64
Общие затраты на оборудование составят 1 400 тыс.руб.
2. Затраты на подбор и обучение персонала, а так же затраты на оплату
труда новых сотрудников.
Для организации новых услуг планируется принять в штат нового тренера
для программы SUP’P. По направлению AquaJump планируется направить
штатного инструктора на обучение, для того чтобы он мог проводить
тренировки по AquaJump.
Затраты связанные с приемом в штат нового сотрудника (подбор, отбор и
адаптация) оцениваются менеджером по персоналу в 5 тыс.руб.
Затраты связанные с обучением штатного инструктора оцениваются в 15
тыс.руб.
Годовой фонд оплаты труда нового сотрудника составит 312 тыс.руб.
(заработная плата и социальные отчисления). Повышение оплаты труда
штатного инструктора составит 78 тыс.руб. в год.
Таким образом, единовременные затраты по данному направлению
составят 20 тыс.руб., текущие затраты фитнес клуба возрастут на 390 тыс.руб. в
год.
3. Затраты, связанные с продвижением новых услуг.
Определим затраты на программу продвижения новых услуг фитнес-
клуба «SWIM&GYM», по каждому виду реклам.
- Проведение рассылки писем по электронной почте.
Данный вид продвижения является одним из самых дешевых и
нетрудоемких способов рекламы для предприятия. Маркетологу фитнес клуба
необходимо будет отослать электронные письма по клиентской базе, а так же
используя различные справочники. Примерное количество писем составит 15-
20 тыс.шт. Затраты времени на одно письмо около 5 минут. Стоимость
Интернета за час в среднем 10 руб., зависит от времени и типа подключения.
Тогда в среднем затраты составят около 600 руб.
- Размещение рекламы «бегущая строка».
Для начала необходимо разработать саму бегущую строку. Стоимость
65
услуги будет стоить 500 руб. Дальнейшая оплата зависит от количества
посещений данной бегущей строки, то есть за просмотр рекламы, по средним
подсчетам примерно будет 300-500 посещений в месяц. Стоимость каждого
посещения для рекламодателя будет стоить 30 коп. Таким образом, стоимость
рекламы «бегущая строка» составит 150 руб.
- Размещение рекламы «Баннеры динамические - gif».
Данная реклама более эффективна, чем бегущая строка, в связи с этим
стоимость разработки будет составлять 800-1000 руб. в зависимости от
количества информации и сложности. Стоимость размещения данной рекламы
составит 500 руб. в неделю. Полная месячная стоимость рекламы составит 2000
руб.
- Адресная рассылка писем по почте.
Почтовая отправка писем для фитнес-клуба «SWIM&GYM» будет
бесплатной. Затраты в данном случае будут связаны с изготовлением
рассылаемой печатной 45 продукцией (рекламные брошюры и листовки). На
данные материалы планируются затраты в размере 15 тыс.руб.
Сводные затраты на продвижение услуг представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.4.
Сводные данные по затратам на продвижение
Средство продвижения
Стоимость в месяц,
руб.
Рассылка писем по электронной почте
600
Реклама в интернете «бегущая строка»
650
Реклама в интернете «Баннеры динамические - gif»
3000
Адресная рассылка писем по почте
15000
Итого
19250
Таким образом затраты на продвижение за месяц составят 19250 руб.
Рассмотренные мероприятия по продвижению позволят охватить рынок и
сформировать первоначальный спрос на новые услуги.
Кроме данных мероприятий по продвижению были предложены
66
поддерживающие и стимулирующие мероприятия. Проведем оценку затрат по
данному направлению системы продвижения.
Для расчета затрат по проекту поддерживающих и стимулирующих
мероприятий, составим сводную таблицу стоимости планируемых мероприятий
(табл. 3.5).
Таблица 3.5.
Стоимость поддерживающих и стимулирующих мероприятий
№
п/п
Мероприятие
Кол-во,
шт.
Время
размещения
Сумма,
руб.
1
Изготовление и размещение
рекламных растяжек
3
1 месяц
22000
2
Изготовление и размещение
печатной рекламы в районе
нахождения фитнес-клуба
2000
1 неделя
10000
3
Заказ и размещение рекламы по
радио
1
1 месяц
5500
4
Размещение рекламной продукции
вблизи фитнес-клуба. Изготовление
полноцветной клеевой рекламной
продукции
5
1 месяц
8000
6
Размещение скидочных купонов в
СМИ
3
1 месяц
10000
7
Проведение акции с тренерами и
промоутерами
1
1неделя
20000
Итого
75500
Таким образом затраты на стимулирующие мероприятия по
продвижению составят 75500 руб.
Общие затраты на продвижение составят 94750 руб.
Затраты на реализацию всех мероприятий по организации новых фитнес
услуг в фитнес-клубе «SWIM&GYM» составят:
1 400 000 + 20 000 + 390 000 + 94 750 = 1 904 750 руб.
Исходя из того, что по результатам опроса клиентов данные услуги будут
востребованы и с учетом эффекта от реализации системы продвижения, то,
вероятность привлечения новых потенциальных клиентов будет высока и,
соответственно данные затраты быстро окупятся.
67
Таким образом, можно сделать вывод, что организация фитнес услуг
SUP'P и Aqua jump будет выгодна для фитнес-клуба «SWIM&GYM» и позволит
ему повысить результаты деятельности, положительно скажется на
прибыльности и конкурентоспособности предприятия.
Реализация предлагаемых мероприятий позволит расширить ассортимент
фитнес клуба, повысить его привлекательность и конкурентоспособность, что в
свою очередь положительно повлияет на финансовый результат деятельности
предприятия.
68
Заключение
В ходе написания данной выпускной квалификационной работы была
достигнута цель исследования - проведен анализ организации фитнес-услуг
фитнес клуба «SWIM&GYM» и проведена разработка стратегии его развития.
Рынок фитнес-услуг в России имеет выраженную географическую
диверсификацию. Выделяют четыре основных направления: столичный регион,
где рынок развит более всего, Санкт-Петербург с высоким уровнем развития,
города-миллионники с молодым и относительно слабо развитым рынком и
остальные города России.
К наиболее перспективным для развития сферы фитнес-индустрии
относят города с большой численностью населения. Рынок городов-
миллионников (без Москвы и Санкт-Петербурга) оценивается по итогам 2017
года 28,4 млрд. рублей или 28% от совокупного объема. Это говорит о том, что
региональный рынок еще далек от насыщения и имеет существенные
перспективы развития.
Российский рынок фитнес услуг находится в стадии формирования,
демонстрируя высокий потенциал для развития. Согласно прогнозам, к концу
2018 г. емкость рынка в России достигнет 3,2 млрд. долл. К факторам роста
следует отнести популяризацию физических занятий, повышение внимания
населения к собственному здоровью, расширение функциональной
направленности фитнес клубов, которые перестали быть только центрами
спорта и все чаще выполняют функции клубов по интересам, досугового
общения, активного развития, в том числе детей.
В целом рынок платных услуг физической культуры и спорта
Московской области в сравнении с другими субъектами Центрального
Федерального округа занимает высокие позиции, а также имеет тенденцию в
развитии.
Фитнес-клуб «SWIM&GYM» является филиалом общества с
ограниченной ответственностью ООО «Единый фитнес». Услуги клуба очень
69
разнообразны. Помимо стандартных тренажерных залов, в фитнес-клубе
«SWIM&GYM» можно заняться различными игровыми видами спорта:
футболом, волейболом, баскетболом, бадминтоном и теннисом.
Конечной целью деятельности фитнес-клуба «SWIM&GYM» является
прибыль. Увеличить прибыль организации можно за счет:
- повышения конкурентоспособности фитнес-клуба и его услуг;
- роста количества продаж карт, персональных тренировок,
дополнительных услуг;
- повышения притока новых клиентов, за счет организации новых услуг.
В качестве наиболее близких конкурентов для фитнес-клуба
«SWIM&GYM» было выделено три организации: Зебра, Да Винчи и Gym Fitnes
Studio.
Основными преимуществами бренда «SWIM&GYM» являются:
- четкая собственная ценовая политика, не опирающаяся на проводимые
конкурентами Акции, позволяющая Клиенту получить полный комплекс
фитнес-услуг: фитнес-тестирование, тренажерный зал, бассейн, кардиозона,
залы аэробики, танцевальные и силовые программы;
- внедрение CRM систем в работу клуба (контроль качества в работе с
клиентами);
- новая гибкая концепция возможного посещения клуба детьми, с учетом
потребностей клиентов. Программы можно посещать как в клубном режиме,
так и выборочно (ограниченные посещения), использую систему абонементов;
- креативная стратегия продвижения нового клуба на рынок;
- возможность ввода в ассортимент новых услуг и направлений.
С целью совершенствования работы фитнес клуба «SWIM&GYM»,
повышения его конкурентоспособности предлагается рассмотреть возможность
внедрения в ассортимент новых услуг, таких как SUP'P и Aqua jumps. По
результатам анкетирования проведенного среди клиентов клуба сделан вывод,
что клиенты фитнес клуба «SWIM&GYM» лояльно отнесутся к новым услугам
и данное направление будет востребовано у клиентов, а кроме того сможет
70
привлечь и новых посетителей фитнес клуба. Для информирования
существующих и потенциальных клиентов о новых услугах менее затратным и
эффективным будет применение следующих средства рекламы:
- рассылка писем по электронной почте;
- реклама в Интернете «Баннеры динамические -gif»;
- реклама в Интернете «Бегущая строка»;
- адресная рассылка писем по почте.
Фитнес-клуб «SWIM&GYM» обладает необходимыми ресурсами для
внедрения в его практику новых услуг, таких как SUP'P и Aqua jumps. В
фитнес-клубе «SWIM&GYM» имеется соответствующий требованиям к
проведению данных тренировок бассейн, а так же имеются необходимые
финансовые ресурсы.
71
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 04.12.2007г. №329-ФЗ «О физической культуре и
спорте в Российской Федерации»
2. Алексеев С.В. Спортивный менеджмент. Регулирование организации и
проведения физкультурных и спортивных мероприятий: Учебник. - М.:
Советский спорт, 2015. - 687 c.
3. Акинин, П.В. Физическая культура и спорт в системе высшего
профессионального образования: сборник научных трудов по материалам
Всероссийской Научно-практической конференции 21-22 апреля 2005 г. /
П.В. Акинин. - Ставрополь, 2005. - 112 с.
4. Афанасьев В.Я., Куликова К.А. Стратегический менеджмент. - М, 2016.
5. Азоев Г.Л. Конкурентное преимущество фирмы: монография / Г. Л. Азоев,
А. П. Челенков; национал. фонд подготовки кадров. - М.: Новости, 2015. -
256 с.
6. Велединский В.Г. Спортивно-оздоровительный сервис: учебник. - М.:
КНОРУС, 2014. - 216 с.
7. Грязнова А.Г. Индустрия спорта и туризма: менеджмент организации. - М.:
Финансы и статистика, 2016. - 200 c.
8. Галкин В. В. Экономика спорта и спортивный бизнес: учебное пособие / В.
В. Галкин. - М.:КНОРУС, 2006. - 320 с.
9. Галкин В.В. Фитнес как бизнес. Учебное пособие / Электронная книга. -
2014. - 207с.
10. Коломиец А.И. Управление персоналом. М.: ИПИ, 2013
11. Мескон М., Альберт М., Хедоури В. Основы менджмента. - М.: «Дело»,
2015.
12. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб.: Из-во
«Питер», 2014.
13. Майоров Н.Б. Российские фитнес-клубы. Сила и красота. - М.: Весь, 2015. -
81 с.