66
Таблица 14
Необходимые процессы проекта их исполнители и сроки
Название процесса
Время
(дни)
Оценка в необходимости подготовки/ повышения квалификации
персонала
45
Выбор методики по выявлению потребности в обучении персонала
25
Обработка результатов
20
Выводы и рекомендации
10
Разработка карт постоянного профессионального продвижения
45
Подготовка карт постоянного профессионального продвижения
30
Подача заявки, согласование сроков и условий проведения
обучающих мероприятий
15
Реализация программ подготовки/ повышения квалификации
персонала предприятия
120
Подготовка к проведению обучающих программ
60
Проведение обучающих программ
62
Внедрение «школы кадрового резерва»
80
Сформировать рабочие группы
35
Выбор тем, задач, обучения
25
Решение поставленных задач/ проблем
20
Реализации и воплощении наработанных подходов и технологий
25
Сравнительная оценка результатов внедрения интегрированной
системы обучения персонала на предприятии
55
CPM-график представлен на рисунке 20.
Рисунок 20. CPM-график
Процессы № 1, 5, 6, 13, 14, 15, 16 лежат на выявленном пути и являются
критическими. Данным процессам руководителю необходимо уделять максимум
внимания, потому что они не имеют резерва времени, если время этих процессов
затянется, затянутся сроки всего проекта в целом.
67
Для расчета эффективности предложения по внедрению подразделения
обучения и развития персонала ООО «Агема» будет взят коэффициент
квалификационного уровня. Коэффициент определим по формуле:
(1)
где Зпi – средняя заработная плата i-го специалиста за достаточно
продолжительный период (6 мес.), предшествующий введению бестарифной
системы оплаты труда, руб.;
ЗП
min
– средняя заработная плата специалиста с самым низким
уровнем оплаты за тот же период, руб.
Кi = 3564000/ 6 / 450000 = 1,32
Коэффициент равен 1,32 что отражает высокий квалификационный
уровень специалиста, проработавшего в ООО «Агема» более трех лет.
Совершенствование оценки результатов деятельности специалистов
ООО «Агема» (как средства их мотивации), в целом влияет на увеличение
объема эффективности трудовой деятельности, а на увеличение выработки
одним работником наибольшее влияние оказывает фактор квалификации.
Для того, чтобы оценить эффективность необходимо рассчитать годовой
экономический эффект по формуле:
Эфф = Эрес – Тзгод – КЗ х Енорм, (2)
где Эфф – годовой экономический эффект;
Эрес –экономия ресурсов;
ТЗгод – текущие затраты, которые дополнительно возникают каждый год
в связи с реализацией мероприятия;
КЗ – капитальные или единовременные затраты по мероприятию;
Енорм – коэффициент распределения затрат ( = 0,2).
После оценки результатов деятельности специалистов ООО «Агема»,
планируется, что высвободится 7 сотрудников. Средняя заработная плата одного
специалиста составляет 405 00 рублей. В следствии этого, экономия затрат
составит: 7 х 40500 = 238 500 рублей в месяц. За год эта цифра составит 3 402
min
ЗП
ЗП
К
i
ку
i
68
000 рублей.
Итак, по предлагаемому мероприятию экономия затрат по заработной
плате специалистов составит 3 402 000 рублей (Эрес), затраты на повышение
квалификации специалистов составят 1325000 рублей в год (Тзгод), капитальные
вложения составят 1 200 000 руб. (КЗ). Следовательно, годовой экономический
эффект составит:
Эфф = 3 402 000 – 1 325 000 – 1 200 000 х 0,2 = 1 837 000 рублей
Таким образом, предлагаемые мероприятия по совершенствованию
системы обучения в ООО «Агема» - выгодны.
Отсюда, нами было рассмотрено создание подразделения по обучению и
развитию персонала сотрудников в ООО «Агема».
Проведенный анализ показал, что при внедрении данного мероприятия на
предприятии произойдет:
повышение квалификационного уровня персонала;
повысится эффективность деятельности ООО «Агема»;
произойдет высвобождение 7 человек, в результате чего экономия
составит 3402 тыс. руб. в год;
экономия по заработной плате составит 1837 тыс. руб.
Выводы по главе 2
На базе проведенного исследования в ООО «Агема» с применением ранее
обозначенных методов, были выявлены следующие проблемы обучения
персонала:
отсутствие системы обучения персонала организации;
трудности в оценке изменений в работе персонала после обучения;
низкая результативность и эффективность обучения.
Изучив сложившуюся ситуацию с профессиональным обучением в ООО
«Агема» и проанализировав ее, можно сделать вывод, что на предприятии
уделяется недостаточно внимания вопросам обучения и повышения
69
квалификации сотрудников. Это не исключает в данный момент наличие
обозначенных проблем. Требуется определение направлений
совершенствования изучаемого процесса.
Разработанные мероприятия позволят повысить производительность
труда, улучшить качество работы персонала, систему обучения и повысят
экономико-хозяйственные показатели ООО «Агема».
70
Заключение
По итогам проведенного исследования можно сделать следующие
выводы.
Обучение персонала играет важную роль в кадровой политике любого
предприятия. Обучение персонала проходит в разных формах: в процессе его
подготовке в ходе социально-трудовой адаптации на новом рабочем месте;
подготовке, переподготовке и повышении квалификации в ходе трудовой
деятельности.
Управление обучением представляет собой совокупность процессов
поиска, накопления, хранения, приобретения, распространения, обмена,
создания, использования и применения знаний, реализуемых в целях улучшения
показателей деятельности, развития предприятия и достижения долгосрочных
конкурентных преимуществ.
Цель обучения в организации – обеспечить системное, эффективное
развитие сотрудников по ключевым компетенциям, сформировать необходимые
знания и навыки, необходимые сотрудникам для повышения эффективности,
создать кадровый резерв и самообучающуюся среду.
В процессе разработки исследования было выявлено, что процесс
обучения будет эффективен при соблюдении принципов непрерывности,
прогрессивности и комплексности, а также целостности и гибкости форм и
методов обучения, ее соответствия текущей стратегии и целей компании, а также
при грамотной разработке документации, где будет прописана система
обучения. Пристальное внимание необходимо уделить и к подходу, выбору
метода обучения, учитывая текущее положение в компании, а также текущее
цели которые компании ставит перед собой.
ООО «Агема» зарегистрировано 19.09.2006 инспекцией ФНС России №
34 по г. Москве по адресу: 123154, город Москва, бульвар Генерала Карбышева,
дом 5 корпус 2, помещение II -1 этаж оф.2/2г.
71
Основным видом деятельности ООО «Агема» выступает производство
кровельных работ (49.91).
Проведенный анализ показал, что на предприятии необходимо создать
подразделение по обучению и развитию персонала. Этому способствуют:
дефицит квалифицированных кадров;
рост требований к персоналу;
необходимость повышения эффективности кадровой службы, для
удержания наиболее квалицированных кадров;
устаревание персонала;
выявление ряда «узких мест» в кадровой цепочке, в связи со снижением
объемов продаж и реализацией мероприятий по повышению прибыли компании;
модернизация кадровой политики компании.
Среди проблем и задач, которые стоят перед ООО «Агема» по работе с
персоналом, можно выделить определение, развитие и поддержку знаний и
компетентности персонала.
В целях обучения и развития персонала для удовлетворения текущих и
будущих потребностей на предприятии необходимо разработать систему
планирования подготовки и переобучения кадров, включающую планирование
обучения на уровне служб и структурных подразделений, подачу заявок на
обучение, составления годового плана внутрифирменного обучения.
Создать отдел развития персонала для решения вопросов оценки
персонала, рассмотрения потребности и целесообразности проведения
внутрифирменного обучения и дальнейшего развития профессиональных
знаний.
В перспективе необходимо продолжать работу по обучению и развитию
персонала по всем направлениям.
Для руководителей подразделений организовать экономическую учебу с
освещением вопросов управления подразделениями в современных условиях.
Нами было рассмотрено создание подразделения по обучению и
развитию персонала в ООО «Агема».
72
Проведенный анализ показал, что при внедрении данного мероприятия на
предприятии произойдет:
повышение квалификационного уровня персонала;
повысится эффективность деятельности ООО «Агема»;
произойдет высвобождение 7 человек, в результате чего экономия
составит 3402 тыс. руб. в год;
экономия по заработной плате составит 1837 тыс. руб.
Разработанные мероприятия позволят повысить производительность
труда, улучшить качество работы персонала, систему обучения и повысят
экономико-хозяйственные показатели ООО «Агема».
Таки образом, можно сделать вывод, что цель выпускной
квалификационной работы достигнута, а все поставленные задачи решены.
73
Список использованных источников
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 30
ноября 1994 № 51-ФЗ (по состоянию на 9 марта 2021 г.) / Информационно-
справочная система «Консультант-Плюс».
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 5 августа
2000 г. № 117-ФЗ (по состоянию на 17 февраля 2021 г.) / Информационно-
справочная система «Консультант-Плюс».
3. О бухгалтерском учете. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ
(по состоянию на 26 июля 2019 г.) / Информационно-справочная система
«Консультант-Плюс».
4. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации /
А.Р. Алавердов. – М. : Синергия, 2017. - 656 c.
5. Асалиев А.М. Оценка персонала в организации: учебное пособие /
А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, О.Г. Кириллова, Е.А. Косарева. – 2-е изд., испр. и
доп. – М.: ИНФРА-М, 2017. – С. 171.
6. Акбулатова, А.М. Основные направления совершенствования
кадровой политики / А.М. Акбулатова // «Научно-практический журнал Аллея
Науки» . – 2018. – №1(17). – С. 1-4.
7. Бабаян, Э.А. Пути повышения эффективности кадровой стратегии /
Э.А. Бабаян // Институт экономики им. М. Котаняна Национальной Академии
Наук Республика Армения. – 2018. – №9. – С. 63-68.
8. Байтасов, Р.Р. Управление персоналом. – М.: Феникс, 2018 – 300 с.
9. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового
потенциала: учеб. пособие / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 191 с.
10. Гапонова, О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Гапонова, Л.С. Данилова,
Ю.Ю. Чилипенок. – М.: РИОР : ИНФРА-М, 2019. – 480 с.
11. Глухов В.В. Менеджмент: для экономических специальностей. – СПб:
Питер Пресс, 2017. –254 с.
74
12. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации. – М.: Дашков и
Ко, 2017. – 288 с.
13. Знаменский, Д.Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации.
Учебник для магистров / Д.Ю. Знаменский. – М.: Юрайт, 2017. – 638 c.
14. Исеркипов М.Т. Некоторые вопросы обучения персонала. // М.Т.
Исеркипов. / Научный вестник. – 2016. – №9. – С. 18 – 20.
15. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебник: гриф МО РФ
/ Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – М.: ИНФРА-М, 2015. –
382.
16. Коновалова В. Мировые тенденции обучения и развития персонала в
России и за рубежом. // В. Коновалова. / Кадровик. – 2016. – №11. – С. 100 – 112.
17. Котлер, Ф. Менеджмент трудовых ресурсов: учебник / Ф. Котлер - 12-
е изд. - СПб. [и др.]: Питер, 2017. - 814 с.
18. Кревенс, Д. Планирование фонда оплаты труда персонала: учебник /
Д. Кревенс. - М. [и др.]: Вильямс , 2017. - 507 с.
19. Кудряшов, В. С. Основы формирования системы обучения персонала
организации / В. С. Кудряшов, Е. А. Мосеева // Juvenis scientia. – 2017. № 2 . С. –
19-24.
20. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я.
Кибалова. – М.: Гардарика, 2017. – 398 с.
21. Кибанов, А.Я. Экономика управления персоналом: учебник / А.Я.
Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова; под ред. А.Я. Кибанова. – М.:
ИНФРА-М, 2019. – 427 с.
22. Кибанов, А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом
/ А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2016. – 967 c.
23. Колбачев, Е. Б. Управление персоналом. – М.: Феникс, 2014. – 315 с.
24. Кузьмина, Н.М. Кадровая политика корпорации. Монография / Н.М.
Кузьмина. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 167 c.
25. Лукьянова, Т.В. Управление инновациями в кадровой работе: Учебно-
практическое пособие / – М.: Проспект, 2015.
75
26. Мазилкина, Е.И. Менеджмент: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина. – М.:
ИНФРА-М, 2019. – 197 с.
27. Маслова В.М. Технологии обучения и развития персонала в
организации. — М.: Вузовский учебник, 2017. — 256 с.
28. Паникарова, С. В. Управление знаниями и интеллектуальным
капиталом: учебное пособие / С. В. Паникарова, М. В. Власов. – Екатеринбург:
Издательство Уральского университета, 2018. – 140 с.
29. Пугач С.П. Управление персоналом в России: новые функции и новое
в функциях. Книга 4 : монография / под ред. проф. И.Б. Дураковой. — М. :
ИНФРА-М, 2018. — 242 с.
30. Райченко, А.В. Менеджмент: учеб. пособие / А.В. Райченко, И.В.
Хохлова. — 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 342 с.
31. Ряховский, А.Н. Основы управления трудовыми ресурсами:
учеб.пособие/ А.Н. Ряховской - М.: ИЭАУ, 2019. – 362 с.
32. Сазыкина, О. А. Стратегия кадрового менеджмента: учеб. пособие /
О.А. Вдовина, С.Д. Резник, О.А. Сазыкина; под общ. ред. проф. С.Д. Резника. –
М. : ИНФРА-М, 2019. – 167 с.
33. Саакян, А.К. Управление персоналом в организации: учеб. пособие /
А. К. Саакян. - СПб. [и др.]: Питер, 2017. - 175 с.
34. Савельева, Т.О. Управление персоналом в современных организациях
/ Т.О. Савельева // Экономист. - 2019. - № 9. - С. 94-96
35. Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при
минимальных финансовых затратах: учеб. пособие / Н.В. Самоухина. – М.:
Вершина, 2019 – 263 с.
36. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала: учебник / С.И. Самыгин. -
Ростов-на-Дону: Феникс, 2019. – 417 с.
37. Сербиновский, Б. Ю. Управление персоналом: учебник / Б. Ю.
Сербиновский. - М.: Дашков и К', 2019. - 462 с.