81
Мероприятия по повышению эффективности процесса адаптации
сотрудников будут единовременными, в размере 5 000 руб., в основном
связанные с переоформлением документации.
Для внедрения мероприятий по совершенствованию управления деловой
карьерой сотрудников учреждение затратит единовременную сумму для
приобретение сертификатов на обеспечение досуга персонала, ежемесячные
платежи предусматривают оплату путевок.
Для проведения корпоративных мероприятий ежемесячно необходимо
5 000 рублей. Сюда мы включаем такие расходы как: заказ помещения для
проведения корпоративного торжества, обращение в специальное агентство по
проведению праздников, по поводу заказа программы проведения
корпоративного вечера, тимбилдинговых мероприятий.
Для оборудования места для зоны отдыха потребуются единовременные
вложения на сумму 30 000 руб. Сюда входит покупка кофе-машины, стола,
стульев, посуды и т.п. Так же при внедрении мероприятия необходимо учесть
ежемесячные расходы по увеличению оплаты труда секретаря в связи с
увеличением обязанностей, расходы по поддержанию зоны отдыха в
надлежащем состоянии в том числе и хозяйственные нужды, такие как покупка
необходимого набора продуктов для кофе брейков.
Перечень затрат от внедрения мероприятий представлен в таблице 7.
Таблица 7
Затраты на внедрение мероприятий
Наименование
мероприятия
Единовременные
затраты
Ежемесячные
затраты
Общая сумма
затрат в год
1. Введение
должности
специалиста по
работе с
персоналом
-
25 000 руб.
300 000 руб.
2. Подготовка
документации
по повышению
эффективности
5 000 руб.
-
5 000 руб.
82
процесса
адаптации
3.
Формирование
социального
пакета
-
25 000 руб.
300 000 руб.
4. Создание и
содержание
зоны отдыха
30 000 руб.
5 000 руб.
90 000 руб.
5. Поднятие
корпоративного
духа
-
5 000 руб.
60 000 руб.
Итого
755 000 руб.
Эффективность деятельности ОСП по Ирбейскому району, полученная в
ходе реализации проекта, будут складываться из экономии расходов в связи со
снижением текучести персонала (с 9,3 % до 5 %).
Естественная текучесть кадров (3-5 % от численности персонала)
способствует позитивному обновлению коллектива. Если данный процесс
активизируется (превышает 3-5 %), издержки предприятия возрастают. Они
состоят из:
- потерь рабочего времени - интервал между увольнением сотрудника и
принятием нового;
- потерь, обусловленных процедурами увольнения, - затраты времени
сотрудника кадровой службы, оформляющего увольнение;
- потерь на судебные издержки, вызванные незаконным увольнением,
последующим восстановлением и оплатой времени вынужденного прогула;
- потерь, связанных с наймом работников на вакантное место, - прямые
затраты в виде оплаты услуг кадровых агентств;
- затрат на адаптацию нового сотрудника;
- снижения отдачи от работников, решивших уволиться;
- затрат на формирование стабильной команды, развитие корпоративной
культуры.
83
В таблице 8 представлены данные по экономии средств за счет
уменьшения текучести кадров.
Таблица 8
Экономия средств за счет уменьшения текучести кадров
Показатель
Значение
показателя
Численность персонала предприятия, чел.
43
Текучесть 9,3 % в год, чел.
6
Средняя годовая заработная плата одного сотрудника, тыс. р.
302,80
Стоимость замены одного сотрудника (расходы на поиск и обучение нового
сотрудника, снижение производительности уходящего сотрудника и низкая
производительность нового сотрудника в период обучения), тыс. р.
252
Сумма затрат на замену персонала в год, тыс. р.
1512
При сокращении текучести на 4,3 %, чел.
2
Сумма затрат на замену персонала при текучести 4,3 %, тыс. р.
504
Общая экономия, тыс. р.
1008
Из данных таблицы 8 видно, что снижение текучести персонала позволит
предприятию получить экономию средств в размере 1008 000 рублей.
Приведенные цифры наглядно демонстрируют финансовую
эффективность мероприятий по совершенствованию кадровой работы в ОСП
по Ирбейскому району.
К социальным результатам внедрения мероприятий по
совершенствованию кадровой работы в ОСП по Ирбейскому району можно
отнести:
- обеспечение организации квалифицированным персоналом;
- повышение качества, оперативности и обоснованности информации;
- обеспечение сотрудников необходимой информацией;
- формирование механизма обратной связи между подчиненными и
руководством;
- создание благоприятного социально-психологического климата;
84
- повышение производительности труда.
Таким образом, все разработанные рекомендации являются экономически
и социально обоснованными и целесообразными.
Подводя итоги, следует заметить, что финансовые результаты при
проведении того или иного мероприятия стоит корректировать в момент
принятия решения о его внедрении. Совокупный эффект следует рассчитывать
в каждой конкретной ситуации отдельно, учитывая состояние как внутренней
среды, так и внешней, так как любые неучтенные обстоятельства могут
существенно повлиять на конечный результат.
85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе исследования были рассмотрены теоретические и
методические основы системы государственной службы и кадровой работы;
были рассмотрены показатели эффективности деятельности государственной
службы и кадровой работы в Отделе судебных приставов Ирбейского района
Красноярского края; были разработаны рекомендации по повышению
эффективности деятельности государственной службы и кадровой работы в
ОСП Ирбейского района Красноярского края; дан анализ эффективности
предложенных рекомендаций.
Подводя итог проведенной работы можно сделать следующие выводы:
1. Под кадровой политикой на государственной службе понимается
общий курс и последовательная деятельность государства по формированию
требований к государственным служащим, по их подбору, подготовке и
рационального использованию с учетом состояния и перспектив развития
государственного аппарата, прогноза о качественных и количественных
потребностях в кадрах государственных служащих.
2. Исследование эффективности государственной службы и кадровой
работы проведено на примере Отдела судебных приставов Ирбейского района
Красноярского края. Исследование проведено по таким показателям как
среднесписочная численность персонала, уровень образования сотрудников,
коэффициент квалификации сотрудников, коэффициент текучести кадров,
возрастной состав сотрудников, укомплектованность штатных должностей,
степень удовлетворенности трудом.
3. Анализ таких показателей как среднесписочная численность персонала,
уровень образования и коэффициент квалификации сотрудников говорит о
стабильности ОСП Ирбейского района. Однако, анализ таких показателей как
возрастной состав сотрудников, укомплектованность штатных должностей,
оценка текучести кадров, степень удовлетворенности трудом, позволил выявить
ряд проблем ОСП Ирбейского района.
86
4. Анализ возрастного состава сотрудников показывает, что больше
половины сотрудников относятся к категории 45-55 лет. Проблема - расходы на
найм новых сотрудников - затраты рабочего времени руководителя на
проведение интервью с кандидатами на вакантную должность. Анализ
укомплектованности штатных должностей показывает, что ОСП Ирбейского
района не в полной мере укомплектован сотрудниками. Данный показатель не
дает возможности устранения дефицита кадров за счет перестановки
собственных кадров путем формирования резерва на выдвижение,
переподготовки соответствующих специалистов. Анализ текучести кадров
свидетельствует, что в ОСП Ирбейского района текучесть кадров выше нормы,
что вызывает значительные экономические потери, а также создает
организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.
5. С целью оценки удовлетворенности сотрудников государственной
службой проведен опрос сотрудников, который показал, что руководство ОСП
по Ирбейскому району использует «технический» подход к возможностям
развития учреждения и совершенствованию персонала. Результат
обеспечивается за счет строго соответствия персонала техническим
(функциональным) характеристикам (уровню квалификации, возрасту, стажу,
образованию); и применения контроля на всех этапах системы управления
персоналом.
6. Полученные результаты свидетельствуют о наличии ряда проблем в
реализации кадровой политики данного учреждения. Основные мероприятия по
совершенствованию кадровой работы в ОСП по Ирбейскому району
направлены на совершенствование системы набора сотрудников, повышение
эффективности процесса адаптации сотрудников, совершенствование
управления деловой карьерой сотрудников.
7. В целях совершенствования системы набора сотрудников предлагаем
ввести в штатное расписание ОСП по Ирбейскому району должность
специалиста по работе с персоналом. Для оценки потребности в персонале
предлагаем использовать тест «Анализ потребности в персонале». Для
87
получения максимально полной информации о кандидате на вакантную
должность разработан структурированный бланк рекомендации. Предлагаем
специалисту по работе с персоналом применить тест-оценку состояния
профессиональных качеств кандидата и использовать специальную форму
заявки на подбор персонала. В целях совершенствования системы набора
сотрудников предлагаем проводить оценку кандидата на вакантную должность
с учетом аспектов предыдущей деятельности. Рекомендуем использовать вид
собеседования - структурированное интервью и метод «решение проблем».
8. Для повышения эффективности процесса адаптации сотрудников
разработаны Положение адаптации персонала, План адаптационных
мероприятий, Положение о наставничестве, Памятка нового сотрудника и
Личный план профессионального и служебного развития.
9. Для успешного управления деловой карьерой персонала предлагаем
использовать анкету «Стратегия Вашей карьеры». Предлагаем формирование
социального пакета для сотрудников, включающего: добровольное
медицинское страхование; страхование от несчастных случаев; страхование
родственников по льготным тарифам; оплата обедов; предоставление скидок на
покупку лекарств; предоставление скидок на другие виды страхования
(автомобиля, имущества и т.п.); частичная оплата мобильной связи;
предоставление абонементов для посещения спортивного зала, бассейна;
санаторно-курортное лечение. Необходимое звено совершенствования
кадровой работы - поднятие корпоративного духа: проведение корпоративных
мероприятий и праздников. Предлагаем создать в помещении ОСП по
Ирбейскому зону отдыха. Для достижения максимального эффекта
использования интеллектуально-кадрового потенциала трудовых ресурсов, их
сохранения и приумножения нами разработана Кадровая политика ОСП по
Ирбейскому району.
10. Эффективность деятельности ОСП по Ирбейскому району,
полученная в ходе реализации проекта, будут складываться из экономии
расходов в связи со снижением текучести персонала. Проведенный расчет
88
показал финансовую эффективность мероприятий по совершенствованию
кадровой работы в ОСП по Ирбейскому району. К социальным результатам
внедрения мероприятий по совершенствованию кадровой работы в ОСП по
Ирбейскому району можно отнести: обеспечение организации
квалифицированным персоналом; создание благоприятного социально-
психологического климата; повышение производительности труда.
Таким образом, все разработанные рекомендации являются экономически
и социально обоснованными и целесообразными. В процессе исследования
цель была достигнута, задачи выполнены.
89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием
12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к
Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, 30.12.2008 № 7-ФКЗ, 05.02.2014 №
2-ФКЗ, 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // СПС Консультант Плюс. Законодательство.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от
03.10.2016) // СПС Консультант Плюс. Законодательство.
3. Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ (ред. от 23.05.2016) «О системе
государственной службы Российской Федерации» // СПС Консультант Плюс.
Законодательство.
4. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «О
государственной гражданской службе Российской Федерации» // СПС
Консультант Плюс. Законодательство.
5. Федеральный закон от 08.03.2006 № 40-ФЗ «О ратификации Конвенции
Организации Объединенных Наций против коррупции» // СПС Консультант
Плюс. Законодательство.
6. Федеральный закон от 25.07.2006 № 125-ФЗ «О ратификации Конвенции об
уголовной ответственности за коррупцию» // СПС Консультант Плюс.
Законодательство.
7. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О
персональных данных» // СПС Консультант Плюс. Законодательство.
8. Федеральный закон от 21.07.1997 № 118-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О судебных
приставах» // СПС Консультант Плюс. Законодательство.
9. Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об
исполнительном производстве» // СПС Консультант Плюс.
Законодательство.
10. Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ (ред. от 15.02.2016) «О
противодействии коррупции» // СПС Консультант Плюс. Законодательство.
11. Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ (ред. от 09.03.2016) «Об