84
повышению объема продаж. То же касается стратегии сервиса. Повышение
качества обслуживания и уровня услуг, может сыграть положительную роль на
рынке сбыта. Так же повышение качества обслуживания и выпускаемой
продукции поможет бороться с имеющимися конкурентами.
Предложенные мероприятия позволят укрепить рыночное положение
компании, следовательно, повысить её жизнестойкость, эффективно
использовать финансовый, производственный, ресурсный и трудовой
потенциалы.
Предложенные мероприятия будут способствовать реализации
стратегии компании, связанной с региональной экспансией и развитием
собственной розничной торговой сети. Это обеспечит дальнейшее
увеличение объемов продаж за счет привлечения новых клиентов,
продвижения компании вглубь рынка, улучшения сервиса, в конечном счете,
приведет к росту эффективности и конкурентоспособности в основных
стратегических зонах хозяйствования.
Таким образом, в третьей главе для ПАО «Магнит» разработан комплекс
мер по повышению конкурентоспособности и укреплению конкурентных
позиций, который позволит предприятию вернуть лидирующие позиции по
показателю количества торговых площадей, укрепить лидирующие позиции по
количеству магазинов и уменьшить разрыв между ПАО «Магнит» и X5 в
количестве посетителей магазинов. Ряд мер, предлагаемых к исполнению по
улучшению управления человеческими ресурсами и повышению уровня
маркетинговой компании, позволит предприятию снизить затраты на
управление персоналом, повысить удовлетворённость клиентов и укрепить их
лояльность к бренду.
85
Заключение
В выпускной квалификационной работе рассмотрены основные понятия
конкурентных преимуществ и конкурентоспособности предприятий.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены
основные теоретические аспекты формирования, анализа и оценки
конкурентных преимуществ предприятия.
Конкурентным преимуществом называют те или иные активы,
характеристики, условия, которые выгодно отличают предприятие от
конкурентов.
Оно позволяет фирме лидировать на рынке, получать рентабельность
выше, чем у остальных фирмы на рынке и иметь прочные рыночные позиции.
Существует множество различных методик для анализа и оценки
конкурентоспособности предприятия и выявления его конкурентных
преимуществ. В каждой методике есть свои достоинства и недостатки, однако
для наиболее качественного и высокорезультативного анализа, необходим
комплексный подход к оценке конкурентоспособности с использованием как
экспертных, так и объективных, расчётных методов исследований. Такая
оценка позволит провести наиболее качественный анализ и выявить не только
конкурентные преимущества предприятия, но и его возможности в
конкурентной борьбе, сильные и слабые стороны, а также, резервы улучшения
своей конкурентной позиции на рынке.
Во второй главе, на примере ПАО «Магнит» проведён анализ и оценка
конкурентных преимуществ организации. По результатам исследования,
проведённого во второй главе, можно сделать вывод, что конкурентная позиция
ПАО «Магнит» достаточно сильная и устойчивая.
Основным конкурентным преимуществом ПАО «Магнит» выступает
широкое распространение магазинов в регионах, и, как следствие, хорошая
узнаваемость бренда и высокая лояльность покупателей. Помимо этого,
86
сильными позициями ПАО «Магнит» являются низкая цена, большое
количество площадей, многоформатность открываемых магазинов.
Однако также наблюдается замедление роста почти по всем основным
показателям деятельности. Одно из конкурентных преимуществ ПАО
«Магнит» уже утеряно - X5 Retail Group (главный конкурент ПАО «Магнит»
на рынке) в 2018 году обогнал предприятие по количеству торговых площадей.
Он также опережает ПАО «Магнит» по таким показателям как доля рынка и
количество покупателей.
Для укрепления существующих конкурентных позиций, возврата
утерянных и заполучения новых, в третьей главе были разработаны
мероприятия по укреплению конкурентного преимущества ПАО «Магнит» -
предложено пересмотреть структуру открытия новых магазинов с целью
увеличения торговых площадей и роста числа покупателей. Разработанный
комплекс мер по повышению конкурентоспособности и укреплению
конкурентных позиций, позволит предприятию вернуть лидирующие позиции
по показателю количества торговых площадей, укрепить лидирующие позиции
по количеству магазинов и уменьшить разрыв между ПАО «Магнит» и X5 в
количестве посетителей магазинов. Ряд мер, предлагаемых к исполнению по
улучшению управления человеческими ресурсами и повышению уровня
маркетинговой компании, позволит предприятию снизить затраты на
управление персоналом, повысить удовлетворённость клиентов и укрепить их
лояльность к бренду.
Таким образом, задачи выпускной квалификационной работы
выполнены, цель достигнута.
87
Список литературных источников
1. Абаева, Н. П. Конкурентоспособность организации / Н. П. Абаева, Т. Г.
Старостина – Ульяновск: УлГТУ, 2018.– 259с.
2. Алтухова, А. Т. Факторы повышения конкурентоспособности
предприятия / А. Т. Алтухова //– М.: Ника-Центр, –2017.–№ 9.– С.35–38.
3. Белов, В. А. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. / В. А.
Белов. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 176 с.
4. Белоусова, Д.С. Понятие и сущность конкурентоспособности. Факторы,
влияющие на конкурентоспособность / Д.С. Белоусова // Фундаментальные и
прикладные исследования в современном мире. – 2016. № 15–2.– С.72–76.
5. Березов, Н. И. Конкуренция в экономике / А. И. Березов. – М.: Ника-
Центр, 2018. – 768 с.
6. Вашко, Т.А. Стратегия и конкурентоспособность/ Т.А. Вашко //
Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. –
2018. – № 7 (7).–С.10.–14.
7. Жукова, М.А. Теоретические и методические аспекты управления
конкурентными преимуществами организации / М.А Жукова // Вестник
Университета (Государственный университет управления).–2017.–№5.– С.16–
20.
8. Коваленко, А.С. Комплексный экономический анализ. Учебное пособие /
А.С. Коваленко. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 299 с.
9. Канке, А. А. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебное
пособие / А. Канке, И. Кошевая. – М.: Издательство Юрайт, 2018. – 288 с.
10. Коротина, Н.М. Основы управления конкурентоспособностью
современного предприятия // Современные тенденции развития науки и
технологий. –2015. –№ 2–7.–С. 66–69.
11. Розанова, Н. М. Конкурентные стратегии современной фирмы: учебник и
практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. М. Розанова. – М.:
Издательство Юрайт, 2018. – 343 с.