66
Приложение 1
№1. Ген. директор
1. Каково Ваша образование?
Высшее образование. Дополнительного обучения не прохожу.
2. Считаете ли Вы себя ответственным сотрудником? Были ли штрафы за
безответственность?
Считаю себя ответственным. Штрафов не было.
Со слов сотрудников: порой чрезмерно ответственный и контролирующий.
3. Как Вы относитесь к изменениям? Как Вы относитесь к критике? Как
повлияло на Вас расширение клиники?
К изменения адаптируюсь не сразу. Порой сложно. Критику воспринимаю,
тоже порой сложно. Расширение было стрессовым, но сейчас это позади и
доволен результатом.
Со слов сотрудников: тяжело переносит изменения. К критике не
восприимчив.
4. Предлагали ли Вы что-то новое для развития клиники?
Да. Часто на совещаниях с учредителями мы обсуждаем возможные
инновации, в частности мои идеи.
Со слов сотрудников: предлагает что-то новое часто.
5. Были ли у Вас конфликты с сотрудниками? Если да, то как разрешали?
Есть ли у Вас конфликты с кем-либо из сотрудников на данный момент?
Да. Не всегда конструктивно, но я гибок и могу извиниться. На сегодня
конфликтов нет.
Со слов сотрудников: Конфликтный.
№2. Зам. Заведующего по хоз. части
1. Каково Ваша образование?
Средне-специальное. На последнем курсе института на данный момент.
2. Считаете ли Вы себя ответственным сотрудником? Были ли штрафы за
безответственность?
Ответственный. Штрафов не было.
67
Со слов сотрудников: ответственный.
3. Как Вы относитесь к изменениям? Как Вы относитесь к критике? Как
повлияло на Вас расширение клиники?
К изменениям отношусь с легкостью. Критику выслушиваю молча, но не
люблю. Прибавилось работы, но так даже лучше.
Со слов сотрудников: восприимчив к критике. На изменения реагирует с
готовностью.
4. Предлагали ли Вы что-то новое для развития клиники?
Нет
Со слов сотрудников: нет.
5. Были ли у Вас конфликты с сотрудниками? Если да, то как разрешали?
Есть ли у Вас конфликты с кем-либо из сотрудников на данный момент?
Нет.
Со слов сотрудников: не наблюдалось.
№3. Офис менеджер
1. Каково Ваша образование?
Высшее образование. Дополнительного обучения не прохожу.
2. Считаете ли Вы себя ответственным сотрудником? Были ли штрафы за
безответственность?
Считаю себя ответственной, но штрафы были.
Со слов сотрудников: порой безответственна. Проявляется в
невнимательности.
3. Как Вы относитесь к изменениям? Как Вы относитесь к критике? Как
повлияло на Вас расширение клиники?
Изменения даются нормально. Расширение компании прошло радостно. К
критике отношусь тяжело.
Со слов сотрудников: тяжело переносит изменения. На критику реагирует
остро.
4. Предлагали ли Вы что-то новое для развития клиники?
Нет.
68
Со слов сотрудников: нет.
5. Были ли у Вас конфликты с сотрудниками? Если да, то как разрешали?
Есть ли у Вас конфликты с кем-либо из сотрудников на данный момент?
Да и на сегодня есть конфликты. Но все решаемо. С помощью диалогов
конфликты решались.
Со слов сотрудников: Конфликтная.
№4. Психолог
1. Каково Ваша образование?
Высшее образование. Повышаю квалификацию на постоянной основе.
2. Считаете ли Вы себя ответственным сотрудником? Были ли штрафы за
безответственность?
Считаю себя ответственным. Штрафов не было.
Со слов сотрудников: ответственный, но бывает не внимательный к
документам.
3. Как Вы относитесь к изменениям? Как Вы относитесь к критике? Как
повлияло на Вас расширение клиники?
Гибок и лоялен к изменениям, быстро адаптируюсь. К критике
восприимчив. Расширение не повлияло на мою деятельность.
Со слов сотрудников: изменения переносит с легкостью. К критике не
восприимчив.
4. Предлагали ли Вы что-то новое для развития клиники?
Да. Разрабатываю новые способы работы с пациентами.
Со слов сотрудников: предлагает что-то новое часто.
5. Были ли у Вас конфликты с сотрудниками? Если да, то как разрешали?
Есть ли у Вас конфликты с кем-либо из сотрудников на данный момент?
Да. Когда касается моих интересов. Конфликты разрешаю конструктивно.
Сейчас нет конфликтов.
Со слов сотрудников: не конфликтный.
№5. Глав. врач
1. Каково Ваша образование?
69
Высшее образование.
2. Считаете ли Вы себя ответственным сотрудником? Были ли штрафы за
безответственность?
Считаю себя ответственным. Штрафов не было.
Со слов сотрудников: ответственный.
3. Как Вы относитесь к изменениям? Как Вы относитесь к критике? Как
повлияло на Вас расширение клиники?
Без изменений жизнь невозможна. Порой они даются не легко. К критике
восприимчив. В расширении принимал непосредственное участие,
поэтому было стресс, но итогом доволен.
Со слов сотрудников: восприимчив к словам соучредителей. Изменения
даются не легко. Устает.
4. Предлагали ли Вы что-то новое для развития клиники?
Да.
Со слов сотрудников: на постоянной основе.
5. Были ли у Вас конфликты с сотрудниками? Если да, то как разрешали?
Есть ли у Вас конфликты с кем-либо из сотрудников на данный момент?
Да, но конфликты разрешаю конструктивно. Сейчас нет конфликтов.
Со слов сотрудников: бывает, когда уставший.
№6. Мед. сестра
1. Каково Ваша образование?
Средне-специальное. Получаю высшее на данный момент.
2. Считаете ли Вы себя ответственным сотрудником? Были ли штрафы за
безответственность?
Считаю себя ответственной. Штрафов не было.
Со слов сотрудников: ответственная.
3. Как Вы относитесь к изменениям? Как Вы относитесь к критике? Как
повлияло на Вас расширение клиники?
Смотря какие изменения. Порой даются не легко. К критике восприимчива.
Расширение помогло обрести работу.
70
Со слов сотрудников: тяжело переносит изменения. К критике
восприимчива.
4. Предлагали ли Вы что-то новое для развития клиники?
Нет.
Со слов сотрудников: нет.
5. Были ли у Вас конфликты с сотрудниками? Если да, то как разрешали?
Есть ли у Вас конфликты с кем-либо из сотрудников на данный момент?
Конфликтов не было.
Со слов сотрудников: Не была замечена в конфликтах.
71
Приложение 2
№1 Зам. Ген. Директора
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Я заранее был знаком с коллективом. До зама ген. директора я
работал на стационаре в этой же клинике, тоже руководителем и в этой сфере
я больше 5 лет. Ген. Директор мне разъяснил все мои обязанности, мою
сферу деятельности. Познакомил с сотрудниками, которых я не знал, их
мало очень и объявил меня его замом.
Психологически я получал поддержку и у нас практикуется
неформальное общение, что помогало расслабиться.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
Да, мне нравится. Я к этому шел.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
В перспективе участие в открытие нового стационара. Развитие.
Двигать генерального директора я не хочу.
№2 Зав. по хозяйственной части
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Изначально мне разъяснили о моих обязанностях и хоз. частью
заведовал только я. Меня никто не адаптировал в плане деятельности, делал
много ошибок, но не критичных. Коллектив я уже знал, так как работал уже
в клинике и был знаком с руководителями вне работы.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
Да, меня устраивает.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
72
Благодаря расширению клиники, у меня появляются помощники в
работе и повышается заработная плата и на сегодняшний день не рвусь
никуда.
№3 3ам. зав. по хозяйственной части
2. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Ген. Директор разъяснил мои должностные обязанности, в основном
мое общение было с заведующем, он и посвящал меня в профессию.
Выделить что-то из психологической адаптации я не могу, только если
теплое отношение коллектива. Я сразу был погружен в работу и знал
изначально одного сотрудника этой клиники.
3. Нравится ли Вам ваша работа?
На данном этапе полностью устраивает. У меня вообще не было
работы какое-то время.
4. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
На сегодня я планирую пойти получать высшее образование в
юриспруденции.
№4 Офис-менеджер
2. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Со мной разговаривали учредитель и ген. директор, объясняли мои
должностные инструкции, как происходит работа, расписание, режим.
Изначально мне помогал ген. директор во всех рабочих процессах, но не
долго. И помогала предыдущей офис-менеджер. И мне надо было быстро
включиться в работу. Психологически помогали и учредитель и ген.
директор, да и вообще весь коллектив. Спрашивали, как дела и как у нас, все
ли устраивает. Очень помогало встретить знакомые лица на работе.
3. Нравится ли Вам ваша работа?
Да. Я люблю офисную работу и з.п. меня удовлетворяет полностью.
73
4. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
Не планирую карьерного роста. На сегодня я считаю, что нашла то,
что искала. Клиника расширяется, работы прибавляется, и я не чувствую,
что стою на месте.
№5 Инспектор по кадрам
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Я общалась с ген. директором. Он меня проинструктировал обо всем.
Показал фронт работы. Познакомил с сотрудниками, представил меня. В
офисе я провожу мало времени. Когда приезжаю, чувствую теплую
атмосферу, что меня удовлетворяет.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
Да. Я давно в этой сфере и радует, что не надо сидеть в офисе.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
У меня есть доп. заработок и двух работ мне хватает.
№6 Психолог
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Я давно в этой сфере и большинство я уже знал. Психологическая
адаптация прошла легко, я быстро включился в работу. Мне разъяснено
было о том, что я должен делать, мои обязанности. Много помогал офис-
менеджер.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
Да.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
74
Я развиваюсь на постоянной основе. Эта работа – мой стабильный
заработок, а также у меня есть время и возможность развиваться по вне
работы.
№7 Клинический психолог
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
В эту клинику я перешел из другой подобной клиники. В этой сфере
я долго. Перед переходом я четко узнал свои обязанности и знал, на что иду.
Знакомство произошло легко, многих знал.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
В общем, да.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
Уйти из этой сферы в личную практику.
№8 Врач психиатр-нарколог
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Меня познакомил глав. врач с обязанностями. Познакомил с
коллективом. Главного врача я знала заочно. Психологическую поддержку
получала, коллектив встретил доброжелательно.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
Да.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
Я практикую еще и в государственной больнице. Возможно, в
перспективе, тоже стать главным врачом, но пока меня все устраивает.
№9 Врач-терапевт
2. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
75
Наш глав. врач все мне разъяснил, мои обязанности и как будет
проходить работа. Также, мне очень помогала адаптироваться наша главная
мед. сестра. Было важно быстро включиться в работу, так как я пришел на
замену. Это давило, но справился.
3. Нравится ли Вам ваша работа?
В общем да.
4. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
В перспективе устроиться в государственное учреждение.
№10 Медицинская сестра
1. Как проходила Ваша первичная адаптация в организации
(психологическая и профессиональная)?
Меня познакомили с главным врачом, затем мне все рассказывала
главная мед. сестра, мои обязанности. Основную поддержку я получала от
мед. сестер.
2. Нравится ли Вам ваша работа?
В принципе да.
3. Какие у Вас профессиональные планы на жизнь? Каково
карьерного роста Вы бы хотели?
Я обучаюсь на врача-терапевта и хочу им стать. Если это будет
возможно, то хотелось бы остаться в этой клинике.