3
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования состоит в том, что любая
деятельность, в том числе и коммерческая, имеет определенную
направленность и организуется для достижения поставленных целей.
Деятельность компаний в сфере услуг направлена на удовлетворение нужд и
запросов населения, являясь звеном деятельности субъектов коммунальных
и жилищных хозяйств, данные организации выступают посредниками между
управляющими компаниями и населением.
Основным показателем эффективности функционирования
организации в сфере услуг, как и любой другой коммерческой организации,
является финансовый результат в виде полученной прибыли или убытка.
Основа прибыли – доходы от основной деятельности предприятия,
уменьшенные на сумму произведенных затрат, понесенных для получения
этого результата. Полученный показатель называют результатом реализации
или результатом операционной деятельности. Его следует скорректировать
на величину прочих доходов и расходов, получив результат финансово-
операционной деятельности и только после вычитания доли государства
(налога) остается чистая прибыль, подлежащая распределению среди
владельцев организации.
Таким образом, по сути своей прибыль – это превышение доходов над
затратами. Соответственно, с целью повышения величины данного
показателя возникают две параллельных задачи: увеличение доходов и
снижение затрат. В этой связи вопросы, касающиеся оптимизации доходов и
расходов организации, являются традиционно актуальными с точки зрения
повышения эффективности функционирования предприятия, путем
увеличения финансовых результатов от различных видов деятельности.
Если уровень доходов в значительной степени зависит от конъюнктуры
рынка, то уровнем расходов можно управлять путем установления более или
менее жестких внутренних нормативов по отдельным статьям расходов.