22
предпочтение высокому заработку, удовлетворенность условиями труда и
профессиональная ответственность
24
.
Рассмотренные выше методики позволяют исследовать социально-
психологический климат в коллективе ГБПОУ «Воскресенский колледж¬ и
разработать рекомендации по его улучшению, так как благоприятный климат
является важным условием для повышения производительности труда и
качества оказываемых услуг.
1.3 Влияние особенностей управления на социально-психологический
климат в учреждении
Система управления организацией – это комплекс взаимосвязанных
процессов, методов, структур и инструментов, которые используются для
планирования, организации, координации и контроля деятельности
организации с целью достижения ее стратегических и операционно-
производственных целей
25
.
Основные элементы системы управления организацией включают
26
:
− определение стратегических и операционных целей организации,
разработка планов и программ для их достижения.
− распределение ресурсов и установление структуры организации,
чтобы обеспечить эффективное выполнение задач.
− обеспечение согласованности действий и взаимодействия между
различными подразделениями и сотрудниками организации.
− создание условий, которые стимулируют сотрудников к
достижению поставленных целей и повышению производительности.
24
Мехтиханова Н. Н. Психологическая оценка персонала. — М.: Юрайт. 2023. 196 с.
25
Кожевина, О.В. Терминология теории управления: словарь базовых управленческих
терминов : учебное пособие / О.В. Кожевина. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 156 с.
26
Компетентностный подход в управлении персоналом: теория, методология, практика / под
ред. д. э. н. Резниковой О.С. – Симферополь: ИТ «АРИАЛ¬, 2019. 296 с.
23
− установление механизмов и процедур для оценки выполнения
планов и достижения целей, а также корректировки действий при
необходимости.
− сбор, обработка и анализ данных о деятельности организации для
принятия решений и управления процессами.
− назначение и развитие квалифицированных руководителей,
способных эффективно управлять организацией.
Система управления организацией может быть различной в зависимости
от типа организации, её размеров и специфики деятельности. Она может быть
формализованной, с жесткими процедурами и правилами, или
неформализованной, с акцентом на гибкость и инновации. Однако в любом
случае целью системы управления организацией является обеспечение
эффективного функционирования и достижение поставленных целей.
Стиль управления – «это относительно устойчивая система способов,
методов и форм воздействия руководителя на подчиненных в соответствии с
целями совместной деятельности¬
27
.
В системе управления организацией существует несколько стилей
руководства, которые могут быть применены руководителями в зависимости от
ситуации и потребностей организации. Некоторые из наиболее
распространенных стилей руководства включают
28
:
1. Авторитарный стиль: в этом стиле руководитель принимает все
решения самостоятельно и дает четкие указания подчиненным. Контроль и
строгость являются основными аспектами этого стиля.
2. Демократический стиль: в этом стиле руководитель включает своих
подчиненных в процесс принятия решений и учитывает их мнения и
предложения. Работники имеют большую свободу и ответственность в своей
работе.
27
Рассказов, С. В. Корпоративное управление : учебник / С.В. Рассказов, А.Н. Рассказова,
П.П. Дерюгин. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 338 с.
28
Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом. - М.: Юрайт. 2024. 387 с.
24
3. Трансформационный стиль: этот стиль руководства основан на
создании вдохновляющей и мотивирующей рабочей среды. Руководитель
стимулирует своих подчиненных к развитию и достижению высоких
результатов.
4. Ситуационный стиль: в этом стиле руководитель выбирает подход,
который наиболее подходит для конкретной ситуации. Он может применять
различные стили руководства в зависимости от потребностей и возможностей
команды.
5. Самоуправляемый стиль: в этом стиле руководитель предоставляет
своим подчиненным большую автономию и самостоятельность в принятии
решений. Работники имеют возможность самостоятельно управлять своей
работой и достигать поставленных целей.
Каждый из этих стилей имеет свои преимущества и недостатки, и выбор
стиля руководства зависит от конкретной ситуации, целей и особенностей
коллектива организации
29
.
Особенности управления организацией оказывают влияние на морально-
психологический климат в учреждении. Формы, методы и стили управления
являются ключевыми элементами успешного управления организацией. Они
позволяют обеспечить эффективное использование ресурсов, достижение
поставленных целей и повышение конкурентоспособности организации.
Специфика управления организацией должна способствовать
благоприятному морально-психологическому климату в учреждении и
стимулировать сотрудников на достижение лучших результатов в работе
30
.
Для обеспечения и поддержания благоприятного морально-
психологического климата в учреждении руководству необходимо
31
:
29
Макушева Д.А. Социально-психологический климат в образовательной организации в
период пандемии как фактор проявления разобщенности / Д.А. Макушева // Форум молодых
ученых. — 2022. — № 2 (66). — С. 72-78.
30
Листик Е.М. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум /
Е.М. Листик. – М.: Юрайт, 2019. 302 с.
31
Каплюк П.В. Подходы к стимулированию персонала / П.В. Каплюк, А.В. Мельничук //
Новое поколение. - 2019. - № 11 (1). - С. 34-40.
25
− установить четкие цели и задачи для каждого сотрудника;
− предоставить сотрудникам возможности для роста и развития,
например, обучение и тренинги;
− оказывать поддержку и помощь сотрудникам в решении задач;
− поощрять и награждать сотрудников за достижения и успехи;
− обеспечивать комфортные условия работы, такие как удобное
рабочее место, техническое оснащение и т.д.;
− создавать командный дух и сплоченность коллектива;
− слушать мнение и предложения сотрудников и учитывать их при
принятии решений;
− поддерживать положительную атмосферу в коллективе и избегать
конфликтных ситуаций.
Благоприятный морально-психологический климат в учреждении
является одним из ключевых факторов успеха любой организации, поэтому ему
необходимо уделять должное внимание.
Среди особенностей управления, влияющих на морально-
психологический климат в учреждении, можно выделить следующие
32
:
1. Руководитель сталкивается с ситуациями, которые требуют
нестандартных решений и творческого подхода.
2. При принятии решений руководитель должен всегда руководствоваться
результатами анализа информации и оценкой рисков.
3. Руководитель должен уметь мотивировать, развивать и контролировать
свой коллектив.
4. Руководитель должен уметь быстро адаптироваться к изменяющимся
условиям и принимать решения в условиях ограниченного времени.
Специфика управления коллективом и организацией в целом,
заключается в том, что оно направлено на достижение целей организации.
Руководитель должен уметь прогнозировать, планировать и контролировать
32
Рассказов, С. В. Корпоративное управление : учебник / С.В. Рассказов, А.Н. Рассказова,
П.П. Дерюгин. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 338 с.
26
деятельность своей организации или структурного подразделения,
находящегося в управлении. Кроме того, специфика управления коллективом
требует от руководителя умения работать в команде, эффективно
коммуницировать и решать конфликты, возникающие в коллективе.
Вывод, который можно сделать по теоретической части исследования,
заключается в том, что социально-психологический климат в коллективе
представляет собой набор характеристик, включая социально-психологические
установки группы, доминирующий психологический настрой и модели
отношений в команде.
Улучшение климата в коллективе является одной из основных задач
управления, так как благоприятный психологический климат в коллективе
положительно влияет на большинство показателей бизнеса и стимулирует
формирование организационной культуры. Эффективная система управления
коллективом является ключевой для поддержания требуемого уровня
социально-психологического климата и конкурентоспособности персонала в
организации.
27
2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ГБПОУ «ВОСКРЕСЕНСКИЙ
КОЛЛЕДЖ¬
2.1 Общая характеристика ГБПОУ «Воскресенский колледж¬
Учреждение ГБПОУ «Воскресенский колледж¬ было создано 1 сентября
2015 года на основании Постановления Правительства Московской области
№281/15 от 22 апреля 2015 года
33
.
Полное наименование образовательной организации: Государственное
бюджетное профессиональное образовательное учреждение Московской
области «Воскресенский колледж¬.
Органом самоуправления в колледже является совет колледжа. Он был
создан с целью развития коллегиальных, демократических форм в управлении
учебным заведением, объединения усилий коллектива преподавателей, для
достижения высоких конечных результатов по подготовке и воспитанию
высококвалифицированных специалистов.
Совет колледжа строит свою работу в тесном контакте с администрацией
колледжа в лице директора колледжа и в соответствии с действующим
законодательством и действующими нормативными документами.
Рассмотрев общую характеристику ГБПОУ «Воскресенский колледж¬
проведём анализ профессионально-квалификационной структуры персонала
учреждения.
На рисунке 6 представлена структура управления учреждением, которая
состоит из директора (первое и главное звено управления), его заместителей
(руководителей второго звена), отдела кадров, а также учебной части и службы
коммуникационного обеспечения. Штатная численность работников ГБПОУ
33
Официальный сайт ГБПОУ «Воскресенский колледж¬ [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://xn--b1aecfrgavb2a.xn--p1ai / (дата обращения: 18.04.2024).
28
«Воскресенский колледж¬ по состоянию на 31 декабря 2023 года составила
127 чел.
Рис. 6. Организационная структура учреждения
34
Анализ численности и состава работников относится к одному из важных
элементов кадровой политики и механизмам, которые способствуют развитию
организации в целом. В таблице 3 приведены результаты динамики
численности и состава персонала ГБПОУ «Воскресенский колледж¬.
Таблица 3
Динамика численности и состава персонала
ГБПОУ «Воскресенский колледж¬
35
Показатель
ед.
изм.
2023г
2022г
2021г
Отклонение,
+/-
Отклонение, %
2023/
2021
2023/
2022
2023/
2021
2023/
2022
Численность
работающих
чел.
127
126
128
-1
1
99,2
100,8
Численность принятых
работников
чел.
3
1
2
1
2
150,0
300,0
Численность
уволенных работников
чел.
2
3
1
1
-1
200,0
66,7
Средний возраст
работников
год
35
35
35
-
-
-
-
Назначено на
руководящие
должности
чел.
1
2
3
-2
-1
33,3
50,0
34
Источник: составлено автором на основании методической информации ГБПОУ
«Воскресенский колледж¬.
35
Источник: составлено автором на основании данных учреждения ГБПОУ «Воскресенский
колледж¬.
29
Как можно увидеть из таблицы 3, численность персонала ГБПОУ
«Воскресенский колледж¬ на начало анализируемого периода увеличилась на
0,79%. По итогам 2023 года было принято 3 чел. и уволено 2 чел. – в целом, за
весь анализируемый период 2021-2023 гг. прирост персонала составил 50%.
В таблице 4 представлены результаты анализа движения персонала
ГБПОУ «Воскресенский колледж¬.
Таблица 4
Анализ движения персонала ГБПОУ «Воскресенский колледж¬
36
Показатель
ед.
изм.
2023г
2022г
2021г.
Отклонение, +/-
2023/
2021
2023/
2022
Укомплектованность
штата
%
99,19
101,19
101,96
-2,77
-2,00
Коэффициент оборота по
выбытию кадров
%
2,01
0,79
0,78
1,23
1,22
Коэффициент оборота по
приёму кадров
%
2,36
0,79
1,56
0,8
1,57
Коэффициент восполнения
кадров
у.е.
0,6
2,5
3,5
-2,9
-1,9
Коэффициент сменяемости
кадров
%
66,7
300,0
50,0
16,7
-233,3
Коэффициент текучести
кадров
%
2,02
0,79
0,78
1,24
1,23
Коэффициент постоянства
кадрового состава
%
87,5
89,1
89,3
-1,8
-1,6
По итогам 2023 года произошло снижение темпа прироста восполнения
кадров на 1,9 у.е. по сравнению с 2022 годом, связанного с ростом оборота по
выбытию. Выбытие может произойти в связи с переходом сотрудника в другую
организацию.
Рост коэффициента текучести кадров на конец 2023 года (на 1,24% по
сравнению с 2021 годом), может говорить о том, что кадровый состав ГБПОУ
«Воскресенский колледж¬ нестабилен, укомплектованность штата на
36
Источник: составлено автором на основании данных учреждения ГБПОУ «Воскресенский
колледж¬.
30
настоящий момент не в полном объёме. Необходимо проводить детальный
анализ и выявлять факторы, влияющие на рост текучести кадров.
Также проведём анализ структуры персонала ГБПОУ «Воскресенский
колледж¬ по возрасту, полу, стажу и квалификации (табл. 5).
Таблица 5
Структура персонала ГБПОУ «Воскресенский колледж¬
37
Показатель
2023 год
2022 год
2021 год
Изменение
уд. веса, %
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
чел.
уд. вес,
%
2023/
2022
2022/
2021
Возраст
18 – 30 лет
32
25,2%
31
24,6%
31
24,2%
0,6%
1,1%
30 – 45 лет
58
45,7%
58
46,0%
59
46,1%
-0,4%
-0,4%
Старше 45 лет
37
29,1%
37
29,4%
38
29,7%
-0,2%
-0,6%
Пол
Мужской
33
25,9%
34
27,0%
36
28,1%
-1,1%
-1,1%
Женский
94
74,1%
92
73,0%
92
71,9%
1,1%
1,1%
Стаж
1-3 года
8
6,3%
7
5,6%
7
5,5%
0,7%
0,8%
3-5 лет
27
21,3%
27
21,4%
26
20,3%
-0,2%
1,1%
5-10 лет
24
18,9%
24
19,1%
25
19,5%
-0,2%
-0,6%
10-15 лет
31
24,4%
31
24,6%
32
25,0%
-0,2%
-0,6%
Более 15 лет
37
29,1%
37
29,4%
38
29,7%
-0,2%
-0,6%
Образование
Высшее
115
90,6%
114
90,5%
114
89,1%
0,1%
1,5%
Среднеспециальное
(профильное)
12
9,5%
12
9,5%
14
10,9%
-0,1%
-1,5%
Повышение
квалификации
(педагогический состав)
27
21,3%
25
19,8%
25
19,5%
1,4%
1,7%
Квалификация
Педагогический состав
67
52,8%
66
52,4%
66
51,6%
0,4%
0,8%
Остальные работники
60
47,2%
60
47,6%
62
48,4%
-0,4%
-0,8%
Итого
127
100,0%
126
100,0%
128
100,0%
-
-
Как видно по данным таблицы 5 в структуре персонала
ГБПОУ «Воскресенский колледж¬ на всём протяжении анализируемого
периода 2021- 2023 гг. наибольшую долю составляют работники в возрасте от
30 до 45 лет – по состоянию на конец 2023 года – 45,67% всего штата.
В коллективе ГБПОУ «Воскресенский колледж¬ наибольшее количество
женщин, чем мужчин – по состоянию на конец 2023 года 74,1% женщин и
25,9% мужчин.
37
Источник: составлено автором на основании данных учреждения ГБПОУ «Воскресенский
колледж¬.
31
Педагогический состав в штате организации составляет также
наибольшую долю – по состоянию на конец 2023 года 52,76% всего штата
организации, из них имеют:
− высшую квалификационную категорию - 40 чел. (41,5%);
− 1 квалификационную категорию - 37 чел. (38,5 %).
Также в педагогическом составе 4 мастера производственного обучения,
из них имеют:
− высшую квалификационную категорию - 3 чел. (75%);
− 1 квалификационную категорию 1 чел. (25%).
Более наглядно структура педагогического состава ГБПОУ
«Воскресенский колледж¬ представлена на рисунке 7.
Рис. 7. Структура педагогического состава ГБПОУ «Воскресенский
колледж¬
38
Базовое образование, соответствующее профилю преподаваемых
дисциплин, по образовательным программам СПО имеют 100 %
преподавателей. Остальные преподаватели освоили программы повышения
38
Источник: составлено автором на основании данных ГБПОУ «Воскресенский колледж¬.
41,5%
38,5%
1,7%
40,8%
37,9%
1,5%
38,7%
37,5%
1,5%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
45,0%
Высшая квалификационная
категория
1 квалификационная категория Мастера производственного
обучения
2023 год 2022 год 2021 год