64
признание, уважение в коллективе; возможность самовыражения, предложения
собственных идей, разработок; и другие потребности. По итогам анкетирования
были получены результаты, которые представлены в таблице 12.
Таблица 12.
Структура мотивации труда персонала предприятия
Фактор мотивации
Количество человек
Процентное отношение
Материальные
408
33,3 %
Безопасность
123
10 %
Карьера
82
6,7 %
Социальные
327
26,7 %
Самоуважение
40
3,3 %
Самовыражение
82
6,7 %
Потребности иного порядка
163
13,3 %
Процентное соотношение факторов мотивации на предприятии
представлено в приложении 2. Наиболее важное значение для сотрудников
имеет потребность в материальном стимулировании и социальный пакет, чуть
ниже уровень иных потребностей.
Потребность в самовыражении показывает, что работа для части
сотрудников предприятия является главным и важнейшим делом жизни.
Наименьший процент сотрудников обладает потребностью
самоуважения, самовыражения и потребностью сделать карьеру, несмотря на
то, что многие имеют высшее образование, а часть учится в институтах.
Однако потребности иного порядка (власть, успех, причастность)
превышают потребность в самовыражении, самоуважении. Это обстоятельство
является важным мотивирующим фактором, и руководству следует более
тщательно наблюдать за желаниями каждого конкретного работника в
отдельности. Мотивация труда персонала имеет влияние, главным образом, на
производительность труда.
В таблице 13 представлена оценка степени удовлетворенности персонала
в 2016 году различными переметрами деятельности.
Таблица 13.
Степень удовлетворенности параметрами деятельности, %
65
Параметры деятельности
Вполне
удовлетворен
Частично
удовлетворен
Не
удовлетворен
1
2
3
4
Организацией труда
31
61
8
Режимом работы
42
32
26
Материально-техничес-кой
оснащенностью своей работы
19
48
33
Санитарно-гигиеническими
условиями труда
23
64
13
Своей специальностью
72
21
7
Занимаемой должностью
66
26
8
Личными результатами труда
69
29
2
Возможностью продви-жения
по службе
27
55
18
Размером заработной платы
9
27
54
Стилем и методами
руководства
непосредственного
начальника
31
50
19
Стилем и методами
руководства началь-ника
учреждения
88
12
0
Системой морального
стимулирования
17
29
54
Распределением отпусков
32
23
15
Медицинским обслуживанием
23
51
26
Состоянием личной
безопасности на службе
78
14
7
Организацией спортивной
работы
46
40
14
Работой психологической
службы учреждения
40
41
19
Уровнем физических нагрузок
на службе
63
31
6
Уровнем нервно-психических
нагрузок на службе
19
36
45
В результате оценки системы управления персоналом было установлено
руководство ОАО «Автоагрегат» использует традиционную технологию
набора, отбора и приема персонала. Профессиональное развитие персонала
(адаптация и обучение), также осуществляется обычными методами.
Следовательно, ОАО «Автоагрегат» необходимо разработать современную
систему управления персоналом.
В управлении персоналом на предприятии применяются следующие
группы методов:
Административно- организационные методы управления:
66
- регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений
о структурных подразделениях и должностных инструкций;
- использование властной мотивации (издание приказов, отдача
распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.
Экономические методы управления:
- материальное стимулирование труда работников: премиальные по
результатам труда, использование для отдельных категорий работников
сдельной формы оплаты труда.
Социально-психологические методы управления:
- развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с
помощью обеспечения сотрудников рабочей одеждой, набора социальных
услуг, медицинского обслуживания и т.п.;
- стимулирование труда работников посредством гарантированного
предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и
т.п.), организации праздников для сотрудников и их детей.
В ОАО «Автоагрегат» система управление человеческими ресурсами не
развита на должностном уровне. Работники получают вовремя заработную
плату и другие виды материального поощрения, обучаются за счет предприятия
в учебных заведениях и на курсах повышения квалификации. Но при этом
необходимо разнообразить виды и формы стимулирования и мотивирования
персонала, имея в виду не только материальное вознаграждение, но и
моральное удовлетворение работой.
В настоящее время на предприятии существует довольно развитая
система управления человеческими ресурсами и кадровая политика. Но при
отсутствии стратегических планов в области управления персоналом и
мотивации труда персонала в дальнейшем возможно ослабление позиций в
этой области, что может повлечь за собой высвобождение рабочих мест,
нехватку производственных работников, и как следствие, снижение объемов
производства продукции и других показателей.
Социальные и материальные блага, предлагаемые и оказываемые
67
работникам завода, стимулируют их к труду. Благодаря этому, сотрудники
уверены в своей работе и защищенности. Однако снижение уровня оплаты
труда и материальных поощрений снижает интерес к труду, следовательно, и
производительность труда.
Руководству нужно использовать сильные стороны управления
персоналом и поддерживать их на должном уровне.
Огромное значяение в эффективной деятельности любого предприятия
играет его персонал и в частности применяемые рычаги мотивации. Именно от
мотивирования персонала зависит, насколько предприятие успешно
функционирует. Грамотная мотивация руководства предприятия приводит к
успеху всего предприятия. Значимость проблемы повышения эффективности
функционирования мотивационного механизма определяется радикальными
преобразованиями экономической системы общества. За длительный период
времени в России сформировалась деформированная структура производства,
не отвечающая реальным потребностям людей. Совершенствование
мотивационного механизма является одним из методов выравнивания и
смягчения появившейся деформации ряда социальных императивов.
Проведенный анализ трудовых показателей позволяет сделать вывод, что
ОАО «Автоагрегат» имеет достаточно большой трудовой потенциал, который в
настоящее время используется не в полную силу.
2.3. Комплекс мероприятий по совершенствованию мотивационной
политики в ОАО «Автоагрегат
В результате проведенного анализа системы управления человеческими
ресурсами установлено, что в ОАО «Автоагрегат» наблюдается отсутствие
современной системы мотивации и эффективного труда. Большинство
работников не стремиться проявлять инициативу и творчество в своей
деятельности и полной мере брать на себя ответственность за принимаемые и
реализуемые на практике решения. Они не представляют себе необходимость и
68
значение совпадения интересов своих собственных и завода в целом. Отсюда
объективная необходимость разработки и внедрения современной
мотивационной политики на данном предприятии.
Для успешной мотивации персоналом ОАО «Автоагрегат» руководству
предприятия следует идти по следующим направлениям:
– материальное поощрение;
– повышение самоуважения, учет социальных интересов работников;
– повышение безопасности труда.
Материальная мотивация персонала относится к наиболее эффективным
методам стимулирования трудовой деятельности в любой компании. Зачастую
применение других, нематериальных методов, невозможно – из-за отсутствия
грамотно построенной социальной базы или невозможности продвижения по
карьерной лестнице. В этом случае именно материальная мотивация станет
рычагом, способным повысить производительность труда сотрудников фирмы.
Прочитав статью, вы узнаете: Какие виды материальной мотивации
существуют; Как стимулировать работу сотрудников в кризис; Почему не стоит
забывать о нематериальной мотивации. Благодаря успешно продуманной
системе материальной мотивации персонала руководство может получить шанс
успешно развить свой бизнес и в короткие сроки достичь высоких результатов.
Основной составляющей материальной мотивации является зарплата
сотрудника – ее размер может зависеть от множества факторов и, в первую
очередь, от деятельности самой компании. Однако существует еще множество
дополнительных способов материальной мотивации персонала,
заслуживающих внимания. Мотивация трудовой деятельности персонала: опыт
использования теории Герчикова Материальные методы мотивации персонала
Эксперты выделяют несколько наиболее эффективных способов материальной
мотивации коллектива: Получение процента от прибыли – самая традиционная
система мотивации, при которой сотрудник получает заранее установленный
процент от продажи товара или услуги. Процент может быть как бонусом к
основной заработной плате, так и полностью формировать доход работника в
69
месяц. Сложность для руководителя при применении данного метода
мотивации заключается в том, что необходимо заранее рассчитать, какой
процент будут получать сотрудники, и хватит ли этой суммы для эффективного
стимулирования. Если процент мал, нужно установить основной оклад.
Главным преимуществом данного способа мотивации является то, что
компания экономит деньги на выплате зарплаты. Сотрудники осознают
взаимосвязь между своими усилиями и полученным вознаграждением, поэтому,
применяя такой метод, можно позволить коллективу трудиться в режиме
гибкого графика или из дома. Руководителю же важно своевременно проводить
необходимое обучение, контролировать рабочий процесс и поощрять наиболее
эффективных сотрудников. Личные денежные вознаграждения – данный метод
материальной мотивации предполагает поощрение работы конкретного
сотрудника, достигшего высоких результатов или досрочно выполнившего
задачу. Руководитель должен понимать, что над проектом далеко не всегда в
равной мере работает весь отдел – зачастую кто-то вкладывает намного больше
сил, нежели остальные члены команды. Выявить тех, кто достоин личного
вознаграждения можно посредством проведения конкурса или поручив группе
сотрудников однотипные задания, результат выполнения которых можно будет
оцениваемым и сравнимым. Личные вознаграждения в качестве материальной
мотивации могут выплачиваться также по случаю профессиональных
праздников или сотрудникам, которые на протяжении долгого времени
трудятся на благо компании. Руководителю важно также обращать внимание на
вознаграждение специалистов, чей уход может негативным образом сказаться
на работе всей организации. Мотивация персонала: действенные способы –
материальные и нематериальные Выплаты за выполнение поставленной цели –
это денежная компенсация, которая выплачивается сотрудникам после
реализации какого-то сложного проекта. Работники, специализирующиеся на
создании креативных решений, выполнении долговременных проектов, будут
работать намного эффективнее, если будут уверены в том, что по результатам
все они могут получить хорошее вознаграждение. Этот метод мотивации
70
персонала особенно часто применяется в частных фирмах, где прибыль
напрямую зависит от удачно реализованных проектов. Акции компании или
иные ценные бумаги – данный метод материальной мотивации пока мало
распространен в России, однако, он уже хорошо зарекомендовал себя. Смысл
его заключается в том, что лучший сотрудник по итогам года получает
некоторое количество акций компании, что значительно повышает значимость
организации в глазах остального коллектива и позволяет надолго удержать
выделившегося специалиста. Вместо акций могут быть и другие ценные бумаги
или, например, недвижимость. По мнению экспертов, подобный способ
материальной мотивации особенно эффективен для высококвалифицированных
специалистов. Материальная мотивация персонала в кризис Одной из
ключевых задач в кризис является удержание ценных сотрудников в компании,
ведь в противном случае, организация рискует потерять свои позиции на рынке
или вовсе разориться. Удержать и стимулировать сотрудников поможет
эффективно выстроенная система материальной мотивации персонала.
Мотивация труда персонала Руководство компании в кризис должно быть
открытым – сотрудники не должны терять уверенность в завтрашнем дне, они
должны четко осознавать, на каком уровне находится их организация и каковы
ее перспективы. Также это позволит поддержать лояльность к руководству на
должном уровне. Для эффективной материальной мотивации персонала в
кризис эксперты советуют создать дифференцированную систему
вознаграждений. Это специальная программа оплаты труда и стимулирования,
которая разрабатывается на основе дифференцированного подхода к
различным группам сотрудников. Для мотивации наиболее важных для
компании кадров необходимо ввести дополнительные выплаты за выполнение
задач в рамках антикризисной программы. Крайне важно, чтобы материальное
стимулирование было увязано с измеримыми показателями, которые
характеризовали бы выполнение поставленных задач. Горизонтальная ротация:
как проводить, чтобы мотивировать В отношении рядовых сотрудников
главным методом материальной мотивации в кризис станет своевременная
71
выплата зарплаты. Несмотря на простоту этого метода, именно он поможет
компании избежать текучести кадров, поскольку сотрудники будут видеть
плачевное положение других организаций, но при этом будут уверены в своем
работодателе. Методы нематериальной мотивации персонала Применяя методы
материальной мотивации персонала, нельзя забывать и о нематериальных
способах стимулирования. Так, главной чертой нематериальной мотивации
персонала является внимание к сотрудникам, которое необходимо, даже если
коллектив компании лоялен, положительно настроен и готов работать в любых
условиях. Как мотивировать себя? Эксперты выделяют 10 простых методов
нематериальной мотивации персонала, которые необходимо применять в любой
компании: Поздравления – форма поздравления может быть любой, также как и
повод: рождение ребенка, юбилей, окончание испытательного срока.
Мотивирующие совещания – благодаря обмену новостями в ходе таких
планерок сотрудники будут знать, что происходит в компании. Обучение –
особенно отличившихся сотрудников можно отправить на курсы повышения
квалификации, стажировку в головном офисе или просто на интересную
конференция. Оборудованные места для отдыха – как минимум, оборудованная
кухня, уже станет приятным бонусом для сотрудников, которым просто
необходимо периодически отдыхать. Предоставление права выбора –
сотрудники могут принимать участие в выборе формы корпоратива, места
парковки, выбора способа поощрения, что поможет им почувствовать себя
частью команды. Информирование о достижениях – доска почета,
корпоративная газета или внутренний портал станут отличным местом для
того, чтобы похвалить и рассказать о достижениях сотрудника или целого
отдела. Возможность обратной связи – интересные идеи сотрудников должны
поощряться, так как людям приятно, когда их слушают и слышат. Конкурсы –
звание «лучшего» помогает сотрудникам работать эффективнее. Скидки на
услуги или товары компании – небольшие скидки могут не только повысить
продажи, но и эффективно стимулировать сотрудников. Поощрительные
корпоративные мероприятия – банкет, пикник, поход в кино или театр всем
72
коллективом может хорошо сплотить людей, особенно если в команде есть
новички. Мотивация персонала в кризис. Как повысить работоспособность
персонала при урезанном HR-бюджете Материальная мотивация персонала
имеет не только стимулирующий эффект, но и помогает компании успешно
развиваться, а грамотное ее применение может стать одним из основных
рычагов управления персоналом.
Этапы проведения мероприятий по совершенствованию мотивационной
политики ОАО «Автоагрегат» представлены на рисунке 6.
Рисунок 6. Этапы проведения мероприятий по
совершенствованию мотивационной политики
Различные направления для успешной мотивации труда, рекомендации
и мероприятия по оптимизации мотивационного процесса для ОАО
«Автоагрегат» представлены в Приложении 4.
Материальная мотивация персонала относится к наиболее эффективным
методам стимулирования трудовой деятельности в любой компании. Зачастую
применение других, нематериальных методов, невозможно – из-за отсутствия
грамотно построенной социальной базы или невозможности продвижения по
Диагностика мотивов трудовой
деятельности
Анализ психологических
типов работников предприятия
Разработка стимулирующих мероприятий
Перевод
рабочих на
новые
принципы
оплаты труда
Применение
системы
“Участие в
прибылях”
Организация
стимули-
рования
творчества
работников
Привлечение
сотрудников к
управлению
предприятием
Обогащение
труда
работников
73
карьерной лестнице. В этом случае именно материальная мотивация станет
рычагом, способным повысить производительность труда сотрудников фирмы.
Благодаря успешно продуманной системе материальной мотивации
персонала руководство может получить шанс успешно развить свой бизнес и в
короткие сроки достичь высоких результатов. Основной составляющей
материальной мотивации является зарплата сотрудника – ее размер может
зависеть от множества факторов и, в первую очередь, от деятельности самой
компании. Однако существует еще множество дополнительных способов
материальной мотивации персонала, заслуживающих внимания.
К наиболее эффективным способам материальной мотивации коллектива
можно отнести:
- получение процента от прибыли – самая традиционная система
мотивации, при которой сотрудник получает заранее установленный процент от
продажи товара или услуги. Процент может быть как бонусом к основной
заработной плате, так и полностью формировать доход работника в месяц.
Сложность для руководителя при применении данного метода мотивации
заключается в том, что необходимо заранее рассчитать, какой процент будут
получать сотрудники, и хватит ли этой суммы для эффективного
стимулирования. Если процент мал, нужно установить основной оклад.
Главным преимуществом данного способа мотивации является то, что
компания экономит деньги на выплате зарплаты. Сотрудники осознают
взаимосвязь между своими усилиями и полученным вознаграждением, поэтому,
применяя такой метод, можно позволить коллективу трудиться в режиме
гибкого графика. Руководителю же важно своевременно проводить
необходимое обучение, контролировать рабочий процесс и поощрять наиболее
эффективных сотрудников;
- личные денежные вознаграждения – данный метод материальной
мотивации предполагает поощрение работы конкретного сотрудника,
достигшего высоких результатов или досрочно выполнившего задачу.
Руководитель должен понимать, что над проектом далеко не всегда в равной