65
3.3. Обоснование экономической эффективности предложений по
совершенствованию продвижения продукции на предприятии
Определим экономическую эффективность от создания Интернет-
магазина в социальных сетях. Сначала определим стоимость создания Интернет–
магазина в социальных сетях у компании «Мега–Web».
Окончательный вывод об эффективности Интернет–магазина в
социальных сетях делается в результате анализа расходов на разработку
магазина в Интернет и дополнительной прибыли, полученной в результате этих
нововведений (таблица 11).
Таблица 11
Расходы на создание Интернет–магазина в социальных сетях
согласно прайс-листу компании «Мега-Web»
Услуги
Стоимость, руб.
1. Дизайн
Разработка технического задания
3000
Разработка концепции дизайна сайта
11000
Разработка и верстка шаблонов вывода (один шаблон)
750
2. Управление продажами
Модуль «Internet - магазин»
12000
Модуль «Прайс - заказ»
7250
Модуль «Предварительный заказ»
2250
3. Коммуникации между пользователями
Модуль «Форум»
2750
Модуль «Доска объявлений»
2750
4. Обратная связь
Модуль «Вопрос - Ответ»
1500
Модуль «Письма с сайта сотрудникам»
2250
5. Дополнительная навигация
Модуль «Поиск по сайту»
1200
Модуль «Карта сайта»
1200
6. Дополнительные сервисы
Техническое обслуживание (сопровождение сайта)
11751,5
Продвижение сайта в Интернете
2500
Итого
62151,5
На рисунке 15 изобразим удельный вес каждой статьи расходов.
В 2016 г. затраты на поддержание Интернет-магазина в социальных сетях
составят 62151,5 руб. В 2017 году затраты на поддержание Интернет-магазина в
социальных сетях возрастут на 5 %. При этом из суммы 62151,5 руб. вычитаются
расходы на дизайн в сумме 14750 руб. (3000 + 11000 + 750). Тогда затраты
66
составят 49771,6 руб. (47401,5 х 1,05). В 2018 году затраты на поддержание
Интернет-магазина возрасту на 10 % и составят 52141,7 руб. (47401,5 х 1,1).
Рисунок 15 – Удельный вес затрат на создание Интернет–магазина в
социальных сетях, в процентах
В него входят следующие действия:
регулярное написание и обновление новостей;
актуализация информации о продуктах и услугах;
редактирование текстовых материалов и размещение статей;
сбор информации и написание статей;
создание и рассылка пресс-релизов;
подготовка, обработка и размещение графической информации;
работа с обратной связью.
Для прогноза возможной выручки от продаж также была привлечена
группа независимых экспертов консалтинговой фирмы ООО «Богерия».
Эксперты спрогнозировали, что средняя величина выручки увеличится на 7,5 %
и составит в прогнозируемом году 51229042,2 руб. (1,075 47654923).
Общие затраты предприятия в 2018 году составили 41948141 руб.
24%
34%
9%
6%
4%
23%
дизайн
продажи
коммуникации между пользователями
обратная связь
дополнительная навигация
дополнительные сервисы
67
учитывая, что выручка от продаж возрастет на 7,5 %, то переменные затрат также
возрастут на 7,5 %. В целях страховки необходимо планировать увеличение
суммы постоянных расходов как минимум на 10 % (таблица 12).
Таблица 12
Прогнозирование расходов ООО «Мир дерева»
Расходы
2018 г.
Прогнозный год
руб.
уровень затрат,
%
руб.
уровень затрат,
%
Переменные
28944217,0
60,74
31116520,2
60,74
Постоянные
13003924,0
27,29
14304316,4
27,92
Итого
41948141,0
88,02
45420836,6
88,66
Выручка
47654923,0
51229042,2
Уровень переменных затрат остается постоянным на протяжении всего
планируемого периода – 60,74 %. Сумма постоянных расходов в
прогнозируемом году увеличится на 10 % и составит 14304316,4 (1,1 х 13003924)
руб. Скорректированная прогнозная величина суммы расходов на
прогнозируемый год составит: (13003924,0 х 1,1) + (0,6074 х 51229042,2) =
45420836,6 руб. Соответственно общий уровень расходов составит: 45420836,6 /
51229042,2 х 100 = 88,66 %.
Определим общие затраты по формуле:
62
З
пр
= З
Интернет
+ З
прогноз,
(1)
где З
пр
– общие затраты за счет создания Интернет-магазина в социальных
сетях, руб.;
З
Интернет
– затраты на создание Интернет-магазина в социальных сетях, руб.;
З
пр
= 62151,5 + 45420836,6 = 45482988,1 руб.
Проведенные расчеты представим в таблице 13.
Таблица 13
Прогноз экономических показателей за счет создания Интернет-
магазина в социальных сетях
Показатели
2018 г.
Прогноз
Прирост, руб.
Выручка от продаж, руб.
47654923
51229042,0
3574119,0
Общие расходы, руб.
41948141
45482988,1
3534847,1
62
Феоктистова Е. М. Маркетинг: Теория и практика / Е. М. Феоктистова. – М.: Высшая школа, 2017. – 80 с.
68
Прибыль от продаж, руб.
5706782
5746053,9
39271,9
Определим прибыль по формуле:
63
Пр
Интернет
= ВР
Интернет
– З
Интернет,
(2)
где Пр
Интернет
– прибыль от продаж за счет создания Интернет-магазина в
социальных сетях, руб.;
ВР
Интернет
– выручка от продаж за счет создания Интернет-магазина в
социальных сетях, руб.;
З
Интернет
– общие затраты за счет создания Интернет-магазина в социальных
сетях, руб.
Пр
Интернет
= 51229042 – 45482988,1 = 5746053,9 тыс. руб.
На рисунке 16 представим экономические показатели на прогнозируемый
год за счет создания Интернет-магазина в социальных сетях.
Рисунок 16 – Экономические показатели на прогнозируемый год за
счет создания Интернет-магазина в социальных сетях
63
Черчиль Г. А. Маркетинговые исследования / Г. А. Черчиль. – СПб.: Деловая литература, 2017. – 752 с.
47654923
51229042
41948141
45482988,1
5706782
5746053,9
0
10000000
20000000
30000000
40000000
50000000
60000000
2018 2019
Сумма, руб.
Выручка от продаж Общие расходы
Прибыль от продаж
Прогноз
69
Создание Интернет-магазина в социальных сетях принесет ООО «Мир
дерева» экономический эффект в сумме 39271,9 руб.
Выводы по третьей главе.
Создание Интернет-магазина в социальных сетях – это хороший старт для
бизнеса. Интернет-магазин в соцсетях имеет как плюсы, так и минусы, но в
любом случае при постоянном ведении сообщества, можно получить и клиентов,
и доход. Все зависит от сил, желания и терпения. Выявленные результаты
анализа позволяют рекомендовать мероприятие по совершенствованию
продвижения продукции на предприятии, а именно организовать новую форму
онлайн продаж – Интернет-магазин в социальных сетях, что принесет
предприятию дополнительную прибыль. Электронные средства массовой
информации (в первую очередь – Интернет), безусловно, являются одним из
наиболее эффективных каналов рекламы. Преимуществами рекламы в Интернет
выступают наглядность изображения, сила живого слова, специфические
условия восприятия (в спокойной домашней обстановке), возможность выбора
программ. Покупатели ООО «Мир дерева» предпочли бы приобрести мебель
через Интернет-магазин в социальных сетях, так как это очень удобно, занимает
мало времени и не требует личного присутствия человека. В современных
условиях с высокой загруженностью на работе приобретение мебельных товаров
через Интернет является весьма удобным. Покупатели ООО «Мир дерева»
смогут, зайдя на Интернет-страницу предприятия в социальных сетях, выбрать и
заказать продукцию. Оплату также можно произвести через Интернет через
систему web-money. Это будет целесообразным, так как принесет предприятию
дополнительную прибыль в связи с тем, что Интернет является наиболее
современной и перспективной из нетрадиционных форм торговли,
используемых для продажи товаров. На сегодняшний момент эту форму продаж
сдерживает возрастающая в последние годы тенденция использования чужих
счетов. Возможности, которые предоставляют современные Интернет-
технологии, обширны. Наряду с вышеназванными преимуществами необходимо
70
отметить, что Интернет дает возможность вести интерактивные прайс-листы,
позволяющие в автоматическом режиме выписывать счета, учитывать особые
условия приобретения и оплаты, а также следить за наличием товаров на складе.
Покупки мебельных товаров через сеть Интернет очень распространены. Число
компаний, предлагающих приобрести мебельные товары через «всемирную
паутину», неуклонно растет.
Выявленные результаты анализа позволяют рекомендовать мероприятие
по совершенствованию продвижения продукции на предприятии, а именно
организовать новую форму онлайн продаж – Интернет-магазин в социальных
сетях, что принесет предприятию дополнительную прибыль. Создание
Интернет-магазина в социальных сетях принесет ООО «Мир дерева»
экономический эффект в сумме 39271,9 руб.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Под продвижением понимают адресную, проводимую в интересах
предприятия работу по информированию покупателя о предприятии и его
товарах или услугах; иными словами, понимается не продвижение физическом
смысле, а продвижение информации. Главными видами продвижения услуг или
продуктов являются: реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта,
персональные продажи.
Маркетинг в социальных сетях является многогранным явлением и его
нельзя сводить исключительно к продвижению контента компании. Более того,
он является целостной системой, состоящей из определенных ключевых
элементов, и требует специфического инструментария. Социальные сети
представляют собой интерактивную площадку для взаимодействия и обмена
информацией между людьми, что несомненно является новым форматом и
открывает огромные перспективы для привлечения новых потребителей. За
последние годы маркетинг в социальных сетях набрал большую популярность и
стал одной из самых эффективных стратегий увеличения трафика, привлечения
аудитории и стимулирования продаж. Некоторые специалисты советуют
выкладывать по одному посту в день, чтобы поддерживать интерес аудитории,
но не перегружать информацией. Одним из самых эффективных способов
привлечения аудитории в социальных сетях считается проведение конкурсов.
Конкурсы – отличный способ увеличения аудитории и, как следствие, числа
подписчиков.
Социальные сети – это площадки для построения долгосрочных
отношений, а это значит, что готовиться к такой работе нужно тщательно, чтобы
не совершить ошибок, которые могут эти отношения разрушить. Стратегия
продвижения продукции в социальных медиа не существует сама по себе, а
является частью общей стратегии маркетинга компании, которая в свою очередь
встроена в стратегию развития компании. Содержание стратегии продвижения
72
продукции в социальных сетях включает в себя следующие пункты: введение,
цели и задачи, портрет аудитории, инсайт в области коммуникации, площадки и
инструменты, содержательное наполнение, ключевые показатели
эффективности, позиционирование объекта продвижения, планирование
активностей в социальных медиа, проектная команда, смета работ.
Основной вид деятельности предприятия «Мир дерева» – производство и
торговля корпусной мебели. Основная миссия – стать лидером на рынке
корпусной мебели. Предприятие «Мир дерева» предлагает кухонную мебель,
шкафы-купе, корпусную мебель, столешницы из искусственного камня по
индивидуальным проектам. В ООО «Мир дерева» можно подобрать
встраиваемую технику, аксессуары, кухонные столы, стулья для получения
завершенной композиции кухни.
Организация процессов управления в ООО «Мир дерева» построена на
сочетании принципов линейно–функционального построения управленческих
структур. Организационная структура ООО «Мир дерева» является оптимальной
и рациональной, так как обеспечивает оперативное взаимодействие между
работниками, быстрое неискаженное прохождение информации, что влияет на
оперативность принятия управленческих решений.
В ООО «Мир дерева» выручка от продаж в 2018 г. сократилась по
сравнению с 2016 г. на 6118025 руб. или на 11,4 %, а в 2018 г. по сравнению с
2017 г. показала рост на 2542959 руб. или на 5,6 %. Это свидетельствует о
мобилизации своих возможностей и улучшении финансовой деятельности.
Положительно отмечается сокращение себестоимости в 2018 г. по сравнению с
2017 г. на 990344 руб. или на 2,5 %. Это привело к существенному росту валовой
прибыли – на 60,3 %. Прибыль от продаж увеличилась как в 2018 г. по сравнению
с 2016 г., так и в 2018 г. по сравнению с 2017 г.: соответственно на 107,8 % и на
148,3 %. Прибыль до налогообложения увеличилась в 2018 г. по сравнению с
2016 г. на 133,1 % или на 4320125 руб., что связано с ростом процентов к
получению и сокращением прочих расходов. Чистая прибыль показала
увеличение на 133,2 % в 2018 г. по сравнению с 2016 г. и в 2,3 раза в 2018 г. по
73
сравнению с 2017 г.
ООО «Мир дерева» имеет различные способы доведения своей продукции
до конечного потребителя. К каналам сбыта продукции ООО «Мир дерева» на
территории РФ относятся: прямой сбыт продукции через федеральные торгово-
розничные сети; сбыт продукции через дистрибьюторские сети; сбыт продукции
через сеть фирменных магазинов. Основная доля сбыта продукции ООО «Мир
дерева» приходится на крупные федеральные торгово-розничные сети, которые
имеют множество своих распределительных складов, рассредоточенных по
территории РФ. Продукцию ООО «Мир дерева» распространяют посредством
ограниченного комплекса методов продвижения.
Продвижение сочетает в себе такие маркетинговые мероприятия, как:
рекламу; стимулирование сбыта; формирование общественного мнения (паблик
рилейшнз - ПР).
Создание Интернет-магазина в социальных сетях – это хороший старт для
бизнеса. Интернет-магазин в соцсетях имеет как плюсы, так и минусы, но в
любом случае при постоянном ведении сообщества, можно получить и клиентов,
и доход. Все зависит от сил, желания и терпения.
Выявленные результаты анализа позволяют рекомендовать мероприятие
по совершенствованию продвижения продукции на предприятии, а именно
организовать новую форму онлайн продаж – Интернет-магазин в социальных
сетях, что принесет предприятию дополнительную прибыль. Создание
Интернет-магазина в социальных сетях принесет ООО «Мир дерева»
экономический эффект в сумме 39271,9 руб.
74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: ФЗ от 30 ноября 1994 г.
№ 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32, Ст. 3301.
2. Аги У. Самое главное в PR / У. Аги. - СПб.: Питер, 2018. - 560 с.
3. Алексунин В. А. Маркетинг: учебное пособие / В. А. Алексунин. –
Издательство Дашков и К, 2016. – 189 с.
4. Алексунин В. А. Маркетинг: учебное пособие / В. А. Алексунин. –
Издательство Дашков и К, 2016. – 189 с.
5. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг: учебное пособие / О. Д.
Андреева. – М., 2017. – 560 с.
6. Архипова Л. В. Маркетинг: учебное пособие / Л. В. Архипова. – М.:
МОСУ, 2016. – 520 с.
7. Архипова Л. В. Основы маркетинга / Л. В. Архипова. – М: МФИ, 2017.
– 255 с.
8. Афанасьев М. Л. Маркетинг: стратегия и практика фирмы / М. Л.
Афанастев. – М.: Финстатинформ, 2018. – 260 с.
9. Бабкин А. В. Специальные виды продвижения / А. В. Бабкин. – Ростов–
на–Дону: Феникс, 2017. - 368 с.
10. Багиев Г. Л. Маркетинг / Г. Л. Багиева. – М.: Экономика, 2015. – 456 с.
11. Багиев Г. Л. Маркетинг и культура предпринимательства / Г. Л. Багиев.
– СПб.: Изд–во СПб, 2017. – 520 с.
12. Багиев Г. Л. Основы маркетинговых исследований: учеб. пособие / Г.
Л. Багиев. – СПб.: УЭФ, 2018. – 98 с.
13. Баранов, О.Н. Использование печатной рекламы в деятельности
коммерческих предприятий / О.Н. Баранов. – М.: Лаборатория Книги, 2018. –
44 с.
14. Баркан Д. И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих / Д. И.
Баркан. – М., 2018. – 120 с.
15. Басовский Л. Е. Маркетинг: курс лекций / Л. Е. Басовский. – М.: