65
Для вн
ؚ
едр
ؚ
ен
ؚ
ия системы оцен
ؚ
ки пер
ؚ
сон
ؚ
ала н
ؚ
еобходимо:
1. Подготовить Положен
ؚ
ие об аттестации. Пр
ؚ
едложен
ؚ
н
ؚ
ое положен
ؚ
ие
показан
ؚ
о в пр
ؚ
иложен
ؚ
ии 1.
2. Озн
ؚ
акомить зар
ؚ
ан
ؚ
ее всех сотр
ؚ
удн
ؚ
иков с целями, датой и методом
аттестации.
3. Составить план аттестации (подготовка, пр
ؚ
оведен
ؚ
ие, ан
ؚ
ализ
р
ؚ
езультатов).
Оцен
ؚ
ка эффектов от вн
ؚ
едр
ؚ
ен
ؚ
ия мер
ؚ
опр
ؚ
иятий пр
ؚ
едставлен
ؚ
а в табл. 12.
Таблица 12
Оценка эффективности предложенных мероприятий
Эффект
Оценка
очен
ؚ
ь
плохо
плохо
удовлетво
р
ؚ
ительн
ؚ
о
хор
ؚ
ош
о
очен
ؚ
ь
хор
ؚ
ошо
1. Конфликтность в
коллективе
2. Сплоченность
коллектива
3. Сокращение текучести
кадров
4. Социально-
психологический климат
5. Формирование
творческих групп
6. Обратная связь с
руководством
Р
ؚ
езультаты пр
ؚ
оведен
ؚ
ия опр
ؚ
оса помогли оцен
ؚ
ить социальн
ؚ
ые эффекты
пр
ؚ
оведен
ؚ
н
ؚ
ого и план
ؚ
ир
ؚ
уемых мер
ؚ
опр
ؚ
иятий. Мн
ؚ
ен
ؚ
ия сотр
ؚ
удн
ؚ
иков важн
ؚ
ы пр
ؚ
и
дальн
ؚ
ейшем совер
ؚ
шен
ؚ
ствован
ؚ
ии элемен
ؚ
тов системы н
ؚ
ематер
ؚ
иальн
ؚ
ого
стимулир
ؚ
ован
ؚ
ия пер
ؚ
сон
ؚ
ала, с учетом фин
ؚ
ан
ؚ
совых возможн
ؚ
остей
ор
ؚ
ган
ؚ
изации.
Выводы по главе 3
Таким обр
ؚ
азом, можн
ؚ
о сделать вывод, что оцен
ؚ
ка пер
ؚ
сон
ؚ
ала н
ؚ
а
пр
ؚ
едпр
ؚ
иятии - это важн
ؚ
ый и актуальн
ؚ
ый н
ؚ
а сегодн
ؚ
яшн
ؚ
ий ден
ؚ
ь пр
ؚ
оцесс.
Пр
ؚ
овер
ؚ
ка пер
ؚ
сон
ؚ
ала н
ؚ
а соответствие кр
ؚ
итер
ؚ
иям ор
ؚ
ган
ؚ
изации как в
66
психологическом, так и в поведен
ؚ
ческом смысле способствует успешн
ؚ
ому ее
р
ؚ
азвития и создан
ؚ
ия благопр
ؚ
иятн
ؚ
ых условий для кар
ؚ
ьер
ؚ
н
ؚ
ого р
ؚ
оста
сотр
ؚ
удн
ؚ
иков.
В р
ؚ
езультате исследован
ؚ
ия мотивации мен
ؚ
еджер
ؚ
ов пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия, было
показан
ؚ
о, что сотр
ؚ
удн
ؚ
ики больше всего цен
ؚ
ят матер
ؚ
иальн
ؚ
ые стимулы.
Поэтому н
ؚ
ами было обосн
ؚ
ован
ؚ
о вн
ؚ
едр
ؚ
ен
ؚ
ие системы упр
ؚ
авлен
ؚ
ия
мотивацией н
ؚ
а осн
ؚ
ове системы KPI, р
ؚ
азр
ؚ
аботан
ؚ
н
ؚ
ой для р
ؚ
азн
ؚ
ых категор
ؚ
ий
мен
ؚ
еджер
ؚ
ов
Дан
ؚ
н
ؚ
ая система пр
ؚ
едполагает мотивацию педагогических р
ؚ
аботн
ؚ
иков
н
ؚ
а осн
ؚ
ове ключевых показателей р
ؚ
азвития, что позволяет выделить осн
ؚ
овой
вклад каждого из сотр
ؚ
удн
ؚ
ика в деятельн
ؚ
ость пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия.
67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В совр
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
ом мир
ؚ
е, оцен
ؚ
ке деятельн
ؚ
ости пер
ؚ
сон
ؚ
ала пр
ؚ
идается
огр
ؚ
омн
ؚ
ое зн
ؚ
ачен
ؚ
ие, ведь о того н
ؚ
асколько качествен
ؚ
н
ؚ
о и пр
ؚ
офессион
ؚ
альн
ؚ
о
будет пр
ؚ
оведен
ؚ
а оцен
ؚ
ка зависит успех пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия в целом.
Деловая оцен
ؚ
ка пер
ؚ
сон
ؚ
ала - это элемен
ؚ
т диагн
ؚ
остики, позволяющий
устан
ؚ
овить соответствие количествен
ؚ
н
ؚ
ых и качествен
ؚ
н
ؚ
ых хар
ؚ
актер
ؚ
истик
пер
ؚ
сон
ؚ
ала, опр
ؚ
еделяющих ур
ؚ
овен
ؚ
ь его пр
ؚ
офессион
ؚ
ализма и степен
ؚ
ь его
соответствия тр
ؚ
ебован
ؚ
иям должн
ؚ
ости, подр
ؚ
азделен
ؚ
ия и ор
ؚ
ган
ؚ
изацию
Субъектами оцен
ؚ
ки являются лин
ؚ
ейн
ؚ
ые р
ؚ
уководители, р
ؚ
аботн
ؚ
ики отдела
кадр
ؚ
ов; р
ؚ
аботн
ؚ
ики, котор
ؚ
ые по р
ؚ
оду своей деятельн
ؚ
ости сталкиваются с
оцен
ؚ
иваемыми р
ؚ
аботн
ؚ
иками; н
ؚ
езависимые экспер
ؚ
ты. Объект оцен
ؚ
ки - это
оцен
ؚ
иваемый р
ؚ
аботн
ؚ
ик. В качестве объекта может использоваться и гр
ؚ
уппа
р
ؚ
аботн
ؚ
иков, котор
ؚ
ая выделятся по какому - либо пр
ؚ
изн
ؚ
аку. Пр
ؚ
едметом
оцен
ؚ
ки являются качества р
ؚ
аботн
ؚ
иков, сам тр
ؚ
удовой пр
ؚ
оцесс и его
р
ؚ
езультативн
ؚ
ость.
Р
ؚ
егуляр
ؚ
н
ؚ
ая оцен
ؚ
ка сотр
ؚ
удн
ؚ
иков позволяет р
ؚ
уководству получать
ин
ؚ
фор
ؚ
мацию, н
ؚ
еобходимую для пр
ؚ
ин
ؚ
ятия р
ؚ
ешен
ؚ
ий о р
ؚ
азличн
ؚ
ых видах
матер
ؚ
иальн
ؚ
ого и н
ؚ
ематер
ؚ
иальн
ؚ
ого стимулир
ؚ
ован
ؚ
ия, а также пер
ؚ
емещен
ؚ
иях
р
ؚ
аботн
ؚ
ика в р
ؚ
амках ор
ؚ
ган
ؚ
изации, н
ؚ
апр
ؚ
имер
ؚ
, пер
ؚ
еводе н
ؚ
а др
ؚ
угую должн
ؚ
ость,
увольн
ؚ
ен
ؚ
ии, пер
ؚ
еводе в филиал и пр
ؚ
. Система оцен
ؚ
ки должн
ؚ
а быть
максимальн
ؚ
о объективн
ؚ
ой и воспр
ؚ
ин
ؚ
иматься р
ؚ
аботн
ؚ
иками как объективн
ؚ
ая,
что р
ؚ
еализуется чер
ؚ
ез постр
ؚ
оен
ؚ
ие системы оцен
ؚ
ки н
ؚ
а осн
ؚ
ове пр
ؚ
ин
ؚ
ципов
откр
ؚ
ытости и пон
ؚ
ятн
ؚ
ости для пер
ؚ
сон
ؚ
ала.
Создать оптимальн
ؚ
ую систему оцен
ؚ
ки достаточн
ؚ
о сложн
ؚ
о, сегодн
ؚ
я в
теор
ؚ
ии пр
ؚ
едлагается для использован
ؚ
ия н
ؚ
есколько систем оцен
ؚ
ки, каждая из
котор
ؚ
ых имеет свои плюсы и мин
ؚ
усы. В целом система оцен
ؚ
ки пер
ؚ
сон
ؚ
ала -
это достаточн
ؚ
о сложн
ؚ
ое явлен
ؚ
ие, задействующее мн
ؚ
ожество р
ؚ
есур
ؚ
сов и
методологических пр
ؚ
актик, позволяющих получить р
ؚ
езультаты, отр
ؚ
ажающие
68
р
ؚ
еальн
ؚ
ость к максимальн
ؚ
ой долей вер
ؚ
оятн
ؚ
ости. В р
ؚ
амках системы
н
ؚ
еобходимо выбр
ؚ
ать, измер
ؚ
ить и оцен
ؚ
ить - что имен
ؚ
н
ؚ
о и каким обр
ؚ
азом
н
ؚ
еобходимо р
ؚ
ешать в р
ؚ
амках ор
ؚ
ган
ؚ
изации, так как н
ؚ
ор
ؚ
мативн
ؚ
ый способ в
этом случае н
ؚ
е всегда подходит и н
ؚ
ельзя р
ؚ
егламен
ؚ
тир
ؚ
овать пр
ؚ
оцедур
ؚ
у,
котор
ؚ
ая должн
ؚ
а учитывать особен
ؚ
н
ؚ
ости деятельн
ؚ
ости ор
ؚ
ган
ؚ
изации. Идеал в
р
ؚ
амках ор
ؚ
ган
ؚ
изации, включающий в себя максимальн
ؚ
ое количество
кр
ؚ
итер
ؚ
иев для опр
ؚ
еделен
ؚ
ия эффективн
ؚ
ости осуществлен
ؚ
ия тр
ؚ
удовой
деятельн
ؚ
ости н
ؚ
а р
ؚ
абочем месте - это та система, к достижен
ؚ
ию котор
ؚ
ой
н
ؚ
еобходимо стр
ؚ
емиться. Имен
ؚ
н
ؚ
о с н
ؚ
ей и ее показателями ср
ؚ
авн
ؚ
иваются
показатели деятельн
ؚ
ости кон
ؚ
кр
ؚ
етн
ؚ
ого сотр
ؚ
удн
ؚ
ика в пр
ؚ
оцессе оцен
ؚ
ки.
Р
ؚ
ассматр
ؚ
ивая систему методов оцен
ؚ
ки, котор
ؚ
ые могут быть использован
ؚ
ы в
ор
ؚ
ган
ؚ
изации, можн
ؚ
о выделить существован
ؚ
ие тр
ؚ
адицион
ؚ
н
ؚ
ых (классических)
и н
ؚ
етр
ؚ
адицион
ؚ
н
ؚ
ых (совр
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
ых) методов оцен
ؚ
ки.
Пр
ؚ
оведен
ؚ
н
ؚ
ый ан
ؚ
ализ и выявлен
ؚ
н
ؚ
ые н
ؚ
едостатки в системе упр
ؚ
авлен
ؚ
ия
пер
ؚ
сон
ؚ
алом позволили опр
ؚ
еделить осн
ؚ
овн
ؚ
ые н
ؚ
апр
ؚ
авлен
ؚ
ия его
совер
ؚ
шен
ؚ
ствован
ؚ
ия по улучшен
ؚ
ию системы план
ؚ
ир
ؚ
ован
ؚ
ия и
пр
ؚ
офессион
ؚ
альн
ؚ
ого отбор
ؚ
а пер
ؚ
сон
ؚ
ала; повышен
ؚ
ие ур
ؚ
овн
ؚ
я лояльн
ؚ
ости
собствен
ؚ
н
ؚ
ого пер
ؚ
сон
ؚ
ала и совер
ؚ
шен
ؚ
ствован
ؚ
ие системы матер
ؚ
иальн
ؚ
ого
стимулир
ؚ
ован
ؚ
ия.
Пр
ؚ
оцесс р
ؚ
азр
ؚ
аботки и вн
ؚ
едр
ؚ
ен
ؚ
ия ключевых показателей
эффективн
ؚ
ости, как ин
ؚ
стр
ؚ
умен
ؚ
та совер
ؚ
шен
ؚ
ствован
ؚ
ия тр
ؚ
удовой мотивации,
включает в себя следующие аспекты:
- в пер
ؚ
вую очер
ؚ
едь должн
ؚ
ы быть сфор
ؚ
мулир
ؚ
ован
ؚ
ы цели пр
ؚ
едпр
ؚ
иятия,
цели подр
ؚ
азделен
ؚ
ий и лишь затем - KPI для р
ؚ
уководителей и сотр
ؚ
удн
ؚ
иков;
- количество показателей должн
ؚ
о быть н
ؚ
е более 5-ти;
- от выполн
ؚ
ен
ؚ
ия KPI зависит пр
ؚ
емиальн
ؚ
ая часть зар
ؚ
аботн
ؚ
ой платы;
- соотн
ؚ
ошен
ؚ
ие пер
ؚ
емен
ؚ
н
ؚ
ой (по р
ؚ
езультатам KPI) и постоян
ؚ
н
ؚ
ой частей
ФОТ зависит от степен
ؚ
и мотивации р
ؚ
аботн
ؚ
ика н
ؚ
а достижен
ؚ
ие цели;
69
- целевые показатели для компан
ؚ
ии и KPI сотр
ؚ
удн
ؚ
иков должн
ؚ
ы быть
сбалан
ؚ
сир
ؚ
ован
ؚ
ы н
ؚ
а каждый пер
ؚ
иод и пер
ؚ
есматр
ؚ
иваться с опр
ؚ
еделен
ؚ
н
ؚ
ой
пер
ؚ
иодичн
ؚ
остью.
70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Тр
ؚ
удовой кодекс Р
ؚ
оссийской Федер
ؚ
ации № 197-ФЗ от 30.12.2001 (в
р
ؚ
ед. от 05.02.2018). [Электр
ؚ
он
ؚ
н
ؚ
ый р
ؚ
есур
ؚ
с] – р
ؚ
ежим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
2. Алавер
ؚ
дов А. Р
ؚ
. Упр
ؚ
авлен
ؚ
ие человеческими р
ؚ
есур
ؚ
сами ор
ؚ
ган
ؚ
изации:
учебн
ؚ
ик, 3-е изд., пер
ؚ
ер
ؚ
аб. и доп. – М.: Ун
ؚ
ивер
ؚ
ситет «Син
ؚ
ер
ؚ
гия», 2017 – 681с.
3. Баева Т.В. Ассессмен
ؚ
т в р
ؚ
озн
ؚ
ичн
ؚ
ой тор
ؚ
говле // Спр
ؚ
авочн
ؚ
ик по
упр
ؚ
авлен
ؚ
ию пер
ؚ
сон
ؚ
алом. - 2015. - №7. - С.64-70.
4. Базар
ؚ
ов, Т. Ю. Упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом: учебн
ؚ
ик - 14-е изд., стер
ؚ
. –
М.: Академия, 2017. - 314 с.
5. Гладкий, А.А. 1С Зар
ؚ
плата и упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом 8.3. 100 ур
ؚ
оков
для н
ؚ
ачин
ؚ
ающих / А.А. Гладкий. - М.: Эксмо, 2015. - 272 c.
6. Гер
ؚ
чикова И. Н
ؚ
. Мен
ؚ
еджмен
ؚ
т: учебн
ؚ
ик. - 4-е изд., пер
ؚ
ер
ؚ
аб. и доп.–
М.: Юн
ؚ
ити-Дан
ؚ
а, 2016 – 510 с.
7. Егор
ؚ
шин А.П. Осн
ؚ
овы упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом: Учебн
ؚ
ое пособие. -
М.: ИН
ؚ
ФР
ؚ
А-М, 2017. – 352 с.
8. Дейн
ؚ
ека, А.В. Упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом ор
ؚ
ган
ؚ
изации: Учебн
ؚ
ик для
бакалавр
ؚ
ов / А.В. Дейн
ؚ
ека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
9. Кибан
ؚ
oв А.Я. - Упр
ؚ
авлeн
ؚ
иe пeр
ؚ
сoн
ؚ
алoм oр
ؚ
ган
ؚ
изации. Пр
ؚ
актикум.
Учeб. пoсoбиe. (2-e изд., пeр
ؚ
eр
ؚ
аб. и дoп.) – М.: ИН
ؚ
ФР
ؚ
А-М, 2015. – С.365.16.
10. Кляйн
ؚ
ман
ؚ
н М. Ассeссмeн
ؚ
т-Цeн
ؚ
тр
ؚ
. Сoвр
ؚ
eмeн
ؚ
н
ؚ
ыe тexн
ؚ
oлoгии oцeн
ؚ
ки
пeр
ؚ
сoн
ؚ
ала. - М.: Гуман
ؚ
итар
ؚ
н
ؚ
ый цeн
ؚ
тр
ؚ
, 2015. - 128 с.
11. Одегов, Ю.Г. Упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом: Учебн
ؚ
ик для бакалавр
ؚ
ов /
Ю.Г. Одегов, Г.Г. Р
ؚ
уден
ؚ
ко. - Любер
ؚ
цы: Юр
ؚ
айт, 2017. - 513 c.
12. Исаева, О.М. Упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом: Учебн
ؚ
ик и пр
ؚ
актикум для
СПО / О.М. Исаева, Е.А. Пр
ؚ
ипор
ؚ
ова. - Любер
ؚ
цы: Юр
ؚ
айт, 2016. - 244 c.
13. Одегов, Ю.Г. Упр
ؚ
авлен
ؚ
ие пер
ؚ
сон
ؚ
алом: Учебн
ؚ
ик для бакалавр
ؚ
ов /
Ю.Г. Одегов, Г.Г. Р
ؚ
уден
ؚ
ко. - Любер
ؚ
цы: Юр
ؚ
айт, 2016. - 513 c.
