81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мотивация — это внутреннее состояние человека, связанное со
стремлениями и нуждами, которое усиливает, стимулирует и направляет его
действия к поставленной цели. Мотивация персонала – это одно из
главнейших условий успеха предприятия. Ни одна организация не может
достичь успеха без настроя персонала на работу с высокой отдачей, без
заинтересованности работников в итоговых результатах и без их стимула
внести свой вклад в достижение поставленных целей».
Управляя мотивацией подчиненных сотрудников, руководители имеют
дело с внутренней и внешней мотивацией. Внутренняя мотивация имеет место
тогда, когда сотрудники выполняют работу из-за интереса к ней,
субъективного ощущения ее ценности. Такие внутренние процессы
доставляют человеку удовлетворение и профессиональное насыщение, то есть
в определенной степени удовлетворяются его внутриличностные
нематериальные потребности.
На тренингах тренер должен замотивировать сотрудников чем-то,
напрямую не связанных с их работой. Это могут быть совместные занятия
спортом, хобби, различные мероприятия, проводимые в рамках организации,
поездки в санатории и т.п. Все это позволяет добиться высоких результатов в
работе. При этом нередко тренеры приводят в пример успешных сотрудников,
работающих в данной организации. Тренинги часто предполагают ролевые
игры, например, «менеджер-клиент».
Задача тренера при проведении тренинга поддерживать дружелюбную
атмосферу в коллективе, чтобы способствовать желанию сотрудника работать
в организации. Тренеру необходимо обучить сотрудника основным понятиям,
задачам, принципам работы в организациях, научить избегать стрессовых
ситуаций. «В практике управления персоналом необходимо четко понимать
потребности подчиненных и удовлетворять их интересы, что может выступать
в качестве трудового стимулирования. На побуждение интереса к трудовой