Диплом: Удовлетворенность трудом и приверженность персонала как показатели эффективной мотивационной политики компании (на примере ООО «Маркет ДВ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В связи с тем, что не существует единой схемы выработки механизма эф-
фективного стимулирования работников к труду, возникает необходимость
разработки системы материального и морального стимулирования персонала
индивидуально для каждого предприятия или совершенствования уже имею-
щейся системы.
Значимость мотивации персонала сложно переоценить, т.к. человеческие
ресурсы, находящиеся в распоряжении компании, являются тем фактором,
который определяет эффективность использования всех остальных
материальных и нематериальных ресурсов. И от персонала зависит успешная
деятельность организации и ее развитие.
Между материальными и нематериальными стимулами присутствует
диалектическая связь. Так, оплата труда (материальный стимул) оказывает вли-
яние на оценку и самооценку сотрудника, оказывая удовлетворение тем самым
его потребности в признании, уважении со стороны коллектива, самоуважении,
самоутверждении, т.е. материальный стимул выступает одновременно и в каче-
стве социального, морального, психологического. Но если применять исключи-
тельно материальный стимул, не задействовав моральных, социальных, творче-
ских стимулов, то вся система стимулирования перестанет осуществлять при-
сущие ей функции в полном объеме, что приведет к преобладанию экономиче-
ских стимулов в ущерб социальным, моральным, психологическим и нрав-
ственным.
Следовательно, материальные и нематериальные стимулы взаимно до-
полняют и обогащают друг друга.
Разработка системы стимуляторов применительно к особенностям ры-
ночных отношений в нашей стране, специфике коллектива, сфере труда – один
из наиболее значимых резервов эффективности управления предприятием.
Главной проблемой, которую необходимо решить на предприятии – не
применение методов поощрения сотрудников. С этой целью было принято
57
решение о необходимости совершенствования системы мотивации на
предприятии. Предварительно был проведен анализ основных элементов
мотивационной системы предприятия: заработная плата и дополнительные
выплаты, обучение и развитие, техническая оснащенность, организационная
культура.
Для выявления проблемных мест в системе стимулирования, проведен
опрос работников ООО «Маркет ДВ». Согласно полученным результатам,
работники больше всего удовлетворены режимом работы, отношениями с
коллегами и социальными гарантиями. Удовлетворенность по всем остальным
аспектам работы не превышает единицы.
В соответствии с результатами анкетирования, сотрудники ООО «Маркет
ДВ» не удовлетворены технической оснащенностью рабочего места.
Что касается размера заработка, то мнение респондентов можно разделить
на две группы: удовлетворенность заработком торгово-оперативного персонала
и удовлетворенность административно-управленческого и вспомогательного
персонала. Стало ясно, что сотрудники ООО «Маркет ДВ» не довольны своим
заработком.
Возможность обучения и развития, а также должностного продвижения,
по мнению некоторых сотрудников, на предприятии либо отсутствует либо
незначительна.
Таким образом, наиболее приоритетными направлениями
совершенствования мотивационной системы предприятия являются: заработная
плата; должностное продвижение; техническая оснащенность; обучение и
развитие; моральное стимулирование.
Далее были предложены рекомендации по совершенствованию мотива-
ции персонала на предприятии.
Мероприятия для совершенствования материальной мотивации:
1) повышение уровня постоянной части заработной платы;
2) повышение уровня дополнительных премиальных выплат:
- введение системы участия в прибыли, характеризующейся выплатами в
58
процентах от прибыли;
- введение премий за достижение высоких производственных
показателей.
Для совершенствования системы нематериальной мотивации были
добавлены следующие направления:
1) мотивация, основанная на потребностях в признании, успехе и
причастности;
2) мотивация, основанная на потребностях в обучении и развитии;
3) создание благоприятных условий труда и технической оснащенности
служебных помещений.
Перед внедрением предложенных рекомендаций проведена их оценка.
Для расчета ожидаемой экономической эффективности спрогнозированы
показатели деятельности предприятия. В результате полученные показатели
были скорректированы с учетом затрат на внедрение предложенных
мероприятий, а также на увеличение производительности труда.
Таким образом, общий экономический эффект в результате внедрения
мероприятий по совершенствованию мотивации сотрудников ООО «Маркет
ДВ» может составить 2216,9 тыс. руб.
Социальная эффективность проекта заключается в сокращении текучести
кадров компании и в повышение стимулирования работников к труду, что по-
влечет за собой рост прибыли предприятия.
Основываясь на результатах, полученных в процессе оценки
эффективности предложенных мероприятий, можно сделать вывод, что они
будут эффективны.
Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что цель данной
работы: разработка проекта по созданию эффективной систем мотивации
персонала на примере ООО «Маркет ДВ» – достигнута
59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] : феде-
ральный закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 30.12.2015). Доступ из справ.
– правовой системы «Консультант Плюс».
2 Алавердов, А.Р. Управление персоналом : учебное пособие / А.Р.
Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. – М. : МФПУ Синергия, 2013. –
192 с.
3 Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М. : Дело,
2014. – 275 с.
4 Артеменко, В.Г. Финансовый анализ / В.Г. Артеменко, М.В. Беллендир.
– М. : ДИС, 2014. – 318 с.
5 Бакирова, Г. Х. Психология развития и мотивации персонала / Г.Х. Ба-
кирова. – М.: Юнити-Дана, 2013. 440 с.
6 Батаршев, А. В. Учебно-профессиональная мотивация молодежи / А.В.
Батаршев. – М. : Академия, 2014. – 192 с.
7 Блэйк, Р.Р. Научные методы управления / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон. – Ки-
ев : Вышейшая школа, 2013. – 274 с.
8 Боулз С. Экономические стимулы и общественные предпочтения // Во-
просы экономики. 2013. № 4. С. 50 – 52.
9 Воротынцева, Т. Строим систему обучения персонала / Т. Воротынцева,
Е. Неделин. – М. : Речь, 2014. – 128 с.
10 Гаудж, П. Исследование мотивации персонала / П. Гауджд. – М. : Ба-
ланс Бизнес Букс, 2014. 272 с.
11 Гостик, Э. Принцип морковки: новейшая тенденция в системем моти-
вации сотрудников / Э. Гостик, Ч. Элтон. – М. : Эксмо, 2008. – 256 с
12 Дмитриева А.Ю. Особенности мотивации персонала // Мотивация и
оплата труда. 2013. № 3. С. 24.
13 Егоршин, А. П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К.
Зайчев. – М. : Инфра-М, 2013. 320 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран