64
Из анализа таблицы 3.3 выручка увеличится на 763 тыс.руб. (3 %), а
себестоимость на 438 тыс.руб. (2,36 %). В результате прибыль от продаж
увеличится на 326 тыс.руб. (4,74 %), чистая прибыль – 663 тыс.руб. (24,75 %).
Положительной тенденцией является увеличение выручки от реализации,
прибыли от реализации, прибыли до налогообложения чистой прибыли. Рост
выручки выше (103 %), чем рост себестоимость продукции (101,20%), также
указывает на необходимость мероприятий.
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться
различными способами.
Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но
можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя. Разные
фирмы, исходя из обстоятельств, исходя из возможностей и их силы, примут
различные решения по поводу того, как они будут решать эту задачу.
Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу
стратегии фирмы.
65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для исследования выбран Фитнес-клуб «Vivat Fitness» - это клуб для тех,
кто хочет получить заряд бодрости и хорошего настроения. В тренажерном зале
ждет оборудование ведущих производителей, а также новейшее оборудование
для функциональных тренировок.
Для привлечения новых клиентов фитнес-клуб «Vivat Fitness» использует
такие маркетинговые коммуникации, как наружная реклама перед началом
сезона активности клиентов; раздача флаеров промоутерами по городу. Фитнес-
клуб «Vivat Fitness» ежегодно проводит дни открытых дверей, где проходят
показательные выступления, мастерклассы, в которых могут поучаствовать все
желающие, разыгрываются призы и подарки.
Фитнес-клуб предоставляет разовое посещение для потенциальных
клиентов, желающих приобщиться к миру спорта. Данная услуга дает право на
посещение любых занятий, которые проходят в этот день, включая занятия в
тренажерном зале и посещение бассейна.
В фитнес-клубе «Vivat Fitness» регулярно действуют акции и скидки на
клубные карты, что также способствует росту клиентской базы. Существует
возможность приобрести подарочные сертификаты для друзей и близких – еще
один способ привлечения новых клиентов. Фитнес-клуб «Vivat Fitness»
организовывает мероприятия, праздники, куда могут прийти все желающие
поучаствовать в конкурсах, получить бонусы от фитнес-клуба, почувствовать
себя частью команды, насладиться дружеской атмосферой. Это дает
возможность привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных
клиентов.
Самая главная ценность для фитнес-клуба – клиенты. Фитнесклубу «Vivat
Fitness» небезразлично мнение посетителей о работе клуба, предоставляемых
услугах.
Именно поэтому были разработаны формы обратной связи с клиентами в
виде анкет и визиток с адресом электронной почты для жалоб и предложений.
66
Для распространения информации о скидках, акциях, предстоящих
мероприятиях, праздниках существует внутриклубная реклама; ведутся
страницы в социальных сетях (ВКонтакте, instagram, facebook), где также
проводятся аукционы – участники могут предложить свою цену за абонемент.
У фитнеса - клуба ООО «Vivat Fitness» есть свой сайт, где размещена
информация о предоставляемых услугах, расписании, сотрудниках фитнес-
клуба; разработано приложение ФК Vivat Fitness, которое можно скачать на
свой мобильный телефон.
Приложение позволяет не только получить информацию о клубе,
расписании, предстоящих мероприятиях, а также составить личное расписание
и внести в него персональные тренировки, отправить заявку на вступление в
клуб или на заморозку и продление карты члена клуба. Конкуренты фитнес -
клуба ООО «Vivat Fitness» используют разнообразные формы маркетинговых
коммуникаций для расширения и сохранения клиентской базы. В связи с этим
конкуренция за потребителя услуг обостряется, необходимо применять
ответные меры, чтобы выживать в этой конкурентной борьбе.
Для совершенствования маркетинговых коммуникации предлагается:
1. В век высоких технологий всю необходимую информацию в основном
можно узнать с помощью всемирной паутины – Интернет. Поэтому фитнес-
клубу стоит уделить особое внимание интернет маркетингу.
2. Необходимо улучшить сайт, так как сайт составляет первое
впечатление о клубе для потенциальных клиентов. На сайте фитнес - клуба
ООО «Vivat Fitness» слишком много текста, мало картинок, иллюстраций,
представлены не все услуги.
3. Также следует развивать страницы в социальных сетях.
Положительной тенденцией является увеличение выручки от реализации,
прибыли от реализации, прибыли до налогообложения чистой прибыли. Рост
выручки выше (103 %), чем рост себестоимость продукции (101,20%), также
указывает на необходимость мероприятий.
67
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться
различными способами.
Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но
можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя. Разные
фирмы, исходя из обстоятельств, исходя из возможностей и их силы, примут
различные решения по поводу того, как они будут решать эту задачу.
Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу
стратегии фирмы.
Поставленные задачи решены, цель работы достигнута в полном объеме.
68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Распоряжение Правительства РФ от 07.08.2009 N 1101-р «Об
утверждении «Стратегии развития физической культуры и спорта в Российской
Федерации на период до 2020 года»
2. Абрамов В. С. Стратегический менеджмент. В 2 ч. Часть 2.
Функциональные стратегии: учебник и практикум для бакалавриата и
магистратуры / В. С. Абрамов, С. В. Абрамов; под ред. В. С. Абрамова. — М.:
Издательство Юрайт, 2017. — 246 с.
3. Андрейчиков А.В. Стратегический менеджмент в инновационных
организациях: системный анализ и принятие решений: учебник для студ. вузов /
А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М.: Вуз. учебник, 2016. - 396 с.
4. Аникина И.Н. Особенности конкуренции на рынке спортивно-
оздоровительных услуг // Глобальные проблемы модернизации национальной
экономики. 2016. С. 286-296.
5. Баходиров Я.О., Шухратов М.Ш. Важность маркетинговых
коммуникаций в социальных сетях в регионе//Актуальные научные
исследования в современном мире. 2018. № 3-4 (35). С. 24-26.
6. Беспалова Д.Е., Выборнова Л.А. Анализ рынка платных услуг
населению // Экономика и социум. 2016. № 4-1 (23). С. 235-238.
7. Бобровский Е.А. Спортивная инфраструктура как инструмент развития
спорта в регионе // Региональный вестник. 2017. № 3. С. 36-37.
8. Воронов А. Г. Спортивный маркетинг – необходимость или дань моде /
А. Г. Воронов // Спорт. Бизнес. Консалтинг. – 2012. – № 23. – С. 2–4.
9. Галкин В. В. Экономика спорта и спортивный бизнес / В. В. Галкин. –
М.: Кнорус, 2006. – 320 с.
10. Голубков Е. П. Стратегический менеджмент: учебник и практикум
для академического бакалавриата / Е. П. Голубков. — М.: Издательство Юрайт,
2016. — 290 с.