65
Рисунок 4 – Рекламное объявление, использовавшееся в исследовании
Как видно на скриншоте, на момент проведения акции было получено более
1300 лайков и 630 репостов. Общее количество просмотров в новостной ленте
составило 67 тысяч.
В дни подведения итогов розыгрыша, количество как просмотров
сообщества, так и количество уникальных посетителей увеличивалось в
десятки раз от обычных цифр. А именно, в финальный день было
зафиксировано более 5 тысяч посещений, что отличается от обычных дней в
100 раз. На скриншоте ниже представлен пример данной активности:
66
Рисунок 5 – Скриншот из рекламного кабинета о просмотрах
Таким образом, количество просмотров и уникальных посетителей,
полученных во время проведения аукциона, во много раз превосходили
обычную посещаемость сообщества.
Кроме этого, росли и продажи. Отдельным аспектом рекламной
кампании стоит отметить время после проведения розыгрыша. Обычно, сразу
после оглашения итогов конкурса, часть людей отписывается от сообщества,
поскольку их интересовала только победа в акции, а победителей было трое.
Чтобы минимизировать отток аудитории, сразу после подведения итогов, был
размещен пост для всех тех, что участвовал в акции, но не занял призовые
места. Таким людям предлагалась скидка в размере 25% на любую покупку,
либо два маленьких изделия по цене одного.
В результате, выручка, полученная от данного предложения, в 4 раза
покрыла все затраты, связанные на проведения рекламной кампании. В этой
связи крайне важно отметить, что не только сам розыгрыш имеет значение, но и
то, как настроить аудиторию на подготовку к акции и на время после
подведения итогов.
Ниже представлен скриншот из рекламного кабинета Вконтакте,
показывающий на множество рекламных кампаний, проводимых ранее другими
67
маркетологами.
Рисунок 6 – Скриншот из рекламного кабинета о проводимых ранее рекламных
кампаниях
Как можно заметить, CTR (Click Through Rate)-
эффективность объявления, очень низка. Таким образом, рекламная компания,
которую я провела для данного сообщества, является наиболее успешной и
выгодной на сегодняшний день.
68
Заключение
Тема моей выпускной работы неразрывно связана с социальными сетями.
Замечу, что еще в 2018 году посещаемость «ВКонтакте» перевалила за 85
миллионов посетителей в сутки, а число сообществ с количеством
пользователей больше тысячи человек достигло полутора миллионов.
В результате произошло то, что я и некоторые мои коллеги
прогнозировали еще в 2013 году, – замусоривание ленты новостей. Каждый
день на пользователя сыпались тонны постов из крупных и мелких сообществ.
Постепенно у пользователей стал возникать своеобразный эффект баннерной
слепоты, или, по-другому, эффект постоянного скролинга.
Естественно, доля внимания на пост снизилась до невозможности. А
включите сюда еще и постоянные обмены рекламными постами между
сообществами по нескольку десятков в сутки.
Основной тренд ведения сообществ последние несколько лет- писать
уникальный контент. Если в 2013 году копипаст из Интернета был обычным
делом, то сейчас все самые лучшие и успешные проекты создают свой контент
или в крайнем случае качественно перерабатывают существующий.
Такие сообщества достигают феноменальных результатов уже на старте. После
первой тысячи человек у них начинается естественный рост без какой-либо
рекламы. В некоторых нишах уже на первой тысяче человек сыплются заказы.
В частности, за время моей работы с сообществом «Мастерская ArcticWhales»,
количество участников в нем увеличилось вдвое.
Уникальность, уникальность и еще раз уникальность! Копипаст – это
прошлое.
Единственное, что можно еще использовать из старых методов, – это
перевод западных статей и основательный рерайт наиболее качественных
материалов или новостей.
Именно поэтому особое внимание в своей работе я обратила на грамотное
продвижение сообщества Вконтакте- работу с контент-планом, ведение ленты.
69
Контент надо не брать – его надо писать.
Но никакой качественный контент в современных реалиях “умной ленты”
не будет заметен, если мы не используем рекламу. Причем на обычный тизер
люди реагируют уже не так активно, как пару лет назад. Реклама нуждается в
креативном подходе, и одним их таких вариантов было проведения розыгрыша
среди заранее подготовленной аудитории, результаты которого я детально
описала в главе 2 данной выпускной работы.
70
Список литературы:
1. Даниэль Ядин. Маркетинговые коммуникации: современная креативная
реклама. – М.: Гранд, ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 488 с.
2. Фридеманн В.Нердингер. Ориентация на клиента. – М.: Гуманитарный центр,
2004. – 180 с.
3. Уче Оконкво. Брендинг в моде класса "люкс": Мастерство создания и
управления. – М.: Гревцов Букс, 2012. – 408 с.
4. И.В. Максимова. Маркетинг. – М.: Волгоградская академия государственной
службы ВАГС, 2001. – 160 с.
5. Управление розничным маркетингом. – М.: Инфра-М, 2005. – 572 с.
6. Джон Уинзор. По ту сторону бренда. Почему работа с правильными клиентами
имеет такое большое значение для победы в бизнесе. – Ростов-на-Дону: Феникс,
2005. – 320 с.
7. Юзеф Сала. Маркетинг в общественном питании. – М.: Финансы и статистика,
2006. – 240 с.
8. К.Аллен. Продвижение новых технологий на рынок. – М.: Бином. Лаборатория
знаний, 2007. – 456 с.
9. Дональд Р.Леманн, Рассел С.Винер. Управление продуктом. – М.: Юнити-Дана,
2007. – 720 с.
10. М.И. Федяков. Деньги к деньгам. Инвестиционная практика бизнеса. – М.:
Бератор-Паблишинг, 2008. – 178 с.
11. Когда маркетинг превращается в минное поле. Что делать?. – М.: Омега-Л,
SmartBook, 2009. – 160 с.
12. Келли Муни, Нита Роллинс. Открытый бренд в мире, который построил Веб. –
М.: Символ-Плюс, 2009. – 208 с.
13. В.В. Долгих, Н.В. Самойлова, Н.В. Студеникин, Е.А. Бузукова, А.А. Анучин.
Антикризис. Продажи и продвижение. Комплексные решения. Выпуск 2. – М.:
Юрайт, 2009. – 384 с.
14. Энтони Паринелло. Продажи лицам, принимающим решения. – М.: Гиппо,
2009. – 320 с.
