87
производственного процесса. Расчёты коэффициентов ликвидности ИП
Карпова Л.А. доказывают, что ликвидность ИП Карпова Л.А. можно
охарактеризовать как достаточную на протяжении всего исследуемого
периода. ИП Карпова Л.А. способно своевременно и полностью
рассчитываться по всем своим обязательствам.
Финансовая устойчивость является показателем платёжеспособности в
длительном промежутке времени. Чтобы анализировать финансовую
устойчивость предприятия, используются коэффициенты финансовой
устойчивости, характеризующие состояние и динамику финансовых ресурсов
предприятия с точки зрения обеспечения ими производственного процесса и
других сторон его деятельности. ИП Карпова Л.А. привлекает заёмные
средства, хотя использует и собственные. К концу 2017 года усилилась
тенденция к сокращению собственных средств формирования имущества и
повышению заёмных. Это означает усиление зависимости от внешних
инвесторов и ослабление финансовой устойчивости предприятия ИП
Карпова Л.А..
Деловая активность предприятия в финансовом аспекте проявляется,
прежде всего, в скорости оборота его средств. Коэффициенты деловой
активности позволяют проанализировать, насколько эффективно предприятие
использует свои средства. Рассчитанные коэффициенты деловой активности
ИП Карпова Л.А. позволяют сделать вывод о снижении в 2017 году
эффективности использования предприятием его средств.
Показатели прибыли и рентабельности позволяют определить,
насколько прибыльна деятельность организации. Коэффициенты
прибыльности и рентабельности комплексно отражают степень
эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов,
а также природных богатств. Это наиболее важные показатели
результативности деятельности. Показатель убытка ИП Карпова Л.А. к
концу 2017 года уменьшился. Показатели рентабельности ИП Карпова Л.А.
88
к концу 2017 года увеличились. Значит, предприятие стало работать более
эффективно, хотя оно ещё убыточно.
Ориентация в средствах публичной коммуникации (СПК) позволяет
предметно рассмотреть одну из важных сторон деятельности
коммуникационного менеджмента. Имеется в виду выбор методов
коммуникативного воздействия и эффективность их использования. К числу
основных методов коммуникативного воздействия относятся социальная
коммуникация, беседа, социальное взаимодействие, внутрисредовое
взаимодействие, целевой обмен информацией в обществе, коммуникативное
воздействие, связи с общественностью; социальные трансакции, технические
средства, речь в массовой аудитории, рекламное воздействие, юмор. Знание
данных методов, условий их выбора и опыт применения в PR-акциях
определяют уровень профессионализма коммуникационного менеджмента.
В ходе исследования, автором были проанализированы и исследованы
основные вопросы, связанные с внешними коммуникационными процессами
в организации. Исследуемая организация создана сравнительно недавно и ей
не хватает квалифицированных сотрудников для эффективной работы по
расширению клиентской базы, а, значит, увеличения продаж. Но по данным
анализа работы организация на пути своего развития.
Во всех сферах хозяйствования на рыночных началах организация ИП
Карпова Л.А. базируется на договорных взаимоотношениях, т.е. это
подтверждает непреложную истину, что именно договор является
определяющей и по существу единственной правовой формой партнерских
отношений. Партнерские связи в сфере данного бизнеса выступают не только
важным составным элементом предпринимательских действий, но и
необходимым условием договорных отношений между контрагентами, давая
возможность каждому из них получить определенный уровень прибыли за
счет обмена результатами деятельности.
Название проекта: развитие бизнес-коммуникаций ИП Карпова Л.А.
посредством реализации рекламной кампании в сети интернет.
89
Цель проекта – увеличение числа постоянных контактов ИП Карпова
Л.А. с переводом контактов в контрагентов.
Задачи проекта:
6. Увеличение числа посетителей сайта - 1500 человек/месяц;
7. Численность группы в социальной сети на период окончания
рекламной акции - 18000 человек;
8. Увеличение числа прямых контактов – 30 человек/месяц;
9. Увеличение выручки в месяц – 600000 руб.;
10. Чистая прибыль от реализации проекта - 1468.8 тыс. рублей.
Команда проекта: ИП Крапова Л.А., специалисты по рекламе,
продвижению в социальных сетях,PR деятельности, привлеченные из
сторонних рекламных компаний.
Команда проекта представлена 4 компаниями:
5. SUPERMARKET - Разработка рекламных материалов и общей
концепции;
6. Darvin-studio - Создание и продвижение в социальных сетях;
7. Компас Продакшен - создание и продвижение вирусного
рекламного ролика;
8. Диалог-Конверсия - изготовление сувениров для промо акций.
Целевая аудитория: владельцы и руководители среднего бизнеса,
преимущественно из сегмента продуктового ритейла, владельцы фермерских
хозяйств, обслуживающих организаций, занятых в сегменте монтажа и
обслуживания холодильных установок и оборудования.
Этапы реализации проекта:
13. Определение участников проекта;
14. Согласование условий взаимодействия;
15. Согласование условий с ИП Карпова Л.А.;
16. Разработка общей маркетинговой концепции;
17. Утверждение маркетинговой стратегии у ИП Карпова Л.А.;
18. Заказ вирусного ролика;
90
19. Изготовление сувенирной продукции;
20. Съемка и монтаж вирусного ролика;
21. Создание страницы в социальной сети «Вконтакте»;
22. Предварительное наполнение группы контентом;
23. Размещение и продвижение вирусного ролика;
24. Продвижение группы «Вконтакте».
общие целевые плановые показатели реализации проекта заключаются
в увеличении количества контактов ИП Карпова Л.А. на 30 человек в месяц,
что приведет к увеличению выручки за период реализации проекта на 7,2 млн.
рублей. При этом предполагается что чистая прибыль от реализации проекта
составит 1,47 млн. рублей. Данный показатель рассчитан на основе
показателей финансово-хозяйственной деятельности ИП Карпова Л.А. по
итогам 2017 года (таблица 3).
91
Список использованной литературы
1. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов по
специальности «Упр. персоналом» / Д.А. Аширов под ред. Д.А. Аширова. - М.:
Проспект, 2015. - 432 с.
2. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебное пособие для студ.
сред. проф. учеб. заведений / Т. Ю. Базаров. - 2-е изд., стер. - М.: Академия,
2013. - 224 с.
3. Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. - СПб.:
Питер, 2015. - 208 с.
4. Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. - Н.
Новгород: Изд. центр агентства «PR-Эксперт», 2011. – 202 с.
5. Верхоглазенко В. Система комунникаций в организации /
Консультант директора. – 2018, - №4. - С. 23-34.
6. Виханский О.С. Менеджмент: учеб. для вузов. / О.С. Виханский,
А.И. Наумов; под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова. - М.: Гадарики, 2011. –
528 с.
7. Григорьева Н.Н. Коммуникационный менеджмент. Учебный курс
(учебно-методический комплекс). – [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http // www.e-college.ru/xbooks/xbook157/book/index/index.html?go=part-
004*page.htm. (Дата обращения 11.12.2018)
8. Громкова, М.Т. Организационное поведение: учеб. пособие. / М.Т.
Громкова - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 387 с.
9. Грушевицкая Т.Г. Основы межкультурной коммуникации: учеб.
для вузов / Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин; под ред. Т.Г.
Грушевицкой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 352 с.
10. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме коммуникаций в
организации предприятия. / Менеджмент в России и за рубежом. – 2013, - №5.
- С. 127-134.
11. Доминяк В.И. Психология и педагогика. Внешние коммуникации
в организациях: переговоры и продажи: учеб. пособие. / В.И. Доминяк; под