74
обучения и тому подобные сведения, которые можно получить
преимущественно путём социально-психологических исследований.
Следовательно, еще одним направлением совершенствования
организации корпоративного обучения, которое позволит повысить, в
конечном итоге, качество последнего – проведение социально-
психологических исследований и опросов.
Система повышения квалификации будет эффективной в том случае,
если она основана на сборе информации «снизу», от самих работников. На
сегодняшний день на предприятии ООО «Самикс» не проводятся опросы
самих рабочих, не анализируется, в какой области они хотели бы повысить
свою квалификацию.
Учёт мнения работников об уровне и динамике их профессиональных
знаний позволит отделу кадров планировать повышение их квалификации
«снизу», что даст возможность говорить об индивидуальном подходе к их
профессиональному развитию. Это, в свою очередь, приведет к преодолению
формального характера обучения, позволит точнее определять содержание и
сроки, сложность и место обучения, более обоснованно подойти к
формированию учебных групп.
2. Создание на базе предприятия ООО «Самикс» специализированного
корпоративного учебного центра (далее КУЦ).
Собственный КУЦ дает ряд преимуществ:
КУЦ будет самостоятельно разрабатывать планы по корпоративному
обучению кадрового состава предприятия;
работники будут обучаться без отрыва от производственного и
организационного процесса;
будет учетываться специфика деятельности предприятия, причем уклон
будет сделан на практическое обучение непосредственно на рабочем месте, а
не на теорию;
обучение будут проводить высококвалифицированные специалисты, с
большим опытом работы на данном предприятии;
75
минимизация издержек на организацию процесса корпоративного
обучения.
КУЦ будет осуществлять следующие функции:
составлять проекты тактических и стратегических планов по
подготовке и повышению квалификации персонала исходя из запросов
подразделений предприятия;
определять потребность в обучении персонала;
разрабатывать учебные программы и другую учебно-методическую
документацию по обучению персонала;
подбирать преподавателей из числа работников предприятия;
участвовать в работе квалификационных и аттестационных комиссий;
организовывать работу и курировать учащихся техникумов и студентов
вузов при прохождении ими производственной практики на данном
предприятии;
составлять графикови и расписание занятий.
КУЦ будет входить в состав отдела кадров ООО «Самикс».
Таким образом, внедрение предлагаемого проекта будет способствовать
появлению совершенно нового элемента в системе корпоративного обучения
персонала ООО «Самикс» - планирования, который позволит оперативно
определять необходимость в обучении персонала.
Этапы разработки проекта:
1 этап - «Подготовительный». На данном этапе необходимо осуществить
следующие действия:
1. Исследовать существующую систему подготовки и обучения на
предприятии и уровень подготовки персонала.
2. Обосновать целесообразность создания КУЦ.
3. Описать возможные положительные результаты, которые могут
быть получены при создании корпоративного центра: Например: снижение
затрат, повышение качества производимой продукции.
76
4. Рассчитать материальные и временные затраты на создание КУЦ.
5. При необходимости выбрать консалтинговую фирму и создать
команду для разработки проекта КУЦ из числа ее сотрудников.
2 этап - «Организационная работа». Он включает в себя следующие
действия:
1. Разрабатывается организационнойая структура и штатногое
расписание КУЦ, а также прорабатывается система взаимодействия с общей
оргструктурой предприятия.
2. Рассчитываются затраты на оплату труда специалистам КУЦ, а
также оптимальные временные и материальные затрат на их обучение.
3. Определяется возможность применения системы наставничества,
как вариант снижения затрат на обучение персонала.
4. Рассчитываются и оптимизируются затраты, связанные с
подготовкой и оборудованием помещений под КУЦ: обосновывается их
количество, размер, оснащение, исходя из целевого предназначения.
5. Разрабатывается и обосновывается система документооборота
КУЦ (в частности формы и бланки документов).
6. Выбирается оптимальная форма юридического оформления и
подготавливается вся необходимая документация.
3 этап - «Подготовка кадров»: разрабатываются должностные
инструкции, определяется порядок аттестации для сотрудников КУЦ,
определяются методы набора персонала для КУЦ, направление руководителя
центра на подготовку по индивидуально разработанной программе.
4 этап - «Программы и методики»: разрабатываются программы по
первичному обучению и повышению квалификации, разрабатываются
внутренние учебно-методические материалы по каждой программе.
5 этап - Утверждение проекта КУЦ и изменение механизма обучения
персонала.
6 этап – Принятие и запуск нового процесса обучения персонала.
77
Завершающим этапом является получение лицензии на право
проведения обучения, подготовки и переподготовки кадров на предприятии
ООО «Самикс».
Для структуризации проекта построим «дерево целей» (рисунок 13)
Рисунок 13. Дерево целей проекта по внедрению УЦ на
предприятии ООО «Самикс»
Источник: разработано автором
Провести анализ ситуации на
предприятии
Разработать проект
повышения эффективности
системы обучения персоналу
Утвердить проект повышения
эффективности системы
обучения персонала
Внедрить проект повышения
эффективности системы обучения
персоналу
Проведение
подготовительных
мероприятий
Анализ существующей
системы обучения
Назначить
ответственных за
разработку проекта
Создание проектной
группы из сотрудников
консалтинговой фирмы
Подготовка персонала к
реализации проекта
Расчет эффективности внедрения
проекта
78
Длительность каждого этапа в днях и сроки реализации проекта по
внедрению УЦ на предприятии ООО «Самикс» представлены в приложении
1.
Длительность разработки проекта повышения эффективности системы
обучения персонала за счет внедрения учебного центра на предприятии ООО
«Самикс» составляет 5 месяцев.
3.2 Расчет экономической эффективности проекта
Экономическую эффективность проекта по внедрению КУЦ в ООО
«Самикс» можно представить в виде совокупности экономических
показателей, которые отражают все затраты, связанные с реализацией
проекта, и полученные результаты. Соотношение двух этих показателей
позволяет говорить о том, насколько экономически привлекателен и
целесообразен данный проект.
Перечень затрат по проекту представлен в таблице 17.
Таблица 17
Затраты на создание проекта УЦ
Название этапа
Затраты,
руб.
Исполнитель
1 этап - «Подготовительный»
1.1. Исследование эффективности
сложившейся на предприятии системы
подготовки и корпоративного обучения кадров
3000
Кадровый
специалист
1.2. Определение целесообразности создания
КУЦ
3000
Кадровый
специалист
Экономист
1.3. Составление бюджета затрат на
реализацию мероприятия
3000
Экономист;
Главный бухгалтер
1.4. Поиск консалтинговой фирмы для
реализации проекта
3000
Кадровый
специалист
79
Продолжение таблицы 17
2 этап - «Организационная работа»
2.1. Разработка проекта корпоративного
центра
24000
Кадровый
специалист
Экономист
Юрист
Директор
2.2. Разработка оргструктуры КУЦ
24000
Кадровый
специалист
Директор
Юрист
2.3. Разработка штатного расписания КУЦ
24000
Главный бухгалтер
Кадровый
специалист
2.4. Расчет затрат на оплату труда
специалистов КУЦ
16000
Кадровый
специалист
Бухгалтер
расчетного отдела
2.5. Определение оптимального бюджета на
обучение специалистов КУЦ
16000
Маркетолог
Кадровый
специалист
2.6. Разработка системы наставничества, как
варианта минимизации затрат на обучение
персонала
24000
Кадровый
специалист
Бухгалтер
Экономист
2.7. Определение затрат на материально-
техническое оснащение КУЦ
32000
Менеджер по
снабжению
Начальник АХЧ
Кадровый
специалист
Бухгалтер
80
Продолжение таблицы 17
2.8. Разработка и обоснование системы
документооборота КУЦ
24000
Директор КУЦ
Кадровый
специалист Главный
бухгалтер
2.9. Юридическое оформление, подготовка
необходимой документации
16000
Начальник
юр.отдела
Юрисконсульт
3 этап - «Подготовка кадров»
3.1. Разработка должностных инструкций
24000
Кадровый
специалист
Директор по
персоналу
Юрист
Гл. бухгалтер
3.2. Разработка системы аттестации для
сотрудников КУЦ
32000
Менеджер по
персоналу
Начальник
производственного
отдела
Начальник отдела
продаж
3.3. Набор персонала КУЦ
32000
Директор по
персоналу
Гл.бухгалтер
3.4. Подготовка руководителя центра по
индивидуальной программе
56000
Директор по
персоналу
Юрист
Гл. бухгалтер
Директор
Консалтинговое
агентство
81
Продолжение таблицы 17
4 этап - «Программы и методики»
4.1. Анализ системы бизнес-коммуникаций
предприятия для разработки эффективной
системы обучения
32000
Кадровый
специалист
Директор по
персоналу
Юрист
Главный бухгалтер
4.2 Разработка программ первичного обучения
и программ повышения квалификации
24000
Кадровый
специалист
Директор по
персоналу
Юрист;
Гл. бухгалтер
4.3 Разработка и утверждение внутренних
учебно-методических материалов по всем
программам
24000
Кадровый
специалист
Директор по
персоналу
Юрист
Гл. бухгалтер
Директор
5 этап - Утверждение проекта корпоративного
учебного центра и изменение процесса
обучения персонала
0
Директор
Директор по
персоналу
б этап – Принятие и запуск нового процесса
обучения персонала
0
Директор
Источник: разработано автором
Затраты на проект приведены исходя из мониторинга рынка, который
показал, что работа проектной группы из 3-5 человек в среднем оплачивается
из расчета 7 - 10 тыс. руб в день.
82
К затратам первого этапа можно отнести дополнительную оплату
менеджеру за проведение подготовительных мероприятий при
осуществлении подготовки персонала.
К затратам 2-4 этапов относится оплата услуг проектной группы.
После запуска новой системы обучения на базе КУЦ ежемесячно на его
существование необходимо будет не менее 100-180 тыс. руб. Сюда будет
входить:
заработная плата руководителя КУЦ;
зтраты по оплате труда преподавателей КУЦ (предположим, что в штат
центра на первом этапе будет входить три педагога);
затраты на рабочее место;
затраты на закупку необходимых учебных материалов.
Также в первый месяц запуска предлагаемого проекта понадобится
1300000 руб. для оборудования учебных классов.
При условии внедрения предлагаемых мероприятий по
совершенствованию системы обучения (создание УЦ), согласно
нормативным значениям планируемая прибыль предприятия ООО «Самикс»
может увеличиться примерно на 15 - 20%, т.к. проходить обучение будет
большее количество работников, чем до внедрения проекта, что позволит
сократить брак и увеличить эффективность и результативность работы
предприятия.
Согласно отчету о прибылях и убытках ООО «Самикс» за 2017 г., чистая
прибыль предприятия составила 11023,68 тыс. руб., тогда среднемесячная
прибыль составит 918,64 тыс. руб. Соответственно после успешного
внедрения проекта в деятельность предприятия прибыль может увеличится
до 1103 тыс. руб.
Чтобы оценить эффективность проекта, нужно рассчитать ряд
показателей, в частности:
чистый дисконтированный доход (ЧДД),
чистая текущая стоимость (ЧТС),
83
индекс доходности (ИД),
рентабельность проекта,
срок окупаемости.
Для расчета ставки дисконта кредитную ставку примем равную 7,5 %,
уровень инфляции 6,5% и уровень риска проекта 10%.
Таким образом, показатель внутренней нормы доходности (Е) составит
24% в год и, соответственно, 2 % в месяц.
Коэффициент дисконтирования, учитывающий временногой фактор,
рассчитаем по формуле 1:
???? ????
????????
Рассчитаем коэффициент дисконтирования для первых 5 периодов:
1 период:
????
????
2 период:
????
????
3 период:
????
????
4 период:
????
????
5 период:
????
????
По аналогии проведем расчет для оставшихся периодов.
ЧДД по расчётным периодам определим по формуле 2:
ЧДД = (Доходы - Затраты) * а, (2)
Чистая текущая стоимость - нарастающий итог ЧДД. Рассчитывается по
следующей формуле:
????????
Расчет коэффициента дисконтирования, ЧДД и ЧТС представлены в
таблице 18.