65
руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь
функциональные органы. Именно в этой структуре управления посредством
жесткой системы контроля обеспечивается четкая работа каждой подсистемы
и организации в целом.
Управление представляет собой реализацию нескольких
взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации
сотрудников и контроля.
Планирование. Важным элементом этой функции являются прогнозы
возможных направлений развития и стратегические планы. На этом этапе
ООО «Нижнекамская ТЭЦ» определяет, каких результатов ей нужно достичь.
Планы составляются ежеквартально.
Организация как функция менеджмента направлена на формирование
управляющих и управляемых систем, а также связей и отношений между
ними, обеспечивая упорядоченность технической, экономической, социально-
психологической и правовой сторон деятельности каждого субъекта
хозяйствования.
Мотивация работников в ООО «Нижнекамская ТЭЦ» заключается в
том, что заработная плата сотрудников зависит от результатов их работы.
Контроль. Эта функция управления предполагает оценку и анализ
эффективности результатов работы организации. При помощи контроля
производится оценка степени достижения организацией своих целей, и
необходимая корректировка намеченных действий. Процесс контроля
включает: установление стандартов, измерение достигнутых результатов,
сравнение этих результатов с планируемыми и, если нужно, пересмотр
первоначальных целей.
В результате анализа организационной структуры и стратегии ООО
«Нижнекамская ТЭЦ» были выявлены следующие проблемные зоны:
существующая на данный момент организационная структура компании
характеризуется некоторым количеством нерациональных функциональных
связей и избыточным количеством уровней управления, что ограничивает
66
эффективность управленческих решений; недостаточно четко формализовано
распределение полномочий и ответственности между руководителями
функциональных и зарабатывающих подразделений; дублирование функций и
ненужные затраты. Таким образом, организационная структура ООО
«Нижнекамская ТЭЦ» не соответствует стратегии предприятия и требует
корректировки.
Был сделан вывод, что в современных условиях экономической
нестабильности стратегия ООО «Нижнекамская ТЭЦ» меняется стратегия
предприятия. В 2019 году основной задачей предприятия стала минимизация
влияния финансового кризиса на его деятельность, поэтому основные усилия
сосредоточены на оптимизации расходов и повышении эффективности по
всем направлениям. Однако существующая организационная структура не
подходит данной стратегии, в связи с чем необходима ее трансформация.
В результате проведенного анализа было выявлено, что в структуре
предприятия ООО «Нижнекамская ТЭЦ» отсутствуют самостоятельные
службы: финансового планирования; маркетинга; служба качества, что не
позволяет четко структурировать все соответствующие функции и повышать
эффективность их внедрения на предприятии. Одновременно это дает
повышенную нагрузку на руководителя компании.
Отдел кадров ООО «Нижнекамская ТЭЦ» не отвечает современным
требованиям функций отдела персонала, в нем отсутствуют секторы
потенциала, мотивации и социальной политики.
В целях решениях этих проблем разработаны следующие мероприятия
по совершенствованию организации управлением и системы менеджмента
компании ООО «Нижнекамская ТЭЦ»:
1) Мероприятия по совершенствованию организации управления:
- утверждение новой структуры управления;
- реорганизация структуры отдела кадров;
- организация самостоятельных служб: финансового планирования,
маркетинга, службы качества;
67
- создание должностных инструкций и Положений о службах.
2) Мероприятия по совершенствованию системы менеджмента
качества:
- установление требований потребителей путем проведения
исследования;
- документирование требований;
- создание/утверждение плана анализа установленных требований и
ожиданий потребителей;
- внедрение «Карты оценки проекта»;
- внедрение карты несоответствия;
- внедрение «горячей линии службы качества».
Данные мероприятия составили основу программы совершенствования
системы управления ООО «Нижнекамская ТЭЦ». В результате реализации
указанных мероприятий производительность труда повыситься на 71,4
тыс.руб. или 3,9%. Прирост выручки составит 5% или 85545 тыс.руб.
Следовательно, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия
по совершенствованию управления на конкретном объекте теплоэнергетики
экономически эффективны.
68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным
голосованием 12.12.1993 г.; с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 21.07.2014 №11-ФКЗ // Справочная правовая
система «КонсультантПлюс».
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. В 4 ч. Часть 2 от
26.01.1996 №14-ФЗ // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ //
Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
4. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с
ограниченной ответственностью» // Справочная правовая система
«КонсультантПлюс».
5. Акимова, Т.А. Теория организации : учеб. пособие / Т.А. Акимова.
– М.: РУДН, 2017. – 352 с.
6. Андреева, А.С. Методология системного подхода / А.С. Андреева.
- М.: Дело, 2015. - 213 с.
7. Аполов, О.Г. Теория систем и системный анализ. Курс лекций /
О.Г. Аполов. - Уфа, 2016. - 274 с.
8. Баранов, В.В. Исследование систем управления: учеб. пособие /
В.В. Баранов, А.В. Зайцев, С.Н. Соколов. - М.: Альпина Пабл., 2017. - 216 c.
9. Волкова, В.Н. Основы теории систем и системного анализа / В.Н.
Волкова, А.А. Денисов. - Санкт-Петербург : СПб ГТУ, 2015. - 515 с.
10. Галанин, И. Эффективность систем управления / И. Галанин //
Бизнесидеи. - 2018. - № 4. - С. 20-24.
11. Гиманова, И.А. Поддержка принятия решений в системах
управления торговой деятельностью / И.А. Гиманова // Современная техника и
технологии. - 2016. - № 7.
12. Дафт, Р.Теория организации: учебник / Р. Дафт; под ред. Э.М.
Короткова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 736 с.
69
13. Долгов, А.И. Теория организации: учеб. пособие / А.И. Долгов. -
М.: ФЛИНТА, 2017. - 225 с.
14. Дорошенко, Е.И. Анализ эффективности систем управления: учеб.
пособие / Е.И. Дорошенко, Е.Б. Гончарова. - Волгоград : ИУНЛ ВолгГТУ,
2016. - 84 с.
15. Дрогобыцкий, И.Н. Системный анализ: учебник / И.Н.
Дрогобыцкий. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 423 с.
16. Дудин, М.Н. Исследование систем управления: учеб. пособие /
М.Н. Дудин. - М.: Элит, 2016. - 276 с.
17. Жуков, Б.М. Исследование систем управления: учебник / Б.М.
Жуков, Е.Н. Ткачева. - М.: Дашков и К, 2016. - 208 c.
18. Забелин, П.В. Основы стратегического управления / П.В. Забелин.
- М.: Маркетинг, 2015. - 452 с.
19. Зайцев, А.С. Системный подход в современной науке / А.С.
Зайцев. - М.: Экономика, 2017. – 382 с.
20. Звягин, Л.С. Системный анализ как новое направление
исследования процессов управления / Л.С. Звягин // Молодой ученый. - 2018. -
№ 3. - С. 420 - 424.
21. Казначевская, Г.Б. Менеджмент : учебник / Г.Б. Казначевская. -
Ростов-на-Дону : Феникс, 2016. - 452 с.
22. Коротков, Э.М. Исследование систем управления: учебник / Э.М.
Коротков. - Люберцы : Юрайт, 2017. - 226 c.
23. Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика :
учебник / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева. - М.: Омега-Л, 2017. - 488 c.
24. Максимцов, М.М. Исследование систем управления : учеб.
пособие / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 167 c.
25. Мельников, В.П. Исследование систем управления : учебник / В.П.
Мельников, А.Г. Схиртладзе. - М.: Юрайт, 2016. - 447 с.
26. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт;
пер. с англ. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2014. - 672 c.
70
27. Мешков, Н.А. Исследование систем управления : Управление
инновациями и инвестициями : учеб. пособие / Н.А. Мешков, Ю.А. Крупнов. -
М.: МИЭМ, 2015. - 106 с.
28. Мишин, В.М. Исследование систем управления : учебник / В.М.
Мишин. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 527 c.
29. Позднякова, Ж.С. Системный подход к формированию навыков
управленческой культуры / Ж.С. Позднякова // Теория управления. - 2018. - №
17. - С. 52-54.
30. Савельева, Е.Н. Научно-практические подходы к оценке
эффективности систем управления предприятием / Е.Н. Савельева //
Экономика, управление,финансы: материалы III межд. науч. конф. - Пермь :
Меркурий, 2017. - С. 142-146.
31. Тимиргалеева, Р.Р. Актуальные проблемы развития предприятий:
информационно-логистический аспект / Р.Р. Тимиргалеева, И.Ю. Гришин //
Концепт. - 2016. - № 12. – С.45-48.
32. Уемов, А.И. Системный подход и общая теория систем / А.И.
Уемов. М.: Дело, 2018. - 206 с.
33. Фомичев, А.Н Исследование систем управления: учебник / А.Н
Фомичев. - М.: Дашков и К, 2015. - 348 c.
34. Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления : учеб. пособие /
Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2016. - 368 c.
35. Хусаинова, Е.Н. Повышение эффективности управления
организацией / Е.Н. Хусаинова, А.Н. Баранов // Проблемы экономики и
менеджмента. - 2018.- № 1 (53). - С. 10-12.
36. Чаплина, А.Н. Менеджмент в торговле: учеб. пособие / А.Н.
Чаплина, И.В. Щедрина; Красн. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2017. - 232
с.
37. Шмелева, А.Н. К вопросу проектирования систем управления
организаций / А.Н. Шмелева // Современные научные исследования и
инновации. - 2017. - № 2. – С.35-38.
