52
прикрепить лид-магнит, чтобы пользователь был замотивирован в выполнении
требования;
2) Организация розыгрышей за подписку. Здесь можно пригласить своих
подписчиков из других социальных сетей, чтобы принять участие в розыгрыше
подарков за подписку на канал и комментарий под постом конкурса. Важно
соблюдать следующие упоминания:
– кто организатор;
– порядок участия;
– как определяются победители;
– когда и как будут подведены итоги;
– какие призы;
– как получить призы.
Представим пример организации данного розыгрыша в Приложении 7. (см.
Приложение 7)
3) Размещение постов для взаимопиара. Сделать взаимный пиар с ссылками
партнеров – это еще один способ бесплатного продвижения аккаунта Telegram.
Для бартера необходимо выбрать каналы экспертов и брендов со схожей сферой и
целевой аудиторией. Для event-агентства «Impulse» были предложены Telegram-
каналы для взаимного пиара, отобразим их в таблице 7. (см. табл. 7)
Таблица 7
Telegram каналы для взаимного пиара event-агентства «Impulse»
Название
Telegram-
канала
Описание
Telegram-канала
Кол-во
подписчиков
@kseniabblog
Ксения Балабанова – fashion и lifestyle блогер, которая
рассказывает про места, которые ее вдохновляют. Снимает
образы, эстетику, сотрудничает с брендами.
9 066
@kartyshovy
Елизавета Картышова – lifestyle influencer, рассказывает
про локации в Москве, делиться женскими советами.
1 324
@flowerbar_msk
The Flower Bar – успешный молодой бренд цветов и декора
с доставкой по г. Москве. Составляет букеты для разных
150
53
мероприятий, также собирает букеты для невест.
@misvia
Валерия | персональный стилист – ведет полезный канал о
моде, свадебных трендах и стиле для девушек.
5 822
@seirrax
Крис | куда сходить в Москве – lifestyle блогер, которая
рассказывает о локациях, мастер- классах в Москве.
2 611
@bisou_flowers
Бизу | доставка и декор цветов в Москве – мастер-классы
по декору цветов, сборка свадебных букетов.
826
4) Создание кейсов в средствах массовой информации. Для большого охвата
можно написать статью про канал event-агентства «Impulse» на «Яндекс.Дзен».
Важно рассказать про канал, его развитие и трудности ведения. Нужно уточнить
его преимущества, а также дать лид-магнит за подписку. Представим пример
заголовка статьи для event-агентства «Impulse» на «Яндекс.Дзен» в Приложении 8.
(см. Приложение 8).
5) Применение офлайн-рекламы. Привлекать аудиторию в Telegram-канал
возможно через офлайн рекламу. Для этого нужно сгенерировать QR-код в меню
канала на полиграфическую продукцию: наклейки для размещения в заведении,
визитки, постеры, подарочные сертификаты, абонементы. Представим примеры
продукции с QR-кодом event-агентства в Приложении 9 (см. Приложение 9).
Telegram канал – это хороший инструмент продвижения малого бизнеса,
который помогает выстроить доверительные отношения с аудиторией и привлечь
новых подписчиков за счет уникального контента.
Социальная сеть I является запрещенной на территории РФ, но инструменты
продвижения, которые мы использовали для развития данной платформы ранее
можно активно использовать в других социальных сетях, например ВКонтакте.
Согласно опросу, который был предназначен для исследования
популярности социальных сетей, было выявлено, что аудитория считает
ВКонтакте наиболее подходит для продвижения малого бизнеса(36%) после
Telegram (60%). Посмотрим на результаты опроса: Какие социальные сети
подходят для развития малого бизнеса на рисунке 12 (см. Рис.12).
54
Рис.12. Результаты опроса о популярности социальных сетей для
продвижения малого бизнеса
После блокировки зарубежных социальных сетей спрос на данную
социальную сеть вырос в сравнении с прошлыми годами. Следуя отчету
Мediascope от апреля 2023 года, ВКонтакте — является самой популярной
социальной сетью в России.[33] К концу 2022 года, российская аудитория
ВКонтакте выросла до 79,5 млн, а именно столько пользователей ежемесячно
заходили в данную социальную сеть. Посмотрим на итоги 2022 года по охвату
аудитории ВКонтакте, приведенные на Рисунке 13 (см. Рис 13).
55
Рис. 13. Итоги 2022 года по охвату аудитории ВКонтакте
ВКонтакте – популярная на данный момент социальная сеть среди
современных пользователей, открывающая широкий спектр инструментов для
продвижения товаров и услуг, а также формирования интереса к бренду.
Данную платформу актуально использовать для продвижения бизнеса по
следующим причинам:
– аудитория ВКонтакте является самой широкой;
– сохраняются все необходимые рекламные инструменты;
– функционал социальной сети закрывает все потребности, которые
закрывали уже запрещенные соцсети.
Рассмотрим актуальные инструменты ВКонтакте, которые позволят
продвигать event-агентства «Impulse»:
1) Создание публичной страницы. ВКонтакте существует настройка
«создание публичной страницы», которая дает дополнительный охват. Event-
агентству «Impulse» необходимо создать собственную группу ВКонтакте, и
продвигаться на этой платформе, как публичная страница. В сообществе можно
56
использовать необходимые инструменты для продвижения: описания, ссылки,
посты, чаты, обсуждения, клипы, опросы и другое. Представим пример
сообщества данного event-агентства «Impulse» в социальной сети ВКонтакте в
Приложении 10 (см. Приложение 10)
2) Настроить таргетированную рекламу. ВКонтакте возможно запускать
рекламу на собственную аудиторию и на сообщества конкурентов, а также на
узкие аудитории.
3) Продвижение с помощью контента. В сообществе важно создавать
контент, с которым аудитория будет взаимодействовать. Чем больше
взаимодействует аудитория, тем лучше ВКонтакте будет ранжировать контент.
При публикации следует призывать аудиторию взаимодействовать с контентном, а
именно:
– использовать опросы;
– прикреплять медиа к публикациям;
– интересоваться мнением пользователей.
Представим пример поста в сообществе event-агентства «Impulse» в
Приложении 11 (см. Приложение 11)
4) Использование рассылок внутри соцсети. На раннем этапе продвижения
сообщества ВКонтакте возможно использовать инструмент «рассылки» - аналог
«email-маркетнга». Преимущество рассылок ВКонтакте, так это то, что
пользователи добровольно соглашаются на получение таких сообщений, именно
поэтому восприятие информации до конца составляет 80%. [26, c.16]
Благодаря рассылкам можно:
– делиться с аудиторией интересным и полезным контентом;
– рассказывать про услуги;
– информировать о специальных предложениях / скидках / акциях компании,
о преимуществах и т.д.;
– опрашивать аудиторию.
57
5) Продвижение с помощью электронной коммерции. Благодаря разделу
«Магазин» ВКонтакте возможно демонстрировать услуги и товары агентства
прямо в сообществе. Этот раздел позволит подписчику увидеть доступные услуги,
общаться с администратором. Хорошо заполненная карточка товара/услуги
позволит алгоритму продвигать товар не только в рамках сообщества. Платформа
также позволяет запустить рекламную компанию и использовать автоматическое
продвижение товаров для продвижения своих товаров. Алгоритм ВКонтакте
самостоятельно выбирает аудиторию и показывает рекламу, как новой аудитории,
так и тем, кто уже видел карточку продукта. Представим пример карточек товара в
сообществе данного event-агентства «Impulse» ВКонтакте в Приложении 12 (см.
Приложение 12)
6) Продвижение с помощью пользовательского контента (UGC). Еще один
инструмент продвижение в социальной сети, который возможно использовать в
сообществе event-агентства «Impulse» - UGC-контент, запуск фотоконкурса.
Собирать контент возможно несколькими способами, а именно:
– создать специальный альбом в сообществе;
– придумать уникальный хэштег;
– комментировать публикацию.
Для пользователя будет приятно появиться на странице сообщества, а также
сделать репост на личную страницу.
7) VK клипы. Всё также остается популярным инструментом продвижения в
2024 году вертикальные видео. Данный инструмент можно использовать сразу на
нескольких площадках одновременно.
Согласно опросу, который был проведен среди целевой аудитории
агентства, было выявлено, что людям нравится потреблять «трендовый» контент
даже в рамках брендов, а также они наблюдают за своими любимыми брендами в
формате коротких видео. Посмотрим на результаты опроса по популярности
трендовых инструментов продвижения на рисунке 14 (см. Рис.14).
58
Рис.14. Результаты опроса по популярности трендовых инструментов
продвижения
Однако сейчас пользователи более избирательны к контенту. Чтобы
видеоролик набрал большое количество просмотров, то он должен содержать в
себе основной посыл, качественную картинку, сменяющиеся кадры.
Итак, опишем форматы вертикальных видео, которые можно использовать в
2024 году для продвижения:
– видео-«мемы». Смешные ролики набирают большую популярность среди
пользователей социальных сетей, так как это легкий контент, который хорошо
усваиваться и распространяется среди аудитории, а вместе с этим приносит
большие охваты и подписки. Видео с такой подачей хорошо пересылаются,
комментируются и более того, такие видео адаптируется почти под любую нишу.
Чтобы вовлечь целевую аудиторию через видео-«мем», то тема видео должна
перекликаться с тематикой блога;
– цепляющие обложки. В рекомендациях или на стене видео может
попасться не только как видео, но и как публикация. Именно поэтому, помимо,
цепляющей подачи видео и текста, важна обложка видео. Она сможет привлечь
внимание целевой аудитории. Такая обложка должна сочетать в себе название с
59
использованием необычных шрифтов, фирменные цвета, вовлекающие заголовки
и яркие детали. Представим пример обложек для VK клипы для аккаунта event-
агентства в Приложении 13. (см. Приложение 13)
– видео-сериалы. Многие бренды захватывают внимание пользователей
созданием мини сериалов прямо в разделе видео. Бренд берет за основу
интересный кейс и раскрывает его через серию видео, которые взаимосвязаны
между собой, но могут существовать как отдельный сюжет. Преимущество таких
видео заключается в воронке, которая создается для того, чтобы заставить
аудиторию перейти на другое видео бренда и на сам профиль.
Тренды на вертикальные видео постоянно меняется. Формат коротких
видеороликов является наиболее динамичным, и здесь всегда отображаются новые
функции, актуальные звуки, фильтры, шрифты и шаблоны, которые помогут
привлечь внимание к брендам. Важно определить какой формат видео нравится
аудитории бренда и регулярно выкладывать новый контент. Для этого необходимо
составить контент план, чтобы систематично и правильно делиться такими видео.
Перед составлением плана, нужно определить какой контент и в каком
количестве следует выкладывать. Для этого нужно проанализировать конкурентов
и понять, какой тип видео набирает большие охваты.
Также можно придерживаться «идеальной стратегии», то есть выкладывать
40% экспертного контента, 60%- развлекательного. Существует пять основных
типов вертикальных видео: развлекательные, экспертные, информирующие,
мотивационные, продающие.
Основными типами коротких видео являются экспертные (контент,
направленный непосредственно на целевую аудиторию) и развлекательный
контент, который создается для поднятия охватов на более широкую аудиторию)
[25, с. 234].
Экспертным называют контент, который отражает знания человека или
компании в рамках одного ролика, поста. Такой контент должен удовлетворять
60
интерес целевой аудитории и закрывать потребность. Экспертный контент
полезен, так как он повышает узнаваемость, увеличивает лояльность, стимулирует
охваты. Может быть представлен в виде: кейсы, прогнозы, развернутые ответы на
вопросы.
Развлекательный контент охватывает более широкую аудиторию и помогает
расслабиться потребителю и получить удовольствие от просмотра. Контент такого
характера представляет «легкий» материал, который быстрее усваивается у
аудитории. Развлекательный контент может быть представлен в виде юмора,
конкурсов, интересных фактов, атмосферных видео.
Время, в которое видео было опубликовано, тоже играет важную роль. Если
точно попасть во временной промежуток, то есть вероятность того, что
публикацию просмотрят больше пользователей.
К сожалению, точно определить лучшее время для коротких видео нельзя,
так как у всех разная целевая аудитория и только опытным путем проведения
анализа можно подобрать свой «лучший час». Однако существует выявленный
алгоритм социальных сетей, что охват зависит от первых часов публикации видео:
чем больше охват в первые часы, тем больше вероятность, что видео попадет в
топы. [25, с. 330].
Экспертный контент лучше выкладывать в первой половине дня, так как
мозг человека лучше усваивает информацию именно в это время. Контент,
который носит развлекательный характер следует выкладывать ближе к вечеру и в
выходные, когда мозг человека желает отдохнуть после рабочих дней.
Соответственно, контент-план для event-агентства «Impulse» на 6 месяцев в
социальной сети ВКонтакте представлен в Приложении 14. (см. Приложение 14)
В Приложении 14 мы привели контент-план социальной сети ВКонтакте на 6
месяцев для event-агентства «Impulse». Однако, в сфере контента очень важно
отслеживать результаты. Следовательно, спустя 2-3 месяца нужно
61
проанализировать статистику, и возможно скорректировать контент-план,
выполняя конкретные шаги, отобразим их на рисунке 15 ниже. (см. рис. 15)
Рис. 15. Последовательность анализа и корректировки контент-плана
Итак, данные шаги можно охарактеризовать следующим образом, более
подробно:
– шаг 1. Определить период для анализа – лучше всего данный анализ
проводить 2-3 месяца;
– шаг 2. Это сделать таблицу, где нужно отметить день и точное время
размещения каждого поста-публикации, его тему и ожидаемую реакцию на него
со стороны пользователей социальной сети: количество лайков, комментариев и
репостов;
– шаг 3. Сделать выборку постов, которые сумели набрать наибольшее
количество лайков, репостов и комментариев;
– шаг 4. Проанализировать день и время, когда были опубликованы статьи,
попавшие в список самых популярных по числу реакций;
– шаг 5. Сделать выводы о том, когда подписчики канала наиболее охотно
реагируют на новые публикации.
Для начала необходимо внедрить вышеперечисленный контент в социальные
сети для того, чтобы быть в тренде и гармонично смотреться с партнерами.
Согласно опросу, который был проведен среди целевой аудитории агентства, было
выявлено, что наиболее популярный инструмент для привлечения аудитории и
повышения лояльности к бренду в социальных сетях является розыгрыш
сертификатов и конкурсы.
1. Определение
период анализа
2. Создание
таблицы для
анализа
3. Выборка
постов
4. Анализ
времени
публикаций
5.
Формулирование
выводов и
предложений