35
Примечание – составлено автором на основе исследования
Слабые стороны:
- отсутствие стратегического планирования. Основной упор делается на
тактическое планирование, что может снизить способность предприятия
видеть и долгосрочные перспективы и стратегические направления развития.
- Отсутствие системы обратной связи. Отсутствие эффективных
механизмов обратной связи между выполнением планов и достижением целей.
Недостаточная обратная связь между различными уровнями управления.
- Зависимость от отдела сбыта. Планирование сбыта полагается в
значительной степени на работу отдела сбыта, и недостатки в его деятельности
могут сказаться на эффективности всей системы планирования.
- Ограниченные возможности технологической интеграции между
различными системами. Сложности в интеграции различных
информационных систем внутри компании. Разрозненность данных и
ограниченные возможности их обмена.
- Несовершенные системы сбора данных. Сбор исходной информации
для определения рыночной емкости требует высокой точности и актуальности
данных, что может быть вызовом в условиях быстро меняющегося рынка.
Отсутствие эффективных механизмов сбора и анализа данных, что приводит к
неактуальным и неточным информационным базам.
- Недостаточные методы вовлечения персонала в разработку и
выполнение планов. Отсутствие механизмов для активного вовлечения
персонала в процесс планирования и принятия решений. Низкая мотивация,
недостаточное понимание стратегии и целей компании.
- Отсутствие эффективных информационных технологий и систем
автоматизации. Затраты времени на рутинные задачи, ограниченные
возможности анализа данных, сниженная эффективность.
Возможности:
36
Разнообразие продукции. Разнообразие продукции открывает
возможности для расширения рынков и привлечения новых категорий
потребителей.
Исследование и внедрение передовых технологий в области
планирования. Исследование и внедрение передовых технологий позволяют
оптимизировать процессы планирования, уменьшая временные и ресурсные
затраты.
Развитие эффективных каналов коммуникации и участия
сотрудников. Развитие эффективных каналов коммуникации создает
благоприятное окружение для обмена идеями и участия сотрудников в
процессах принятия решений.
Внедрение единой информационной системы. Единая
информационная система способствует более быстрому обмену информацией,
уменьшая риск ошибок и повышая оперативность принятия решений.
Повышение квалификации сотрудников и развитие ключевых
навыков. Инвестиции в обучение сотрудников повышают их квалификацию,
что влияет на качество планирования и выполнение поставленных задач.
Внедрение современных информационных технологий и систем
автоматизации. Современные технологии и автоматизация позволяют более
эффективно обрабатывать и использовать данные, улучшая точность
прогнозов и принятия решений.
Адаптация к рыночным требованиям. Адаптация к рыночным
требованиям позволяет быстро реагировать на изменения в потребительском
спросе и конкурентной среде.
Разработка стратегического планирования. Стратегическое
планирование формирует долгосрочные цели и позволяет компании
ориентироваться на будущее, что способствует устойчивости и развитию на
длительный срок.
37
Можно сделать вывод о том, что, предприятие имеет определенные
весомые конкурентные способности на рынке. А основные возможности и
угрозы связаны с внешней средой предприятия. В внешней среде
характеризующейся высочайшей степенью неопределенности кое-какие
моменты предполагают собой как угрозу и возможности и наоборот.
SWOT-анализ выявил существующие сильные и слабые стороны
системы планирования для ООО "Лед Импресс", а также предоставил
перспективы для улучшения и возможные угрозы. На основе этого анализа
можно разработать стратегии для устранения слабостей и максимизации
возможностей, что сделает систему более устойчивой и адаптивной к
изменениям внешней среды.
С целью совершенствования системы планирования предприятия после
составления SWOT-анализа, нужно установить связи между ними. Для этого
создаем матрицу SWOT (таблица 2.9).
Матрица SWOT состоит из SWOT-анализа и из 4 полей. На пересечении
возможностей и сильных сторон появилась поле СИВ, на пересечении угроз и
сильных сторон СИУ, на пересечении возможностей и сильных сторон СЛВ,
на пересечении угроз и слабых сторон поле СЛУ.
Благодаря матрице SWOT можно разработать стратегию роста
предприятия. Например, поле СИВ — это стратегии роста, действия или
программы, которые используют сильные стороны продукта, чтобы
воспользоваться каждой возможностью.
Поле СЛВ — это защитные стратегии, действия или программы,
направленные на улучшение, изменение или преодоление «слабых сторон¬,
чтобы воспользоваться обнаруженными возможностями.
Поле СИУ являются защитными стратегиями и помогают правильно
использовать сильные стороны компании для предотвращения потенциальных
угроз.
Поле СЛУ – это защитные стратегии и действия, направленные на
улучшение и преодоление слабых сторон продукта с целью предотвращения
38
или снижения риска. Для выявления таких действий необходимо
проанализировать слабые стороны и риски. Итог матрицы SWOT:
Таблица 2.9
Матрица SWOT ООО «Лед Импресс¬
Возможности
1. Разнообразие продукции
2. Исследование и внедрение
передовых технологий в области
планирования с целью
улучшения эффективности и
конкурентоспособности;
3. Развитие эффективных
каналов коммуникации и участия
сотрудников.
4. Внедрение единой
информационной системы
5. Повышение квалификации
сотрудников и развитие
ключевых навыков.
6. Внедрение современных
информационных технологий и
систем автоматизации.
7. Адаптация к рыночным
требованиям
8. Разработка стратегического
планирования
Угрозы
1 Неэффективное
управление складским
запасом
2 Ошибки в
прогнозировании:
3 Быстрое развитие
технологий может устареть
текущий ассортимент
товаров.
4 Бизнес-процессы и
изменения в организации
5 Недостаточная гибкость в
адаптации к резким
изменениям рыночных
условий
Сильные стороны
1 Четко определенные цели
2 Гибкость и адаптивность
3 Ориентация на рынок
4 Детализация и конкретика
5 Согласованность с
производством
1СИ-1В, 1СИ-4В, 1СИ-7В,
2СИ-1В, 2СИ-2В, 2СИ-3В, 2СИ-
4В, 2СИ-5В, 2СИ-5В, 2СИ-6В,
2СИ-7В, 2СИ-8В
3СИ-1В, 3СИ-2В, 3СИ-3В, 3СИ-
7В,
4СИ-1В, 4СИ-2В, 4СИ-3В, 4СИ-
4В, 4СИ-5В, 4СИ-6В, 4СИ-7В,
4СИ-8В
5СИ-1В, 5СИ-7В, 5СИ-8В
1СИ-1У, 1СИ-2У, 1СИ-4В
2СИ-3У, 2СИ-4У, 2СИ-5У
3СИ-2У, 3СИ-3У, 3СИ-5У
4СИ-1У, 4СИ-2У, 4СИ-4У
5СИ-1У, 5СИ-2У, 5СИ-4У
Слабые стороны
1 Отсутствие стратегического
планирования
2 Отсутствие системы обратной
связи
3 Зависимость от отдела сбыта
4 Ограниченные возможности
технологической интеграции
между различными системами.
5 Несовершенные системы
сбора данных.
6 Недостаточные методы
вовлечения персонала в
разработку и выполнение
планов.
1СЛ-8В,
2СЛ-3В, 2СЛ-7В,
3СЛ-1В, 3СЛ-7В,
4СЛ-2В, 4СЛ-3В, 4СЛ-4В, 4СЛ-
6В
5СЛ-2В, 5СЛ-3В, 5СЛ-4В, 5СЛ-
6В, 5СЛ-8В
6СЛ-3В, 6СЛ-5В
7СЛ-2В, 7СЛ-6В
3СЛ-1У, 3СЛ-2У, 3СЛ-3У,
3СЛ-5У
4СЛ-1У,4СЛ-3У, 4СЛ-4У,
4СЛ-5У
5СЛ-1У, 5СЛ-2У
6СЛ-1У,
7СЛ-1У, 7СЛ-2У, 7СЛ-3У,
7СЛ-4У, 7СЛ-5У
39
7 Отсутствие эффективных
информационных технологий и
систем автоматизации.
Примечание – составлено автором на основе исследования
Объединили сильные стороны и возможности для создания стратегий
роста (СИВ). По итогу нужна разработка и реализация стратегии с четкими
целями для максимизации использования возможностей рынка, постоянное
обновление и адаптация бизнес-процессов, используя эффективные каналы
коммуникации и участие сотрудников для реагирования на изменения в
окружающей среде. Можно расширить ассортимент продукции с учетом
потребностей рынка и предоставление разнообразных продуктов,
использовать передовые технологий для детализации планов, улучшения
эффективности и повышения конкурентоспособности. Так же оптимизировать
производственные процессы в соответствии с разработанной стратегией для
повышения согласованности и эффективности. Создание и внедрение единой
информационной системы для поддержки и оптимизации стратегического
планирования.
В ходе анализа выявлены проблемы, как отсутствие стратегического
планирования, ограниченные возможности интеграции технологий и
неполнота систем сбора данных представляют собой проблемы, которые
необходимо преодолеть для улучшения системы.
Рекомендации по улучшению направлены на устранение выявленных
проблем и обеспечение более эффективного функционирования системы
планирования. Рекомендуется:
- Внедрение стратегического планирования
- Внедрение единой информационной системы, обеспечивающей обмен
данными между подразделениями.
- Проведение регулярных совещаний для обсуждения общих
стратегических целей, внедрение системы обратной связи сотрудников по
40
эффективности планов. Организация регулярных обзоров сотрудников для
выявления проблем и предложений по улучшению.
- Внедрение механизмов быстрой реакции на изменения рыночных
условий.
- Обучение сотрудников методам быстрого принятия решений.
Объединим слабые стороны и возможности для создания стратегий по
преодолению слабостей и использованию возможностей (СЛВ):
Разработка системы стратегического планирования для
компенсации отсутствия этого элемента и лучшего выявления возможностей.
Создание и внедрение эффективной системы обратной связи в
сочетании с развитием каналов коммуникации для лучшего взаимодействия с
сотрудниками.
Диверсификация продукции с целью уменьшения зависимости от
отдела сбыта и расширения рынка.
Создание и внедрение единой информационной системы,
обеспечивающей технологическую интеграцию различных систем.
Обновление и улучшение систем сбора данных с использованием
современных технологий для повышения эффективности.
Развитие и внедрение информационных технологий и систем
автоматизации в сочетании с стратегическим планированием.
Усиление вовлечения персонала с использованием эффективных
каналов коммуникации для более успешной реализации планов.
Таким образом, эти стратегии (СЛВ) направлены на преодоление
слабостей компании и максимальное использование возможностей для ее
развития.
Объединим сильные стороны и угрозы для выработки стратегий
обороны и защиты (СИУ):
Улучшение управления складским запасом и прогнозированием
для достижения четко определенных целей.
41
Постоянное обновление и развитие ассортимента товаров,
обеспечение гибкости и адаптивности к быстро меняющимся технологиям.
Активное анализирование бизнес-процессов, внесение изменений
и поддержание ориентации на рынок.
Улучшение гибкости в адаптации к резким изменениям рыночных
условий, при сохранении детализации и конкретики.
Улучшение управления складским запасом для обеспечения
согласованности с производством.
Таким образом, эти стратегии (СИУ) направлены на использование
сильных сторон компании для предотвращения потенциальных угроз и
защиты от негативных воздействий.
Объединим слабые стороны и угрозы для разработки стратегий
преодоления и защиты (СЛУ):
Внедрение стратегического планирования и улучшение
управления складским запасом для снижения угрозы неэффективного
управления.
Разработка и внедрение системы обратной связи, а также
улучшение процессов прогнозирования.
Развитие более независимых и гибких стратегий сбыта, а также
постоянное обновление ассортимента товаров.
Развитие и внедрение более эффективных технологических
решений для интеграции систем.
Улучшение систем сбора данных и бизнес-процессов для
повышения эффективности.
Разработка методов инициирования участия персонала в
разработке и выполнении планов.
Внедрение современных информационных технологий и систем
автоматизации для повышения эффективности операций.
Таким образом, стратегии роста будут включать в себя сочетание
42
сильных сторон компании с возможностями, обеспечивая максимальную
эффективность и успех на рынке.
Эффективное преодоление слабостей предполагает комплексный
подход, включая обновление технологической базы, обучение персонала,
разработку и внедрение стратегического планирования, а также улучшение
систем сбора и анализа данных.
В главе 2 представлена полная картина текущей системы планирования
в организации, начиная с организационных и экономических характеристик
предприятия и заканчивая выявлением проблем и ограничений планирования.
Описанные характеристики предприятия обеспечили контекст для
понимания деталей его деятельности, структуры и стратегических целей. Эта
информация является важной основой для анализа системы планирования.
Анализ существующей системе планирования выявил плюсы и минусы.
Особое внимание уделяется тактическому планированию продаж и его роли в
обеспечении эффективности и гибкости реагирования на изменения рынка.
Выявление проблем и ограничений в системе планирования помогло
определить несколько ключевых аспектов, требующих внимания.
Действующая система планирования ООО «Лед Импресс¬ имеет свои сильные
стороны, но в ней выявлены конкретные проблемы, требующие внимания и
исправления. Главные проблемы системы планирования ООО «Лед Импресс¬:
отсутствие стратегического планирования;
ограниченные возможности интеграции технологий;
неполнота систем сбора данных.
Дальнейший анализ и разъяснение этих аспектов лягут в основу
разработки рекомендаций по совершенствованию системы планирования в
последующей главе выпускной работы, будет разработано стратегическое
планирование на основе матрицы SWOT. Для успешной реализации стратегии
рекомендуется добавление «Карьерное развитие и обучение¬ в каждый отдел
для совершенствования системы планирования.
43
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ В
ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛЕД ИМПРЕСС¬)
3.1. Разработка рекомендации по совершенствованию системы
планирования в организации
В первой главе была дана организационно-экономическая
характеристика ООО «Лед Импресс¬. В результате SWOT-анализ выявил
существующие сильные и слабые стороны системы планирования для ООО.
Главные проблемы системы планирования ООО «Лед Импресс¬:
• отсутствие стратегического планирования;
• ограниченные возможности интеграции технологий;
• неполнота систем сбора данных.
В данной главе будет решена самая главная проблема системы
планирования, отсутствие стратегического планирования. Будет разработано
стратегическое планирование на основе матрицы SWOT. Для успешной
реализации стратегии рекомендуется добавление «Карьерное развитие и
обучение¬ в каждый отдел для совершенствования системы планирования.
При стратегическом планировании нужно учитывать все четыре поле.
Используя поле СИВ ориентируясь на сильные стороны и возможности можно
максимизировать доход, а используя СЛВ можно слабые стороны предприятия
превратить в сильные стороны. Поле СИУ может помочь устранить угрозы
при помощи сильных сторон, а поле СЛУ поможет предотвратить угрозу
учитывая слабые стороны предприятия.
Стратегическое планирование осуществляется в компании на расчетный
период более года. Этот период в основном обусловлен динамичным
развитием рынка, которое заключается в лидирующем положении
предприятия, формирующего рыночные тенденции. В этой ситуации мы не
44
можем говорить о четком плане на более длительный период. Видение того,
как бренд должен развиваться в ближайшие годы, и система его
позиционирования будут сформированы путем коллективного обсуждения.
Таким образом, можно сказать, что в деятельность компании вовлечены все
структуры предприятия. Другими словами, вся компания занимается главной
задачей компании - созданием бренда, его ценностей, внедрением методов
развития.
Основной задачей при разработке системы планирования для ООО «Лед
Импресс¬ является создание согласованной и эффективной системы. Когда мы
говорим о согласованности планирования, это должно означать
согласованность задач "высшего уровня" (от корпоративной миссии до
стратегического планирования, тактического и даже большего). Цели,
поставленные компанией на самом высоком уровне, раскрываются и
конкретизируются в планах на более низком уровне. Это последовательное
действие позволит вам сосредоточиться в первую очередь на основных задачах
и всех необходимых шагах для выполнения запланированного, не расширяя и
не отклоняясь от запланированных целей.
Стратегическое планирование представляет собой процесс разработки
стратегии, которая, является комбинацией методов конкуренции и
организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение
организационных целей [35].
В условиях динамичной внешней среды, степень неопределенности
которой увеличивается с обострением рыночной конкуренции и других
факторов, каждой фирме необходимо определить не только миссию,
обуславливающую само ее существование, но и стратегии, с помощью
которых она может добиться своих целей. Без четких целей невозможно не
только эффективное управление фирмой, но и оценка эффективности ее
деятельности.
Стратегическое планирование на основе матрицы SWOT
продемонстрирован на таблице 3.1.