Диплом: Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе формирования корпоративной культуры (на примере п.г.т. Верхнетуломский)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
26
жизнедеятельности
база
исовершенствования
итог
системы.Состороныуправления
итог
персоналом организации
семь
актуальны как ценности-цели, отображающие
опыт
стратегические
опыт
цели
явно
жизни
итак
организации, так и ценности- средства, то
ясно
есть
такие
опыт
ценные
факт
для
этап
конкретной организации
семь
качества
весь
членов коллектива
весь
и
особенности
база
внутренней среды, которые
факт
дают возможность достигнуть
ценности-цели.
Всякий коллектив, в том числе и коллектив организации, стремится
сбор
удовлетворить свои потребности. Кроме целей каждого
куда
индивида, которые
факт
показывают потребности
база
личностей, входящих в коллектив, также
счет
существуют цели, направленные
факт
на
дело
сохранение
опыт
организации
семь
в целом.
Таким образом, новые
факт
формы управления
итог
организационной культурой
должны быть, во-первых, интериоризованы и ожидаемы сотрудниками
тема
компании, а, во-вторых, должны сочетаться
сбор
с ее
план
общей корпоративной
стратегией.
Миссия
итог
выражается
сбор
через четко
лишь
сформулированные
факт
идеи, цели,
задачи, которые
факт
определяют пользу ее
план
деятельности
база
и ответственность за
нее. На их основе разрабатываются
сбор
стратегия
итог
и политика
быть
организации
семь
по
либо
реализации
семь
ее
план
внутренних и внешних целей.
Важная
сеть
составляющая
сеть
корпоративной культуры, командный дух - те
технологии
семь
управленческой команды, которые
факт
формируют доверие,
приверженность, сплачивающие
опыт
персонал организации. Командный дух
создает духовно-эмоциональный фон жизнедеятельности
база
организации,
проявляющийся
сбор
в установившемся
сбор
в нейморально-психологическом
климате, социально-психологическом настроении, самочувствии
семь
работников.
Командный дух подразумевает наличие
опыт
формальных моральных и
ценностно-нормативных устоев - корпоративного
куда
кодекса служебной этики.
Последним должны проникнуться
сбор
все работники
курс
организации, что
ясно
будет
способствовать созданию корпоративного
куда
духа единой команды («мы») на
дело
каждом рабочем месте.
Управленческая
сеть
команда
этот
организации
семь
разрабатывает принципы
27
служебной этики, которые
факт
затем обсуждаются
сбор
и принимаются
сбор
всем
коллективом организации. Разрабатываемый кодекс служебной этики
курс
выступает как основа
весь
для
этап
принятия
итог
управленческих решений, он
устанавливает правила поведения, определенный тип отношений между
руководителями
тема
и подчиненными, которые
факт
представляются
сбор
оптимальными
тема
в отношении
семь
выполнения
итог
профессионального
куда
долга. Этический кодекс
должен стать регулятором деловой жизни
итак
и инструментом достижения
итог
делового
куда
успеха.
Большое
цена
значение
опыт
имеет понятие
опыт
«дистанция
итог
власти» как
характеристика
быть
расстояния
итог
между руководителями
тема
иподчиненными,
уровней иерархии
семь
власти, доступности
база
руководителей подчиненным,
возможности
база
общения
итог
руководителя
этап
с любым подчиненным, отсутствие
опыт
страха перед начальством, что
ясно
также
счет
влияет на
дело
тип корпоративной
культуры.
Корпоративный (фирменный) стиль имеет много
куда
проявлений и
выражает корпоративную символику (флаг, герб, гимн), форменную одежду,
корпоративный язык, имидж первого
куда
лица, стиль менеджмента
тоже
организации,
культуру общения
итог
руководства
весь
с подчиненными, деловую репутацию
организации, корпоративный кодекс.
Начиная
сеть
с 80-х годов ХХ века
быть
корпоративные
факт
кодексы этики
курс
стали
явно
широко
лишь
использоваться
сбор
в ведущих компаниях в развитых уголках мира. Они
итак
предназначены для
этап
формирования
итог
норм и правил, культивируемые
факт
в среде
цель
сотрудников организации. Данные
факт
нормы и правила отражают характер
культуры организации
семь
- комплекса корпоративных и личных ценностей,
обедняющих всех членов организации. Внедрение
опыт
корпоративного
куда
кодекса
также
счет
решить еще некоторые
факт
проблемы организаций, имеющих
хронический характер – совершенствование
опыт
системы управления, в
интересах повышения
итог
эффективности
база
[35].
Корпоративный кодекс является
сбор
одним из инструментов системы
управления
итог
персонала, выполняя
риск
функцию формирования
итог
и развития
итог
28
корпоративной культуры, способствуя налаживанию коммуникативных
связей внутри
суть
организации, как межу сотрудниками, так и с управляющим
звеном,формируяединые
факт
целейиединойполитики
курс
вкомпании.Кодекстакже
счет
поможет новому сотруднику быстрее
план
адаптироваться
сбор
в коллективе, через
усвоение
опыт
им ценностей организации. Данный документ, как система
один
ценностей, окажет помощь в ходе
цель
подбора
есть
персонала в недопущении
семь
проникновения
итог
в коллектив потенциальных претендентов, не
рост
разделяющих
корпоративные
факт
ценности.
Руководство
хотя
должно
чтоб
большое
цена
внимание
опыт
уделять методам,
нацеленным на
дело
объекты и предметы внимания, оценки, контролю со стороны
сотрудников. Как правило, внимание
опыт
фиксируется
сбор
на
дело
миссиях и легендах,
примерах тех людей, которые
факт
повели
явно
себя достойно
чтоб
в сложной ситуации.
Своими
тема
повторяющимися
сбор
действиями
тема
управленец показывает сотрудникам,
что
ясно
является
сбор
главным и что
ясно
ждут от них. Данный метод имеет большую
силу влияния. Очень важно
чтоб
поведение
опыт
руководства
весь
в сложных ситуациях и
кризисных моментах. В данных обстоятельствах сущность корпоративной
культуры будет видна
дело
как топ-менеджменту, так и сотрудникам.
Таким образом, именно
чтоб
корпоративная
сеть
культура
есть
обеспечивает
восприимчивость людей к новым идеям, их готовность и способность
поддерживать и реализовывать новшества
весь
во
хотя
всех сферах жизни.
1.3 Необходимость формирования корпоративной культуры в
управлении муниципальными служащими
В ходе
цель
муниципальной реформы все более
план
возрастает роль
корпоративной культуры. Уходящий в прошлое
цена
командно-
административный принцип управления, в соответствии
семь
с которым долгие
опыт
годы решались задачи управления
итог
территорией, в современных условиях уже
счет
не
рост
отвечает задачам управления.
Постоянные
факт
изменения
итог
во
хотя
внешней среде, усложнения
итог
форм
29
деятельности
база
и повышение
опыт
значения
итог
фактора
есть
времени, увеличение
опыт
объемов
и скорости
база
получения
итог
информации
семь
и новых знаний повышают значимость
внутренних источников экономического
куда
роста, способных
обеспечитьстабильнуюдеятельность предприятий, учреждений, и органов
муниципальной власти. Важнейшим ресурсом, способным создать гибкую и
наиболее
план
эффективную производственную систему,является
сбор
корпоративная
сеть
культура.
Органы местного
куда
самоуправления
итог
муниципальных образований ввиду
отсутствия
итог
знаний и опыта
тоже
пока
быть
не
рост
в полной мере реализуют возможность
выстраивания
итог
своей деятельности
база
в соответствии
семь
с принципами
тема
корпоративной культуры в целях повышения
итог
эффективности
база
управления
итог
муниципальным образованием. Вместе с тем перенесение
опыт
принципов
организационной культуры, в соответствии
семь
с которыми
тема
успешно
чтоб
функционирует то
ясно
или
явно
иное
цена
предприятие, в деятельность по
либо
управлению
территориями
тема
бывает весьма
один
полезно
чтоб
и эффективно
чтоб
[34].
При
суть
формировании
семь
культуры в любой организации
семь
(в том числе
администрации
семь
муниципального
куда
образования) следует учитывать, что
ясно
она
дело
не
рост
возникает сама
один
по
либо
себе, а отражает культуру государства. Корпоративная
сеть
структура
есть
- важнейший фактор деятельности
база
органа
дело
местного
куда
самоуправления, форма, в которой реализуется
сбор
процесс муниципального
куда
управления.
Необходимость формирования
итог
корпоративной культуры - это
ясно
попытка
быть
конструктивного
куда
влияния
итог
на
дело
социально-психологическую атмосферу,
поведение
опыт
муниципальных служащих. Формируя в рамках организационной
культуры определенные
факт
установки, систему ценностей или
явно
«модель мира» у
муниципальных служащих, можно
чтоб
прогнозировать, планировать и
стимулировать желаемое
цена
поведение
опыт
муниципальных служащих.
Ключевой фигурой в процессе формирования
итог
корпоративной культуры
является
сбор
глава
весь
муниципального
куда
образования.
Корпоративная
сеть
культура
есть
в администрации
семь
определяется
сбор
этическими
тема
30
нормами
тема
- поведением сотрудников как внутри
суть
коллектива, так и во
хотя
взаимодействии
семь
с населением. При
суть
этом качество
хотя
исполнения
итог
этих норм в
администрации
семь
во
хотя
многом зависит от имиджа главы муниципального
куда
образования, его
куда
поведения, авторитета
тоже
в коллективе.
Основным элементом корпоративной культуры, формируемой в
администрации
семь
через имидж руководителя, является
сбор
его
куда
умение
опыт
урегулировать возникающие
опыт
конфликты между сотрудниками.
По статистике в местных администрациях работают в подавляющем
большинстве женщины, которые, по
либо
мнению ученых, больше, чем мужчины,
склонны к конфликтам.
Следовательно, глава
весь
муниципального
куда
образования
итог
должен обладать
навыками
тема
предотвращения
итог
возникновения
итог
разногласий [38]. Конечно, чтобы
избежать этого, можно
чтоб
принимать на
дело
работу людей со сходным мышлением.
Сформированная
сеть
из таких людей команда
этот
оказывается
сбор
весьма
один
сплоченной. В ней руководитель с легкостью предугадывает любую реакцию
своих сотрудников, которая
сеть
почти
база
всегда
этот
будет совпадать с его
куда
собственной.
Между тем, по
либо
мнению некоторых авторов, «в атмосфере абсолютного
куда
согласия
итог
не
рост
только
лишь
редко
лишь
рождаются
сбор
новые
факт
идеи, в ней и старые-то
ясно
порой
забываются. Такие
опыт
организации
семь
рискуют погрязнуть в самодовольстве».
Таким образом, современного
куда
руководителя
этап
не
рост
должна
дело
пугать возможность
возникновения
итог
конфликта,он должен быстро распознавать предмет и
причины разногласий и урегулировать их.
В целях формирования
итог
культуры в организации
семь
руководитель должен
быть твердым, но
чтоб
одновременно
чтоб
гибким; серьезным, но
чтоб
с чувством юмора;
дружелюбным, но
чтоб
уметь держать дистанцию; преданным своему делу, но
чтоб
не
рост
терять головы при
суть
успехах и поражениях; мечтательным, но
чтоб
с сильно
чтоб
развитой волей.
Кроме того, подчиненным, несомненно, будет приятно
чтоб
и интересно
чтоб
работать под руководством человека
быть
доброжелательного, уважающего
куда
своих
подчиненных, проявляющего
куда
культуру и такт в общении
семь
с ними,
31
соблюдающего
куда
элементарные
факт
нормы и правила этикета.
Отдельно
чтоб
следует отметить такое
цена
важное
цена
для
этап
формирования
итог
корпоративной культуры в администрации
семь
качество
хотя
главы муниципального
куда
образования, как умение
опыт
быть точным и пунктуальным [41].
Таким образом, для
этап
поддержания
итог
корпоративной культуры
руководитель должен наладить работу по
либо
обучениюсотрудников.
Разумеется, руководитель может пригласить на
дело
работу грамотных
специалистов – профессионалов своего
куда
дела.
Между тем, любой опытный специалист без обучения
итог
уже
счет
завтра
есть
рисует превратиться
сбор
в некомпетентного. В связи с этим сегодня
блок
в условиях
часто
ясно
меняющегося
сбор
законодательства
весь
глава
весь
муниципального
куда
образования
итог
должен заботиться
сбор
о постоянном обучении
семь
начальников отделов, главных и
ведущих специалистов.
32
ГЛАВА2 ОЦЕНКА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
2.1 Общая характеристика администрации Верхнетуломского
городского поселения Мурманской области
Городское
цена
поселение
опыт
Верхнетуломский — муниципальное
цена
образование.
Территория
итог
сельского
куда
поселения
итог
входит в состав территории
семь
муниципального
куда
образования
итог
Кольский район, Мурманской области, Россия.
Городское
цена
поселение
опыт
Верхнетуломский расположено
чтоб
в 66 кмот центра
есть
района
дело
г. Колы и в 75км от г. Мурманска. Через поселок проходит
автодорога регионального
куда
значения
итог
Кола – КПП Лотта.
Численность населения: на
дело
1 января 2018 года
этот
составляет 1572 человек. В
1990 году: 2797 чел.
Совет депутатов городского
куда
поселения
итог
избран в 13 сентября 2015 года
этот
в
составе 9 депутатов на
дело
пятилетний срок полномочий.Производственная
сеть
и
непроизводственная
сеть
сфера
есть
представлена
дело
рядом самостоятельных
предприятий и учреждений, и структурными
тема
подразделениями
тема
предприятий
городского
куда
поселения
итог
Верхнетуломский
Закон № 131-ФЗ от 6.10. 2003 г. «Об общих принципах организации
семь
местного
куда
самоуправления
итог
в Российской Федерации» включил местную
администрацию в перечень обязательных органов и подробно
чтоб
определил
порядок организации
семь
и деятельности
база
местной администрации, и особенно
чтоб
ее
план
главы.Администрация
итог
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
Мурманской области
база
является
сбор
органом местного
куда
самоуправления
итог
и
осуществляет свою деятельность в соответствии
семь
с федеральными
тема
законами
тема
и иными
тема
нормативными
тема
правовыми
тема
актами
тема
Российской Федерации,
законами
тема
Мурманской области
база
и нормативными
тема
правовыми
тема
актами
тема
по
либо
33
вопросам местного
куда
значения, Устава
весь
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения.
Администрация
итог
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
Мурманской области
база
обладает правами
тема
юридического
куда
лица.
Общая
сеть
цель деятельности
база
администрации
семь
– увеличение
опыт
собственных
доходов, средств бюджета
тоже
и материальной помощи инвесторов для
этап
развития
итог
социальной инфраструктуры в Верхнетуломском городком поселении, а
также
счет
повышение
опыт
качества
весь
жизни
итак
населения. Вся
сбор
работа
тоже
Администрации
семь
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
направлена
дело
на
дело
решение
опыт
вопросов
местного
куда
значения
итог
в соответствии
семь
с требованиями
тема
Федерального
куда
Закона
дело
131 «Об общих принципах организации
семь
местного
куда
самоуправления
итог
вРоссийскойФедерации»изаконамМурманской области
база
«О муниципальной
службе в Мурманской области».
Основной целью социально-экономического
куда
развития
итог
поселения
итог
являются
сбор
создание
опыт
условий для
этап
повышения
итог
уровня
блок
жизни
итак
населения,
благоустройства
весь
поселения, развития
итог
инфраструктуры, увеличения
итог
продолжительности
база
жизни
итак
людей, прироста
тоже
населения, повышения
итог
уровня
блок
благосостояния
итог
жителей поселка.
Это, прежде
цель
всего:
– исполнение
опыт
бюджета
тоже
поселения;
– обеспечение
опыт
бесперебойной работы учреждений культуры, спорта,
образования, здравоохранения;
– благоустройство
хотя
территорий населенных пунктов, развитие
опыт
инфраструктуры, обеспечение
опыт
жизнедеятельности
база
поселения;
– взаимодействие
опыт
спредприятиями
тема
иорганизациями
тема
всехформ
собственности
база
с целью укрепления
итог
и развития
итог
экономики
курс
поселения.
Исполнение
опыт
всех полномочий осуществляются
сбор
путём организации
семь
повседневной работы администрации
семь
поселения, подготовки
курс
нормативных
документов, в том числе для
этап
рассмотрения
итог
Советом городкого
куда
поселения,
проведения
итог
Общественного
куда
Совета
тоже
при
суть
главе поселения, встреч с
34
населением, осуществления
итог
личного
куда
приёма
один
граждан главой поселения
итог
и
муниципальными
тема
служащими,рассмотрения
итог
письменных и устных
обращений, что
ясно
является
сбор
для
этап
граждан важнейшим средством реализации, а
порой защиты их прав и законных интересов, возможность воздействовать на
дело
принятие
опыт
решений на
дело
местном уровне.
Для
этап
информирования
итог
населения
итог
о деятельности
база
администрации
семь
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
используется
сбор
официальный сайт
администрации, где
цель
размещаются
сбор
нормативно-правовые
факт
акты, вся
сбор
информация
итог
о работе администрации: структура, штатное
цена
расписание,
графикработы, объявления,новости, информация
итог
овакансиях. Проводится
сбор
регулярное
цена
информирование
опыт
населения
итог
обактуальныхсобытияхи
мероприятиях в поселении.
Для
этап
удобства
весь
жителей администрацией организованы приёмы граждан
специалистами
тема
районных служб непосредственно
чтоб
в здании
семь
администрации.
В поселении
семь
ведётся
сбор
регулярный приём граждан службами: бюро
технической инвентаризации, земельно-кадастровой службой, нотариусом.
Также
счет
в здании
семь
администрации
семь
расположено
чтоб
отделение
опыт
социальной
защиты населения.
Структуру администрации
семь
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
составляют:
глава
весь
Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
;
Зам. главы Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения;
общий отдел;
финансовый отдел;
отдел имущественных и земельных отношений.
Благодаря линейной структуре управления
итог
всеполномочия
итог
иобязанности
база
четко
лишь
распределены, в связи, с чем создаются
сбор
все необходимые
факт
условия
итог
для
этап
оперативного
куда
процесса принятия
итог
решений, для
этап
поддержания
итог
необходимой
дисциплины в коллективе.
Глава
весь
администрации
семь
Конева
весь
Оксана
дело
Александровна, беспартийная,
35
ранее
план
являлась депутатом городского
куда
Совета
тоже
депутатов.Глава
весь
муниципального
куда
образования
итог
Старцева
весь
Наталья Вениаминовна,
беспартийная, ранее
план
занимала должность – директор МБУДО.
Заместитель главы – Шевченко
лишь
Николай Дмитриевич – вопросы
жилищно-коммунального
куда
хозяйства, гражданской обороны и чрезвычайных
ситуаций.
Финансовый отдел. Начальник отдела – Гриценко
лишь
Оксана
дело
Владимировна,– финансовые
факт
вопросы.
Финансовый отдел структурно
чтоб
подчиняется
сбор
в своей деятельности
база
главе Верхнетуломского
куда
городского
куда
поселения
итог
.
Основные
факт
характеристики
курс
бюджета
тоже
городского
куда
поселения
итог
Верхнетуломский за 2017 год:
- общий объем доходов в сумме 37 235 086,70 рублей, из них
- собственные
факт
доходы составляют 7 086 289,43 рублей
- безвозмездные
факт
поступления
итог
от других бюджетов бюджетной системы
Российской Федерации
семь
30 148 797,27 рублей
Общий объем расходов в сумме 38 556 668,45 рублей, из них
- за счет собственных средств 8 407 871,18 рубль
- за счет безвозмездных поступлений от других бюджетов бюджетной
системы Российской Федерации
семь
30 148 797,27 рублей
Дефицит бюджета
тоже
составляет 1 321 581,75 рубль.
Налоговые доходы 6 005 781,48 руб.:
Налог на
дело
доходы физических лиц 2 306 235,19 рублей.
Акцизы 1 777 778,89 рублей.
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы
налогообложения
итог
38 403,11 рубля.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран