63
3.2. Анализ экономической эффективности предложенных рекомендаций
Реализация разработанных предложений требует определенных затрат.
Оценить стоимость проекта достаточно сложно, в связи с тем, что ее
реализация в первую очередь предполагает затраты не столько финансовых
ресурсов, сколько времени.
Совершенствование процессов подбора и расстановки персонала Группа
компаний «Кировский» в первую очередь связано с реорганизацией самой
службы управления персоналом. Кроме этого существует необходимость в
создании определенной материально-технической базы для внедрения
«Учебного Центра». Здесь можно выделить следующие статьи затрат:
- помещение для проведения занятий в «Учебном Центре»;
- оборудование для оснащения службы Учебного центра;
- затраты на создание Единой базы данных сотрудников и кандидатов.
Можно предположить, что помещения могут быть выделены без
дополнительных затрат, так как на данный момент часть помещений
используется службой управления персонала неэффективно: каждый сотрудник
имеет свой кабинет, что не всегда обоснованно выполняемыми им функциями.
Было предложено рабочие места тех сотрудников, постоянное взаимодействие
которых необходимо в процессе работы, разместить в одном кабинете, что
позволит выделить свободные помещения и оборудовать их для проведения
собеседований, тестирований и других мероприятий в процессе подбора и
расстановки персонала.
Для оснащения помещений потребуется приобрести офисную мебель,
компьютеры и другую оргтехнику. Затраты на это составят около 320-350 тысяч
рублей, исходя из существующих рыночных цен. Эти затраты являются
разовыми. Также регулярно для обеспечения процессов подбора и расстановки
персонала потребуется приобретать различные канцелярские товары (бумага,
картриджи для принтера и ксерокса, ручки и т.п.). В среднем эти расходы
составят 3-3,5 тысяч рублей в месяц.
64
Для создания Базы данных сотрудников можно привлечь технических
специалистов (программистов), работающих в компании. Данная работа займет
примерно 1-1,5 месяца. Исходя из месячного оклада технического специалиста
затраты на создание Базы данных составят 30-35 тысяч рублей. Соответственно
максимально первоначальные затраты на внедрение новой методики составят
350-385 тысяч рублей.
Как уже было ранее отмечено, внедрение новой методики при проведении
процессов подбора и расстановки персонала в Группа компаний «Кировский»
потребует перераспределения функций между сотрудниками службы
управления персоналом, а также участия в процессе подбора и расстановки
кадров руководителей. Исходя из этого, можно говорить о том, что реализация
на практике разработанных мероприятий потребует, прежде всего, временных
затрат. Исходя из средней величины заработной платы сотрудников,
ответственных за проведение определенных этапов подбора и расстановки, и
времени, необходимого для реализации этого этапа, можно дать среднюю
количественную оценку стоимости данного проекта. Для удобства восприятия
информация о затратах труда специалистов службы управления персоналом и
службы безопасности, а также руководителей подразделений представлена в
таблице 9 (приложение).
Проанализировав данные из таблицы 9, можно сделать следующие
выводы. Совокупные затраты труда специалистов Службы управления
персоналом, Службы безопасности, Учебного центра и руководителей
отделений на подбор и расстановку персонала составят 196 часов, что в
денежном выражении выражается суммой в 19600 рублей. Данные затраты
экономически целесообразны и обоснованны, поскольку внедрение
разработанной методики подбора и расстановки персонала позволит снизить
текучесть кадров не менее, чем на 5%, при этом также повысится качество
принимаемого на работу персонала.
Для анализа эффективности рекомендаций по совершенствованию
процессов подбора и расстановки персонала стоит оценить и произвести
65
подсчет эффекта, который произведет проект мероприятий на снижение
себестоимости найма персонала.
Таблица 10
Показатели затрат на подбор и расстановку персонала,
коэффициента текучести и численности персонала Группа
компаний «Кировский» до и после внедрения предложенных
мероприятий
Показатель
Единица
измерения
Величина показателя
До
проведения
мероприятий
После
проведения
мероприятий
Затраты на подбор и
расстановку персонала
тыс. руб.
4 752,36
3 000,06
Коэффициент текучести
кадров
%
0,011
0,002
Численность персонала
чел.
809
834
Источник: разработано автором на основании собственных расчетов.
Предлагаемый проект мероприятий по совершенствованию процессов
подбора и расстановки персонала Группа компаний «Кировский» является
эффективным для организации, так как несет потенциальные выгоды для
компании и его персонала, а также целесообразен с точки зрения целевой,
потребительской и экономической эффективности.
За счет снижения текучести кадров в компании на 0,009 и повышения
количества конкурентоспособного персонала произойдет увеличение объемов
производства услуг на 3496153 тыс. руб., а, следовательно, повысится
производительность труда каждого сотрудника на 3684,1 тыс. руб. и составила
19680,18 тыс. руб. на человека.
Из-за внедрения проекта мероприятий по совершенствованию процессов
подбора и расстановки персонала компании затраты на поиск и прием
кандидатов также сократятся на 1752, 30 тыс. рублей.
Если оценивать социальную эффективность разработанных мероприятий
то, можно отметить следующее. Подбор и расстановка персонала традиционно
рассматриваются как функция кадровых служб. Можно сказать, что такой же
66
подход к персоналу сейчас существует и в Группа компаний «Кировский».
Однако эффективные процессы подбора и расстановки кадров требуют участия
в нем руководителей всех отделений, для которых набираются сотрудники.
Выводы по 3 главе:
Для устранения выявленных недостатков процессов подбора и
расстановки персонала в Группа компаний «Кировский», мы предложили
следующие направления совершенствования: предложения по расширению
источников подбора персонала; использование в процессах подбора и
расстановки персонала квалификационных карт и карт компетенции;
расширение специфики проводимых тестов; включение в процессы подбора и
расстановки руководителей отделений, на работу в которых претендуют
кандидаты; проведение процесса согласования кандидатур на вакантные
должности специалистами службы управления персоналом и руководителями
отделений; создание «Учебного центра» по работе с кандидатами, успешно
прошедшими предыдущие этапы подбора; реализация адаптационной
программы нового сотрудника, создание Единой компьютерной базы данных
сотрудников и кандидатов на вакантные должности; установление
максимального срока с момента утверждения запроса на найм до момента
предоставления финальных кандидатов, принятия решения и утверждения
предложения найме; установление уровня успешного прохождения
испытательного срока вновь принятых сотрудников не ниже 95 %; разработка
и утверждение анкеты удовлетворенности качеством сервиса по подбору
персонала, заполняемую Группа компаний «Кировский»; установление
максимальной продолжительности проведения собеседования для специалиста
по найму персонала (категория «основной персонал» - 45 минут,
администрация - 60 минут, руководство - 120 минут).
Предлагаемый проект мероприятий по совершенствованию процессов
подбора и расстановки персонала Группа компаний «Кировский» является
эффективным для организации, так как несет потенциальные выгоды для
компании и его персонала, а также целесообразен с точки зрения целевой,
67
потребительской и экономической эффективности. За счет снижения текучести
кадров в компании на 0,009 и повышения количества конкурентоспособного
персонала произойдет увеличение объемов производства услуг на 3496153 тыс.
руб., а, следовательно, повысится производительность труда каждого
сотрудника на 3684,1 тыс. руб. и составит 19680,18 тыс. руб. на человека. Из-за
внедрения проекта мероприятий по совершенствованию процессов подбора и
расстановки персонала компании затраты на поиск и прием кандидатов также
сократятся на 1752, 30 тыс. рублей. Если оценивать социальную эффективность
разработанных мероприятий то, можно отметить следующее. Подбор и
расстановка персонала традиционно рассматриваются как функция кадровых
служб. Можно сказать, что такой же подход к персоналу сейчас существует и в
Группа компаний «Кировский». Однако эффективные процессы подбора и
расстановки персонала требуют участия в нем руководителей всех отделений.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подбор персонала является важным процессом, направленным на
изучение психологических и профессиональных качеств претендента на
должность, для установления пригодности кандидата для выполнения
обязанностей на определенном рабочем месте и выбора претендента, наиболее
отвечающего запросам работодателя. Работа каждой организации начинается с
необходимости подбора квалифицированного персонала, который являются
ключевым ресурсом в достижении целей любой организации. Осуществление
эффективного процесса подбора персонала - один из основных элементов
кадровой политики, реализуемой компанией.
Современная теория и практика в области подбора персонала
предоставляет огромную вариативность методов и технологий. Но, в
настоящий момент использование лишь традиционных методов подбора может
оказаться недостаточным для кадровых решений, поэтому сейчас необходимо
широко использовать и интерактивные технологии подбора. Несомненно,
традиционные методы подбора необходимы, но, во многих случаях
недостаточны.
Группа компаний «Кировский» находится на рынке Екатеринбурга и
области 27 лет, со дня основания предприятия руководителем является Ковпак
И.И. В данный момент сеть супермаркетов насчитывает 169 единиц по
Екатеринбургу и в 22 районах Свердловской области. Основная деятельность –
розничная торговля непродовольственными и продовольственными товарами,
среди которых шестидесятипроцентную долю занимают товары местных
производителей.
Руководство Группа компаний «Кировский» направлено на постоянный
и непрерывный рост качества деятельности компании в целом, всех его
подразделений и отдельных сотрудников. Основной целью управления
персоналом в Группа компаний «Кировский» является использование с
наибольшей эффективностью кадрового потенциала организации для
69
достижения ее целей.
Проведя анализ трудовых ресурсов Группа компаний «Кировский», мы
пришли к следующим выводам. Среднесписочная численность персонала
Группа компаний «Кировский» в 2015 году составила 809 человек.
Производительность труда в 2015 году повысилась в сравнении с 2014 годом,
хоть и незначительно. В Группа компаний «Кировский», постоянно изменяется
численность работников. Текучесть кадров в Группа компаний «Кировский» в
2014 году снизилась в сравнении с 2013 годом, что является положительной
тенденцией. Однако в 2015 году текучесть кадров в исследуемой организации
незначительно повысилась, хотя еще и не является высокой.
В результате анализа процессов подбора и расстановки персонала в
Группа компаний «Кировский», мы выявили ряд следующих недостатков и
достоинств. К недостаткам, мы отнесли следующие: Группа компаний
«Кировский» не осуществляет работу с частными агентствами по подбору
персонала либо с государственными агентствами занятости; конкурс резюме
проводится в Группа компаний «Кировский» специалистом по персоналу,
который основывается на должностной инструкции и заявке на подбор
специалиста; процесс тестирования на профессиональную пригодность
осуществляется только с претендентами на высокие должности. Отсутствует
диагностика различных качеств и характеристик; не разработаны положения и
инструкции, которые регламентируют работу в области подбора и расстановки
кадров; отсутствуют положения о процессах подбора и расстановки персонала.
Достоинствами процессов подбора и расстановки персонала в Группа
компаний «Кировский», по нашему мнению являются: наличие сложившихся
процессов подбора и расстановки персонала и системы оценок; наличие четких
критериев для подбора и расстановки разных категорий работников;
использование методов подбора и расстановки, которые не нуждаются в
совершенствовании и дополнении; наличие очень высокого опыта и уровня
квалификации работников, которые занимаются подбором и расстановкой
кадров; наличие четко сформированной системы проведения собеседования.
70
Весь ряд выявленных недостатков указывает на то, что в Группа
компаний «Кировский» сложились достаточно стабильные процессы подбора и
расстановки персонала, однако имеющие недостатки. Если устранить данные
недостатки.
Для устранения выявленных недостатков процессов подбора и
расстановки персонала в Группа компаний «Кировский», мы предложили
следующие направления совершенствования:
- предложения по расширению источников подбора персонала;
- использование в процессах подбора и расстановки персонала
квалификационных карт и карт компетенции;
- расширение специфики проводимых тестов;
- включение в процессы подбора и расстановки руководителей отделений,
на работу в которых претендуют кандидаты;
- проведение процесса согласования кандидатур на вакантные должности
специалистами службы управления персоналом и руководителями отделений;
- создание «Учебного центра» по работе с кандидатами, успешно
прошедшими предыдущие этапы подбора;
- реализация адаптационной программы нового сотрудника, создание
Единой компьютерной базы данных сотрудников и кандидатов на вакантные
должности;
- установление максимального срока с момента утверждения запроса на
найм до момента предоставления финальных кандидатов, принятия решения и
утверждения предложения найме;
- установление уровня успешного прохождения испытательного срока
вновь принятых сотрудников не ниже 95 %;
- разработка и утверждение анкеты удовлетворенности качеством сервиса
по подбору персонала, заполняемую Группа компаний «Кировский»;
- установление максимальной продолжительности проведения
собеседования для специалиста по найму персонала (категория «основной
персонал» - 45 минут, администрация - 60 минут, руководство - 120 минут).
71
Предлагаемый проект мероприятий по совершенствованию процессов
подбора и расстановки персонала Группа компаний «Кировский» является
эффективным для организации, так как несет потенциальные выгоды для
компании и его персонала, а также целесообразен с точки зрения целевой,
потребительской и экономической эффективности.
За счет снижения текучести кадров в компании на 0,009 и повышения
количества конкурентоспособного персонала произойдет увеличение объемов
производства услуг на 3496153 тыс. руб., а, следовательно, повысится
производительность труда каждого сотрудника на 3684,1 тыс. руб. и составит
19680,18 тыс. руб. на человека. Из-за внедрения проекта мероприятий по
совершенствованию процессов подбора и расстановки персонала компании
затраты на поиск и прием кандидатов также сократятся на 1752, 30 тыс. рублей.
Если оценивать социальную эффективность разработанных мероприятий
то, можно отметить следующее. Подбор и расстановка персонала традиционно
рассматриваются как функция кадровых служб. Можно сказать, что такой же
подход к персоналу сейчас существует и в Группа компаний «Кировский».
Однако эффективные процессы подбора и расстановки персонала требуют
участия в нем руководителей всех отделений
72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная
политика в организации. - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2014. - 151 с.
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Речь, 2013. – 370
с.
3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом. – М.: «Экоперспектива»,
2013. – 349 с.
4. Бухалков М.И. Управление персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2014. -
400 с.
5. Веснин В.P. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК
Велби, 2013. – 688 с.
6. Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен,
2014. - 368 с.
7. Дятлов В.А. Управление персоналом. - М.: ПРИОР, 2014. – 365 с.
8. Евсеев В.О. Человеческие ресурсы: оценка факторов
конкурентоспособности. - М.: Гардарики, 2014. – 189 с.
9. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. – М.: Альпина
Паблишер, 2015. – 273 с.
10. Иванова С.В. Оценка компетенций методом интервью. – М.:
Альпина Паблишер, 2015. – 160 с.
11. Катернюк А.В. 3D-менеджмент: управление персоналом,
маркетингом и продажами. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 134 с.
12. Кибанов А.Я. Система управления персоналом. – М.: Проспект,
2015. – 64 с.
13. Основы управления персоналом / Под ред. Розареновой Т.В.- М.:
ГАСБУ, 2013. – 328 с.
14. Парабеллум А. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и
удержание высокоэффективных сотрудников. – СПб.: Питер, 2015. – 208 с.
15. Парабеллум А. Безжалостный менеджмент. Реальные законы