92
3.4. Разработка стратегии контекстной рекламы Lamoda.ru
Lamoda.ru. Очень популярный в России магазин модной одежды. Да и
партнерская программа у него просто отличная — 12% за оплаченный заказ.
Отлично, идем в Яндекс.Директ настраивать рекламную кампанию.
Какие вы там будете использовать ключи, это неважно. В любом случае ничего
не получится, потому что такой тип трафика, как контекст, просто запрещен в
случае с магазином Lamoda.
Из этого делаем вывод — всегда смотрите на таблицу с видами
разрешенных и запрещенных источников трафика, прежде чем приступать к
рекламе.
Есть такие офферы, где сама контекстная реклама разрешена, а вот на
бренд — нет. Вот это то, о чем и я хотел вам сказать. Как поступить в этом
случае, чтобы не нарваться на блокировку аккаунта? Все очень просто — не
используйте название компании в своих ключах, даже в переводе или с
ошибками. Примеры: купить платье для девочки, женское платье, рубашка
купить.
Такие ключи подходят (если контекстная реклама разрешена). В них нет
упоминания бренда. Но вот такие ключи как: lamoda.ru, lamoda купить платье,
ламода официальный сайт в данном случае не допустимы.
Это уже реклама на бренд. И знайте о том, что в 98% случаев она
запрещена. Почему? Да потому что таким образом вы просто будете отбирать
93
трафик у самого магазина. Людей, которые и так собирались зайти в магазин,
вы направляете по своей ссылке, а после этого магазин вам еще и должен
деньги заплатить? Не кажется вам, что это слишком странный способ
сотрудничества? Естественно, магазин на такое никогда не пойдет.
Всегда внимательно читайте правила оффера, чтобы точно знать, какие
источники трафика разрешены, а какие нет. И помните, что контекстная
реклама на бренд почти всегда запрещена, потому что так вы попросту будете
отбирать % трафика у официального сайта.
Если внимательно ознакомиться с партнёрским соглашением магазина
Lamoda, то можно увидеть, что запрет коснулся:
- любых видов трафика с Instagram;
- использования в работе контекстной рекламы;
- трафика с дорвеев, кешбек сервисов и купонов;
- e-mail – рассылок без согласования с администрацией
Стоит заметить, что маркетологи интернет-магазина Lamoda.ru активно
используют «ретаргетинг» (в Google AdWords подобный прием называется
«ремаркетинг»).
Ретаргетинг - это рекламный механизм, посредством которого онлайн-
реклама направляется тем пользователям, которые уже просмотрели
94
рекламируемый продукт, посетив сайт рекламодателя, но не совершили
покупку.
Если таргетинг в компании Lamoda задаётся с помощью «Яндекс
Директа», то для настройки ретаргетинга применяется сервис
«Яндекс.Метрика».
Яндекс.Метрика – это инструмент для оценки посещаемости сайтов,
анализа поведения посетителей и эффективности рекламы. Метрика работает
по традиционному принципу интернет-счетчиков: код, установленный на
страницах вашего сайта, регистрирует каждое посещение пользователя,
собирая о нем данные
Приведу наглядный пример:
Заходим на сайт Lamoda для поиска определенной категории товара, в
данном примере это будет обувь бренда Converse. Покидаем сайт, не оформляя
заказ.
После данной процедуры мы видим, что при посещении поисковых
систем, социальных сетей и прочих площадок РСЯ нас начинают преследовать
баннеры Lamoda с просматриваемым ранее товаром:
95
РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — это система размещения контекстной
рекламы, а также рекламы, основанной на поведении пользователей. Она
предназначена для веб-мастеров и владельцев сайтов, желающих размещать
рекламные материалы на своих веб-проектах. Открыта в 2005 году.
Принцип её работы таков:
1. Контекстные объявления подбираются в соответствии с
наполнением определённой страницы.
2. Контекстная поисковая реклама показывается в результатах
поиска по сайту и привязывается к ключевым словам, которые введены
посетителем в строку поиска.
3. Контекстная тематическая реклама выводится на страницах сайта,
как дополнительная информация к их содержанию.
4. Реклама, основанная на поведении пользователей, подбирается с
учетом технологии «поведенческий таргетинг» и зависит от интересов
конкретного посетителя сайта.
На сайтах участниках сети размещаются объявления системы
Яндекс.Директ. Дополнительно могут быть размещены блоки рекламы,
предоставленные информационно-справочной системой Яндекс.Маркет.
Владельцы сайтов, являющиеся участниками РСЯ, получают доход за
клики (переходы посетителей по рекламным ссылкам) и могут просматривать
96
в реальном времени количество показов рекламы и кликов по объявлениям, а
также текущий доход.
97
Заключение
В процессе исследования роли интернет-рекламы в продвижении
коммерческих услуг, проведенного в рамках написания данной выпускной
квалификационной работы, автором был успешно выполнен ряд задач,
обозначенных во введении. В их число вошли изучение понятия
«коммерческих услуг», особенностей и средств интернет-рекламы, а также
методов оценки эффективности, анализ текущих действий по продвижению
коммерческих услуг «Lamoda», выявление существующих проблем в данном
направлении деятельности организации, разработка и практическое
применение инструментов, направленных на решение данной проблемы, а
также анализ и оценка внедренных инструментов.
Безусловно невозможно сформулировать единые рекомендации,
которые будут одинаково эффективны для всех компаний сферы услуг.
Однако профессиональные кадры и практический опыт в совокупности
позволят сформировать эффективную стратегию продвижения, создать
интенсивный целевой трафик и конвертировать его в заказы и клиентов. Для
того, чтобы понять, какие именно инструменты применимы в той или иной
сфере, необходимо систематически и корректно оценивать эффективность
каждого из каналов интернет-продвижения.
Эффективность интернет-рекламы состоит из двух взаимосвязанных
компонентов: коммуникативной (синтетической) и экономической
эффективности. Коммуникативная эффективность определяет скорость
коммуникативного воздействия рекламного сообщения на аудиторию,
включающую создание имиджа услуги или компании, узнаваемость бренда
после рекламной кампании, степень восприятия рекламного сообщения и т. д.
В свою очередь, экономическая эффективность рекламных мероприятий
определяет их эффективность с точки зрения прибыли и других
экономических показателей, характеризующих рекламные кампании,
например, затраты, доходы, прибыли, темпы роста объемов продаж и другие
элементы эффективного landingpage, за исключением акций и отзывов.
98
Процесс разработки и запуска контекстной рекламной кампании включает в
себя ряд основных этапов, среди них: создание и настройка аккаунта,
настройки рекламной кампании, подбор ключевых слов, составление
объявлений, выбор стратегии рекламной кампании, запуск рекламной
кампании. Среди наиболее важных моментов настройки и созданий рекламной
кампании можно отметить – геотаргетинг и время показов, релевантность
объявлений (соответствие запросу), а также выбор верной стратегии
управления ставками с целью оптимизации бюджета.
Разработанная концепция по направлению контекстной рекламы
Lamoda продемонстрировала высокие показатели эффективности,
благоприятно отразившись на прибыли компании. Помимо этого, данные
инструменты позволили расширить перечень услуг компании, продвигаемых
по средствам интернет-рекламы, пополнить базу потенциальных клиентов, с
которыми компания обязательно должна продолжить взаимодействие, и еще
раз убедиться в действенности и эффективности данного способа
продвижения, способного давать практически моментальную отдачу при
сравнительно небольших затратах. Для данной сферы этот инструмент
особенно актуален, т.к. затраты на рекламу абсолютно несопоставимы с
прибылью (отдачей), полученной от нее.
Данная работа позволяет сделать вывод о том, что Интернет –
эффективная площадка продвижения коммерческих услуг, а доступные
инструменты позволяют решать широкий перечень задач по привлечению
клиентов, наполнению базы данных потенциальных заказчиков,
формированию репутации фирмы и многие другие.
Таким образом, на основе вышеизложенной информации можно сделать
вывод о том, что цель данной научной работы достигнута, а основные задачи
успешно решены.
99
Список использованной литературы
1. Алашкин П.А. Все о рекламе и продвижении в Интернете. М.: Изд-
во Альпина Бизнес Букс, 2015. 224 с.
2. Антонов Л.В. Особенности предпринимательской деятельности на
рынке рекламы/Л.В. Антонов //Социально-экономические явления и
процессы/Л.В. Антонов. — 2015. — № 8. — С. 9-12.
3. Ашманов И., Иванов А. Оптимизация и продвижение сайтов в
поисковых система, 2016. – 186 с.
4. Бабаев, А., Евдокимов, Н., Иванов, А. Контекстная реклама.
Учебник. — СПб.: Питер, 2016 – 120 с.
5. Басов А. Контекстная реклама в Интернете. М.: Питер, 2017. -
206с.
6. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И.
Беляев. — М. : КНОРУС, 2016. – 456 с.
7. Белов А.А. Стратегический маркетинг на промышленном
предприятии: подходы и проблемы / А. А. Белов // Тор-Маnаgег. 2018. -№ 21.-
С. 82.
8. Брендинг: учебное пособие для студентов и аспирантов вузов.-
СПб.: Питер, 2016. - 284 с..-(Учебное пособие).-Библиогр.: с. 273-283
9. Васильев Г.А., Забегалин Д.А. Электронный бизнес. Реклама в
Интернете. Учебное пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2018. -
183 с.
10. Васильев, Г.А. Основы рекламы: Учебное пособие / Г.А.
Васильев, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2016. - 407 c.
11. Винник В. Д.Социальные сети как феномен организации
общества: сущность и подходы к использованию и мониторингу // Философия
науки. - 2016. - №4 (55). - С. 110-126.
12. Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. -
М.: Издательство «Гардарики», 2015. - 389 с.
100
13. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о ЗК и рекламе в
сети. М.: Изд-во Вершина, 2008. 136 с.
14. Гарри Беквит, Четыре ключа к маркетингу услуг, 2017. – 394 с.
15. Гольдштейн Г. Я. Маркетинг / Г. Я. Гольдштейн, А. В. Катаев. -
Таганрог: ТГРУ, 2017. - 293 с.
16. Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. – М.: Фин-
Пресс, 2015. – 688 с.
17. Давыдов В. В. Измерение рентабельности инвестиций в интернет-
маркетинге, 2016. - № 2. - c. 98
18. Данченок Л. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-
маркетинговые коммуникации, 2013. – 340 с.
19. Дзялошинский, И. М. Деловые коммуникации. Теория и практика.
Учебник / И.М. Дзялошинский, М.А. Пильгун. - М.: Юрайт, 2015. - 448 c.
20. Кажарнович В.И. SEO на результат. Простые и понятные методы
продвижения в Интернете, 2017 - с. 106
21. Кеворков В. В. Политика и практика маркетинга : учебно-
методическое пособие / В. В. Кеворков, С. В. Леонтьев. - М.: ИСАРП, 2016. -
320 с.
22. Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать,
завоевать и удержать рынок. / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И.
Оганесовой. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2015. – 272 с.
23. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Амстронг, Д.
Сондерс, В. Вонг. – Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.: Издательский дом
«Вильямс», 2015. – 944с.
24. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций.
Учебник и практикум / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, Н.Г. Швед. -
М.: Юрайт, 2018. - 488 c.
25. Лидовская О. Оценка эффективности маркетинга и рекламы.
Готовые маркетинговые решения. - СПб.: Питер, 2015. - 141 с.