64
недостаточный уровень квалификации персонала, а это напрямую влияет на
снижение, как производительности труда, так и качества продукции.
Методы материальной денежной мотивации
При разработке политики в области заработной платы необходимо также
учитывать соотношение темпов роста заработной платы и производительности
труда. И в дальнейшем не допускать превышения темпов роста заработной
платы темпов роста производительности труда, так как это приводит к
повышению себестоимости продукции и соответственно уменьшению суммы
прибыли.
Действующая на предприятии система рационализаторских предложений,
уже приносит свои плоды, однако, на наш взгляд, еще недостаточно развита и
требует доработки в части мотивации работников. На сегодняшний день
размеры премии за поданные и принятые к внедрению предложения
составляют небольшие суммы – от 300 до 1000 рублей.
Предлагается увеличить выплаты вознаграждений за рационализаторские
предложения до 30 процентов от ожидаемого годового экономического
эффекта, вызванного внедрением рационализаторского предложения.
Методы материальной неденежной мотивации
Для повышения удовлетворенности персонала предлагается заключение
договора добровольного медицинского страхования для всех сотрудников. Что
касается добровольного медицинского страхования на предприятиях, – то оно
позволяет снизить текучесть кадров, повысить лояльность персонала, поднять
производительность труда. В крупных компаниях добровольное медицинское
страхование давно уже стало элементом социального пакета компании,
позитивным штрихом к фирменному имиджу и частью корпоративной
культуры. Добровольное медицинское страхование открывает перед
сотрудниками компании новые возможности: бесплатный доступ к
дорогостоящим видам обследования и лечения, богатый выбор
физиотерапевтических процедур, консультации лучших специалистов,
пребывание в стационарах повышенной комфортности.
65
Можно выделить несколько общих правил поощрения персонала,
основанных на единстве материальных и моральных стимулов:
1. Системы материального стимулирования должны быть просты и
понятны каждому работнику;
2. Системы должны быть гибкими, дающими возможность сразу же
поощрять каждый положительный результат работы;
3. Размеры поощрения должны быть экономически и психологически
обоснованы (больше и реже; чаще, но меньше);
4. Поощрение персонала важно организовать по таким показателям,
которые воспринимаются каждым как правильные;
5. Системы поощрений должны формировать у работников ощущение
справедливости материальных вознаграждений;
6. Системы поощрений должны способствовать повышению
заинтересованности работников в улучшении не только индивидуальной
работы, но и работы в «деловых связках» с другими сотрудниками;
7. Работники должны видеть четкую взаимосвязь между результатами
своей работы и деятельностью фирмы (к чему могут привести ошибки
сотрудников и к чему ведут успехи каждого из них).
Необходимость существенного повышения и расширения компетенций
управленцев требует создать систему непрерывного обучения руководителей,
направленную на постоянное обновление их знаний. Пожалуй, одна из самых
главных задач обучения и развития руководителей - изменение взглядов на
процесс руководства.
Основные мероприятия для решения этих задач представлены в таблице
21.
Таблица 21
Основные мероприятия по совершенствованию технологий
мотивации персонала ООО «Омега»
Постав
ленная
задача
Мероприятие
Срок
Ответстве
нные
лица
Ожидаемый результат
1
2
3
4
5
1.Улучш
1.Введение в
Август 2018
Начальник
1.Устранение
66
ение
социаль
но-
психоло
гическог
о
климата
штатное
расписание
должности
психолога:
отдела
персонала
конфликтов.
2.Снижение
напряженности
3.Выявление общих
интересов и выявление
талантов у коллег
4.Повышение
сплоченности
работников на
предприятии
5.Обеспечение хорошего
состояния здоровья
2.Проведение
совместных
неформальных
мероприятий
Каждый
месяц
Психолог
2.Улучш
ение
системы
нематер
иального
стимулир
ования
работник
ов
1.Занесение
на доску
почета,
вручение
грамот,
отличившимся
сотрудникам
Каждый
месяц
Менеджер
по
персоналу
1.Признание со стороны
руководства и
коллектива
2.Выявление творческих
сторон у работников
предприятия
3.Ощущение значимости
2.Проведение
мероприятия -
Лучший
работник за
год
Декабрь 2018
5.Сниже
ние
напряже
нности
труда
1.Повысить
взаимодействи
е между
отделами
Август 2018
Менеджер
по
персоналу
1.Снижение
напряженности
2.Увелечение качества
выполняемой работы
3. Увеличение объема
производства
2.Гибкий
график для
некоторых
сотрудников
3.Регулярные
встречи с
руководством
Каждый
месяц
Генеральн
ый
директор
3.Улучш
ение
системы
обучени
я и
переква
лификац
ии
1.Проведение
аттестации
работников
Октябрь2018
Начальник
отдела
персонала
1.Повышение
квалификации
персонала
2.Повышение
результативности
2.Проведение
курсов по
повышению
квалификации
работников
Октябрь –
Ноябрь 2018
4.Улучш
ение
системы
професс
иональн
ого
развития
1. Программа
стажировка и
приобретение
опыта на
других
предприятиях
Октябрь –
Ноябрь 2018
Директор
производст
венного
отдела
1.Повышение
способности работников
адаптироваться к
изменяющимся условиям
2.Повышение качества
работы за счет
приобретения
дополнительных знаний
2.Введение
наставничеств
а
Ноябрь 2018
3.Проведение
Ноябрь 2018
Менеджер
67
тренингов и
семинаров
по
персоналу
Срок реализации мероприятий – один год с июля 2018 по июнь 2019 гг.
Для реализации мероприятий ООО «Омега» необходимо обосновать
затраты, оценить социально-экономическую эффективность.
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций
Оценим эффективность предложенных ООО «Омега» мероприятий.
Экономическая эффективность выражается в отношении полезных
результатов к затраченным ресурсам, обусловившим получение этих
результатов. Расходы на введение мероприятий на предприятии ООО «Омега»
будут представлены в таблице 22.
Таблица 22
Затраты на проведение мероприятий на предприятии ООО
«Омега»
Мероприятия
Ответственные
лица
Кол-во
Стоимость
за ед.,
руб.
Общая
стоимост
ь, руб.
1.Улучшение социально-психологического климата
1.Введение в
штатное
расписание
должности
психолога:
-Изучение
существующих
проблем во
взаимоотношения
х на основе
анкетирования
– Составление
рекомендаций по
снятию
напряжения
-Устранение
проблем во
взаимоотношения
х
-Организация
Начальник отдела
персонала
1
25000 (с
учетом
НДФЛ 13%
и 30% – на
отчисления
в
пенсионный
и
медицински
е фонды)
300000
Психолог
1
-
-
Психолог
1
-
-
Психолог
По
необходимост
и
-
-
Психолог
По
необходимост
и
-
-
68
совместной
работы
коллектива
2.Проведение
совместных
неформальных
мероприятий:
-Проведение
спортивных
состязаний (по
волейболу,
теннису)
-творческих
мероприятий;
–конкурсов
профессионально
го мастерства
-Организация
выездов на
природу,
организация
турпоходов
-Проведение
банкетов
–Абонементы
лучшим
работникам на
месяц в бассейны
и тренажерный
зал
Менеджер по
персоналу
1 раз в месяц
2000
24000
Менеджер по
персоналу
3
7000
21000
Менеджер по
персоналу
2
20000
40000
Менеджер по
персоналу
2
4000
8000
2.Улучшение системы нематериального стимулирования работников
1Вручение
грамот,
отличившимся
сотрудникам
Менеджер по
персоналу
1 раз в месяц
00
6000
2.Проведение
мероприятия –
Лучший работник
за год
Менеджер по
персоналу
1
000
3000
3.Улучшение системы обучения и переквалификации
1.Проведение
аттестации
работников
Начальник отдела
персонала
1
-
-
2.Проведение
курсов по
повышению
квалификации
работников
Начальник отдела
персонала
2
000
8000
4.Улучшение системы профессионального развития
1. Программа
стажировка и
приобретение
опыта на других
предприятиях
Директор
производственного
отдела
1
-
-
69
2.Ввеедение
наставничества
Директор
производственного
отдела
1 раз в месяц
000
24000
3. Проведение
тренингов,
семинаров
Менеджер по
персоналу
2
000
12000
5.Снижение напряженности труда
1.Повысить
взаимодействие между
отделами
Психолог
1
-
-
2. Гибкий график для
некоторых сотрудников
Начальник
отдела
персонала
1
-
-
3.Регулярные встречи с
руководителем
Генеральны
й директор
1 раз в месяц
-
-
Итого затрат: 446 000
Таким образом, из таблицы 22 видно, что общие затраты на реализацию
предложенных мероприятий составляют 446 000 рублей. Общая сумма затрат
на мероприятия по приведенным выше расчетам составляет 446 000 (четыреста
сорок шесть тысяч) рублей. Среднемесячные затраты составят примерно 37 166
рублей.
Поскольку все мероприятия направлены на совершенствование системы
мотивации работников предприятия, то экономический эффект будет
заключаться в получении прироста прибыли предприятия в результате
реализации тех мероприятий, которые требуют этих финансовых вложений.
Чтобы определить экономическую эффективность от их реализации,
необходимо выяснить насколько, увеличится прибыль предприятия при
проведении вышеперечисленных мероприятий.
Рассчитаем планируемый прирост прибыли за год с помощью метода
экспертных оценок, благодаря опросу специалистов организации (экспертов), а
именно: зам. гениального директора – начальника отдела продаж, начальника
отдела кадров, директора производственного отдела, экономиста и бухгалтера.
Каждому из экспертов было предложено оценить, на сколько процентов, по их
мнению, увеличиться прибыль предприятия после внедрения предложенных
мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала
предприятия. Результаты оценок экспертов представлены в таблице 23.
70
Таблица 23
Оценка экспертов прироста прибыли на предприятии после
внедрения мероприятий
Эксперты
Увеличится прибыль предприятия
после внедрения предложенных
мероприятий
1.Зам.гениального директора
– начальника отдела продаж
3
2.Начальника отдела
персонала
6
3.Директора
производственного отдела
6
4.Экономист
5
5.Бухгалтер
4
Среднее значение
4.8
Рассчитаем экономический эффект по формуле:
общ
Пт
ЭЭФ
3
(16)
где ЭЭф – экономический эффект мероприятий;
ΔПт – прирост прибыли за год, в рублях;
З
общ
– общие затраты на мероприятия, в рублях.
Необходимо определить сколько рублей в приросте прибыли
предприятия составляют затраты на мероприятия по мотивации работников.
Для этого воспользуемся формулой:
ΔПТ = ПТ
2016
*4.8% (17)
где ΔПТ – прирост прибыли за год от внедрения мероприятий;
ПТ
2016
– прирост прибыли на предприятии за 2016 год.
ΔПТ = 12000000*4.8/100=576000
Отсюда, экономический эффект:
ЭЭф =576000/446000=1.2 руб.
Таким образом, 1.2 руб. прироста прибыли организации за год
приходится на 1 рубль затрат на мероприятия проекта по совершенствованию
системы мотивации работников предприятия.
Рассчитаем срок окупаемости предложенных мероприятий:
71
мес
ПТ
общ
Ток 12
3
(18)
где З
общ
– общие затраты на проект, в рублях;
ΔПТ – прирост прибыли за год, в рублях.
Ток=446000/576000 *12 мес.=9 мес.
Таким образом, получается, что экономический эффект от предлагаемых
мероприятий положительный, прибыль предприятия после внедрения
мероприятий увечиться на 576000 рублей.
Срок окупаемости мероприятий по совершенствованию системы
мотивации – 9 месяцев
Рассмотрим социальную эффективность от внедрения мероприятий на
предприятии.
Социальная эффективность означает степень использования
потенциальных возможностей и способностей работников, результат от
использования этих возможностей.
Социальная эффективность мероприятий проявляется в возможности
достижения положительных изменений не в количественном измерении.
К числу таких положительных изменений после внедрения мероприятий
на предприятии можно будет отнести следующие изменения:
- Появление общих интересов у работников
- Выявление творческих сторон работников
- Снижение напряженности
- Повышение сплоченности работников на предприятии
- Улучшение социально-психологического климата
- Повышение возможностей личного развития работников
- Повышение содержательности труда работников
- Повышение чувства причастности работников к предприятию
- Повышение преданности работников предприятию
- Улучшение системы нематериального стимулирования
- Повышение удовлетворенности от работы
72
После таких изменений на предприятии произойдет увеличение
заинтересованности работников в конечных результатах своей работы и,
следовательно, повышение результативности каждого работника, что, в свою
очередь увечит производительность труда.
Выводы по главе 3
Для совершенствования системы мотивации персонала ООО «Омега»
целесообразно предложить следующие мероприятия:
1.Введение в штатное расписание должности психолога:
2.Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала:
2.1. Занесение на доску почета, вручение грамот, отличившимся
сотрудникам
2.2. Проведение мероприятия -Лучший работник года
2.3. Гибкий график для некоторых сотрудников
2.4. Регулярные встречи с руководством
3.Проведение аттестации работников
4.Проведение мероприятий по совершенствованию обучения персонала:
4.1. Проведение курсов по повышению квалификации работников
4.2. Программа стажировка и приобретение опыта на других
предприятиях
4.3. Введение наставничества
4.4. Проведение тренингов и семинаров
5.Повысить взаимодействие между отделами
Оценка социально-экономической эффективности показала, что
экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный,
прибыль предприятия увеличится за счет повышения производительности
труда.
Социальная эффективность мероприятий проявляется в возможности
достижения положительных изменений не в количественном измерении.
73
К числу таких положительных изменений после внедрения мероприятий
на предприятии можно будет отнести следующие изменения:
- Появление общих интересов у работников
- Выявление творческих сторон работников
- Снижение напряженности
- Повышение сплоченности работников на предприятии
- Улучшение социально-психологического климата
- Повышение возможностей личного развития работников
- Повышение содержательности труда работников
- Повышение чувства причастности работников к предприятию
- Повышение преданности работников предприятию
- Улучшение системы нематериального стимулирования
- Повышение удовлетворенности от работы
После таких изменений на предприятии произойдет увеличение
заинтересованности работников в конечных результатах своей работы и,
следовательно, повышение результативности каждого работника, что, в свою
очередь увечит производительность труда.