104
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Тема выпускной квалификационной работы «Стратегическое развитие
организации (на примере ООО «Инновейшен технолоджи»), несомненно
подтвердила свою актуальность. Цель, задачи, которое стояли перед нами,
достигнуты.
В теоретической части работы были раскрыты понятия: «стратегия»,
«стратегическое управление», «стратегическое развитие», исследованы методы
стратегического развития и этапы разработки эффективной системы
стратегического развития организации.
В результате исследований сделаны следующие выводы:
Цели организации— это результаты, а стратегия является средство их
достижения. Стратегия — Стратегия — это курс действий, которыми должны
следовать руководители для достижения стратегических и финансовых целей.
Стратегическое управление — это процесс управления организацией,
который опирается на трудовые ресурсы и гибко реагирует на вызовы внешней
среды, вносит своевременные изменения и ищет конкурентные преимущества,
ориентируясь на потребности клиентов и клиентов в своей деятельности, что в
совокупности позволяет выжить в долгосрочной перспективе при достижении
своих целей.
В выпускной квалификационной работе рассмотрена управленческая
деятельность ООО «Инновейшен технолоджи».
Система управления Обществом основана на следующих принципах:
разделение административных и основных принципов управления путем
наделения всех функций управления услугами организации и мониторинга
реализации профессиональных образовательных программ; создание
эффективной системы управления ресурсами в организации (персонал,
пространство, финансы, оборудование, информация); создание эффективной
системы мониторинга качества управления на всех уровнях; обеспечение
105
современной информационной поддержки процесса управления; разработка
долгосрочной стратегии развития.
В ООО «Инновейшен технолоджи» процесс управления персоналом
включает прием на работу, мотивацию, обучение и информирование персонала,
а также внутренний обмен информацией.
Управление человеческими ресурсами является одним из наиболее важных
факторов в управлении и является профессиональной деятельностью по
координации людей.
Кадровая политика определяет общие черты и основные принципы работы
с персоналом для долгосрочных перспектив организации. Методы и стиль
управления ООО «Инновейшен технолоджи» оказывают особое влияние на
принципы работы с персоналом. Управленческая деятельность генерального
директора осуществляется различными методами. Руководство Общества
использует экономические, административно-правовые, социальные и
психологические методы управления.
В ООО «Инновейшен технолоджи» функции управления реализуются
посредством использования документов, относящихся к различным системам
документации, которые обеспечивают управленческую, инновационную и
другие виды деятельности.
В ходе исследования был сделан вывод о том, что система управления
обеспечивает работу ООО «Инновейшен технолоджи» в полном объеме. Однако
следует отметить, что авторитарный стиль работы руководителя и
необходимость дальнейшего развития системы качества (СМК) требуют
разработки рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности.
Для успешного выполнения инструкций и достижения целей и задач ООО
«Инновейшен технолоджи» топ-менеджер должен разработать систему
мотивации и поощрения персонала, поскольку материальные и моральные
стимулы для сотрудников оказывают непосредственное влияние на успех
организации.
106
Важно обновить оборудование и программное обеспечение, а также
методы рекламы для продвижения ООО «Инновейшен технолоджи».
Для эффективной работы всех служб ООО «Инновейшен технолоджи»
очень важно, чтобы генеральный директор выбрал стиль руководства, чтобы
каждый член команды работал над достижением общей цели (получение
прибыли, привлечение новых клиентов и удовлетворение существующих).
В ООО «Инновейшен технолоджи» топ-менеджер использует
преимущественно авторитарный стиль управления, в результате чего
складывается благоприятный социально-психологический климат. Это означает,
что в ООО «Инновейшен технолоджи» существует средняя степень доверия
между членами Общества друг к другу, положительная, но не высокая степень
взаимопомощи и взаимной поддержки, а также степень удовлетворенности
работой.
В качестве рекомендаций по улучшению стиля и методов управления
генеральному директору ООО «Инновейшен технолоджи» было предложено
объективно оценить их возможности и развить в себе недостающие качества для
роста авторитета в команде; использование преимущественно демократического
стиля управления; стремление к самосовершенствованию; поиск подхода к
каждому сотруднику; справедливое отношение ко всем членам команды;
конструктивный подход к любой ситуации; проведение регулярных работ по
созданию и поддержанию благоприятного социально-психологического климата
в коллективе.
В итоге, можно заключить, что руководители любого ранга и независимо
от численности персонала организации должны всегда помнить о важности
положительного климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и
выбирать наиболее оптимальный стиль руководства для повышения
эффективности рабочего процесса и рентабельности всей организации. А
подчиненным необходимо стремиться к нововведениям и улучшениям, иметь
желание работать и быть востребованным.
107
В проектной части выпускной квалификационной работы нами были
разработаны рекомендации по стратегическому развитию ООО «Инновейшен
технолоджи» в современных условиях.
Были даны рекомендации по внедрению реинжиниринга бизнес-
процессов.
Внедрение реинжиниринга бизнес-процессов приведет ООО «Инновейшен
технолоджи» к высокой эффективности производственной деятельности, росту
и благосостоянию организации.
Далее, нами разработаны и предложены к внедрению информационная
система. Данная информационная система будет являться фактором
долговременных конкурентных преимуществ ООО «Инновейшен технолоджи».
Расчет результативности от внедрения предложенных мероприятий был
проведен экспертным методом.
Нормативный срок окупаемости составит 7 месяцев и расчетный
коэффициент эффективности удовлетворяют принятым условиям, в результате
сделан вывод об эффективности и целесообразности автоматизации
деятельности предприятия.
108
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 3 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.04.2020)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ
(ред. от 24.04.2020)
3. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 24.04.2020)
4. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 04.11.2019, с изм.
от 07.04.2020) «Об обществах с ограниченной ответственностью»
5. Национальный стандарт Российской Федерации системы
менеджмента качества
Научная литература
6. Алексунин В.А. Маркетинг /Алексунин В.А., - 6-е изд. - М.: Дашков
и К, 2017. - 216 с.
7. Алексунин В.А. Маркетинговые исследования / Скляр Е.Н.,
Авдеенко Г.И., Алексунин В.А. - М.: Дашков и К, 2018. - 216 с.
8. Алексунин В.А. Маркетинговые коммуникации / Алексунин В.А.,
Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. - М.: Дашков и К, 2018. - 196 с.
9. Гуськова И.В. Стратегический менеджмент: учебник / А.П. Егоршин,
И.В. Гуськова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2017. -294 с..
10. Дейнека А.В Управление персоналом организации / Дейнека А.В. -
М.:Дашков и К, 2017. - 288 с.
11. Жуков Б.М. Маркетинг / Романов А.А., Басенко В.П., Жуков Б.М. -
М.:Дашков и К, 2018. - 440 с.
12. ЕгоршинА.П. Стратегический менеджмент: учебник / А.П. Егоршин,
И.В. Гуськова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 290 с.
109
13. Зайцева Т.В. Управление развитием человеческих ресурсов:
Монография / Т.В. Зайцева. - М.: НИЦ Инфра-М, 2018. - 336 с.
14. Идрисов А.Б., Картышев С.В. Стратегическое планирование и анализ
эффективности инвестиций. М.: Филинъ, 2017.- 208 с.
15. Исаев Р.А. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг: В 2 томах
Том 2 / Исаев Р.А., - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 336
с.
16. Каменских Н.А. Региональное управление и территориальное
планирование: стратегическое партнерство в системе регионального развития:
учеб. пособие / Н.А. Каменских. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 127 с.
17. Канке А.А., Кошевая И, П. Анализ финансово-хозяйственной
деятельности предприятия. (Профессиональное образование) Учебное пособие-
М.: ФОРУМ.: ИНФРА, 2017.- 256 с.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: парадигмы и
практика. Книга 3: монография / под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2017.
— 174 с.
19. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: теория,
отечественная и зарубежная практика: Книга 2: Монография /Кибанов А.Я.,
Генкин Б.М., Лаврентьева И.В.; Под ред. Кибанова А.Я.-М.: НИЦ ИНФРА-
М,2016-283 с.
20. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: история и
современность: Монография / А.Я. Кибанов, И.А. Эсаулова и др.; под ред. А.Я.
Кибанова - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. -283 с.
21. Ким С.А. Маркетинг / Ким С.А. - М.: Дашков и К, 2017. –356 с.
22. Кузьмина Н.М. Менеджмент персонала корпорации: Монография/
Кузьмина Н.М. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 245 с
23. Латуха М.О. Управление развитием человеческих ресурсов: Учебник
/ Завьялова Е.К., Латуха М.О. - СПб:СПбГУ, 2017. - 252 с.
110
24. Ларионов И.К., Стратегическое управление / Под ред. Ларионов
И.К., - 2-е изд. - М.:Дашков и К, 2017. - 234 с.
25. Ларионов И.К. Стратегическое управление: Учебник для магистров /
Под ред. докт. экон. наук, проф. И.К. Ларионова. - 2-е изд. - М.: Издательско-
торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. —. 346 с.
26. Маслова, В. М. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие
для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления
/ В. М. Маслова. - М.: ЮНИТИДАНА, 2018. - 59 с.
27. Мазилкина Е.И. Менеджмент: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина. — М.:
ИНФРА-М, 2017. — 107 с.
28. Наумов А.И. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И.,
- 6-е изд., перераб. и доп - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2018. –256 с.
29. Плахин А. Е. Стратегическое управление развитием промышленных
парковых структур кластерного типа: монография / А.Е. Плахин. — М.: ИНФРА-
М, 2017. — 218 с.
30. Портных В.В. Стратегия бизнеса / Портных В.В. - М.: Дашков и К,
2017. - 276 с.
31. Родионова В.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В.Н.
Родионова. — 3-е изд., испр. и перераб. — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2017.-106 с.
32. Райченко А.В. Менеджмент: учеб. пособие / А.В. Райченко, И.В.
Хохлова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 342 с.
33. Суслов Г.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие
/ Суслов Г.В. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 154 с.
34. Рыжова В.В. Экономическое управление организацией: Учебное
пособие / В.В. Рыжова, В.В. Петров. - М.: ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2018. – 233 с.
35. Теплова Т.В. Эффективный финансовый директор. Учебное пособие
для бакалавров и магистратуры/Юрайт, 2018. -507 с.