76
Продолжение таблицы 18
4.1.
- Слайды простые текстовые 60 шт.
300,00 18 000,00
4.2.
- Слайды простые текстовые с иллюстрацией 70 шт.
600,00 42 000,00
4.3.
- Сложные слайды 50 шт.
1 600,00
80 000,00
5. Разработка тестов
5.1.
- Простые текстовые тесты 100 шт.
250,00 25 000,00
5.2.
- Сложные тесты 20 шт.
600,00 12 000,00
ИТОГО разработка 1 курса: 546 000,00
Таблица 19
Расходы на проведение дистанционного обучения.
№
Наименование расходов К-во (шт.)
Цена
(руб.)
Стоимость
(руб.)
1.
Размещени
е и сопровождение
дистанционного курса
в системе дистанционного обучения
- - 7 000,00
2.
Сопровождение пользователей
дистанционного курса
100 чел. - 35 000,00
И
ТОГО проведение дистанционного
обучения по 1-му курсу:
42 000,00
В таблицах 11 и № 12 приведены: стоимость разработки одного
дистанционного курса и стоимость проведения дистанционного обучения на
базе разработанного дистанционного курса. Принимая во внимание общие
условия с очным обучением, стоимость разработки трех дистанционных
курсов составит 1 638 000,00 рублей, а стоимость проведения
дистанционного обучения для одного сотрудника – 1 260,00 рублей.
Проведенные расчеты показали, что обучение в дистанционной форме
стоит меньше по сравнению с традиционным очным обучением. Увеличение
количества слушателей дистанционного обучения позволило быстро снизить
его стоимость.
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью проведенного исследования являлось исследование способов
корпоративного обучения для разработки рекомендаций по развитию
корпоративного обучения в компании. Для достижения поставленной цели в
работе был выполнен ряд задач.
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты
корпоративного обучения персонала предприятий. По результатам ее
написания можно сделать вывод, что обучение персонала - это
целенаправленный, организованный, планомерно и систематически
осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и
способами общения под руководством опытных преподавателей,
наставников, специалистов и руководителей.
Во второй главе был проведен анализ корпоративного обучения на
примере компании ООО «Юнилевер Русь».
Компания Юнилевер производит и продает на потребительском рынке
продукты питания, парфюмерно-косметическую продукцию и товары по
уходу за домом. Unilever производит и продает продукцию под более чем
тысячей брендов по всему миру.
В 2019 году программы корпоративного обучения прослушали 1672
сотрудника, в 2018 году – 1805 сотрудников, в 2017 году – 1950 сотрудников.
То есть, можно сделать вывод, в 2019 году почти 30% компании прошли
корпоративное обучение.
Проанализировав систему обучения персонала ООО «Юнилевер Русь»
можно сделать следующий вывод: компания уделяет значимое внимание
качеству работы сотрудников и стремится повысить его результативность
посредством непрерывного обучения персонала.
Еще два года назад команда обучения проводила очные тренинги для
менеджеров по продажам, мерчендайзеров и торговых представителей в
России, Беларуси и Украине — это 3 500 человек. За проект отвечали всего
78
пять тренеров, которые буквально жили в командировках с января по
декабрь.
Если торговый представитель хорошо знает продукт, значит больше
продаёт и зарабатывает. Не все сотрудники понимали эту закономерность и
часто относились к тренингам формально. Как следствие, не всегда
выполняли план продаж или даже не всегда понимали, как можно улучшить
продажи в зоне своей ответственности. Нужен был инструмент, который бы
помог четко объяснить задачи сотрудникам в трех странах и научить их
решать.
В третьей главе были разработаны рекомендации по
совершенствованию корпоративного обучения сотрудников. А именно, была
предложена модель дистанционного непрерывного обучения. Сотрудники
смогут регулярно проходить курсы по новым продуктам, которые компания
продвигает на рынке.
Водный курс рассчитан на две недели. Курс адаптирован под планшеты
и смартфоны.
Сотрудники будут проходить аттестацию вначале и конце года.
Результаты тестирования отразятся в их KPI.
В рамках дипломной работы был просчитан бюджет и прописана
экономическая и социальная эффективность проекта. Таким образом, можно
сделать вывод, что цель данного дипломного проекта была достигнута.
Таким образом, данная работа позволила дать более качественную
оценку в области корпоративного обучения сотрудников.
79
СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий
курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. -
224 c.
2. Архипова Н.И. Актуальные проблемы совершенствования
системы образования в условиях развития цифровой экономики //
Экономика России: Стратегические задачи и пути их решения: Сб. статей
по итогам международной научной конференции. Москва, 15 марта 2018
г. М.: РГГУ, 2018. - С. 13-19.
3. Архипова Н.И., Назайкинский С.В., Седова О.Л. Современные
проблемы управления персоналом. М.: Проспект, 2018. – С.54
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное
пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
5. Бычкова Н. А. Обучение персонала как залог успеха организации
// Молодой ученый. — 2018. — №43. — С. 203-205. — URL
https://moluch.ru/archive/229/53221/ (дата обращения: 19.02.2020
).
6.
Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие
/ В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
7. Гладкий, А.А. 1С Зарплата и управление персоналом 8.3. 100
уроков для начинающих / А.А. Гладкий. - М.: Эксмо, 2015. - 272 c.
8. Глухенькая Н.М. Обучение персонала: исследование принципов
и методов // Профессиональное образование. Столица. – 2015. – №1 – С.
42–44.
9. Горбань О.Г. Современные подходы к обучению менеджеров по
персоналу // Электронный вестник Ростовского социально-
экономического института. – 2014. – №2. – С. 237–245.
10. Глухова, Л.В. Концептуальные основы управления
интеллектуальным потенциалом предприятия // Вестник Волжского
университета имени В.Н. Татищева. - 2016. - №1(35), том 2. - С. 117-125.
80
11. Губанова С.Е. Внутрифирменная подготовка кадров как
механизм гармонизации деятельности предприятия // Вестник Волжского
университета имени В. Н. Татищева № 1, том 1, 2017.- С.1-8
12. Губанова С.Е. Особенности работы корпоративного
Удостоверяющего центра крупного промышленного предприятия //
Информационные системы и технологии: управление и безопасность:
сборник статей II Международной заочной научно-практической
конференции // Поволжский гос. ун-т сервиса. - Тольятти-Русе: Изд-во
ПВГУС, 2017. - № 2. - C. 185-191.
13. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации:
Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
14. Дмитриев М.Е. Особенности обучения персонала
организации // Вестник Казанского технологического университета. –
2012. – №15. – С. 300–303.
15. Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и
практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт,
2016. - 244 c.
16. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика.
Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-
практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект,
2015. - 56 c.
17. Карякин, А.М. Управление персоналом: учебник /
А.М.Карякин - К.: Центр учебной литературы, 2016 г. - 543 с.
18. Кибанов, А.Я. Концепции и виды обучения персонала /
А.Я. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент, - 2016. - № 9 - С. 11-16.
19. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебник / А.Я.
Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. - М.: РИОР, 2015. - 288 с.
99
20. Кириллов А.В., Виниченко М.В. Служба управления
персоналом организации и повышение эффективности управления