42
В таблице 9 представлен гендерный состав и структура персонала
рассматриваемой
в
ходе
данного
исследования
организации
ООО
∇ССК-Электро∈ за 2021-2023 гг.
Таблица 9
Гендерный состав и структура персонала ООО ∇ССК-Электро∈ за 2021-2023
гг.*
№ п
/ п
Показатели
2021 г.
2021 г.
2022 г.
2022 г.
2023 г.
2023 г.
∆ за
2021-2
023 гг.
∆ за
2021-2
023 гг.
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Всего, в
т.ч.:
9
100
7
100
6
100
-3
-
1
Мужчины
3
33,3
2
28,6
3
50
-
16,7
2
Женщины
6
66,7
5
71,4
3
50
-3
-16,7
* Информация приведена с учетом данных о численности внештатного персонала.
Данные таблицы 9 показывают, что в составе персонала организации в
течение 2021-2023 гг. не изменилось количество мужчин (3 чел. при повышении
их удельного веса на 16,7%).
В течение аналогичного периода времени в ООО ∇ССК-Электро∈
количество женщин снизилось с 6 до 3 чел. при этом их доля уменьшилась с
66,7% до 50%.
В таблице 10 представлен возрастной состав и структура персонала ООО
∇ССК-Электро∈ за 2021-2023 гг.
Таблица 10
Возрастной состав и структура персонала ООО ∇ССК-Электро∈ за 2021-2023
гг.*
№ п
/ п
Показатели
2021 г.
2021 г.
2022 г.
2022 г.
2023 г.
2023 г.
∆ за
2021-2
023 гг.
∆ за
2021-2
023 гг.
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Всего, в т.ч.:
9
100
7
100
6
100
-3
-
1
До 20 лет
-
-
1
14
-
-
-
-
2
21-30 лет
4
44,5
3
43
1
16,7
-3
-27,8
43
Окончание таблицы 10
№ п
/ п
Показатели
2021 г.
2021 г.
2022 г.
2022 г.
2023 г.
2023 г.
∆ за
2021-2
023 гг.
∆ за
2021-2
023 гг.
3
31-40 лет
3
33,3
3
43
2
33,3
-1
-
4
41-50 лет
2
22,2
1
14
2
33,3
-
11,1
5
Старше 50
лет
-
-
1
14
1
16,7
1
16,7
Средний
возраст, лет
33,3
42,6
30,6
-2,7
-8,1
* Информация приведена с учетом данных о численности внештатного персонала.
Данные таблицы 10 свидетельствуют о понижении среднего возраста
персонала в организации в течение 2021-2023 гг. с 33,3 лет до 30,6 лет, т.е. на
2,7 года или на 8,1%.
В таблице 11 представлена образовательная характеристика кадрового
состава ООО ∇ССК-Электро∈.
Таблица 11
Образовательная характеристика кадрового состава ООО ∇ССК-Электро∈ в
2021-2023 гг.*
№ п /
п
Возрастные
категории
2021г.,
чел.
2021г.,
%
2022г.,
чел.
2022г.,
%
2023г.,
чел.
2023г.,
%
∆ абс.
за
2021-2
023
гг.,
чел.
∆ отн.
за
2021-20
23 гг.,
%
Всего, в
т.ч.:
9
100
7
100
6
100
-3
-
1
Среднее
3
33,3
3
42,9
1
17
-2
-16,3
2
Неполное
высшее
1
11,1
-
-
1
17
-
5,9
3
Высшее
5
55,6
4
57,1
4
66
-1
10,4
* Информация приведена с учетом данных о численности внештатного персонала.
Таким образом, по итогам данных таблицы 11 можно сделать следующий
вывод:
44
Удельный вес работников с высшим профессиональным образованием
увеличился с 55,6% до 66% при уменьшении их количества в абсолютном
значении на 1 чел.
Также важно отметить, что число сотрудников с неполным высшим
образованием осталось неизменно, но при этом их доля в организации
повысилась с 11,1% до 17%.
Помимо этого необходимо указать на уменьшение количества работников
со средним образованием на 2 чел. в ситуации снижения их относительных
позиций на 16,3%.
В таблице 12 представлен состав и структура персонала ООО
∇ССК-Электро∈ по стажу работы за 2021-2023 гг.
Таблица 12
Состав и структура персонала ООО ∇ССК-Электро∈ по стажу работы за
2021-2023 гг.*
№ п
/ п
Показатели
2021
г.
2021 г.
2022 г.
2022 г.
2023 г.
2023 г.
∆ за
2021-2
023 гг.
∆ за
2021-2
023 гг.
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Всего, в т.ч.:
9
100
7
100
6
100
-3
-
1
До 1 года
1
11,1
-
-
1
29
1
17,9
2
1-3 года
4
44,5
2
28,6
1
14
-3
-30,5
3
3-5 лет
3
33,3
3
42,9
1
14
-2
-19,3
4
5-10 и более
лет
1
11,1
2
28,5
3
43
2
31,9
Средний
стаж
работы, лет
3
4,4
4,9
1,9
* Информация приведена с учетом данных о численности внештатного персонала.
Данные таблицы 12 говорят о снижении среднего стажа работы персонала
в организации ООО ∇ССК-Электро∈ в течение 2021-2023 гг. с 3-х до 4,9 года,
т.е. на 1,9 года.
На рисунке 13 по данным приложения 5 приведены результаты
проведения теста Герцберга для персонала ООО ∇ССК-Электро∈.
45
Рис.
13.
Результаты
проведения теста Герцберга для персонала ООО
∇ССК-Электро∈, %
В проведенном опросе поучаствовали четыре сотрудника ООО
∇ССК-Электро∈:
− Логист.
−
Старший менеджер по продажам.
−
Штатный менеджер по продажам.
−
Внештатный менеджер по продажам.
Итоги сделанного опроса говорят о главенствующей роли финансового
фактора, как механизма мотивации труда в изучаемом экономическом субъекте.
Вторыми по уровню значимости оказались следующие факторы мотивации:
− ∇Карьера∈;
−
∇Отношения с руководством∈.
46
Замкнули рассмотренный перечень факторов мотивации такие факторы,
как ∇Сотрудничество∈ и ∇Содержание работы∈. Важно подчеркнуть, что
получение персоналом признания за свои достижения также выступает в
качестве мотивирующего фактора.
Далее с целью раскрытия темы настоящего исследования была
реализована попытка объединить ряды самых востребованных в
бизнес-сообществе теорий мотивации персонала. В связи с этим необходимо
спланировать и осуществить опрос персонала ООО ∇ССК-Электро∈.
В рамках данного исследования был проведен опрос на предмет
установления уровня удовлетворенности персонала в ООО ∇ССК-Электро∈
ходом и результатами своего труда.
В рамках опроса была подробно рассмотрена следующая проблема –
определение основного или всего перечня факторов изменения
производительности труда персонала в ООО ∇ССК-Электро∈.
Объектом исследования стала группа персонала рассматриваемого
субъекта в количестве 4-х человек, т.е. его действующий полный штат
сотрудников.
В качестве предмета исследования была выбрана результативность труда
персонала ООО ∇ССК-Электро∈.
Цель
осуществления
социологического
опроса
персонала
ООО
∇ССК-Электро∈ – установление подходов к повышению уровня мотивации и к
увеличению производительности труда.
Ниже
представлены
задачи проведения опроса персонала ООО
∇ССК-Электро∈:
1) определить связь между факторами мотивации труда персонала и
уровнем производительности его труда;
2) обозначить направления для практического достижения повышения
уровня мотивации и увеличения производительности труда.
В основании приведенного далее теста находится теория мотивации
Абрахама Маслоу.
47
Результаты проведенного тестирования в табличной форме приведены в
приложении 6 к данной работе.
В графическом виде результаты проведенного теста представлены на
рисунке 14.
Рис. 14. Профиль удовлетворенности персонала ООО ∇ССК-Электро∈,
баллы.
Сформированный профиль удовлетворенности персонала ООО
∇ССК-Электро∈ по итогам осуществленного опроса показал следующее:
Относительно удовлетворен запрос только на одну группу потребностей –
потребность на самореализацию. Для сотрудников ООО ∇ССК-Электро∈ важно,
что их знают и ценят в организации.
Вторую и третью позицию среди факторов мотивации в составленном
профиле удовлетворенности персонала ООО ∇ССК-Электро∈ с относительно
небольшим отрывом между собой заняли, соответственно, потребности в
безопасности и стабильности и в статусе. Это может говорить об
относительном постоянстве персонала в рассматриваемой организации и
одновременно с этим о том, что члены трудового коллектива гордятся
полученными от собственного труда результатами.
48
Однако крайне важным представляется слабый уровень удовлетворения
персонала ООО ∇ССК-Электро∈ в части потребности принадлежности к группе.
Это говорит об относительном низком уровне управления системой
внутрикорпоративных мероприятий.
В таблице 13 отражены показатели движения персонала в ООО
∇ССК-Электро∈.
Таблица 13
Показатели движения персонала в ООО ∇ССК-Электро∈ 2021-2023 гг.*
№ п
/ п
Показатели
2021
г.
2022
г.
2023
г.
∆ абс. за
2021-2023
гг.
∆ отн. за
2021-202
3 гг., %
1
Численность принятого персонала, чел.
1
1
3
2
200
2
Численность выбывшего персонала,
чел.
1
5
1
0
0
3
Численность уволенного персонала,
чел.
1
2
1
0
0
4
Средняя за период численность
персонала, чел.
9
7
6
-3
-33,33
5
Коэффициент общего оборота по
персоналу, ед.
0,22
0,86
0,67
0,45
200
6
Коэффициент оборота по приему, ед.
0,11
0,14
0,5
0,39
350
7
Коэффициент оборота по выбытию, ед.
0,11
0,71
0,17
0,06
50
8
Коэффициент текучести кадров, ед.
0,11
0,29
0,17
0,06
50
9
Коэффициент постоянства кадров, ед.
0,89
0,29
0,83
-0,06
-6,25
10
Коэффициент замещения, ед.
0,22
0,86
0,67
0,45
200
11
Коэффициент восполнения работников,
ед.
1
0,2
3
2
200
* Информация приведена с учетом данных о численности внештатного персонала.
Значения
коэффициента
общего
оборота
по
персоналу
ООО
∇ССК-Электро∈ увеличились с 0,22 ед. до 0,67 ед., т.е. на 0,45 ед. или на
200,0%. Данная ситуация произошла благодаря увеличению значений
коэффициента оборота по приему на 0,39 ед. или на 350%.
Изменения значений коэффициента оборота по выбытию были
положительными – на 0,06 ед. или на 50%.
49
Значения коэффициента текучести кадров в ООО ∇ССК-Электро∈
увеличились с 0,11 ед. до 0,17 ед., т.е. на 0,06 ед. или на 50%. Значения
коэффициента постоянства кадров снизились на 0,06 ед. или на 6,25%.
Значения коэффициента замещения в ООО ∇ССК-Электро∈ увеличились с
0,22 ед. до 0,67 ед., т.е. на 0,45 ед. или на 200%. Значения коэффициента
восполнения работников в рассматриваемом экономическом субъекте выросли
на 2 ед. или в 3 раза.
В таблице 14 представлены показатели эффективности использования
персонала ООО ∇ССК-Электро∈ за 2021-2023 гг.
Таблица 14
Показатели эффективности использования персонала в ООО ∇ССК-Электро∈ за
2021-2023 гг.*
№
п /
п
Показатели
2021 г.
2022 г.
2023 г.
∆ абс. за
2021-2023
гг.
∆ отн. за
2021-2023
гг., %
1
Доходы от реализации, тыс.
руб.
107 420
79 234
73 056
-34 364
-31,99
2
Чистая прибыль, тыс. руб.
11 396
6 238
8 540
-2 856
-25,06
3
Среднегодовая численность
персонала, чел.
9
7
6
-3
-33,33
4
Трудозатраты на одного
человека, человеко-часы
1 972
1 973
1 973
1
0,05
5
Общие трудозатраты,
человеко-часы
17 748
13 811
11 838
-5 910
-33,3
6
Выработка, ден.
ед./человеко-часы
6,05
5,74
6,17
0,12
1,96
7
Трудоемкость,
человеко-часы/ден. ед.
0,17
0,17
0,16
-0,01
-1,93
8
Производительность труда,
тыс. руб./чел.
11 935,6
11 319,1
12 176
240,44
2,01
9
Рентабельность персонала,
тыс. руб./чел.
1 266,22
891,14
1 423,33
157,11
12,41
10
Фонд оплаты труда, тыс.
руб.
13 205
10 737
9 418
-3 786
-28,67
11
Средняя оплата труда, тыс.
руб./чел.
1 467,19
1 533,86
1 569,73
102,54
6,99
* Информация приведена с учетом данных о численности внештатного персонала.
50
Уровень выработки в ООО ∇ССК-Электро∈ в течение 2021-2023 гг. вырос
с 6,05 тыс. руб./человеко-часы до 6,17 тыс. руб./человеко-часы, т.е. на 0,12 тыс.
руб./человеко-часы или на 1,96%.
Представленная сложившаяся ситуация в ООО ∇ССК-Электро∈ в течение
2021-2023 гг. обусловила понижение уровня трудоемкости с 0,17
человеко-часа/ден. ед. до 0,16 человеко-часа/ден. ед., т.е. на 0,01
человеко-часа/ден. ед. или на 1,93%.
Производительность труда в ООО ∇ССК-Электро∈ повысилась с 11 935,6
тыс. руб./чел. до 12 176 тыс. руб., т.е. на 240,44 тыс. руб./чел. или на 2,01%.
Это повлияло на рост рентабельности персонала на 12,41%.
На рисунке 15 представлена динамика относительного изменения (темпа
прироста) показателей производительности и оплаты труда персонала в ООО
∇ССК-Электро∈ за 2021-2023 гг.
Рис. 15. Динамика относительного изменения (темпа прироста)
показателей производительности и оплаты труда персонала в ООО
∇ССК-Электро∈ за 2021-2023 гг., %.
51
Как уже было отмечено выше, производительность труда в ООО
∇ССК-Электро∈ повысилась на 240,44 тыс. руб./чел. или на 2,01%.
Это происходило на фоне повышения уровня среднегодовой оплаты труда
на 6,99%. Таким образом, здесь можно отметить перерасход затрат по
формированию фонда оплаты труда персонала организации в составе
себестоимости продаж.
В таблице 15 представлены плюсы и минусы системы управления
мотивацией труда персонала в ООО ∇ССК-Электро∈.
Таблица 15
Плюсы и минусы системы управления мотивацией труда персонала в ООО
∇ССК-Электро∈ за 2021-2023 гг.
№ п
/ п
Плюсы
№ п
/ п
Минусы
1
Снижение среднегодовой штатной
численности персонала на 44%
(снижение штатной и внештатной
численности персонала составило
33%)
1
Снижение доходов от реализации на
32%
2
Применение обширного перечня
материальных методов мотивации
персонала
2
Снижение чистой прибыли на 25%
3
Согласно теории мотивации А.
Маслоу обладание сравнительным
уровнем
3
Отсутствие среди нематериальных
методов мотивации персонала мер по
укреплению душевного состояния и
расположения духа, проведения
различных обучающих тренингов для
роста компетенций, эмоционального
интеллекта и эрудиции сотрудников;
мер по повышению самооценки и
собственного достоинства, на
удовлетворение процессом и
результатами своего труда, а также
возможности стать частью основного
штата организации.
4
Достижение роста
производительности труда на
2,01%
4
Главенство финансового фактора среди
факторов мотивации труда согласно
тесту Герцберга
5
-
5
Слабый уровень удовлетворения
персонала в потребности
принадлежности к группе согласно
теории мотивации Маслоу