Диплом: Стратегия управления персоналом государственного учреждения на примере ГБУЗ «ГКБ №4 г. Москвы»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
которого занимаются установкой кардиостимуляторов при нарушении
сердечного ритма, а отделение неотложной кардиологии ориентировано на
лечение ишемической болезни сердца у больных сахарным диабетом.
Имеются отделения:
- районное травматологическое отделение;
- кардиологическое отделение;
- отделение кардиохирургии;
- хирургическое отделение;
- неврологическое отделение;
- рентгеновское отделение;
- отделение по уходу;
- отделение эндоскопии;
- отделение анестезиологии;
- отделение ультразвуковой радионуклидной диагностики;
- ЛОР кабинет;
- консультативно-диагностическое отделение.
В консультативно-диагностическом отделении (КДО) ГБУЗ »ГКБ №4
ДЗМ» организовано оказание специализированной медицинской помощи
взрослому населению города Москвы в рамках Территориальной программы
государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
В 2011-2012 году успешно выполнена программа модернизации
здравоохранения г. Москвы.
ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» стала частью государственной медицины,
обслуживает 750000 населения, финансируется через ТФОМС.
Реформированы кардиологическая и неврологическая службы. На их базе
созданы два межмуниципальных первично-сосудистых отделения,
ориентированных на специализированную, высокотехнологичную и
интенсивную медицинскую помощь. Это позволяет лечить пациентов с острым
инфарктом миокарда, и острыми нарушениями мозгового кровообращения.
26
Открыто и наращивает объемы оказания медицинской помощи отделение
хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца и
электрокардиостимуляции.
В 2013 году заработало отделение противоопухолевой лекарственной
терапии.
В результате модернизации обновлена большая часть «тяжелого»
оборудования. Установлены: современный мультифункциональный
компьютерный томограф Phillips Briliance CT64, цифровые флюорографы (2),
современный рентгеновский аппарат в поликлинике, С-дуга в операционном
блоке, современные наркозно-дыхательные аппараты Aespire Wiew (2),
кардиомониторы, лабораторные диагностические анализаторы.
В 2014 году в больницу поступил ещё один рентгеновский комплекс С-
дуга для проведения операций пациентам с нарушением ритма сердца,
маммограф.
В корпусах закончен капитальный ремонт:
- пульмонологического отделения;
- кардиологического и неврологического отделений;
- радиологического отделения;
- рентгеновского блока в поликлинике.
Создана операционная на 2 этаже терапевтического корпуса, что дает
возможность объединить в одно целое все подразделения, оказывающие помощь
пациентам с сердечно-сосудистой патологией.
Внедрены современные высоконаучные технологии – радиочастотная
аблация проводящей системы сердца, имплантация современных
кардиостимуляторов, дистанционный анализ ЭКГ, проводятся операции на
сосудах шеи и стентирование сосудов нижних конечностей. Запущен сайт
больницы. Готовятся сети и оборудование для перехода на электронный
документооборот.
Опыт проведенной творческой работы коллектива обобщен на 3
окружных научно-практических конференциях, проведенных с участием
27
ведущих специалистов Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга под
патронажем Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Специалистами из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и Новосибирска
проведены мастер-классы по методикам интервенционной хирургии,
имплантации кардиостимуляторов, стентированию сосудов нижних
конечностей, современному эндотрахеальному наркозу.
Больница развивается и готова к сотрудничеству со всеми
заинтересованными медицинскими учреждениями и организациями, как города,
так и России в целом.
Исторически корни уходят в годы Великой Отечественной войны.
Коллектив больницы внес свой вклад в победу советского народа в
Великой Отечественной войне. В больнице проходили лечение раненые. В
первый же день вражеского вторжения на борьбу с захватчиками были
откомандированы врачи и медсестры больницы. Кроме того, в порядке шефской
помощи подготовлены к открытию два госпиталя, для которых из штата
больницы был выделен необходимый медперсонал.
В послевоенные годы Городская клиническая больница № 4 достигла
значительных успехов в лечебной, научно-исследовательской и хозяйственной
деятельности. Воспитаны новые кадры, освоены перспективные методы
лечения, модернизировано лечебное оборудование. Был утвержден и
впоследствии выполнен план масштабной реконструкции больничного
комплекса. В декабре 1963 г. вышел Указ Президиума Верховного Совета СССР
о награждении больницы орденом Трудового Красного Знамени. 385
сотрудникам были вручены почетные грамоты, восьми врачам присвоено
почетное звание «Заслуженный врач РСФСР», многие сотрудники получили
квартиры, денежные премии.
В постсоветский период больница начала оснащаться
ультрасовременным оборудованием, стали вводиться новейшие технологии и
применяться высокоэффективные лекарственные препараты, значительно
расширился спектр платных услуг.
28
В XXI веке – это многопрофильное ЛПУ, обеспечивает
специализированную и квалифицированную медицинскую помощь пациентам г.
Москвы.
При открытии больница могла принять единовременно 25 пациентов, к
1917 г. она имела 178 койко-мест, а в наши дни рассчитана уже на 954. Сначала
в больнице работало только три отделения - внутренних болезней,
хирургическое и венерическое. Теперь в ней насчитывается более 30 отделений,
среди которых хирургия, травматология, гинекология, кардиология, терапия,
ревматология, неврология.
Стратегические цели компании ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» представлены
на рисунке 2.
Рис. 2. Стратегические цели ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
Таким образом, главная стратегическая цель ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
в будущие периоды - это развивать ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» и расширять
территорию обслуживания пациентов.
2.2. Анализ численности и состава персонала организации
Для того чтобы более полно оценить эффективность управления
персоналом и организационной структуры управления ГБУЗ «ГКБ № 4 г.
Москва» проведем анализ кадрового состава ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
(таблица 1).
Стратегические цели
ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
Развивать и
расширять
территорию
обслуживания
наиболее
и лучшие кадры
Поддерживать статус
надежного и
профессионального
учреждения
здравоохранения
29
Таблица 1
Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
Категория работников
2015 г.
2016 г.
2017 г.
чел
%
чел
%
чел
%
Руководители
48
5,13
47
5,20
47
5,27
Старший медицинский
персонал
304
32,48
293
32,41
288
32,29
Средний медицинский
персонал
282
30,13
278
30,75
275
30,83
Младший медицинский
персонал
246
26,28
235
26,00
232
26,01
Обслуживающий персонал
56
5,98
51
5,64
50
5,61
Итого
936
100
904
100
892
100
Исходя из таблицы 1, наблюдаем, что в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
ежегодно снижается численность персонала. Наглядно данные представлены на
рисунке 3.
Итак, в 2017 г. в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» работало 892 сотрудника, из
них 47 руководителей, старший медицинский персонал 288 сотрудника, средний
медицинский персонал 275 сотрудников, младший медицинский персонал 232
сотрудника, обслуживающий персонал 50 человек.
Проведем исследование кадрового состава ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по
уровню образования (таблица 2).
Исходя из таблицы 2 наблюдается снижение численности персонала ГБУЗ
«ГКБ № 4 г. Москва» с высшим образованием, а также численности персонала
со средним профессиональным и начальным профессиональным образованием,
что негативно отражается на качестве выполнения должностных обязанностей
сотрудниками, по причине нехватки кадров.
30
Рис. 3. Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
Таблица 2
Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по уровню
образования
Категория
работников
2015
г.,
чел.
Удельный
вес, %
2016
г.,
чел.
Удельный
вес, %
2017
г.,
чел.
Удельный
вес, %
Высшее
515
55,02
504
55,75
495
55,49
Незаконченное
высшее -
интернатура
46
4,91
41
4,54
48
5,38
Среднее
профессиональное
230
24,57
221
24,45
217
24,33
Начальное
профессиональное
145
15,49
138
15,27
132
14,80
Итого
936
100
904
100
892
100
Итак, удельный вес сотрудников с высшим образованием в 2015 г. был
равен 55,02% в общей численности персонала ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва», а
сотрудников без высшего образования – 44,98%. В 2016 г. данная ситуация
продолжилась и структура стала выглядеть следующим образом: сотрудники с
высшим образованием – 55,75%, а с незаконченным высшим образованием –
0
50
100
150
200
250
300
350
2015 г. 2016 г. 2017 г.
48
47 47
304
293
288
282
278
275
246
235
232
56
51
50
Руководители
Старший медицинский персонал
Средний медицинский персонал
Младший медицинский
персонал
Обслуживающий персонал
31
44,25%. В 2017 г. структура выглядела несколько иначе, удельный вес
сотрудников с высшим образованием в структуре кадрового состава ГБУЗ «ГКБ
№ 4 г. Москва» составлял 55,49%, а сотрудников с незаконченным высшим
образованием - интернатура составлял – 44,51%. Наглядно данная ситуация
представлена на рисунке 4.
Рис. 4. Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по уровням
образования
Итак, исходя из рисунка 4 в 2015 г. в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» работало
515 сотрудников с высшим образованием и 46 сотрудников с незаконченным
высшим образованием, 230 сотрудников со средним профессиональным и 145
сотрудников с начальным профессиональным образованием.
В 2016 г. численность персонала ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» снизилась, и
снизилось число сотрудников с высшим образованием до 504 человек,
уменьшилась численность сотрудников с незаконченным высшим образованием
до 41 человека, со средним профессиональным до 221 человек и с начальным
профессиональным образованием до 138 человек.
0
100
200
300
400
500
600
2015 г., чел. 2016 г., чел. 2017 г., чел.
515
504
495
46
41
48
230
221
217
145
138
132
Высшее
Незаконченное высшее -
интернатура
Среднее профессиональное
Начальное профессиональное
32
Также, в 2017 г. кроме существенного снижения численности персонала
ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» изменилась и структура кадрового состава, так в
организации работали 495 сотрудников с высшим образованием, 48 сотрудников
с незаконченным высшим образованием, 217 сотрудников со средним
профессиональным образованием и 132 сотрудника с начальным
профессиональным образованием.
Из этого следует, что из организации ушло значительное число
сотрудников с высшим образованием и руководство ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
готово активно принимать на работу даже специалистов с незаконченным
высшим образованием, чтобы восполнить недостачу кадров.
Чтобы более подробно отследить текучесть кадров ГБУЗ «ГКБ № 4 г.
Москва» необходимо проанализировать длительность работы сотрудников
организации (таблица 3).
Исходя из таблицы 3, в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» в 2015 г. работали 304
сотрудника со сроком работы в организации от 5 лет, 253 сотрудника со стажем
работы от 1 до 5 лет и 379 сотрудников со стажем работы до 1 года.
В 2016 г. данная тенденция изменилась и в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва»
стали трудиться 436 сотрудников со стажем работы до 1 года, 273 сотрудника со
стажем от 1 до 5 лет и 195 сотрудников со стажем от 5 лет.
Таблица 3
Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по стажу работы
Группы
работни
ков по
стажу,
лет
Численно
сть
сотрудни
ков за
2015 г.,
чел.
Уд. вес
за
2015
г., %
Численнос
ть
сотрудник
ов за 2016
г., чел.
Уд.
вес, за
2016
г., %
Численно
сть
сотрудни
ков за
2017 г.,
чел.
Уд. вес
за 2017
г., %
До 1 года
379
40,51
436
48,24
385
43,19
От 1 до 5
лет
253
27,01
273
30,2
308
34,5
От 5 лет
304
32,48
195
21,57
199
22,31
Итого
936
100
904
100
892
100
Однако, уже в 2017 г. данная ситуация изменилась и в ГБУЗ «ГКБ № 4 г.
Москва» работало 199 сотрудников со стажем работы от 5 лет, 308 сотрудников
со стажем работы от 1 до 5 лет и 385 сотрудников со стажем работы до 1 года.
33
Данный факт свидетельствует о том, что некоторые сотрудники, которые
работали в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» уже длительное время, прекратили свою
трудовую деятельность в данной организации. Этот факт является
настораживающим, так как сопровождается еще и снижением численности
персонала ГБУЗ «ГКБ 4 г. Москва».
Наглядно тенденция изменения представлена на рисунке 5.
Итак, в 2015 г. удельный вес сотрудников со стажем работы в ГБУЗ «ГКБ
№ 4 г. Москва» до 1 года составлял 40,51% в 2014 г., от 1 до 5 лет – 27,01%, а от
5 лет – 32,48%.
В 2016 г. удельный вес сотрудников со стажем работы до 1 года вырос до
48,24% в общей структуре, удельный вес сотрудников со стажем от 1 до 5 лет
составит – 30,20%, а от 5 лет – 21,57%.
Что касается сотрудников в 2017 г., то удельный вес таковых со стажем
работы до 1 года составил 43,19%, от 1 до 5 лет – 34,50% и аналогично от 5 лет –
34
Рис. 5. Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по стажу
работы, %
Проанализируем кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по
половому признаку (таблица 4).
Таблица 4
Кадровый состав ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» по половому признаку
Пол
Численнос
ть
сотрудник
ов за 2015
г., чел.
Удельн
ый вес,
%
Численнос
ть
сотрудник
ов за 2016
г., чел.
Удельн
ый вес,
%
Численнос
ть
сотрудник
ов за 2017
г., чел.
Удел
ьный
вес,
%
Мужско
й
256
27,37
280
30,98
277
31
Женски
й
680
72,63
624
69,02
615
69
Итого
936
100
904
100
892
100
Как свидетельствуют данные таблицы 4, в ГБУЗ «ГКБ № 4 г. Москва» в
соответственно мужского пола 27,37%. В 2016 г. данная структура выглядела
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2015 г. 2016 г. 2017 г.
40,51
48,24
43,19
27,01
30,2
34,5
32,48
21,57
22,31
До 1 года
От 1 до 5 лет
От 5 лет

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)