74
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию стратегии
развития организации
Для того чтобы оценить, нужно школе «Robooky» оставаться в
выбранной стратегии или нужно разрабатывать новую, необходимо провести
анализ по методу Игоря Аноффа.
В табл. 19 представлена матрица Ансоффа – это востребованный
инструмент стратегического планирования, помогающий выбрать одну из
типовых маркетинговых стратегий, наиболее подходящую при рыночных
условиях.
Таблица 19.
Матрица Ансоффа
Товары
Рынок
Старый товар
Новый товар
Старый рынок
Стратегия проникновения
Стратегия развития
продукта
Новый рынок
Стратегия развития рынка
Стратегия диверсификации
Анализ лучше всего производить с помощью таблиц, оценивая каждую
стратегию Ансоффа по ряду параметров.
Каждому параметру присваивается «зеленая», «желтая» или «красная»
метка, которые означают целесообразность использования стратегии для
анализируемого товара и рынка компании. Чем больше «зеленых» меток, тем
выше потенциал в реализации стратегии. Чем больше «красных меток», тем
ниже вероятность успешной реализации стратегии.
Оценку стратегий роста рекомендуется проводить именно в указанном
порядке, что устанавливает приоритетность в их реализации. Логика такой
приоритетности следующая: компания должна идти по пути наименьших
затрат и наименьшего сопротивления, а соответственно:
- сначала искать пути роста бизнеса на существующем рынке с
существующим товаром.
75
- затем рассматривать возможности распространения успеха
существующего товара на новом рынке.
- затем искать ниши для новых продуктов на текущих рынках.
- и уже в самом конце рассматривать варианты диверсификации
бизнеса.
В табл. 20 рассмотрена возможность реализации стратегии
проникновения.
Таблица 20.
Возможность реализации стратегии проникновения
Стратегия проникновения
Вопрос: Есть ли возможности и перспективы
роста на текущем рынке компании?
Возможна
Вероятна
Невозможна
Описать текущей рынок и текущий товар
Текущий рынок: курсы для детей в микрорайоне
Южный, г. Тверь
Текущей товар: курсы по робототехнике,
программированию, инжинирингу
Темпы роста рынка
Высокий
Замедляющийся,
но растущий
Стагнация
или снижение
объема рынка
Уровень потребления товара компании
среди ЦА
Ниже, чем в
среднем по
рынку
На уровне
среднерыночных
показателей
Выше, чем в
среднем по
рынку
Частота использования товара ЦА
Максимальна
Умеренна
Низка
Уровень знания бренда
Ниже, чем в
среднем по
рынку
На уровне
среднерыночных
показателей
Выше, чем в
среднем по
рынку
Экономия от масштаба
Есть
Нет
Товар компании имеет конкурентное
преимущество на текущем рынке (по
сравнению с товарами конкурентов)
Да
Нет
Возможности к высокому уровню
инвестиций
Есть
Нет
В табл. 21 рассмотрена возможность реализации стратегии развития
рынка.
Таблица 21.
Возможность реализации стратегии развития рынка
Стратегия развития рынка
Вопрос: Сможет ли компания выйти с текущем
товаром на новые рынки
Возможна
Вероятна
Невозможна
Описать текущей рынок и текущий
товар
Новый рынок: курсы для детей в других районах г.
Твери
Текущей товар: курсы по робототехнике,
программированию, инжинирингу
76
Компания успешна в текущей
деятельности (товар компании является
востребованным на текущем рынке или
к нему высокая лояльность)
Да
Есть мелкие
недочеты
Нет, необходимо
совершенствовать
продукт
Кол-во игроков на новом рынке
Небольшое
кол-во (1-2)
Средний
уровень
насыщения
рынка (3-5)
Высокий уровень
насыщения рынка
Входные барьеры на новом рынке
Практически
отсутствуют
Есть, но
недостаточно
высокие
Высокий уровень
входных барьеров
Темпы роста нового рынка
Высокий
Замедляющийс
я, но растущий
Стагнация или
снижение объема
рынка
Товар обладает уникальными
свойствами, имеет конкурентное
преимущество (в сравнение с крупными
товарами рынка) или компания владеет
уникальной технологией или компания
имеет уникальную прибыльную модель
ведения бизнеса
Да
Нет
Компания обладает дополнительным
капиталом для инвестирования
развития новых рынков
Есть
Нет
В табл. 22 рассмотрена возможность реализации стратегии развития
товара
Таблица 22.
Возможность реализации стратегии развития товара
Стратегия развития товара
Вопрос: Сможет ли компания успешно
расширить ассортимент товаров на текущем
рынке?
Возможна
Вероятна
Невозможна
Описать текущей рынок и текущий товар
Текущий рынок: курсы для детей в микрорайоне
Южный, г. Тверь
Новый товар: курсы по английскому языку
Темпы роста текущего рынка
Высокий
Замедляющийся,
но растущий
Стагнация
или снижение
объема рынка
Размер текущего рынка
Большой
Средний
Небольшой
Текущий товар устарел, имеет недостатки
или находится на последней стадии
жизненного цикл товара
Да
Начинаются
тенденции к
снижению
спроса на
текущей товар
Нет
Внутриотраслевая конкуренция
Высокий
уровень
Тенденции к
ужесточению
Низкий
уровень
Угроза входа новых игроков
Да
Нет
Если успех в отрасли зависит от
инновационности и постоянного
предложения новых продуктов
Да
Нет
77
Уровень обновления ассортимента и
появления новинок у ключевых
конкурентов
Высокий
Низкий
В табл. 23 рассмотрена возможность реализации стратегии
диверсификации
Таблица 23.
Возможность реализации стратегии диверсификации
Стратегия диверсификации
Вопрос: Есть ли необходимость в
диверсификации портфеля?
Возможна
Вероятна
Не возможна
Описать текущей рынок и текущий товар
Новый рынок: курсы для взрослых в
микрорайоне Южный, г. Тверь
Новый товар: курсы по английскому языку
Темпы роста текущего рынка
Стагнация
или снижение
объема рынка
Замедляющийся,
но растущий
Высокий
Конкуренция на текущих рынках
Высокий
уровень
Тенденции к
ужесточению
Низкий
уровень
Компания имеет дополнительные
свободные ресурсы для развития бизнеса на
новом рынке
Да
Нет
Компания имеет определенный уровень
компетенции (или может достичь его) для
ведения бизнеса на новом рынке
Да
Нет
Возможности роста на текущих рынках и с
помощью текущих товаров
Минимальны
и
отсутствуют
Есть
В табл. 24 происходит обобщение результатов. Объедините все
результаты анализа в одну таблицу. Посмотрите на картину в целом.
Опишите шансы компании в реализации каждой стратегии, разработайте
ключевые направления работ.
Таблица 24.
Обобщение результатов
Вариант
стратегии
Возможность
Описание
Ключевые источники
роста компании
Стратегия
проникновения
Возможна
Высокие шансы к реализации
данной стратегии. Не смотря на
низкие возможности к
дополнительному
Указаны в порядке
приоритетности:
1. Усовершенствование
маркетинговой стратегии
78
инвестированию. Необходимо
повышать узнаваемость бренда.
для привлечения новых
клиентов
2. Открытие филиалов
или курсов на базе других
школ, детских центров в
других районах города
3. Организация курсов
для детей по другим
направлениям на текущем
рынке (например, по
английскому языку)
Стратегия
развития рынка
Возможна
Организация курсов в других
районов города – отличный
источник роста. У компании есть
возможности реализации данной
стратегии.
Стратегия
развития товара
Вероятна
У компании есть возможность
организации новых курсов, но
нет уверенности, что это
приведёт к положительному
результату
Стратегия
диверсификации
Не возможна
У компании нет необходимости
и возможностей выходить на
новые рынки с новым товаром.
ИП Дунаевский Ю.И. - «Школа инжиниринга и робототехники
«Robooky» осуществляет стратегию концентрированного роста, а конкретно -
стратегию усиления позиции на рынке.
При этом цель организация завоевать лучшие позиции на данном рынке.
Использование данной стратегии предполагает необходимость тратить
значительные средства на продвижение, так как компания и ее продукт еще
не имеют достаточную узнаваемость на рынке. Вывод:
Проведя SWOT-анализ и анализ стратегии по Ансоффу можно сделать
вывод, что школа «Robooky» может в дальнейшем осуществлять стратегию
концентрированного роста, но необходимо произвести ее
совершенствование. Для этого есть все необходимые возможности.
Рекомендации для совершенствования стратегии были выработаны
после проведения SWOT-анализа. Остановимся на каждом подробнее:
Увеличение доли рынка.
Увеличение доли рынка приведет к положительному результату, т.к.
вырастит оборот компании, популярность школы, увеличится возможность
для развития образовательной программы. Компании будет проще продвигать
новые продукты на существующем рынке. Также стоит отметить, что
увеличение доли рынка, пока растет отрасль, будет не сильно заметна, но,
когда рост будет замедляться, организация станет более заметна, что может
79
привести к ответной реакции конкурентов. «Школа инжиниринга и
робототехники «Robooky» маленькая организация с небольшой долей рынка,
если роста не будет, компания вынуждена будет прекратить свою
деятельность.
Для увеличения доли рынка
Разработка новых продуктов (курсы, интенсивы, детский лагерь).
Низкие сезоны, особенно летние каникулы, которые для
образовательных детских центров, начинаются с середины мая и
заканчиваются в середине сентября, могут нанести очень серьёзный удар.
Выручка падает практически до нуля, а издержки платить надо.
У «Школы инжиниринга и робототехники «Robooky» нет ни одной
программы для школьных каникул. Необходима их разработка и внедрения.
Для примера, можно на лето организовать дневной детский лагерь, куда дети
будут приходить с утра, а уходить вечером. Во время пребывания в
образовательном центре дети будут в интенсивной форме проходить
обучения, также можно организовать разные развлечения, например,
экскурсии.
Развитие собственных образовательных программ позволит отказаться
от франшизы, что снизит ежемесячные издержки и даст больше
самостоятельности в дальнейшем развитии.
Развитие маркетинговой стратегии.
Эффективная маркетинговая стратегия может послужить драйвером,
неэффективная – балластом, тянущем всю компанию «на дно». Исходя из
результатов деятельности организации, можно подразделение маркетинга
необходимо реформировать.
Повышение квалификации преподавательского состава.
Отсутствие квалифицированного преподавательского персонала может
привести к оттоку учащихся, т.к. курсы будут для них менее интересны.
Профессиональный педагог сможет выстроить урок так, что детям будет все
понятно, интересно и они смогут достичь поставленных целей в начале
80
занятия. Дети будут удовлетворены и будут с удовольствием ходить на
занятия.
Также возможность повышения своей квалификации, может
положительно сказаться на мотивации педагогов и на общую вовлеченность в
развитие организации.
«Школе инжиниринга и робототехники «Robooky» необходимо
разработать систему повышения квалификации сотрудников.
Разработка эффективного финансового плана.
Финансовая защищенность организации имеет стратегическое значение.
Дает возможность определять стоимость услуг, понимание откуда и в каком
количестве нужны финансы.
В рамках стратегии концентрированного роста, на первоначальном
этапе, использовать стратегию усиления рыночной позиции. Это необходимо
чтобы преодолеть точку безубыточности. В дальнейшем необходимо
использовать стратегию развития товара, для создания предложений для
низких сезонов.
Выводы по главе 3
В целях совершенствования стратегии развития ИП Дунаевский Ю.И.
Школе инжиниринга и робототехники «Robooky» необходимо
скорректировать стратегические задачи, чтобы они были сформулированны на
основе этих факторов:
- Увеличение доли рынка
- Развитие маркетинговой стратегии
- Контроль за исполнением законодательства, в том числе, более
активные шаги, по направлению получения лицензии
- Разработка новых продуктов (курсы, интенсивы, детский лагерь)
- Разработать стратегию для низких сезонов
- Повышение квалификации преподавательского состава
- Разработка эффективного финансового плана
81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стратегическое управление — это такое управление организацией,
которое опирается на человеческий потенциал как основу организации,
ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко
реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие
вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных
преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в
долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Продукт должен иметь конкурентные преимущества.
Структура стратегического управления имеет следующий вид:
- Анализ среды.
- Определение миссии и целей
- Выбор стратегии
- Выполнение стратегии
- Оценка и контроль реализации стратегии
Анализ среды заключается в изучении трех составляющих
организации:
- макроокружение
- непосредственного окружения
- внутренней среды
У компании должна быть миссия, цели и стратегия развития.
ИП Дунаевский Юрий Ильич – «Школа инжиниринга и робототехники
«Robooky» работает в отрасли образовательных центров для детей. Находится
в большом микрорайоне. Основной продукт – курсы по программированию,
робототехнике, инжинирингу. Данные курсы пользуются спросом. Компания
работает по франшизе. Основные конкуренты, центры, которые
организовывают курсы по робототехнике и программированию.
82
Организация имеет функциональную организационную структуру, что
позволяет эффективно управлять сотрудниками руководителю. Компания
укомплектована всеми необходимыми сотрудниками.
У компании отсутствует система профессионального повышения
квалификации для педагогов, есть только первичное обучение внутри
компании, которое только знакомит с программой обучения.
Школа «Robooky» продвигается с помощью социальных сетей и
интернет-рекламы. Происходит это недостаточно эффективно, так как
организация находится на низких позициях на рынке.
У школы «Robooky» отсутствуют программы для низких сезонов, летом
и на школьных каникулах компания ничего не может предложить клиенту.
Отрасль, в которой работает организация имеет возможности, такие как:
- Развитие интернет маркетинга
- Желание родителей развивать своего ребенка
- Рост интереса к техническим и hi-tech профессиям
- Стадия жизненного цикла отрасли: рост
А также имеет свои угрозы:
- Приостановка деятельности из-за проверок со стороны
контролирующих органов или изменение законодательства
- Снижение выручки в низкие сезоны
- Появление товаров субститутов
- Снижение доли рынка из-за появления на рынке новых
конкурентов
В целях совершенствования стратегии развития ИП Дунаевский Ю.И.
Школе инжиниринга и робототехники «Robooky» необходимо
скорректировать стратегические задачи, чтобы они были сформулированны на
основе этих факторов:
- Увеличение доли рынка
- Развитие маркетинговой стратегии
83
- Контроль за исполнением законодательства, в том числе, более
активные шаги, по направлению получения лицензии
- Разработка новых продуктов (курсы, интенсивы, детский лагерь)
- Разработать стратегию для низких сезонов
- Повышение квалификации преподавательского состава
- Разработка эффективного финансового план