
В том числе с
формулировкой по
собственному
желанию, чел.
8
8
10
100,0
100,0
100,0
1
33,3
В том числе в период
испытательного
срока, чел.
6
7
8
66,7
75,0
75,3
1
50,0
Из них
- уволились сами по
причине сложности
работы и
несоответствия
требованиям
3
4
4
33,3
50,0
50,0
1
100,0
-уволены по
решению
руководителя как не
справляющиеся с
обязанностями
3
3
4
33,3
25,0
25,0
1
100,0
Во-вторых, процедура адаптации персонала в организации практически
не разработана, поэтому людям тяжело постигать сущность их обязанностей.
42
В результате они не справляются и уходят сами или по решению
руководителя.
Рис. 2.9 – Динамика увольнений сотрудников в период испытательного срока
в ООО «ОВК «Бизон¬
Адаптации новых сотрудников в ООО «ОВК¬ «Бизон¬ не уделяется
должного внимания, в результате чего текучесть кадров является сегодня
серьезной проблемой в организации. Анализ документов уволившихся
сотрудников показывает, что 25% сотрудников ушли по личным причинам и
75% – в результате того, что не прошли испытательный срок и период
адаптации.
Можно сделать вывод, что в ООО «ОВК «Бизон¬ существуют проблемы
с удержанием сотрудников и адаптацией персонала в период испытательного
срока.
Такая текучесть кадров – губительна для любой организации: падают
качественные и количественные показатели результатов труда, ухудшается
моральный климат.
Поэтому, проблемы адаптации в период испытательного срока придется
решать комплексно.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)