71
Продолжение табл. 33
Составление технического задания на
внедрение «Galloper CRM»
180
Проектирование модулей информационной
системы «Galloper CRM»
160
Тестирование и внедрение системы «Galloper
CRM»
120
Итого
2950
Общая величина затрат на внедрение проектных решений сформирована
в сумме 2950 тыс. руб.; предполагаемый прирост прибыли от внедрения
указанного новшества – 9,0% ежегодно нарастающим итогом (на основе
заключения главного бухгалтера ООО «Агроторг» совместно с автором ВКР в
рамках прохождения преддипломной практики по опыту предприятий-
конкурентов прошлых лет).
Чистая прибыль ООО «Агроторг» за 2018 год на основании внутренней
бухгалтерской документации сформирована в объеме 23364 тыс. руб.
Возможная прибыль ООО «Агроторг» предполагается в размере роста на 9,0 %
от прибыли текущего периода.
Рассчитаем также показатели эффективности проекта на основе расчета
чувствительности проекта (NPV) (таблица 34).
В таблице 34 чистый поток платежей CF проекта управления
изменениями ООО «Агроторг»:
Начальный чистый денежный поток сформирован из понесенных на
проект затрат (в сумме 2950 тыс. руб.).
Таблица 34
Чистый и кумулятивный денежные потоки (CF и KF) проекта
управления изменениями ООО «Агроторг»
в тыс. руб.
Период
CF
KF
2019 г. (вложение
средств)
-2950
-2950
2020 г.
2103
-847
2021 г.
2292
1445
Чистый денежный поток за 2020 год рассчитан как прирост чистой
72
прибыли предприятия за 2018 год внедрения проекта (на 9,0%): 23364*0,09=
2103 тыс. руб.)
Чистый денежный поток за 2021 год рассчитан как прирост чистой
прибыли предприятия за 2019 год внедрения проекта:
(23364+23364*0,09)*0,09=2292 тыс. руб.
Кумулятивный денежный поток проектных рекомендаций рассчитан
следующим образом:
KF0= -2950 тыс. руб.
KF1= 2103+(-2950)= -847 тыс. руб.
KF2= 2292+(-847)=69 тыс. руб.
Получить доход удастся в 2021 году (кумулятивный доход равен или
больше нуля). Графически чистый и кумулятивный денежный потоки проекта
представлены на рисунке 22.
Рисунок 22. CF и KF проекта управления изменениями
коммерческой организации ООО «Агроторг», в тыс. руб.
Оценка денежных потоков проекта экономического субъекта с учетом
дисконтирования позволяет оценить изменение величин движения средств во
временной динамике.
-2950
2103
2292
-847
1445
-4000
-3000
-2000
-1000
0
1000
2000
3000
2019 г. (вложение
средств)
2020 г. 2021 г.
CF и KF
CF KF
73
Дисконтированный денежный поток проектных рекомендаций для ООО
«Агроторг» представлен в таблице 35.
Таблица 35
Дисконтированный (DCF) и кумулятивный дисконтированный
(CDCF) денежные потоки проекта управления изменениями ООО
«Агроторг»
Период
Kd
Проект, тыс. руб.
СF
DCF
CDCF
2019 г. (вложение
средств)
1,00
-2950
-2950
-2950
2020 г.
0,84
2103
1767
-1183
2021 г.
0,70
2292
1604
421 (NPV
проекта)
Kd
0
=1/(1+0,19)
0
=1,00.
Kd
1
=1/(1+0,19)
1
=0,84.
Kd
2
=1/(1+0,19)
2
=0,70.
Наименование и продолжительность работ в рамках проекта управления
изменениями ООО «Агроторг» представлены в таблице 36.
Таблица 36
Наименование и продолжительность работ в рамках проекта
управления изменениями ООО «Агроторг»
Раб
ота
Пред
шед.
работ
а
Наименование работы
Продолжи-
тельность,
дн.
Период
А
-
Поиск идеи
10
1 -10 июля
Б
-
Отбор критериев для выбора
5
10 -14 июля
В
АБ
Анализ идеи
16
15 – 30 июля
Г
В
Обоснование рациональности идеи
29
1 – 29
августа
Д
Г
Разработка планов и предложений по
внедрению новых направлений развития
предприятия (Проект управления
изменениями ООО «Агроторг»)
17
30 августа -
15 сентября
Е
Д
Предоставление проекта на рассмотрение
руководству
14
16-29
сентября
Ж
Е
Формирование сметы затрат на
проект
15
30 сентября -
14 октября
И
Ж
Реализация проекта
63
15 октября-
16 декабря
К
И
Оценка проекта и завершение
проекта
3
17 – 19
декабря
74
Сетевой график проекта ООО «Агроторг» представлен на рисунке 23.
Рисунок 23. Сетевой график проекта ООО «Агроторг»
Критический путь проекта (Б-В-Г-Д-Е-Ж-И-К) составляет
5+16+29+17+14+15+63+3=162 дня.
Диаграмма Ганта проекта представлена на рисунке 24.
Срок окупаемости проекта для коммерческой организации
ООО «Агроторг» составит:
PP = 2950/2103=1,4 (года) ~ 512 дней.
NPV проекта составит:
NPV = (2103*1,19
–1
+2292*1,19
–2
)-2950= 421 тыс. руб.
PI проекта составит:
PI = (421+2950)*100%/2950 = 114,3% (PI >100%, следовательно, проект
эффективен).
Начало
А
В
Г
Д
Ж
И
1
0
1
6
2
9
1
7
1
5
К
6
3
Начало
Б
5
Е
1
4
Конец
3
75
Рисунок 24. Диаграмма Ганта проекта управления изменениями
ООО «Агроторг»
Полученное значение указывает на то, что разработанный проект
управления изменениями для ООО «Агроторг» является эффективным и
необходимым.
Выводы по главе 3
Основная проблема деятельности ООО «Агроторг» – недостаточно
эффективный управленческий механизм. Предлагаемый проект управления
изменениями ООО «Агроторг» содержит мероприятия:
1. Обеспечить переход на делегирование полномочий сотрудников для
1-Jul
10-Jul
15-Jul
1-Aug
30-Aug
16-Sep
30-Sep
15-Oct
17-Dec
10
5
16
29
17
14
15
63
3
26-Mar15-May4-Jul 23-Aug12-Oct1-Dec20-Jan
1. Поиск идеи
2. Отбор критериев для выбора
3. Анализ идеи
4. Обоснование рациональности
идеи
5. Разработка планов и
предложений
6. Предоставление проекта на
рассмотрение руководству
7. Формирование сметы затрат на
проект
8. Реализация проекта
9. Оценка проекта и завершение
проекта
Диаграмма Ганта проекта
Продолжительность, дней
76
совершенствования функционирования управленческого механизма.
2. Внедрить факторинг для оптимизации сомнительной дебиторской
задолженности (высвободить средства удастся в сумме 346293 тыс. руб.).
3. Внедрить систему CRM для управления потоками клиентов и
удержания клиентов.
4. Внедрить продукт WST Corporation в практику управления проектами.
Целесообразен к внедрению в практику управления проектами
усовершенствованный организационно-экономический механизм управления
ресурсами проектов; расчет эффективности проектных решений предложено
проводить за счет оценки чистого и кумулятивного, дисконтированного и
кумулятивного дисконтированного денежного потока проекта, а также
показателей NPV, PI, PP.
Для реализации предложенного проекта управления изменениями в ООО
«Агроторг» предложено сформировать команду проекта, в состав которой
войдут:
генеральный директор;
главный бухгалтер и сотрудник бухгалтерии (разработка документации
проекта);
руководитель отдела маркетинга;
руководитель отдела персонала.
Предложенные мероприятия позволят ООО «Агроторг» повысить
эффективность финансово-экономической деятельности (прирост прибыли
составит по прогнозу 2103 тыс. руб. в 2020 году).
NPV проекта управления изменениями составит 421 тыс. руб., срок
окупаемости проекта – 1,4 года.
77
Заключение
Организация эффективных бизнес-процессов для экономических
субъектов выступает стратегически важным направлением для целей
обеспечения динамичного и перспективного развитие, при этом, для
возможности наращивания стоимости важна активизация инвестиционной
деятельности.
Организации стремятся максимизировать свою стоимость, при этом
одним из рычагов является внедрение изменений на базе проектной
инвестиционной деятельности.
Инвестиционная деятельность экономических субъектов определена
вложением инвестиций в определенные, установленные и утвержденные
ответственными сотрудниками, направления бизнес-развития. В современных
условиях ориентация на формирование эффективной системы управления
проектами необходима в целях совершенствования деятельности предприятий
и фирм и получения дополнительного дохода.
Деятельность в области управления изменениями сформирована в
пределах общей системы управления организации, которая заключает в себе
определенный набор действий штатных сотрудников в той или иной области
(за каждым структурным подразделением – отделом и входящим в него
сотрудником закреплены отдельные функциональные полномочия по
организации, контролю и корректировке определенного направления
инвестиционной деятельности).
Управление изменениями организации определена вложением
инвестиций в определенные, установленные и утвержденные ответственными
сотрудниками, направления бизнес-развития. В современных условиях
ориентация на формирование эффективной системы управления проектами
внедрения изменений необходима в целях совершенствования деятельности
организаций и получения дополнительного дохода. В управлении проектами
внедрения изменений, как выяснено, важна концепция PMBoK.
Важна оценка эффективности инвестиционных решений внедрения
78
изменений, что особенно актуально в условиях неопределенности внешне
среды: основной методикой расчета является определение соответствия
полученного результата понесенным затратам, рассчитываются такие
показатели, как NPV, PI, PP и другие.
Выбранная в качестве примера для анализа коммерческая организация
ООО «Агроторг» является торговым предприятием, реализующим
сельскохозяйственную технику.
Организационная структура – линейно-функциональная.
Штатный состав ООО «Агроторг» в 2018 году составил 228 человек.
Руководителей в 2018 году числилось 5 чел., доля в штате 2,0%; доля в штате
специалистов составила 10,1%, служащих –87,9%. Основная доля сотрудников
ООО «Агроторг» приходилась на категорию «30-40 лет», доля составила 42,9%.
Выяснено также, что в ООО «Агроторг» сложился в основном женский
коллектив (61,5% сотрудников в 2018 году). В 2018 году 76,9% сотрудников
ООО «Агроторг» имели высшее образование, доля сотрудников, имеющих
среднее образование, составила 21,3%.
Коэффициент оборота по приему, рассчитанный для ООО «Агроторг»
показал, что в 2018 году 62,3% от числа работников, состоящих в штате на
конец периода, приходится на вновь прибывших; коэффициент оборота по
выбытию показал, что в 2018 году 12,6% от числа работников, состоящих в
списках на конец периода, приходится на всех выбывших сотрудников. Важно
снижать этот показатель для ООО «Агроторг» в дальнейшем.
Отмечена проблемой недостаточная свобода работы сотрудников на
нижних уровнях структуры управления.
Как показали данные проведенного анализа, выручка ООО «Агроторг»,
по причине превышения расходов над доходами ООО «Агроторг» в 2018 году
сокращение чистой прибыли составило по сравнению с 2017 годом 81,9% (в
2017 году по сравнению с прошлым периодом отмечено ее снижение 49,0%).
Анализ динамики актива и пассива ООО «Агроторг» позволил
сформулировать проблемный аспект деятельности предприятия за
79
рассматриваемый период времени:
разрастание дебиторской задолженности предприятия в 2018 году по
сравнению с прошлым периодом на 16,9%, причем в составе дебиторской
задолженности на сомнительную пришлось 58,0%;
увеличение кредиторской задолженности в 2018 году на 35,0% по
сравнению с 2017 годом.
Существенных проблем в обеспечении финансовой устойчивости и
ликвидности ООО «Агроторг» не отмечено (важно повышать наиболее
ликвидные активы или кредиторскую задолженность снижать).
Проблемным аспектом деятельности ООО «Агроторг» отмечены
следующие: снижение объемов инвестиций в развитие предпринимательской
деятельности в 2018 году (снижение объемов инвестиций в 2017 году по
сравнению с 2016 годом составило 89,9%); уменьшение доли инновационной
продукции в выручке организации в 2018 году по сравнению с прошлым
периодом.
Для решения выявленных проблем предлагается проект управления
изменениями, включающий ряд мероприятий:
1. Обеспечение переход на делегирование полномочий.
2. Внедрение факторинга для оптимизации сомнительной дебиторской
задолженности (высвободить средства удастся в сумме 346293 тыс. руб.).
3. Внедрение «Galloper CRM» для управления потоками клиентов и
удержания клиентов.
4. Внедрение продукта WST Corporation в практику управления
проектами. Целесообразен к внедрению в практику управления проектами
усовершенствованный организационно-экономический механизм управления
ресурсами проектов; расчет эффективности проектных решений предложено
проводить за счет оценки чистого и кумулятивного, дисконтированного и
кумулятивного дисконтированного денежного потока проекта, а также
показателей NPV, PI, PP.
Для реализации предложенного проекта управления изменениями в ООО
80
«Агроторг» предложено сформировать команду проекта, в состав которой
войдут:
генеральный директор;
главный бухгалтер и сотрудник бухгалтерии (разработка документации
проекта);
руководитель отдела маркетинга;
руководитель отдела персонала.
Предложенные мероприятия позволят ООО «Агроторг» повысить
эффективность финансово-экономической деятельности (прирост прибыли
составит по прогнозу 2103 тыс. руб. в 2020 году). NPV проекта составит 421
тыс. руб., срок окупаемости проекта – 1,4 года.