84
Каждый год работники ООО «Инновейшен технолоджи» должны
осваивать профессиональную переподготовку в системе непрерывного
образования.
Например, принимая во внимание необходимость современного
производства и соответствие новым международным стандартам ISO 9000: 2000,
в 2019 году Общество организовала широкомасштабное систематическое
дифференцированное обучение персонала основам анализа функциональных
затрат (FSA). В результате двух этапов прошли обучение более 4 специалистов
и 1 руководителя, экономический эффект от выполненной реальной
практической работы составил 287 тысяч рублей.
В ООО «Инновейшен технолоджи» необходимо развернуть всю программу
обучения для овладения персоналом организации с помощью этого
универсального инструмента для выявления и реализации резервов для
сокращения затрат и на этой основе для получения значительной экономии всех
ресурсов организации.
Для обеспечения эффективной работы по достижению независимости
персонала ООО «Инновейшен технолоджи» следует разработать программу
сертификации персонала, которая будет способствовать:
- внедрение эффективной системы оценки персонала для обеспечения
эффективности его профессионального развития в соответствии с требованиями
международных стандартов ISO 9000: 2000;
- создание благоприятных условий для успешного функционирования
ООО «Инновейшен технолоджи» в международном экономическом, научно-
техническом сотрудничестве и международной торговле путем реализации
конкурентоспособной продукции и предоставления услуг на базе
высококвалифицированных сотрудников организации
Учитывая стремление ООО «Инновейшен технолоджи» - обучать
собственный высококвалифицированный персонал при выборе источников для
удовлетворения потребностей персонала, приоритет отдается внутренним
85
трудовым ресурсам организации, которые должны постоянно развиваться и
совершенствоваться.
Для достижения целей, поставленных в ООО «Инновейшен технолоджи»,
необходимо принять решение на основе общей активизации для реинжиниринга
бизнес-процессов организации, включая управление, планирование,
нормирование, бухгалтерский учет, показатели эффективности, модернизацию
продуктов и процессов.
В своем ускоренном эволюционном развитии ООО «Инновейшен
технолоджи» должно пройти 4 этапа:
Этап 1 - Достижение высокого уровня качества продукции, труда и жизни
сотрудников компании с учетом требований новых международных стандартов
ISO 9000: 2000
Этап 2 - Выход на уровень самообучающейся интеллектуальной
организации, значительный уровень интеллектуального потенциала.
Этап 3 - Создание элитной организации мирового уровня, полностью и
компьютеризированной с высокоорганизованным, гибким, бездефектным
производством «заказов в срок»; обеспечение значительного увеличения
производительности физического и умственного труда работников.
Этап 4 - Обеспечение высокого уровня удовлетворения существующих и
будущих потребностей клиентов с высоким уровнем качества и
послепродажного обслуживания на всех этапах жизненного цикла авиационной
продукции организации; достижение взаимовыгодного долгосрочного
сотрудничества с клиентами, поставщиками и другими партнерами; обеспечение
значительной производительности по всей экономической цепочке; обеспечение
чрезвычайно высокого уровня благосостояния сотрудников.
Реализация программы по повышению эффективности работы персонала
Общества предполагает проведение «Дней эффективности труда».
Целью проведения «Дней эффективности труда» является создание
подходящих организационно-мотивационных условий для планомерного роста
86
результативной работы ООО «Инновейшен технолоджи» путем обнаружения
актуальных проблем и узких мест в производстве, выработки и реализации
мероприятий по увеличению эффективности производства ООО «Инновейшен
технолоджи» за счет оптимизации конструкций и технологических процессов,
минимизации затрат и создания новых ценностей в товаре, совершенствования
организационно-экономических методов управления.
«Дни эффективности труда» должны проводиться ежемесячно в каждом
структурном подразделении ООО «Инновейшен технолоджи» по двум
назначениям: обучение новым методам управления и приемам работы и,
непосредственно, анализ узких мест в функционировании данного
подразделения и предложения по повышению эффективности хозяйственной
деятельности организации.
Создание новых организационно-экономических методов стимулирования
процессов радикального повышения производительности труда в рамках
реализации программы реинжиниринга бизнес-процессов значительно повысит
творческую активность персонала ООО «Инновейшен технолоджи». Новые
конструктивные и технологические идеи, обеспечивающие минимизацию
производственных затрат без снижения потребительских свойств продукции,
проведение «Дней трудовой эффективности», на наш взгляд, позволят нам
увеличить количество рационализаторских предложений в год и получить
прибыль.
Решающим фактором повышения эффективности деятельности компании
и конкурентоспособности товаров является формирование
высокопрофессиональной команды. Создание элитной организации мирового
уровня требует предоставления исключительных технологических
возможностей и условий для мотивации высокопрофессиональной работы.
Система мотивации труда в исследуемой организации должна быть направлена
на производство интеллектуальных продуктов и направлена на обеспечение
зависимости вознаграждения работника от результатов его труда и
87
квалификации, а также максимальную заинтересованность в реализации его
физического и интеллектуального потенциала. Движущей силой производства
являются квалификация работников, их желание работать хорошо и
ответственно. Это, в свою очередь, требует переориентации стратегии
управления для обеспечения необходимой и достаточной, качественно новой
мотивации для развития.
В основе стратегии оплаты труда должен быть заложен принцип
эффективной заработной платы, который требует высокой отдачи от работников,
способствует отбору лучших из них и формирует высокопрофессиональный
персонал ООО «Инновейшен технолоджи».
Высокая заработная плата должна соответствовать высокому
профессионализму; следовательно, система мотивации труда должна постоянно
совершенствоваться в направлении поощрения качественной творческой
работы, которая в будущем трансформируется в индивидуальную
дифференциацию заработной платы.
Если договорные обязательства не выполнены, коллективы не
представляются для премиальных выплат. Такой подход предотвратит потери
потенциальных клиентов и снизит имидж организации на рынке, а также
поможет добиться стабильного экономического роста в сложных рыночных
реалиях. Это способствует повышению производительности труда и
формированию рыночной дисциплины среди работников организации. Особый
интерес в мотивационной политике исследуемой организации следует уделить
усилению дифференциации оплаты труда на основе функционирования системы
«плавающих» коэффициентов как фактора оценки работы структурной единицы
организации. Корпоративное сознание, корпоративная культура, осознание
своей потребности в жизненном процессе Общества является важнейшей базой
и отправной точкой для всех позитивных преобразований, обеспечивающих
стабильную деловую активность, развитие Общества и благополучие его
сотрудники. Приоритетным направлением в мотивационной политике ООО
88
«Инновейшен технолоджи» должно стать стремление постоянно повышать
общественную безопасность всех работников организации.
Формирование поощрительных фондов и, соответственно, выплата
премиальных окладов структурным подразделениям, ответственным за условия
материализации договорных обязательств по поставке продукции, подлежит
обязательному 100% выполнению. Омоложение персонала необходимо для того,
чтобы поддерживать благоприятный возрастной баланс команды и в то же время
обеспечивать преемственность поколений, сохраняя положительный
производственный опыт и традиции.
3.2. Разработка и внедрение информационной системы
в ООО «Инновейшен технолоджи» как фактор долговременных
конкурентных преимуществ
Стратегическое планирование - это особый вид практической
деятельности - плановая работа, которая заключается в разработке
стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов),
которые предусматривают постановку целей и поведенческих стратегий для
соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их
эффективное функционирование в долгосрочной перспективе и быструю
адаптацию к изменяющимся условиям окружающей среды.
Контроль стратегии и анализ пробелов, из-за которых они возникли и как
их уменьшить, на основе этого анализа - возврат к формулированию стратегии,
затем корректировке планов и составлению бюджетов. Реализация планов с
использованием корпоративного учета затрат — это метод управления, при
котором доходы соизмеримы с фактическими затратами в деятельности всех
подразделений компании (Приложение 13).
89
Одна из главных задач руководителя любой организации - использовать
ресурсы, находящиеся в его распоряжении, с наибольшей отдачей. Для этого
требуется информация о наличии таких ресурсов.
Эффективное использование производственного потенциала обеспечивает
достижение стратегической цели наиболее подходящим способом.
Производственный потенциал организации формируется путем
объединения разнообразных ресурсов.
Для промышленной организации такие ресурсы могут включать
капитальное оборудование, технический опыт, сырьевые и материальные
ресурсы и денежные средства. Использование новой адаптивной корпоративной
функциональной и организационно-организационной структуры управления
Обществом позволяет выразить необходимую гибкость в динамичных
экономических условиях и позволяет быстро реагировать на рыночные условия.
Гармоничное соответствие компьютерных технологий и технологий
организации бизнеса является решающим фактором успеха в создании
эффективной системы управления Общества. Здесь акцент делается на
современные информационные технологии, создание корпоративных систем для
организационных и экономических целей, где основным объектом
автоматизации является бизнес-процесс. Сегодня очевидно, что наиболее
процветающими в мире бизнеса являются те организации, которые способны
быстрее собирать информацию, обрабатывать, подвергать ее анализу и на основе
этого принимать обоснованное решение, то есть с использованием современных
информационных технологий. Все больше и больше руководителей осознают,
что самая большая эффективная автоматизированная система — это система,
которая охватывает все взаимосвязанные бизнес-процессы, все аспекты
внутренней и внешнеэкономической деятельности организации.
Объединение всех компьютерных систем ООО «Инновейшен технолоджи»
в единое информационное пространство, представление всей информации об
внешних и внутренних факторах топ-менеджерам организации в режиме
90
реального времени превращают компьютерные системы в мощное оружие
конкуренции. Отслеживая мировой опыт создания информационно-
вычислительной системы, можно констатировать, что научно-технический
уровень развития находится в зачаточном состоянии. В настоящее время подход
с точки зрения управления фундаментальными процессами переносит задачу из
области чисто управленческой в область системного анализа и моделирования.
Экономический аспект управления компанией ООО «Инновейшен
технолоджи» ориентация на обеспечение высшего руководства необходимой
информацией для принятия оптимальных решений становится краеугольным
камнем в построении корпоративной информационной системы организации.
Внедрение управления в ООО «Инновейшен технолоджи» на основе более
точного распределения затрат на бизнес-процессы и продукты является одним из
приоритетных направлений реорганизации организации.
Система объединяет покупателей и поставщиков как часть единой
структуры обработки данных. Система построена модульно, где каждый модуль
охватывает свой бизнес-процесс. Система основана на принципе создания
единого хранилища данных, содержащего полную деловую информацию,
накопленную компанией в процессе производственно-хозяйственной
деятельности. С формированием автоматизированных систем необходимость их
интеграции возросла. Интегрированная система логистики охватывает все уровни
и функции управления, от учета, контроля, анализа до компьютерной поддержки
принятия управленческих решений в организации. В условиях единого и мелкого
характера производства для ООО «Инновейшен технолоджи» быстрое
реагирование на запросы клиентов имеет жизненно важное значение. Разработана
система управления ресурсами, чтобы найти решение всех этих проблем.
Объективные потребности экономики организации требуют компьютерной
поддержки технологий управления корпоративными ресурсами мирового уровня:
- методологии корпоративного планирования для всех типов ресурсов из единого
центра; - система функционального управления затратами и издержками,
91
действующая в реальном экономическом времени; - компьютерная
идентификация узких мест и формирование альтернативных вариантов принятия
решений, прогнозирование и прогнозное моделирование будущего, возможность
обеспечения контрольных действий в «горячем» режиме. В связи с этим
бухгалтерской единицей, для которой возможен расчет, сравнение и анализ
нормативной и фактической стоимости, является: для мастерских - часть; для
механических сборочных и сварочных цехов - заказ. Совершенствование
системы обработки заявок клиентов должно осуществляться в рамках
логистической компьютерной системы «Быстрый маркетинг», которая
предусматривает: - создание внутреннего прайс-листа цен и стоимости
продуктов, которые находятся в спрос со стороны клиента; - формирование
компьютерной базы данных конкретных норм по расходу материалов и труда; -
компьютерное формирование в едином информационном пространстве дела
бланка заявки и оперативный расчет стоимости контракта; - переход на
матричную систему обработки заявок клиентов и исполнения договоров.
В ООО «Инновейшен технолоджи»нестандартный метод планирования
производства, учета затрат и калькуляции затрат с использованием основных
элементов нормативного учета. Каждый фрагмент информации одновременно
доступен всем сотрудникам с соответствующими полномочиями. Результаты
каждого из модулей анализируются всей системой в целом. Целью приложения
является определение возможности изготовления, сроков изготовления,
договорной стоимости и цены продукции. Внедрение системы «Быстрый
маркетинг» обеспечит сокращение последовательности цикла разработки бланка
заявки (в течение одного дня). Целью системы является минимизация
потребления всех видов ресурсов. Это означает, что планирование и управление
всеми видами ресурсов (трудовыми, материальными, техническими,
финансовыми и информационными) осуществляется по взаимному согласию.
Изначально система спроектирована так, чтобы она мгновенно давала ответы на
такие вопросы.:
92
- Какие могут быть узкие места, если вам нужно выполнить
дополнительный заказ? ИЛИ
- Как изменится технико-экономические показатели организации, если мы
включим заказ с нулевой доходностью в производственный план? ИЛИ
- сколько персонала и какой квалификации потребуется для
предполагаемых объемов работ.
Более того, сама система предлагает лучшие варианты для совместного
использования ресурсов в заданных пределах. Например, какой вариант
производственного маршрута для детали обеспечит самую низкую стоимость.
Интегрированная система управления ресурсами раскрывается по своей
природе, так как она на 100% сформирована в мире Интернета - стандартов
клиент-серверной архитектуры. Это обеспечивает ряд долгосрочных,
функциональных и экономических преимуществ:
- благодаря универсальности технологии упрощены процессы управления
внутренними и внешними данными и интеграции системы в глобальное
информационное пространство;
- переход на архитектуру клиент-сервер может быть реализован несколько
без потери ранее вложенных инвестиций, например, сегодня целый ряд систем,
в том числе «компьютерный анализ затрат и прибыльности», работают в веб-
среде и в процессе перехода к новая среда выполняется незаметно для
пользователей;
Приложения более экономичны и легко адаптируются к меняющимся
условиям.
Создание системы управления ресурсами включает в себя наиболее
важные этапы:
- разработка системного проекта, внедрение его модулей, охватывающих
функции учета, анализа, сквозного планирования и ситуационного
прогнозирования;
93
- параллельно, разработка и внедрение компьютерной системы поддержки
принятия решений, в том числе системы анализа факторов внешней и
внутренней среды, прогнозирования, отбора лучших управленческих решений
по критериям. Наивысшей точкой является создание на основе электронной
модели организации автоматизированной системы для определения степени
соответствия потенциала предприятия требованиям внешней среды, оценки
сильных и слабых сторон организации на рынке, и возможные варианты
стратегического развития для получения новых конкурентных преимуществ.
Стратегия создания и развития информационных систем управления
финансами и экономикой предусматривает, наряду с обеспечением всех звеньев
управления необходимой информацией управленческого учета, перевод центра
деятельности в область технологий и управления ими, создание программных
инструментов для выбора оптимального управления. решения из вероятного
пространства альтернатив.
При создании интегрированной системы мы видим три приоритетных
направления:
-создание компьютерной системы для преобразования интегрированных
стратегий в тактические, оперативные планы действий для достижения целей,
поставленных организацией;
-создание компьютеризированной корпоративной системы управления
логистикой мирового класса, которая обеспечила бы эффективную координацию
процессов и ресурсов организации от заключения контрактов, производства до
отгрузки, благодаря чему Общество работало бы с максимальной
эффективностью;
-создание системы быстрого реагирования на запросы клиентов.
В управлении предприятием принцип прямого реагирования заменяется
упреждающим планированием - организацией ориентированной на экспорт
единой корпоративной логистической системы, которая охватывает все отделы
в цепочке от заключения соглашения до отгрузки.