64
Завершающим элементом станет посещение кремниевой долины. За
основу программы взято предложение компании Fast Forward,
предлагающей организацию подобных туров.
Таким образом планируемый экономический эффект составит 68 млн.
– 21 млн = 47 млн. рублей. Что говорит об эффективности и
целесообразности реализации предложенных и разработанных мероприятиях.
65
Заключение
Предметом обучения являются: получение теоретических,
методических и практических знаний, необходимых работнику для
выполнения своих обязанностей на рабочем месте; умение — способность
выполнять обязанности, закрепленные за работником на конкретном рабочем
месте; навыки — высокая степень умения применять полученные знания на
практике, навыки предполагают такую меру освоения работы, когда
вырабатывается сознательный самоконтроль; способы общения (поведения)
— форма жизнедеятельности личности, совокупность действий и поступков
индивида в процессе общения с окружающей действительностью, выработка
поведения, соответствующего требованиям, предъявляемым рабочим местом,
социальные отношения, коммуникабельность.
Система обучения эффективна лишь в том случае, если она тесно
связана с важнейшими направлениями работы
по управлению персоналом – системой стимулирования труда, работой с
резервом на руководящие должности, программами развития персонала и др.
С помощью профессионального обучения у персонала формируется
единая терминология, общий подход к выполнению конкретных
обязанностей и к профессиональной деятельности в целом. Это
положительно сказывается на координации работы подразделений в
филиалах организации. Также обучение способствует удержанию
высококвалифицированных специалистов на предприятии, ведь сотрудник,
прошедший обучение на предприятии, начинает относиться к нему с
большей степенью лояльности.
Объектом практического исследования выступила ИТ-компания
Рамблер Интернет Холдинг. Рамблер Интернет Холдинг — одна из
крупнейших российских групп компаний, работающих в области медиа,
технологий и электронной коммерции.
66
Управляющей компанией «Рамблер Интернет Холдинг» является
ООО «Рамблер Интернет Холдинг». Организация зарегистрирована 18
ноября 2003 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной
налоговой службы № 46 по г. Москве. Генеральный директор организации –
Абрамян Рафаэль Артурович. Компания ООО «Рамблер Интернет Холдинг»
находится по юридическому адресу 115280, город Москва, улица Ленинская
Слобода, 19.
Кадровую функцию в компании ООО «Рамблер Интернет Холдинг»
осуществляет кадровая служба, возглавляемая начальником отдела кадров. В
его подчинении находятся 4 подразделения по секторам: Сектор найма
рабочей силы; Сектор стимулирования и оплаты труда; Сектор трудовых
отношений; Сектор охраны труда.
Численность персонала на конец 2017 года составляет 3908 человек.
На данном предприятии большинство работающих составляют женщины
(67,8% в 2016 году, и 69,2% в 2017 году), но существует тенденция к
сокращению их числа.
Анализ персонала организации по возрасту показал, что к работе в
ООО «Рамблер Интернет Холдинг» в основном привлекаются люди в
возрасте до 30 лет.
Система обучения персонала ООО «Рамблер Интернет Холдинг»
имеет широкий спектр различных программ обучения, направленных на
различные категории работников.
Первичный анализ системы обучения персонала ООО «Рамблер
Интернет Холдинг» показывает, что она недостаточно полно учитывает
потребности предприятия, формируется эпизодично.
Стажировки в компании в настоящий момент для топ-менеджеров
компании не применяются.
Существенным недостатком является отсутствие контролирующих
мероприятий по оценке эффективности обучения, удовлетворенности
работников системой обучения.
67
Разработаны требования к программе стажировке топ-менеджеров
ООО «Рамблер Интернет Холдинг» и произведен расчет эффективности
предлагаемой программы.
Обучение топ-менеджеров достаточно сложная и специфическая
задача. Исходя из высокого статуса данной категории работников возникает
ряд существенных проблем в организации обучения. Следует отметить, что
сам процесс обучения в применении к высшему руководству предприятий
практически не применяется, его заменяют более лояльным: развитие. Кроме
того, высокий статус и довольно высокий уровень образования членов топ-
менеджмента ООО «Рамблер Интернет Холдинг» накладывает и другие
весомые ограничения на организацию стажировки данной категории
сотрудников.
Так как компания ООО «Рамблер Интернет Холдинг» является одним
из лидеров ИТ, а высшее руководство обладает необходимым уровнем
знаний, то программа стажировки должна включать в себя максимальное
количество практических навыков в организации работы предприятия
соответствующей специфики и масштабов деятельности.
Кроме того, желательно совместить стажировку и практическое
обучение с участием в крупных выставках или конференциях, в рамках
которых топ-менеджмент ООО «Рамблер Интернет Холдинг» сможет собрать
информацию о новинках в сфере электронного рынка, сформировать или
дополнить круг деловых контактов, заложить основу долгосрочных деловых
отношений, обменятся опытом с коллегами из иностранных компаний.
Также желательно учесть в процессе организации данной стажировки
для высшего руководства ООО «Рамблер Интернет Холдинг» посещения
наиболее активно развивающихся компаний в сфере инноваций с целью
изучения передового мирового опыта в организации эффективной
инновационной деятельности.
Для ООО «Рамблер Интернет Холдинг» разработана программа
стажировки с учетом представленных требований. Программа стажировки в
68
законченном виде будет иметь следующий вид: 4 дня участие в выставке
CES2019, 7 дней стажировка в Fortinet, 7 дней посещение кремниевой
долины. Таким образом, совокупно программа стажировки рассчитана на 18
дней.
Таким образом планируемый экономический эффект составит 68 млн.
– 21 млн = 47 млн. рублей. Что говорит об эффективности и
целесообразности реализации предложенных и разработанных мероприятиях.
Таким образом, все поставленные задачи решены и достигнута цель
работы.
69
Список использованных источников
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами.
8–е издание// Пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2017. –
60 с.
2. Генкин Б.М., Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы
управления персоналом: Учебное пособие для вузов – М.: Высшая школа,
2016. – 125 с
3. Гусарова, Е.Н. Технологии обучения взрослых. Семинары,
тренинги для менеджеров, руководителей, студентов, преподавателей
гуманитарных специальностей [Текст]. – М.: АПКиППРО, 2016. – 205 с.
4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. –
М.: ИНФРА–М, 2016. – 342с.
5. Киркпатрик Д. Оценка программ обучения: четыре уровня.
Практикум: Учеб.пособие.2016 – 119 с.
6. Магура М.И. Курбатова М.Б. Организация обучения персонала
компании. – М.: Интел–Синтез 2016. – 81 с.
7. Магура М.И. Оценка работы персонала: Подготовка и проведение
аттестации / Магура М.И., Курбатова М.Б. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.:
Интел–Синтез, 2016. – 360 с.
8. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как
конкурентное преимущество. - М.: Пресс, 2017. – 216 с.
9. Оганесян И. Управление персоналом организации: Учебное
пособие. – Мн.: Амалфея, 2014.-256 с.
10. Практики управления персоналом на современных российских
предприятиях / Сборник статей Института сравнит. исслед. трудовых
отношений / под ред. [и с предисл.] В.И. Кабадиной. – М.: ИСИТО, 2015. –
195 с.
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.:
ЮНИТИ, 2014. – 250 с.
