54
России, организатор деловой программы - Immobilien Service Gesellschaft
mbH (Германия).
Таким образом, готовых предложений по организации стажировок для
руководителей ООО «Рамблер Интернет Холдинг» нет, однако существуют
компании способные реализовать и сформировать данные предложения.
Сформируем основные требования к разрабатываемому
предложению. Так как компания ООО «Рамблер Интернет Холдинг»
является лидером российского рынка ИТ технологий, а высшее руководство
обладает необходимым уровнем знаний, то программа стажировки должна
включать в себя максимальное количество практических навыков в
организации работы предприятия соответствующей специфики и масштабов
деятельности.
Кроме того, желательно совместить стажировку и практическое
обучение с участием в крупных выставках или конференциях, в рамках
которых топ-менеджмент ООО «Рамблер Интернет Холдинг» сможет собрать
информацию о новинках в сфере электронного рынка, сформировать или
дополнить круг деловых контактов, заложить основу долгосрочных деловых
отношений, обменятся опытом с коллегами из иностранных компаний.
Также желательно учесть в процессе организации данной стажировки
для высшего руководства ООО «Рамблер Интернет Холдинг» посещения
наиболее активно развивающихся компаний в сфере инноваций с целью
изучения передового мирового опыта в организации эффективной
инновационной деятельности.
Между тем ни одно из проанализированных предложений не
соответствуют сформированным требованиям, представленным на рисунке 7.
Ограничения, накладываемые на программу стажировки, основаны на
принципе рационализации капиталовложений и предусматривают включение
в программу механизмов обмена опытом, наращивания потенциальных
коммерческих и деловых связей и возможности использования стажировки в
PR целях.
55
Рисунок 7. Требования к программе стажировки
Поэтому разработаем примерную программу стажировки с учетом
представленных требований.
Основным элементом стажировки должно стать посещение крупной
компании, осуществляющей аналогичную деятельность, однако не
являющуюся потенциальным конкурентом, так как в таком случае
организация посещения данной компании будет невозможно. Также в
идеальном случае возможно предложение организации ответной стажировке
делегации из данной компании с целью обмена опытом, что позволит
получить существенный эффект от мероприятия по обоюдному обучению.
Наиболее перспективной компанией, способной предоставить
необходимую базу и, между тем, не являющейся прямым конкурентом ООО
«Рамблер Интернет Холдинг», в том числе в долгосрочной перспективе,
является американская компания «Fortinet».
Fortinet — американская транснациональная корпорация. Её главный
офис расположен в г. Саннивейл (Калифорния). Компания специализируется
на разработке и продвижении программного обеспечения, решений и
сервисов в области информационной безопасности: межсетевых экранов,
антивирусных программ, систем предотвращения вторжений и обеспечения
обмен опытом
формирование
связей
Рационализация
капиталовложений
использование в PR
56
безопасности конечных точек и других продуктов. По объему выручки
компания занимает четвертое место среди всех компаний,
специализирующихся в области сетевой безопасности.
Компания Fortinet была основана в 2000 году братьями Кеном и
Майклом Кси. К 2004 году компания привлекла 93 млн долларов США
капитала и представила десять различных устройств FortiGate. В том же году
между компаниями Fortinet и Trend Micro начали возникать периодические
патентные споры. В 2009 году компания вышла на открытый рынок и
привлекла средства в сумме 156 млн долларов США посредством первичного
публичного предложения. На протяжении 2000-х годов Fortinet расширяла
ассортимент своей продукции, представляя, среди прочих, «песочницу»,
решения в области защиты беспроводных точек доступа, и электронной
почты. Между тем, посещение компании в США и организации стажировки в
данном регионе открывает отличные возможности осуществления визитов в
кремниевую долину. Кремниевая долина - южная часть консолидированного
метрополитенского статистического ареала (агломерации-конурбации) Сан-
Франциско в штате Калифорния (США), отличающаяся большой плотностью
высокотехнологичных компаний, связанных с разработкой и производством
компьютеров и их составляющих, особенно микропроцессоров, а также
программного обеспечения, устройств мобильной связи, биотехнологии и т.
п. Возникновение и развитие этого технологического центра связано с
сосредоточением ведущих университетов, крупных городов на расстоянии
менее часа езды, источников финансирования новых компаний, а также
климатом средиземноморского типа.
Несмотря на создание ряда других инновационных кластеров в США
и других странах, Силиконовая долина остаётся ведущим центром такого
рода — в частности получая треть всех венчурных капиталовложений,
которые осуществляются в США.
Между тем, реализации следующей составляющей эффективной
стажировки должно способствовать посещение одной из наиболее крупных в
57
мире выставок электроники CES 2019 которая также проводится в США
34
.
Международная выставка потребительской электроники Consumer Electronics
Show - крупнейшая в США и одна из самых масштабных в мире - стартует в
американском Лас-Вегасе.
Consumer Electronics Show (CES) традиционно используется
ведущими компаниями индустрии hi-tech для анонса наиболее интересных
новинок компьютерной и бытовой техники, а также мобильной электроники,
прикладного программного обеспечения, алгоритмов и модулей обеспечения
взаимодействия между устройствами. Внимание индустрии к выставке во
многом обусловлено тем, что она открывает календарный год и проводится
на крупнейшем и наиболее развитом региональном рынке - США.
В отличие от других крупнейших технологических форумов, CES
закрыта для широкой публики, однако ее новинки активно освещаются в
прессе. Ожидается, что в этом году выставку, которая завершится 11
февраля, посетят более 150 тысяч профессионалов индустрии высоких
технологий и представителей СМИ.
В выставке участвуют свыше 3,1 тысячи компаний более чем из 150
стран мира. Они представят новинки в 15 категориях, включая
аудиотехнологии, автомобильную электронику, цифровую фотографию,
игровые и развлекательные технологии, беспроводные устройства и другие.
Традиционно большое внимание на CES 2019 будет уделено
мобильной электронике. Международная выставка потребительских
технологий CES — престижное событие для производителей электроники,
ИТ-компаний, стартапов. Самое ожидаемое техношоу Америки славится
масштабом представленных инноваций, что вызывает огромный интерес как
в профессиональной среде, так и у широкой публики.
К своему 50-летию выставка собирает больше 175 тысяч посетителей
из 150 стран.
34
Официальный сайт выставки [электронный ресурс] URL: http://www.cesweb.org/
58
Выставка проходит в январе, а значит многое из того, что скоро
появится в обиходе, представят на CES. Все компании с мировым именем
считают своим долгом принять в ней участие. Здесь впервые показывают
новинки Microsoft, Intel, Google, Apple, Samsung, Sony, LG и другие крупные
бренды. Нередко отмечают похвалой за новаторство молодых разработчиков,
которые ежегодно выходят на одну сцену с ведущими игроками. Признание
на CES — серьезный шаг к завоеванию рынка.
CES — выставка с полувековой историей. С 1967 года, когда
состоялась ее премьера, было представлено в общей сложности 700 тысяч
продуктов. На мероприятии увидели свет первая видеокассета (1970 г.),
DVD-проигрыватель (1996 г.), цифровое радио (2000 г.), записывающее
устройство Blu-ray (2002 г.) и множество последних технологий: от
планшетов и телевизоров 4К до 3D-принтеров и умной одежды. CES вывела
на потребительский рынок самоуправляемые автомобили и дроны. Таким
образом, мы сформировали требования к программе стажировки высшего
руководства компании ООО «Рамблер Интернет Холдинг» которая будет
заключатся в посещении и стажировки в подразделениях компании «Best
Buy», посещение кремниевой долины и участие в выставке CES 2019.
Проведем разработку предложений по организации процесса
прохождения стажировки топ-менеджерами ООО «Рамблер Интернет
Холдинг»
В рамках разрабатываемой программы основным элементом, к
которому следует осуществить привязку является выставка CES2019. Период
ее проведения и станет началом процесса стажировки. После завершения
данной вставки предлагается прохождение стажировки в компании Fortinet в
течении 7 дней. Разработка конкретной программы стажировки и
согласование программы должно включать в себя аспекты управления
персоналом, организации системы продаж и управления распределенными
филиалами компании, что позволит охватить весь спектр сложных и
59
потенциально проблемных вопросов в области управления ООО «Рамблер
Интернет Холдинг».
При этом оптимальна будет разработка мероприятий для каждого из
топ-менеджеров в отдельности с общей конференцией в середине
стажировки в компании Fortinet.
При этом разработка программ, а также согласование условий ее
реализации полностью ложится на отдел кадров, специалисты которого
разработают и согласуют программу, а также согласуют программу с
руководством компании Fortinet.
Возложение данной обязанности на данный департамент связан с
высокой ответственностью и необходимостью применения специальных
знаний при согласовании мероприятий, данными навыками обладает только
департамент связей с общественностью.
Завершающим элементом станет посещение кремниевой долины. За
основу программы взято предложение компании Fast Forward,
предлагающей организацию подобных туров.
35
Программа визита рассчитана на 7 дней.
Тема визита: «Новая Информационная Эра: как встретить IT вызов,
визит в Силиконовую Долину в лучшие IT компании мира».
Формат менеджмент-тура: Открытый
Место проведения: США, Силиконовая долина.
Компании, которые необходимо посетить:
Intel, Google, Facebook, Cisco, HP, eBay, Amazon, Twitter, LinkedIn, Wikipedia,
Salesforce, Netflix, Plug And Play Tech Center, Intuit, McAfee, Nvidia.
1день - Обзор ИТ индустрии Силиконовой Долины и основных ИТ
тенденций в США и мире с профессором Stanford, посещение университета
Stanford.
2 день - Посещение инкубатора PlugandPlayTechCenter, SAP И Juniper.
35
Официальный сайт компании Fast Forward [Электронный ресурс] - URL:
http://fforward.biz/ru/component/content/article/131
60
3 день - Встреча с экспертов в Венчурном финансировании, executive search и
с успешным предпринимателем силиконовой долины.
4 день - Посещение Twitter, Facebook и Intel.
5 день - Посещение Google, HP, подведение итогов с профессором
Stanford Business School.
6 день - Культурная программа – экскурсия в Сан-Франциско или
винную долину Напа.
Менеджмент-тур в Силиконовую долину предполагает состав группы
до 25 человек. В нее войдут первые лица компаний: те, кто формирует
стратегию развития бизнеса на несколько лет вперед, определяет
инвестиционные приоритеты компании, рассматривает новые возможности
для развития бизнеса.
Для достижения максимального практического эффекта от данного
менеджмент-тура каждый из участников обязан подготовить детальный
список вопросов, важных для вашего бизнеса, которые компания планирует
решить во время участия в визите. Все вопросы будут сгруппированы и
отправлены принимающим компаниям, которые, в свою очередь, учтут их во
время посещения.
Стоимость участия одного человека - 9900 $
Цена участия сформирована по принципу all-inclusive (все включено). В
стоимость входит: полная бизнес-программа, перелет эконом классом
(дополнительно возможен бизнес-класс), проживание в отеле класса 4–5
звезд, перемещении в США, двухразовое питание (завтрак, ужин),
оформление визы в США, полный перевод во время встреч, страховка,
интенсивная культурная программа, комплект информационных материалов,
оперативное реагирование на любые вопросы и полное личное
сопровождение организаторами визита.
Таким образом, сформированная программа стажировки для Топ-
менеджмента компании представлена в таблице 8.
61
Таблица 8
Программа стажировки топ-менеджмента ООО «Рамблер
Интернет Холдинг»
Мероприятие
Длительность
Организатор
Стажировка в компании Fortinet
7 дней
Отдел кадров ООО
«Рамблер Интернет
Холдинг»
Участие в выставке CES2019
4 дня
Дирекция по маркетингу
ООО «Рамблер Интернет
Холдинг»
Посещение Силиконовой долины
7 дней
Компания Fast Forward
Таким образом, программа стажировки в законченном виде будет
иметь следующий вид: 4 дня участие в выставке CES2019, 7 дней стажировка
в Fortinet, 7 дней посещение кремниевой долины. Таким образом, совокупно
программа стажировки рассчитана на 18 дней.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий
является одной из ключевых в процессе принятия решения о внедрении
мероприятий и обусловлена прежде всего пониманием предприятия,
специфики его деятельности.
Основная проблема ООО «Рамблер Интернет Холдинг» состоит в
неиспользовании такой системы дополнительного обучения высшего
руководства как стажировка. Рассчитаем экономический эффект от
проведения рекомендаций по организации стажировки.
Экономическая оценка мероприятий по организации стажировки топ-
менеджеров ООО «Рамблер Интернет Холдинг», а именно для руководителей
дирекции по розничным продажам, коммерческой дирекции, дирекции по
маркетингу и их заместителей, складывается из предполагаемого повышения
эффективности деятельности предприятия по результатам года после
прохождения стажировки, кроме того под эффективностью можно принять
62
разработки рационализаторских предложений по итогам прохождения
стажировки и внедрению их в жизнь.
Однако, данную оценку следует проводить после реализации
полученных знаний на практики, основываясь на сравнении результатов до
мероприятия и после.
Проведем оценку эффективности затрат на реализацию программы
стажировки основываясь на предположении, что стажировка окажет
положительное влияние на динамику чистой прибыли в 2 % по результатам
финансового года. Основываясь на данных 2017 года, установим, что
экономический эффект от прохождения стажировки составит:
Эффект = пок. чистого дохода в 2017 году*2% = 3,4 млрд. руб *2 % =
68 млн. рублей.
Рассчитаем затраты на реализацию мероприятий. Затраты на
реализацию мероприятий будут состоят из:
затрат на подготовительном этапе (разработка программы,
согласование и заключение договоров),
затрат на организацию перелета, трансфера, участие в выставке,
представительские затраты,
организацию стажировки
проживания и участия в программе «Новая Информационная Эра: как
встретить IT вызов»
визит в Силиконовую Долину в лучшие IT компании мира.
В таблице 8 представлены затраты на организацию стажировки.
Таблица 8
Затраты на организацию стажировки
Наименование статьи
затрат
цена на единицу, руб
кол-во
стоимость
Затраты на
подготовительном этапе
150000
1
150000
Авиаперелет бизнес-класс
58000
14
812000
Трансфер и передвижение
по США
90000
14
1260000
Проживание в отеле 5* 14
дней и ночей
35000
196
6860000
63
Участие в выставке
CES2013
65000
14
910000
Стажировка в Best Buy
240000
14
3360000
Участие в программе
Кремниевая долина
300000
14
4200000
Представительские
расходы
250000
14
3500000
Итого
21052000
Исходя из данных таблицы 8, совокупные затраты на организацию и
реализацию программы стажировки составят 21 миллион 52 тыс. рублей.
Финансирование программы в полном объеме единовременно будет
осуществлено за счет ООО «Рамблер Интернет Холдинг».
Таким образом, планируемый экономический эффект составит 68 млн.
– 21 млн = 47 млн. рублей. Что говорит об эффективности и
целесообразности реализации предложенных и разработанных мероприятиях.
Выводы по главе 3
Основным элементом стажировки должно стать посещение крупной
компании, осуществляющей аналогичную деятельность, однако не
являющуюся потенциальным конкурентом, так как в таком случае
организация посещения данной компании будет невозможно. Наиболее
перспективной компанией, способной предоставить необходимую базу и
между тем не являющейся прямым конкурентом ООО «Рамблер Интернет
Холдинг», в том числе в долгосрочной перспективе является американская
компания «FortiNet».
Между тем, реализации следующей составляющей эффективной
стажировки должно способствовать посещение одной из наиболее крупных в
мире выставок электроники CES 2019 которая также проводится в США
36
.
Международная выставка потребительской электроники Consumer Electronics
Show - крупнейшая в США и одна из самых масштабных в мире - стартует в
американском Лас-Вегасе во вторник.
36
Официальный сайт выставки [Электронный ресурс] URL http://www.cesweb.org/